Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер повреждён или отсутствует (Код 39). Драйвер отсутствует


Не найден необходимый драйвер носителя при установке Windows

11.01.2017&nbsp windows | для начинающих

Не найден необходимый драйвер носителяПри установке Windows 10, 8 и Windows 7 на компьютер или ноутбук пользователь может столкнуться с ошибками «Не найден необходимый драйвер носителя. Это может быть драйвер DVD-дисковода, USB-накопителя или жесткого диска» (во время установки Windows 10 и 8), «Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков. Если у вас есть дискета, CD, DVD или флэш-накопитель USB с этим драйверов, вставьте этот носитель» (при установке Windows 7).

Текст сообщения об ошибке не особо понятен, особенно для начинающего пользователя, потому как не ясно, о каком именно носителе идет речь и можно предположить (неверно), что дело в SSD или новом жестком диске, на который происходит установка (об этом здесь: Не виден жесткий диск при установке Windows 7, 8 и Windows 10), однако обычно это не так и дело в другом.

Основные шаги, чтобы исправить ошибку «Не найден необходимый драйвер носителя», которые будут подробно описаны в инструкции далее:

  1. Если вы устанавливаете Windows 7 и делаете это с флешки (см. Установка Windows 7 с флешки), подключите USB накопитель к разъему USB 2.0.
  2. Если диск с дистрибутивом записан на DVD-RW, либо долго не использовался, попробуйте заново записать загрузочный диск с Windows (а лучше, возможно, попробовать установку с флешки, особенно если есть сомнения в полной работоспособности привода для чтения дисков).
  3. Попробуйте записать установочную флешку с помощью другой программы, см. Лучшие программы для создания загрузочной флешки. Например, сравнительно часто (по неясным причинам) ошибку «Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков» видят пользователи, записавшие USB накопитель в UltraISO.
  4. Используйте другой USB накопитель, удалите разделы на текущей флешке, если она содержит несколько разделов.
  5. Заново скачайте ISO Windows и создайте установочный накопитель (дело может быть в поврежденном образе). Как скачать оригинальные ISO образы Windows 10, 8 и Windows 7 с сайта Майкрософт.

Основная причина ошибки Не найден необходимый драйвер носителя при установке Windows 7

Не найден необходимый драйвер носителя при установке Windows 7

Ошибка «Не найден необходимый драйвер носителя» во время установки Windows 7 наиболее часто бывает вызвана (особенно в последнее время, по мере обновления компьютеров и ноутбуков у пользователей) тем, что загрузочная флешка для установки подключается к разъему USB 3.0, а официальная программа установки ОС не имеет встроенной поддержки драйверов USB 3.0.

Простое и быстрое решение проблемы — подключить флешку к порту USB 2.0. Их отличие от разъемов 3.0 — в том, что они не синего цвета. Как правило, после этого установка происходит без ошибок.

Разъемы USB 2.0 и USB 3.0

Более сложные способы решения проблемы:

  • Записать на ту же флешку драйверы для USB 3.0 с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы. При условии, что там есть эти драйверы (могут находиться в составе Chipset Drivers), а записывать их обязательно нужно в распакованном виде (т.е. не как exe, а как папку с файлами inf, sys и, возможно, другими). При установке нажать «Обзор» и указать путь к этим драйверам (если драйверов нет на официальных сайтах, можно использовать сайты Intel и AMD для поиска драйверов USB 3.0 для вашего чипсета).
  • Интегрировать драйверы USB 3.0 в образ Windows 7 (здесь требуется отдельное руководство, которого у меня на данный момент нет).

Автор рекомендует прочесть:

Ошибка «Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков» при установке с DVD

Основная причина ошибки «Не найден необходимый драйвер для оптических дисков» при установке Windows с диска — поврежденный диск или плохо читающий диски привод DVD.

Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков

При этом, повреждений вы можете и не видеть, а на другом компьютере установка с этого же диска происходить без проблем.

В любом случае, первое, что следует попробовать в данной ситуации — либо записать новый загрузочный диск Windows, либо использовать загрузочную флешку для установки ОС. Оригинальные образы для установки доступны на официальном сайте Майкрософт (выше приводил инструкцию о том, как их скачать).

Использование другого ПО для записи загрузочного USB накопителя

Иногда случается, что сообщение об отсутствующем драйвере носителя появляется при установке Windows 10, 8 и Windows 7 с флешки, записанной какой-то определенной программой и не появляется при использовании другой.

Попробуйте:

  • Если у вас мультизагрузочная флешка, записать накопитель с одним образом, например, с помощью Rufus или WinSetupFromUSB. Создание загрузочной флешки в программе Rufus
  • Просто использовать другую программу для создания загрузочной флешки.

Проблемы с загрузочной флешкой

Если указанные в предыдущем разделе пункты не помогли, дело может быть и в самой флешке: если есть возможность, попробуйте использовать другую.

А заодно проверьте, не содержит ли ваша загрузочная флешка несколько разделов — это тоже может приводить к появлению таких ошибок при установке. Если содержит, удалите эти разделы, см. Как удалить разделы на флешке.

Дополнительная информация

В некоторых случаях, ошибка может быть вызвана и поврежденным образом ISO (попробовать загрузить заново или из другого источника) и более серьезными проблемами (например, неправильно работающая оперативная память может приводить к повреждению данных при копировании), хотя это и случается редко. Тем не менее, если есть возможность, стоит попробовать произвести загрузку ISO и создание накопителя для установки Windows на другом компьютере.

На официальном сайте Майкрософт также присутствует собственная инструкция по исправлению проблемы: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2755139.

А вдруг и это будет интересно:

remontka.pro

Ошибка при установке Windows 7: Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков

При установке Windows 7 на новенький ноутбук со своего внешнего жесткого диска Zalman ZM-VE200 с эмуляцией CD/DVD-привода, работающего через USB, столкнулся с ошибкой. Система отказывалась устанавливаться, не найдя драйверов, необходимых для установки. Никакие сбросы настроек BIOS, смена порядка загрузочных дисков, смена установочного диска/образа на другие редакции, смена 32-битной системы на 64-битную также не помогали.

Выскакивало сообщение:

Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков. Если у вас есть дискета с CD, DVD или флэш-накопитель USB с этим драйвером вставьте этот носитель. Драверы устроства не найдены. Проверьте, что на установленном носителе имеются правильные драйверы и нажмите кнопку ОК. Примечание: если носитель установки windows вставлен в устройство CD/DVD, его можно извлечь на время выполнения этого шага

Решение оказалось простым: переключил внешний жесткий диск в другой USB и загрузка прошла, установка пошла по шагам, проблема решилась сама собой

Проблема кроется в новом интерфейсе USB 3.0, порты обычно закрашены синего цвета, будьте с ними осторожны при установке Windows 7 с USB flash дисков и USB жестких дисков

Реклама:

Возможные причины и пути решения:

  1. Вставляйте установочную флешку в обычный разъём USB 2.0, а не в USB 3.0

    Их легко различить, по цвету контактов: в 2.0 он черного цвета, в 3.0 – синего. Просто не вставляйте в синий разъем. Смотри картинкуusb30vs20Windows 7 не поддерживает USB 3.0 “из коробки”. Поэтому при установке с флешки подключайте её к порту USB 1.x/2.0. Если же имеются только USB 3.0, придётся запастись драйверами.

  2. Попробуйте сделать сброс BIOS к заводским настройкам.

    Если не помог предыдущий пункт, попробуйте сбросить BIOS, многим это помогало

  3. Временно отключить в настройках BIOS USB 3.0

    На некоторых ноутбуках и компьютерах есть возможность отключить USB 3.0. через BIOS, и тогда разъем будет работать как обычный USB 2.0. Попробуйте поступить так, установите систему, а после верните обратно.

  4. Не пользуйтесь сборками Windows. Только оригинальные образы.

    Возможно, вы устанавливаете не оригинальную Windows, а переделанную непонятными “авторами”. Из неё могли убрать многие драйверы и системные программы, а добавить кучу лишних программ, так что советую вам найти оригинальный образ: на торрентах, в MSDN, на лицензионном диске и прочее.

  5. Записывайте установочный диск на минимальной скорости.

    Если вы записали образ на диск и не можете его установить, то попробуйте заново прожечь образ на “болванке” на минимальной скорости – 1х, 2х или 4х. Как ни странно, но это тоже помогает.

  6. Скачайте драйверы USB 3.0 отдельно на флешку и укажите на них при установке.

    Если ни один из пунктов не помог, то вам таки придётся скачать драйверы USB 3.0, закинуть их на флешку или жесткий диск и при установке указать, где они лежат. Тогда установка пойдёт как по маслу.Драйвера для USB 3.0 можно скачать по ссылке драйверы USB 3.0: Драйвер Renasas Electronics* USB 3.0 или на сайте других производителей

  7. Попробовать установить Windows с другой USB-флешки

    Маловероятно, что поможет, однако у некоторых читателей только это и помогало. Оставим это на совести производителей флешек или пользователей, изначально неправильно форматироваших флеш-накопители.

UPD Добавил ссылку на Intel USB 3.0, спасибо пользователю Oleg

Похожие записи

treeone.ru

Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует (Код 39)

Одна из ошибок в диспетчере устройств Windows 10, 8 и Windows 7, с которой может столкнуться пользователь — жёлтый восклицательный знак около устройства (USB, видеокарта, сетевая карта, DVD-RW привод и др.) — сообщение об ошибке с кодом 39 и текстом: Windows не удалось загрузить драйвер этого устройства, возможно, драйвер поврежден или отсутствует.

В этой инструкции — пошагово о возможных способах исправить ошибку 39 и установить драйвер устройства на компьютере или ноутбуке.

Установка драйвера устройства.

Предполагаем, что установка драйверов различными способами уже опробована, но, если нет, то начать лучше с этого шага, особенно если всё, что вы делали для установки драйверов — использовали диспетчер устройств (то, что диспетчер устройств Windows сообщает о том, что драйвер не нуждается в обновлении не говорит о том, что это действительно так).

Прежде всего попробуйте загрузить оригинальные драйверы чипсета и проблемных устройств с сайта производителя ноутбука или сайта производителя материнской платы (если у вас ПК) именно для вашей модели.

Особое внимание обратите на драйверы:

  • Чипсета и другие системные драйверы
  • При наличии — драйверы для USB
  • Если проблема с сетевой картой или интегрированным видео — загрузите оригинальные драйвера для них (опять же с сайта производителя устройства, а не, скажем, с Realtek или Intel).

В случае, если на вашем компьютере или ноутбуке установлена Windows 10, а драйверы есть только для Windows 7 или 8, попробуйте установить их, при необходимости используйте режим совместимости.

Исправление ошибки 39 с помощью редактора реестра.

Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует (Код 39) (1)

Если ошибку «Не удалось загрузить драйвер этого устройства» с кодом 39 не получается устранить простой установкой оригинальных драйверов Windows, можно попробовать следующий способ решения проблемы, который часто оказывается работоспособным.

Сначала краткая справка по разделам реестра, которые могут потребоваться при восстановлении работоспособности устройств, которая пригодится при выполнении далее описанных шагов.

  • Устройства и контроллеры USB — HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ Class\ {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
  • Видеокарта — HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ Class\ {4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  • DVD или CD привод (включая DVD-RW, CD-RW) — HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  • Сетевая карта (Ethernet Controller) — HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ Class\ {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

Сами шаги по исправлению ошибки будут состоять из следующих действий:

  1. Запустите редактор реестра Windows 10, 8 или Windows 7. Для этого можно нажать клавиши Win+R на клавиатуре и ввести regedit (а затем нажать Enter).
  2. В редакторе реестра, в зависимости от того, какое устройство отображает код 39, перейдите к одному из разделов (папки слева), которые были указаны выше.
  3. Если в правой части редактора реестра присутствуют параметры с именами UpperFilters и LowerFilters, нажмите по каждому из них правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует (Код 39)
  4. Закройте редактор реестра.
  5. Перезагрузите компьютер или ноутбук.

После перезагрузки драйверы либо установятся автоматически, либо появится возможность установить их вручную, не получив сообщения об ошибке.

Дополнительная информация

Редко встречающийся, но возможный вариант причины возникновения проблемы — сторонний антивирус, особенно если он был установлен на компьютере перед крупным обновлением системы (после которого впервые проявилась ошибка). Если ситуация возникла именно при таком сценарии, попробуйте временно отключить (а еще лучше удалить) антивирус и проверить, была ли решена проблема.

Также для некоторых старых устройств или если «Код 39» вызывают виртуальные программные устройства, может потребоваться отключение проверки цифровой подписи драйверов.

Надеемся на то, что данный материал поможет справится с возникшей у вас проблемой. Если остаются вопросы, или имеются дополнения, пишите в комментариях.

Источник: remontka.pro

comservice-chelny.ru

Не удалось загрузить драйвер этого устройства. Возможно, драйвер поврежден или отсутствует (Код 39)

Одна из самых частых ошибок, которые встречаются в работе оборудования компьютера – Код 39. Она характеризуется тем, что возле оборудования с проблемным драйвером в диспетчере устройств Windows отображается жёлтый треугольник с восклицательным знаком, а в свойствах оборудования отображается ошибка «Windows не удалось загрузить драйвер этого устройства, возможно, драйвер поврежден или отсутствует. Код 39». В данном руководстве мы расскажем Вам о всех возможных способах преодолеть данную ошибку и правильно установить драйверы в системе.

Правильная установка драйверов устройств

Конечно же, Вы уже гарантированно опробовали данный путь решения проблемы, попробовав различными способами установить драйверы проблемных устройств, однако, если этого ещё не произошло, то начните именно с этого действия. Если диспетчер устройств системы говорит Вам, что обновление драйвера не требуется – это не всегда так. Первым делом скачайте с сайта производителя ноутбука или материнской платы оригинальный драйвер чипсета и всех устройств, с которыми возникла проблема и установите их.

Особое внимание следует остановить на драйверах таких устройств:

  1. Чипсет и прочие системные драйверы
  2. Драйверы USB (если таковые есть)
  3. Если проблемы возникли с видеокартой или сетевым адаптером, то скачайте драйвера, которые предлагает производитель устройства на официальном сайте, а не те, которые распространяет, например, AMD или Qualcomm).

Если для скачивания доступны драйверы только для 7 и 8 версий системы, а у Вас установлена Windows 10, то попробуйте установить то, что есть. В случае необходимости можно воспользоваться режимом совместимости.

Если Вы не можете определить в диспетчере устройств, какое именно устройство работает некорректно, и система отображает для него Код 39, Вы можете найти драйверы по идентификационному номеру оборудования, который отображается в его свойствах.

Исправление ошибки Код 39 в редакторе реестра

Если простая установка оригинальных драйверов не помогла решить возникшую проблему с оборудованием, то попробуйте выполнить действия, описанные ниже. Зачастую, редактирование записей в реестре системы решает избавляет от ошибки 39.

Перед тем, как описать какие шаги следует выполнить, приведём список разделов реестра, в которых нужно будет произвести правки, в зависимости от типа проблемного оборудования.

  • Устройства и контроллеры USB — HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ Class\ {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}
  • Видеокарта — HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ Class\ {4D36E968-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  • DVD или CD привод (включая DVD-RW, CD-RW) — HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  • Сетевая карта (Ethernet Controller) — HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ Class\ {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

После того, как Вы определили, в каком именно разделе Вам придётся работать с реестром, запустите его редактор. Сделать это можно нажав сочетание клавиш Win + R и в появившемся окне выполнить команду regedit.

В открывшемся окне редактора реестра, в левой его части, где отображается дерево каталогов, перейдите в необходимый раздел из тех, которые описаны выше, в зависимости от категории оборудования. После того, как нужный раздел найден, в правой части окна редактора найдите записи с именами UpperFilters и LowerFilters.

Эти параметры следует удалить (нажать по ним правой кнопкой и в выпадающем списке выбрать соответствующий пункт).

После того, как Вы удалили ненужные записи во всех необходимых разделах закройте редактор и перезагрузите систему. После перезапуска компьютера всё оборудование автоматически подтянет необходимые драйвера. Если же этого не произойдёт, то появится возможность установить их в ручном режиме, избежав повторной ошибки.

Примечание

Иногда причиной возникновения данной ошибки может быть установленная в системе сторонняя антивирусная программа. Особенно часто он может быть причиной сбоев, если перед этим устанавливались крупные системные обновления. Если у Вас произошла именно такая история, то попробуйте на время отключить защиту антивируса и посмотреть, ушла ли ошибка оборудования.

Кроме этого, причиной может быть какое-либо виртуальное программное устройство. В таком случае может потребоваться отключить проверку цифровой подписи драйвера, но об этом как-нибудь расскажем в другой раз.

Если данная статья помогла Вам решить возникшую проблему, делитесь ей с друзьями и оставляйте свои комментарии, а также подписывайтесь на нашу группу ВКонтакте, где Вы первыми сможете узнать обо всех новых материалах на сайте и обновлениях в его работе.

zavsoft.ru

Установка неподписанного драйвера в Windows 8

Требование обязательного наличия цифровой подписи драйвера в Windows 8 (Device Driver Signing) –это требование системы безопасности Windows, которая разрешает установку только драйверов, имеющих цифровую подпись производителя. Система сертификации и подписывания драйверов нужна Microsft для того, чтобы максимально обезопасить систему от установки некорректного или опасного ПО, способного дестабилизировать систему.

При попытке установки в Windows 8 драйвера, не имеющего цифровой подписи появляется окно с предупреждением:

“Windows encountered a problem installing the driver software for your device. Windows found driver software for your device but encoutered an error while attempting to install it. The hash for the file is not present in the specified catalog file. The file is likely corrupt or the victim of tampering.”

(Хэш этого файла отсутствует в заданном файле каталога. Возможно файл поврежден или подделан)

windows 8 не устанавливается неподписанный драйвер

В этой статье мы предлагаем познакомиться с процедурой установки неподписанного драйвера устройства в Windows 8 путем отключения проверки цифровой подписи драйвера системой.  Немаловажно отметить тот факт, что неподписанные версии драйверов Вы устанавливаете на свой страх и риск, и четко понимаете, что своими действиями вы рискуете стабильностью и безопасность своей ОС.

Напомним, что требование обязательного подписывания драйверов, выполняемых в режиме ядра, появилось впервые в 64 битной  Windows Vista.  Однако, если в Windows 7 (ранее мы уже описывали как в Windows 7 можно отключить проверку цифровой подписи драйвера) и Vista, система еще предлагала возможность установки неподписанного драйвера (что не всегда получалось), то в Windows 8, установка драйвера без цифровой подписи просто завершается с соответствующим предупреждением.

Отключаем проверку цифровой подписи драйвера в параметрах загрузки Windows 8

Отключать проверку подписи можно из меню параметров загрузки Windows 8. Чтобы попасть в него, нужно в системе нажать комбинацию клавиш Win+I, выбрать пункт Change PC Settings , затем на вкладке General выбрать опцию Restart Now (перезагрузится сейчас). В результате компьютер перезагрузится и автоматически попадет в режим расширенных параметров загрузки.

Тот же самый эффект (попасть в режим настройки параметров загрузки системы) можно, перезагрузив компьютер из командной строки (запускать с правами администратора):

shutdown.exe /r /o /f /t 00

перезагрузка windows 8 в режиме расширенных параметров загрузки

Далее нужно выбрать пункт Troubleshoot.

Troubleshoot win 8

Затем выберите опцию Advanced Startup

Advanced Startup параметры windows 8

Далее выбираем Startup Settings

startup settings win 8

И, наконец, нажмите кнопку  Restart

restart - перезагрузить windows 8 в безопасном режиме

Компьютер опять перезагрузится и перед вами появится меню выбора опций загрузки. Нас интересует пункт Disable driver signature enforcement (отключить проверку драйвера), выберите его нажав на клавиатуре клавишу F7 или 7

Disable driver signature enforcement в windows 8

В результате Windows 8 загрузится в режиме, в котором возможна установка подписанных драйверов. Теперь при установке такого драйвера (через диспетчер устройств или с помощью мастера) в Windows 8  появится окно с предупреждением системы безопасности Windows:

Windows can’t verify the publisher of this driver software

Windows can’t verify the publisher of this driver software

Выберите пункт: Install this driver software anyway, после чего драйвер должен установится. Осталось перезагрузиться в обычном режиме и проверить работоспособность установленного драйвера и устройства.

Установка неподписанного драйвера в Тестовом режиме Windows 8

В том случае если вышеприведенная методика у вас не сработала, существует еще один способ установки неподписанных драйверов. В Windows 8 и Windows Server 2012 существует так называемый «тестовый режим работы» (Test Mode), в котором возможна установка любых (в т.ч. и неподписанных драйверов).

Чем грозит работа системы в «тестовом режиме»? Технически вы работаете с той же самой полноценной ОС, но есть несколько нюансов. Во-первых, формально такая конфигурация не поддерживается вендором (Microsoft). Во-вторых,  переведя систему в отладочный режим работы, вы существенно снижаете ее безопасность и стабильность работы ОС, так что риск появления различных ошибок, BSOD-ов и заражения ее существенно увеличивается.

Итак, на 64 битной ОС нужно запустить командную строку с  правами администратора и последовательно выполнить команды:

bcdedit.exe /set nointegritychecks ON bcdedit.exe /set TESTSIGNING ON

Первую команду можно заменить на

bcdedit.exe /set loadoptions DDISABLE_INTEGRITY_CHECKS

После каждой команды должно появляется сообщение об ее успешном выполнении.

Затем перезагрузите систему и попробуйте установить неподписанный драйвер.

Факт работы Windows 8 в тестовом (отладочном) режиме проявляется в наличии в правом нижнем углу рабочего стола надписи: Тестовый режим (Test Mode), версии ОС и номера сборки Windows.

windows 8 тестовый режим test mode

Чтобы отключить Test Mode, необходимо с правами админа выполнить команды:

bcdedit.exe /set nointegritychecks OFF bcdedit.exe /set TESTSIGNING OFF

Вместо первой команды можно использовать:

bcdedit /set loadoptions ENABLE_INTEGRITY_CHECKS

Итак, мы рассмотрели способы отключения проверки цифровой подписи в 64-битной версии Windows 8.

Стоит отметить, что подобная проблема наиболее часто возникает у владельцев всевозможных старых устройств (драйвера на которые также существенно устарели). Этим «счастливчикам» нужно быть готовым к тому, что старые драйвера без цифровой подписи производителя, установленные по данной статье в обход системы безопасности Windows,  не всегда будут работать корректно. Поэтому в первую очередь рекомендуется проверить наличие свежей подписанной версии драйвера для Windows 8 (Windows 7) на сайте производителя.

winitpro.ru

Обновление драйвера устройства, которое работает с ошибками

Существует три способа обновления драйвера.

  • С помощью Windows Update. Возможно, вам потребуется настроить Windows Update на автоматическую загрузку и установку рекомендуемых обновлений.
  • Установка программного обеспечения от производителя устройства. Например, если устройство поставляется с диском, на нем может содержаться программное обеспечение для установки драйвера устройства.
  • Самостоятельная загрузка и обновление драйвера. Воспользуйтесь этим способом, чтобы установить драйвер, который загружается с сайта производителя. Примените этот способ, если Windows Update не удается найти драйвер устройства и устройство поставлялся без программного обеспечения для установки драйвера.

Обновление драйверов с помощью Windows Update

С помощью Windows Update можно проверить наличие обновленных драйверов для оборудования, особенно в случае установки нового устройства. Затем можно установить обновленные драйверы.

Для этого выполните следующие действия.

  1. Откройте службу Windows Update.
  2. В левой области выберите Проверка обновлений.
  3. На странице Выберите обновления для установки найдите обновления устройств, установите флажок драйверам для установки, и нажмите кнопку ОК.

    Обновление драйверов могут отсутствовать.

  4. На странице Windows Update нажмите кнопку Установить обновления.

Примечания:

  • Некоторые обновления требуют перезагрузки компьютера.
  • Служба Windows Update сообщит об успешном обновлении.

Настройка Windows на установку обновлений

Чтобы получать все доступные обновления драйверов для оборудования, установите Windows на установку рекомендуемых обновлений. Можно настроить Windows на автоматическую установку только важных или важных и рекомендуемых обновлений. Необязательные обновления не загружаются и не устанавливаются автоматически.

Чтобы получать все доступные обновления для устройств, периодически проверяйте Windows Update на наличие дополнительных обновлений.

  1. Откройте службу Windows Update.
  2. На панели слева выберите Настройка.
  3. В списке Важные обновления выберите один из пунктов.
  4. В разделе Рекомендуемые обновления установите флажок Включать рекомендуемые обновления при получении важных обновлений и нажмите кнопку ОК.

Можно также позволить всем пользователям компьютера установить обновления. Для этого установите флажок Разрешить установить обновление всем пользователям компьютера.

Самостоятельная загрузка и обновление драйвера

Лучше поручить Windows автоматически устанавливать драйверы для устройств. Однако, если Windows не удается найти драйвер устройства и устройство поставлялось без программного обеспечения, можно выполнить поиск драйвера на сайте производителя устройства. Обычно драйверы на таких сайтах находятся в разделе поддержки.

После нахождения обновленного драйвера следуйте инструкциям по установке на веб-сайте. Большинство драйверов устанавливаются самостоятельно – после загрузки нужно просто дважды щелкнуть файл, и драйвер самостоятельно устанавливается на компьютер.

Драйверы для некоторых устройств требуют установки пользователем. В случае загрузки драйверов, которые не устанавливаются самостоятельно, выполните следующие действия.

Для выполнения этих шагов необходимо войти в систему с правами администратора.

  1. Откройте Диспетчер устройств.
  2. В списке категорий оборудования найдите устройство, которое требуется обновить, и дважды щелкните его имя.
  3. Перейдите на вкладку Драйвер нажмите кнопку Обновить драйвер и следуйте инструкциям.

Примечания:

  • Сведения о принтере в диспетчере устройств отсутствуют. Чтобы проверить, установлен ли принтер, или вручную обновить драйверы принтера, откройте раздел «Устройства и принтеры».
  • Чтобы проверить совместимость вашего оборудования (или оборудования, которое планируется приобрести) с текущей версией Windows, перейдите на веб-сайт Центра совместимости Windows. На этом веб-сайте содержится полный список устройств, работа которых проверено в текущей версии Windows.

windows-school.ru


Смотрите также