Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен. Что делать с этой ошибкой? Драйвер причины


что делать в этой ситуации

Думаю, все мы сталкивались с ситуацией, когда драйвер не хочет устанавливаться. В этой статье речь пойдет о том, почему не устанавливаются драйвера. Статья обзорная, но, тем не менее, она, возможно, сможет вам помочь в некоторых случаях. Если у вас проблема с установкой драйвера для видеокарты Nvidia, то вот вам конкретная статья: «Решение проблемы с установкой драйверов Nvidia». Кстати, если у вас ноутбук, то перед установкой драйвера Nvidia, возможно вам надо установить сначала драйвер Intel.

Начну с того, что без драйверов невозможна работа любой операционной системы. Все устройства — клавиатура, мышь, HDD, DVD и т.д. связываются с системой посредством драйверов. Даже если система их не просит, это не значит, что они не нужны устройству, чтобы работать в вашем компьютере или ноутбуке.

В Windows 7 и 8 (после XP) драйвера стали добавлять в установочный пакет системы. С одной стороны это неплохо — нет нужды лазить по Интернету и искать необходимые драйвера. Но с другой стороны такой подход сильно снизил компьютерную грамотность пользователей и, кроме того, драйвера от производителя железа намного предпочтительнее т.к. обеспечивают более гибкую настройку, а значит и лучшую работу компьютера и устройства. В результате мы получили более простую установку, но забыли о том, что вы можете самостоятельно установить тот или иной драйвер.

Выше сказанное не относится к тем людям, которые работали в Windows XP и так же тем, кто застал Windows 2000 (эх классная была система в то время). Когда вышел Windows XP я со скрипом сердца сносил Windows 2000.

Процедуру установки драйверов нужно знать каждому! Ведь при работе с компьютером возникают разные ситуации, которые нужно решать иногда вручную. А чтобы понимать, что вы делаете, надо немного знать процесс и тогда у вас все получится.

Сразу скажу, что при автоматической установке драйверов, иногда устанавливаются не те драйвера, которые нужны вашему устройству, для примера – драйвера от видеокарты. Поэтому прежде чем устанавливать драйвера, вы должны знать модель вашего устройства, а потом уже приступать к установке.

Про то, что такое драйвер и как их установить я рассказывал в статье: «Драйвера: что такое и как их установить». Тут я рассказал несколько способов установки драйверов, так что данная информация может быть для вас очень полезной.

Какая система у вас установлена

Перед тем как будете устанавливать драйвера, вам необходимо уточнить, какая разрядность в вашей операционной системе. Статья «Windows разрядность» поможет вам в этом. Также при скачивании драйверов вы должны знать, какой Windows у вас установлен. Я имею ввиду версию. Если вам надо установить драйвер для Windows 7, то вы должны скачать драйвер именно для этой системы.

Иногда, это не требуется, так как в установочном файле есть все необходимые драйвера для разных версий систем. Но чтобы быть точно уверенным лучше скачать именно для вашей системы.

И не забывайте, что надо скачивать драйвера с официальных сайтов, так как на ресурсах, где собраны разные драйвера, могут ошибиться, например, сделать опечатку в версии Windows. И тогда вы будете устанавливать драйвер, который несовместим с вашей системой. Как вы понимаете, что с первоисточника информация будет более правдива. Хотя это не всегда правда.

Чтобы узнать какая у вас операционная система, вам надо нажать на компьютер правой кнопкой мыши и выбрать «Свойства».

Свойства

Свойства

Откроется окно, из которого вы можете узнать версию Windows и разрядность ОС.

Разрядность операционной системы

Разрядность операционной системы

Теперь давайте я напомню пункты, стандартной установки драйверов:

  • Узнать модель устройства, для которого требуется установить драйвер;
  • Надо узнать, какая у вас операционная система;
  • Зайти на официальный сайт и скачать драйвер, указав вашу ОС;
  • Установка драйвера.

Вроде бы простые действия, но именно из-за неправильного выбора драйвера происходят конфликты при установке.

Права администратора

Если вы не имеете прав для установки, то естественно вы не сможете установить драйвер, если конечно не знаете пароль администратора. Иногда у пользователей не устанавливаются драйвера по этой причине, и поэтому давайте сделаем следующее.

Нажмите на скаченный драйвер правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора», после чего введите пароль администратора.

Запустить от имени администратора

Запустить от имени администратора

После этого устанавливаете драйвер как обычно.

Удалить и заново установить драйвера

Вы можете попробовать удалить драйвер стандартными средствами Windows, если конечно он будет в списке установленных программ или же воспользоваться сторонним программным обеспечением для удаления драйверов.

Если вы удаляли когда – либо программу, то вам не составит труда удалить драйвер через средства Windows. А именно: зайти в «Пуск» — «Панель управления» — «Программы и компоненты». Далее откроется окно, в котором нужно найти драйвер, который надо удалить и удаляете.

Но часто драйверов нет в этом списке, и поэтому вы можете воспользоваться специальными утилитами. Также можете удалить драйвер вручную, но для неопытных пользователей эта процедура будет казаться трудной, хотя все очень просто и логично. Сейчас я приведу пример удаления драйверов через программу, которая считается популярной для этой задачи. Называется она Driver Sweeper.

Вот ссылка для скачивания программы.

Установка ничем непримечательна, только надо отказаться от загрузки Hamster Free Zip Archiver. А именно когда дойдете до окна, которое я показал ниже, вам надо будет убрать галочку и после чего нажать «Далее».

Я принимаю условия

Я принимаю условия

Программу используете после удаления драйверов стандартными средствами или же когда драйвера не оказалось в списке. После этого зайдите в безопасный режим. Про это есть статьи на блоге:

Безопасный режим Windows 8

Вход в безопасный режим в Windows XP

Безопасный режим Windows 7

Далее запускаете программу Driver Sweeper.

Примечание: можно удалить драйвер и под вашей учетной записью, но иногда это сделать не получается.

Чтобы вы ориентировались в программе, надо перейти на русский язык, так как по умолчанию выставлен английский. Для этого нажмите в левом меню «Language» и выберите «Russian». Чтобы применить изменения, нажмите внизу кнопку «Apply».

Выбор русского языка

Выбор русского языка

Нажмите «Анализ и очистка», чтобы посмотреть какие драйвера вы можете удалить. Например, я хочу удалить драйвера NVIDIA. Для этого ставлю галочки, где встречаю данное слово.

Удаление драйверов

Удаление драйверов

После указания драйвера у нас есть 2 выбора: «Анализ» – когда надо произвести анализ и «Очистка» — когда надо удалить. Давайте покажу для наглядности, нажимаю «Анализ».

Очистка

Очистка

Как видите, программа нашла: папки, файлы, а также записи в реестре, которые касаются этих драйверов. После этого можете нажать «Очистка». По моему мнению «Анализ» нужен, чтобы проверить программу, например, она может случайно удалить не тот файл и тем самым нарушить работу системы. То есть после анализа вы должны пройтись по списку и убедиться, что она выбрала нужные драйвера для удаления.

Нажимаем «ОК».

Сообщение: ОК

Сообщение: ОК

Теперь надо подождать некоторое время, чтобы программа удалила драйвера. После этой процедуры программа попросит вас перезагрузить компьютер, что вы и делаете.

Это программа не обновляется, но исправно удаляет драйвера. Если не получится удалить драйвера через эту утилиту, то можете попробовать Driver Fusion. С ней вы разберетесь быстро, так как она работает также как и Driver Sweeper.

Про ручное удаление драйверов я расскажу в другой раз, думаю, что программы справятся с этой задачей, и вам не надо будет ковыряться в Windows.

Нерабочее устройство

К сожалению, нет ничего вечного и поэтому вариант, когда ваше устройство может выйти из строя надо не исключать. В этом случае устройство можно отсоединить от компьютера или ноутбука и подключить, например, к другому компьютеру и проверить на работоспособность.

История из опыта. Однажды ко мне обратился знакомый с проблемой – не работал звук в ноутбуке. Что только я не пробовал, но не получалось восстановить звук на ноутбуке. Был вынесен вердикт – накрылась звуковая карта. Тогда я купил новую звуковую карту в ближайшем компьютерном магазине, подключил её, установил драйвера и вот он наш звук, который мы так долго ждали. Думаю, вы поняли, что эту часть статьи надо тоже принять во внимание.

Кстати, по поводу звука есть полезные статьи: «Решение проблемы с исчезновением звука» и «Пропал значок громкости».

Проблема с Windows

Вы можете обновить Windows или же попробовать переустановить Windows. Знаю, что эту процедуру все мы не любим, но надо искать выход! А так как Windows очень тесно связан с драйверами и работой комплектующих, то Windows может быть проблемной частью, когда драйвера не устанавливаются.

Я добавил этот раздел в самый конец статьи, так как установка Windows занимает много времени и я бы не хотел чтобы вы его потратили зря.

Внимание! Обязательно воспользуйтесь всеми ссылками, которые я дал в этой статье. Эти статьи вам помогут с вашей проблемой, а также вы узнаете принцип установки драйверов.

useroff.com

Почему не устанавливаются драйвера на видеокарту

Почему не устанавливаются драйвера на видеокартуСитуации с невозможностью установки драйвера на видеокарту встречаются очень часто. Такие проблемы всегда требуют немедленного решения, поскольку без драйвера вместо видеокарты мы имеем просто немного весьма дорогостоящих железок.

Причин, почему программное обеспечение отказывается устанавливаться, достаточно много. Разберем основные.

Почему не устанавливаются драйвера

  1. Первая и самая распространенная у новичков причина – невнимательность. Это значит, что, возможно, Вы пытаетесь установить не подходящий к оборудованию или к операционной системе драйвер. ПО в таких случаях может «ругаться» на то, что система не отвечает минимальным требованиям, либо на отсутствие необходимого оборудования.

    Несовместимость драйвера с операционной системой или с установленным в системе оборудованием

    Решением проблемы может стать поиск актуального программного обеспечения вручную на сайтах производителей оборудования.

    Подробнее: Узнаем, какой драйвер нужен для видеокарты

  2. Вторая причина – неисправность видеокарты. Именно физическая поломка адаптера – это первое, на что должно пасть подозрение, поскольку в этом случае может быть потрачено большое количество времени и сил на решение проблемы, а результата не будет.

    Первый признак неисправности адаптера – наличие ошибок с кодами 10 или 43 в его свойствах в «Диспетчере устройств».

    Ошибка видеокарты с кодом 10 гворящая о неисправности устройства

    Подробнее:Ошибка видеокарты: это устройство было остановлено (код 43)Исправляем ошибку видеокарты с кодом 10

    Проверка на исправность происходит просто: видеокарта подключается к другому компьютеру. Если ситуация повторяется, значит налицо поломка.

    Подробнее: Поиск и устранение неисправностей видеокарты

    Еще одна аппаратная причина – выход из строя слота PCI-E. Особенно часто такое наблюдается, если ГПУ не имеет дополнительного питания, из чего следует, что вся нагрузка ложится на слот. Проверка аналогичная: пробуем подключить карту к другому разъему (если есть), либо находим рабочее устройство и проверяем с ее помощью работоспособность PCI-E.

  3. Одна из неочевидных причин – отсутствие или несовместимость вспомогательного ПО, такого, как .NET Framework. Это программная среда, в которой работает некоторое программное обеспечение. Например, Панель управления NVIDIA не запустится, если .NET Framework не установлен или устарел.

    Решение простое: установить последнюю версию программной среды. Скачать последнюю версию пакета можно на официальном сайте Microsoft.

    Подробнее: Как обновить .NET Framework

  4. Далее идут различные «софтовые» причины. Это, в основном, оставшиеся в системе старые драйверы или их остатки, некорректные установки другого программного обеспечения для чипсета и встроенного видео (в ноутбуках).

    Подробнее: Не устанавливается драйвер на видеокарту NVIDIA: причины и решение

  5. Особняком стоят ноутбуки. Все драйверы лэптопов разработаны специально для данного девайса и другое ПО может быть попросту несовместимым с другим софтом или железом ноута.

Далее поговорим о причинах и решениях подробнее.

NVIDIA

Программное обеспечение «зеленых», при всей простоте использования («установил и пользуйся»), может быть довольно чувствительным к различным системным факторам, таким как ошибки, конфликты ПО, некорректная установка или деинсталляция предыдущих редакций или дополнительного софта.

Подробнее: Разбор ошибок при установке драйверов NVIDIA

AMD

Главная проблема при установке драйверов от «красных» — присутствие старого программного обеспечения. Именно по этой причине ПО AMD может отказаться устанавливаться в систему. Выход прост: перед инсталляцией нового софта нужно полностью удалить старый. Проще всего это сделать при помощи официальной программы AMD Clean Uninstall.

Скачать AMD Clean Uninstall

  1. После запуска скачанной утилиты появится окно с предупреждением, что сейчас будут удалены все компоненты AMD.

    Окно предупреждения об удалении всех компонентов и драйверов в программе AMD Clean Uninstall

  2. После нажатия кнопки ОК программа будет свернута в системный трей и процесс удаления будет происходить в фоновом режиме.

    Сворачивание программы AMD Clean Uninstall в системный трей при удалении старых драйверов AMD

    Проверить, работает ли утилита, можно, наведя курсор на ее иконку в лотке.

    Проверка работоспособности утилиты AMD Clean Uninstall наведением курсора на ее иконку в системном трее

  3. По завершению процесса мы можем просмотреть отчет о проделанной работе, нажав на кнопку «View Report», либо завершить работу программы кнопкой «Finish».

    Просмотр отчета о проделанной работе и завершение работы утилиты AMD Clean Uninstall

  4. Завершающим шагом будет перезагрузка системы, после чего можно устанавливать новые драйвера AMD.

    Предложение перезапуска операционной системы после удаления драйверов утилитой AMD Clean Uninstall

Обратите внимание, что данное действие полностью удалит из системы компоненты AMD, то есть, не только программу для дисплея, но и другое ПО. Если Вы пользуетесь платформой от Intel, то способ Вам подходит. Если же Ваша система построена на базе AMD, то лучше воспользоваться другой программой под названием Display Driver Uninstaller. Как пользоваться этим софтом, можно прочитать в данной статье.

Intel

Проблемы с установкой драйверов на встроенную графику от Intel встречаются довольно редко и в основном носят комплексный характер, то есть, являются следствием некорректной инсталляции другого программного обеспечения, в частности, для чипсета. Такое чаще всего встречается во время обновления софта на ноутбуках, о чем мы поговорим ниже.

Ноутбуки

В данном разделе поговорим о порядке установки драйверов на ноутбук, так как именно здесь кроется «корень зла». Главной ошибкой при решении проблем с программным обеспечением ноутов является «перебирание», то есть попытки установить разное ПО, если «это не заработало». Именно такие советы можно получить на некоторых форумах: «а этот ставил?», «вот этот еще попробуй». Результатом таких действий в большинстве случаев становится потеря времени и синий экран смерти.

Разберем частный случай с лэптопом Lenovo, на котором установлена видеокарта AMD и встроенное графическое ядро Intel.

Как уже было сказано выше, необходимо соблюдать очередность инсталляции ПО.

  1. В первую очередь устанавливаем драйвер для набора микросхем материнской платы (чипсета).
  2. Затем ставим программное обеспечение для встроенной графики Intel.
  3. Последним устанавливается драйвер для дискретной видеокарты.

Итак, приступим.

  1. Переходим на официальный сайт Леново, находим ссылку «Драйверы» в меню «Поддержка и гарантия».

    Ссылка на поиск драйверов в разделе поддержки на официальном сайте Леново

  2. На следующей странице вводим модель нашего ноута и нажимаем ENTER.

    Ввод модели ноутбука в поле поиска для установки драйверов на официальном сайте Леново

  3. Далее необходимо перейти по ссылке «Драйверы и программное обеспечение».

    Выбор раздела, содержащего драйверы и программное обеспечения для ноутбука на официальном сайте Леново

  4. Прокручиваем страницу вниз и находим блок с названием «Чипсет». Открываем список и находим драйвер для нашей операционной системы.

    Выбор драйвера для набора микросхем нутбука на официальном сайте Леново

  5. Нажимаем на значок глаза напротив названия ПО, а затем жмем на ссылку «Скачать».

    Ссылка на скачивание драйвера для набора микросхем ноутбука на официальном сайте Леново

  6. Таким же образом скачиваем программное обеспечение для встроенного видеоядра Intel. Находится оно в блоке «Дисплей и видеокарты».

    Выбор и скачивание программного обеспечения для встроенного графического ядра Intel ноутбука на официальном сайте Леново

  7. Теперь устанавливаем по очереди драйвер для чипсета, а затем для интегрированного графического ядра. После каждой установки в обязательном порядке следует перезагрузка.
  8. Завершающим шагом будет установка программного обеспечения для дискретной видеокарты. Здесь уже можно воспользоваться ПО, скачанным вручную с официального сайта AMD или NVIDIA.

Windows 10

Желание разработчиков Microsoft автоматизировать все и вся часто приводит к некоторым неудобствам. Например, в «десятке» предусмотрено обновление драйверов видеокарты через стандартный центр обновлений Windows. Попытки установить программное обеспечение вручную могут приводить к ошибкам, вплоть до невозможности инсталляции. Поскольку драйвер — это набор системных файлов, то ОС таким образом «ограждает» нас от неправильного с ее точки зрения софта.

Выход здесь один: вручную проверить наличие обновлений и установить драйвер.

Подробнее: Обновление Windows 10 до последней версии

Как видите, ничего страшного в установке драйверов нет, главное соблюдать несложные правила и систематизировать действия.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Задайте свой вопрос в комментариях, подробно расписав суть проблемы. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Да Нет

lumpics.ru

Не устанавливается драйвер на видеокарту nVidia: причины и решение

Не устанавливается драйвер на видеокарту nVidia

При установке абсолютно любого программного обеспечения могут возникнуть различные ошибки. Нет шаблонного ответа и советов для таких случаев. Возникновение подобных проблем зависит от множества различных факторов: категория ПО, версия ОС, разрядность, наличие вредоносных программ и так далее. Довольно часто встречаются ошибки и при установке софта для видеокарт nVidia. Именно об ошибках драйверов nVidia сегодня мы и поговорим. В данной статье мы рассмотрим самые популярные из них, и расскажем вам об эффективных способах устранения неисправностей.

Примеры ошибок и способы их исправления

Если у вас возникли проблемы с установкой драйверов для вашей видеокарты nVidia, не отчаивайтесь. Возможно, именно наш урок поможет вам избавиться от ошибки. Итак, приступим.

Ошибка 1: Сбой программы установки nVidia

Пример программного сбоя драйвера

Подобная ошибка является самой распространенной проблемой с установкой ПО nVidia. Обратите внимание, что в примере показано четыре пункта, но у вас их может быть больше или меньше. Суть во всех случаях будет одна — программный сбой. Попробовать исправить ошибку можно несколькими способами.

Установка официальных драйверов.

Ни в коем случае не пытайтесь устанавливать ПО, которое было скачано с сомнительных и непроверенных сайтов. Для этих целей есть официальный сайт nVidia. Если вы скачивали драйвера из других источников, то посетите сайт nVidia и скачайте софт оттуда. Лучше всего загружать и инсталлировать последнюю версию драйверов.

Очистка системы от старых версий драйверов.

Для этого лучше использовать специализированные программы, которые удалят старые драйвера абсолютно отовсюду. Рекомендуем для этого использовать утилиту Display Driver Uninstaller или DDU.

  1. Переходим на официальную страницу загрузки утилиты.
  2. Ищем надпись «Official Download Here». Она находится чуть ниже на странице. Когда вы ее увидите, просто кликните по названию.
  3. Ссылка на загрузку DDU

  4. После этого начнется моментальная загрузка файла на компьютер. По окончанию процесса скачивания необходимо запустить файл. Так как он является архивом с расширением «.7z», необходимо указать папку для извлечения всего содержимого. Распаковываем установочные файлы.
  5. После извлечения всего содержимого вам необходимо зайти в папку, куда вы распаковали архив. В перечне всех файлов ищем «Display Driver Uninstaller». Запускаем его.
  6. Обратите внимание, что программу устанавливать не нужно. При запуске «Display Driver Uninstaller» откроется сразу окно утилиты.
  7. Выбираем режим запуска. Рекомендуем оставить значение по умолчанию «Нормальный режим». Для продолжения жмем кнопку в левом нижнем углу «Запустить нормальный режим».
  8. Следующим шагом будет выбор производителя вашего графического адаптера. В данном случае нас интересует строка nVidia. Выбираем ее.
  9. Выбор производителя видеокарты

  10. Затем необходимо выбрать способ очистки системы от старых драйверов. Настоятельно рекомендуем выбрать пункт «Удалить и перезагрузить». Этот пункт позволит программе максимально точно удалить все файлы предыдущего ПО, вплоть до реестра и временных файлов.
  11. Действия для удаления драйвера видеокарты

  12. Когда вы нажмете на нужный вам тип удаления, вы увидите на экране уведомление об изменении настроек загрузки подобных драйверов. Попросту говоря, утилита «Display Driver Uninstaller» запретит стандартному приложению Windows для обновления ПО загружать графические драйвера. Это не повлечет за собой никаких ошибок. Не волнуйтесь. Просто нажимаем «ОК» для продолжения.
  13. Сообщение об изменении настроек windows update

  14. Теперь начнется сам процесс удаления файлов драйвера с вашей системы. Когда он завершится, программа автоматически перезагрузит вашу систему. В результате все остаточные файлы будут удалены, и вы можете попробовать установить новые драйвера для вашей видеокарты nVidia.

Вирусное программное обеспечение и антивирус.

В редких случаях указанной выше ошибке может способствовать вирус, который «живет» у вас на компьютере. Проведите сканирование системы для выявления таких вредителей. Иногда, мешать может не сам вирус, а антивирусное ПО. Поэтому, если вирусов после проверки вы не обнаружили, попробуйте отключить на время установки драйверов nVidia свой антивирус. Иногда это помогает.

Ошибка 2: Неправильная разрядность и версия системы

Ошибка разрядности и версии ОС

Такая ошибка зачастую означает то, что при выборе драйвера вы просто ошиблись в версии своей операционной системы и/или ее разрядности. Если вы не знаете этих параметров, то необходимо сделать следующее.

  1. На рабочем столе ищем значок «Мой компьютер» (для Windows 7 и ниже) или «Этот компьютер» (Windows 8 или 10). Нажимаем на нем правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем пункт «Свойства».
  2. В открывшемся окне вы сможете увидеть эту информацию.
  3. Версия ОСРазрядность ОС

  4. Теперь переходим на страницу загрузки ПО nVidia.
  5. Вводите данные о серии своей видеокарты и указываете ее модель. Внимательно выбираете в следующей строке свою операционную систему с учетом разрядности. После заполнения всех пунктов нажимаете кнопку «Поиск».
  6. Указываем свойства видеокарты для поиска ПО

  7. На следующей странице вы сможете ознакомиться с подробностями о найденном драйвере. Тут будет указан размер загружаемого файла, версия драйвера и дата его релиза. Кроме того, вы сможете посмотреть список поддерживаемых видеоадаптеров. Для загрузки файла просто нажимаете кнопку «Загрузить сейчас».
  8. Кнопка загрузки ПО на сайте nVidia

  9. Далее вы читаете лицензионное соглашение. Для начала загрузки необходимо нажать кнопку «Принять и скачать».
  10. Страница с лицензионным соглашением и кнопкой загрузки

  11. Начнется загрузка необходимого софта. Вам останется лишь дождаться окончания загрузки и установить драйвер.

Ошибка 3: Неверно выбрана модель видеокарты

Ошибка в выборе видеокарты

Ошибка, выделенная на скриншоте красной рамкой, встречается довольно часто. Она говорит о том, что драйвер, который вы пытаетесь установить, не поддерживает вашу видеокарту. Если вы просто ошиблись, то необходимо просто перейти на страницу загрузки компании nVidia и внимательно заполнить все пункты. Затем скачать ПО и установить его. Но вдруг вы не знаете на самом деле модель своего видеоадаптера? В таком случае вам необходимо сделать следующее.

  1. Нажмите комбинацию кнопок «Win» и «R» на клавиатуре.
  2. Откроется окно программы «Выполнить». В это окно необходимо ввести код dxdiag и нажать кнопку «ОК».
  3. Ввод команды dxdiag

  4. В открывшемся окне необходимо перейти на вкладку «Экран» (для стационарных ПК) или «Преобразователь» (для ноутбуков). В этой вкладке вы сможете увидеть информацию о своей видеокарте. Тут же будет указана и ее модель.
  5. Вкладка экран в dxdiag

  6. Зная модель, идем на сайт nVidia и загружаем нужные драйвера.

Если по каким-либо причинам у вас не получится таким способ узнать модель своего адаптера, вы всегда сможете это сделать по ID коду устройства. Как искать ПО для видеокарты посредством идентификатора, мы рассказывали в отдельном уроке.

Урок: Поиск драйверов по ID оборудования

Мы показали вам самые распространенные ошибки, которые могут возникнуть у вас в процессе установки ПО nVidia. Надеемся, вам удастся решить возникшую проблему. Обратите внимание, что каждая ошибка может быть связана с индивидуальными особенностями вашей системы. Поэтому, если вам не удалось исправить ситуацию описанными выше способами, пишите в комментарии. Будем рассматривать каждый случай отдельно.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Задайте свой вопрос в комментариях, подробно расписав суть проблемы. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Да Нет

lumpics.ru

что делать и в чем причина

error-button-mdПри работе с «тяжелыми» играми и приложениями компьютеру требуется высокая производительность. Она достигается за счет видеокарты, которая подключает свою полную мощь именно в ресурсоемких задачах. За ее грамотную работу отвечают драйвера и операционная система.

Одна из проблем, с которой могут столкнуться пользователи компьютеров на Windows, это ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Формулировка может варьироваться в зависимости от чипа, на котором выполнена видеокарта. На некоторых сборках компьютеров всплывает уведомление, что видеодрайвер AMD перестал отвечать и восстановлен, на других подобная ошибка возникает с Nvidia.

Рассматриваемая в рамках статьи ошибка впервые появилась на Windows Vista, после она перешла и в более «свежие» версии операционной системы. В Windows 10 также может появляться сообщение об остановке и восстановлении драйвера. Связано это с работой диагностического процесса Timeout Detection and Recovery. До внедрения данной утилиты при возникновении ошибки с видеодрайвером компьютер уходил в перезагрузку, предварительно показав пользователю «синий экран смерти». В Vista был внедрен данный механизм, который при отсутствии ответа от видеокарты перезагружает ее драйвера, что может сопровождаться для пользователя появлением «черного экрана» на несколько секунд, после чего в правом нижнем углу отображается уведомление о восстановлении видеодрайвера, и компьютер продолжает работать в стандартном режиме.

videodraiver perestal otvecat

Нельзя назвать одну конкретную проблему, из-за которой видеодрайвер перестает отвечать. Каждая ситуация индивидуальна, и ниже мы рассмотрим самые распространенные способы устранения возникающей неисправности.

Проблема с драйверами

Видеокарты должны работать в гармонии с операционной системой, и достичь этого позволяют драйвера. Они требуются, чтобы раскрыть весь потенциал «железа», а также настроить его для конкретной игры или приложения. Если на компьютере начала появляться ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен», первым делом необходимо проверить актуальность драйверов. Сделать это можно на официальном сайте разработчиков видеокарты, сравнив предлагаемую для загрузки версию с установленным на компьютере ПО.

Определить текущую версию драйвера видеокарты на компьютере можно следующим образом:

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите пункт «Диспетчер устройств»;
  2. Далее в списке доступных устройств найдите свою видеокарту, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства»;
  3. Переключитесь на вкладку «Драйвер», где указывается версия драйвера.Проблема с драйверами

Важно: Если в качестве поставщика драйвера указана компания Microsoft, рекомендуется скачать с сайта производителя видеокарты последнюю версию ПО для используемой операционной системы и установить ее.

Если драйвера на компьютере обновлялись не так давно, и после этого стала появляться рассматриваемая в рамках статьи ошибка, можно попробовать их откатить, выбрав соответствующий пункт в свойствах устройства.

Обратите внимание: Может возникнуть ситуация, когда Windows откажет в обновлении драйвера (или его откате). В таком случае необходимо сначала полностью удалить драйвер видеокарты, а уже после устанавливать актуальную версию с сайта разработчиков.

Неактуальная версия DirectX

1402325146_73588423В некоторых случаях ошибка с остановкой видеодрайвера появляется только в некоторых отдельных играх или приложениях, а не во всех производительных задачах. В такой ситуации, вероятнее всего, проблема кроется в DirectX. Чем современнее программное обеспечение, тем более свежие API используют разработчики для его создания. Последнюю версию DirectX всегда можно скачать с официального сайта Microsoft, что и рекомендуется сделать.

Обратите внимание: Если игра или приложение имеет настройки, в которых можно выбрать версию DirectX для ее работы, следует попробовать изменить данный параметр.

Не установлены обновления Windows

Многие пользователи осознанно отключают обновление операционной системы Windows, чтобы компьютер самопроизвольно не выполнял действия по загрузке файлов, их установке и перезагрузке компьютера. Делать этого не рекомендуется, поскольку компания Microsoft с каждым обновлением Windows устраняет ряд ошибок, расширяя список совместимого «железа» и отлаживая его работу.

obnovlenia windows

Если обновления Windows на компьютере выключены, их необходимо включить и скачать последние изменения для операционной системы. В Windows 10 пункт с обновлением находится в параметрах на вкладке «Обновление и безопасность». Если ранее установка актуальной версии Windows была отключена через «Службы», там ее также потребуется включить.

Ошибка в Adobe Flash Player

Современные сайты активно отказываются от технологии Flash, которую вытесняет HTML5. Несмотря на это, имеются еще сотни тысяч ресурсов, где Flash продолжает использоваться. Если ошибка «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» появляется при просмотре роликов на сайтах (или во время другого использования технологии Flash), верным решением будет обновить Adobe Flash Player или удалить его и установить заново, поскольку могло произойти повреждение файлов.

Еще один способ, который может помочь в такой ситуации, это отключение аппаратного ускорения Flash. Чтобы его выключить, необходимо на любом ролике с технологией Flash нажать правой кнопкой мыши, зайти в пункт «Параметры» и убрать соответствующую галочку.

Otklyuchaem-apparatnoe-uskorenie-Adobe-Flash-Player

Неправильные настройки видео

Еще одной причиной, из-за которой видеодрайвер может перестать отвечать, является несоответствие задач, которые он способен выполнить, с требованиями от игры или приложения. То есть, если в игре пользователь включил, например, фильтрацию текстур, но она отключена в программном обеспечении драйвера, может возникнуть конфликт, который приведет к ошибке.

videodraiver ne otvechaet

Если такая проблема имеет место быть, решения два – настроить драйвер под игру или игру под драйвер. Некоторые программы, отвечающие за оптимизацию видеокарты, имеют встроенную функциональность для автоматической подстройки под конкретную игру (или производительное приложение).

Проблемы с видеокартой

Помимо программных причин, которые могут вызывать рассматриваемую ошибку, есть вариант, что видеодрайвер перестает отвечать из-за аппаратных неисправностей. Самые распространенные проблемы, которые могут привести к самопроизвольному отключению видеодрайвера:

  • ohlashdenie videoПлохое охлаждение видеокарты. Если видеокарта постоянно перегревается под серьезной нагрузкой, будет срабатывать защита, которая подразумевает перезагрузку драйвера. В такой ситуации рекомендуется определить температуру видеокарты (с помощью специальных программ) в момент, когда видеодрайвер будет в очередной раз остановлен. Если температура видеокарты значительно выше 65 градусов по Цельсию (для стационарных компьютеров) или 75 градусов по Цельсию (для ноутбуков), следует подумать о дополнительном охлаждении компонента системы. Постоянные перегревы могут привести к выходу из строя видеокарты.

Обратите внимание: Если компьютер давно не чистился, не исключено, что в кулер видеокарты попало много пыли, которая мешает ему вращаться на оптимальных оборотах. Очищать систему вентиляции компьютера необходимо раз в полгода или чаще.

  • Окислившиеся контакты видеокарты. Если компьютер активно эксплуатируется в ресурсоемких задачах, контакты видеокарты могут начать загрязняться и «пригорать», что будет вызывать различные ошибки. Рекомендуется снять видеокарту и почистить ее контакты канцелярским ластиком.okislilas videokarta

Внимание: Использовать ластик необходимо только на контактной площадке.

  • Видеокарта была неудачно разогнана. Некоторые компьютерные любители предпочитают выжимать максимум из «железа», в том числе и способами, которые не рекомендуются производителями компонентов компьютера. Популярен так называемый «разгон видеокарты», он же оверклокинг. Если  процедуры для повышения производительности видеокарты проводились, рекомендуется вернуть исходные настройки.

Также важно убедиться, чтобы видеокарта была установлена правильно в предназначенный для нее разъем. Обращайте внимание, что современные материнские платы могут иметь несколько слотов для видеокарты: PCI Express x16, PCI Express x8, PCI Express x4. Если разъем подключения был выбран неправильно, видеокарта будет работать медленнее, чем должна, что может вызывать различные ошибки.

Загрузка...

okeygeek.ru

Драйвер nvidia не устанавливается на windows 7: причины и решение

 

Всех приветствую, мои уважаемые читатели!

Много ли среди вас обладателей железа от Nvidia? А тех, кто пользуется седьмой виндой?  Вчера я решил опробовать одну из новых сборок этой ОС и столкнулся с проблемой. После установки операционки заметил, что драйвер nvidia не устанавливается на windows 7! И я решил углубиться в эту проблему, так как встретилась она мне впервые. Нашел массу полезной инфы по этой теме и поэтому спешу ей с вами поделиться!

Содержание статьи

Возможные причины

Как и всегда, прежде чем решить проблему, нужно понять, чем она вызвана. Возможно, сам файл при скачивании был поврежден. Может быть, он был взят изначально не с сайта разработчика, а с какой-либо сторонней площадки, где его код правил неумелый программист.

Если вы пользовались функцией в винде, которая позволяет автоматически искать ПО, то, скорее всего дрова просто были установлены криво, или вовсе не под ту разрядность. В вопросе обновления программного обеспечения нужно понимать, что лучше все сделать медленно и вручную, чем потом сидеть и решать головоломки.

Вполне вероятно, что и сам дистрибутив, а зачастую именно его сборка, дают сбой. Иногда в них уже зашиты драйвера, но никто не дает гарантий, что они подходят под ваш компьютер. Например, на ноутбуке имеется видеокарта от AMD мобильного типа, а драйвера стоят для другой модели, отличающейся только чипсетом. В этом случае придется скачивать другую сборку.

Определение проблемы

Если вы скачали просто файл драйвера, то, скорее всего, он выдает ошибку при его определении через диспетчер устройств в операционной системе. Или же, сам пакет установщика в процессе просто показывает табличку с определенным кодом. Сейчас я приведу несколько самых распространенных проблем.

Код 28

При такой ситуации вам не поможет ни перезагрузка, ни другой пакет ПО. Выскакивает такая ошибка в основном при работе со встроенными видеокартами от Nvidia. Проблема известна разработчикам, но карты, с которыми происходит такой сбой,  уже не поддерживаются производителями.

В этом случае моно посоветовать только поставить драйвера более старой версии. В противном случае придется пользоваться встроенными в винду, но в этом случае не расчитывайте на стабильную работу графического девайса.

Код 43

Ошибка возникает сразу же после установки дров. Причем устройство попросту отклчается.

Это проблема самого драйвера. Либо он всегда криво устанавливается, либо файл битый. Чтобы решить задау потребуется следующее.

Сначала заходите на сайт. Далее заполняете данными о вашем девайсе вот эту таблицу и жмете кнопку «поиск».

Сразу обратите внимание на разрядность предлагаемого продукта. Далее посмотрите есть ли в списке ваша видюха. Если все отлично, скачиваете драйвер.

Затем идете в диспетчер устройств и удаляете драйвер вашей карты.

Теперь переходите в раздел панели управления под названием «удаление и установка программ». Оттуда удаляете весь софт, связанный с вашей видеокартой. Иначе это может вызвать сбой. Далее качаете вот отсюда CC Cleaner и чистите реестр.

 

И теперь устанавливаете новый драйвер на ноутбук.

Если это не помогло, то придется разбирать ноут. В нем вы должны найти саму видеокарту и ее чипсет. Скорее всего, термопаста, находящаяся на нем, отработала свое. Ваша задача – купить новую и заменить, так как, вероятно ошибка вызвана перегревом девайся.

Если ничего не помогает

Не пугайтесь, если вышеперечисленные методы не привели к положительному результату.

Скорее всего, причина кроется в кривой сборке самой операционной системы. Придется снести ОС.

Сначала вам нужно определить, какие файлы вы хотите сохранить, так как винчестер придется форматировать.

Если у вас он не разделенный на несколько логических дисков, то просто выберете все что вам нужно (фото, картинки, музыку, личные файлы) и перенесите их в файловое хранилище. Его можно завести на Яндексе (Яндекс.Диск), или Google (Гугл.Драйв ). Все это бесплатно и не требует особых знаний.

Затем качаете лицензионный дистрибутив операционной системы. После установки качаете драйвер бустер. Установите его и запустите. Программа сама найдет все драйвера и установит их автоматически. После этого скачиваете файлы с хранилища на свой винт и все. Это в любом случае должно помочь решить проблему с драйверами.

Полезные советы

Если вы устанавливаете драйвера и появляется ошибка, не спешите сразу же искать новые версии или сносить операционную систему. Попробуйте сделать откат действия. Осуществить это можно так.

Открываете меню «Пуск» и по слову «Мой компьютер» клацаете правой кнопкой мыши. Выбираете пункт Управление.

Затем диспетчер устройств.

Далее находите свою видеокарту.

Щелкаете по ней два раза левой кнопкой. В появившемся окне выбираете вкладку «драйвер», «откатить», «ок».

Появится вот такое окно в котором вы жмете «Да».

Закрываете все окна, перезагружаете, компьютер и уже после этого ставите новые драйвера. Это называется ручной откат драйверов.

Заключение

Сегодня я вам рассказал, какими способами можно решить проблему с ошибкой драйверов. Если у вас процессор от Интел, то сначала установите intel драйвера. Это нужно для того, чтобы не глючил процессор в ноутбуке, так как это основополагающий девайс. После этого уже можно ставить любые дрова на железо. Важно чтобы были определены системой самые важные комплектующие, то есть, материнская плата и процессор. Кстати, приведу вам список видео, которые будут полезны:

Ошибка 28

Ошибка 43

Обновление драйверов через драйвер бустер

Установка винды семерки

На этом я с вами буду прощаться, мои уважаемые товарищи и читатели. Помните, любая проблема решаема, и большинство решений можно найти в моем блоге! Надеюсь, вы поделитесь статьей с друзьями в социальных сетях, это им тоже может пригодиться. Подписывайтесь и всегда будете в курсе новых материалов! До связи, мои уважаемые читатели!

windwix.ru

Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен. Что делать с этой ошибкой?

видеодрайвер перестал...Здравствуйте.

Каких только ошибок можно не встретить при работе за компьютером... А универсального рецепта избавления от них всех - не существует 🙁

В этой статье я хочу остановиться на одной популярной ошибке: об остановке видеодрайвера. Думаю, что каждый опытный пользователь, хотя бы раз видел подобное сообщение, всплывающее внизу экрана (см. рис. 1).

А главная особенность этой ошибки в том, что она закрывает работающее приложение (например игру) и "выкидывает" вас на рабочий стол. Если же ошибка произошла в браузере - то вы, скорее всего, не сможете просмотреть видеоролик, пока не перезагрузите страничку (а может и вообще не сможете, пока не решите проблему). Иногда, данная ошибка превращает работу за ПК в настоящий "ад" для пользователя.

И так, перейдем к причинам появления данной ошибки и их решениям.

Рис. 1. Windows 8: Видеодрайвер перестал отвечать...

Рис. 1. Windows 8. Типичный вид ошибки

 

Кстати, у многих пользователей данная ошибка появляется не так уж и часто (например, только при долгой и сильной загрузке компьютера). Может быть это и не правильно, но дам простой совет: если ошибка не беспокоит часто - то просто не обращайте на нее внимание 🙂

Важно. Перед дальнейшей настройкой драйверов (да и вообще, после переустановки оных), рекомендую чистить систему от различных "хвостов" и мусора: http://pcpro100.info/dlya-uskoreniya-kompyutera-windows/#3___Windows

 

Причина №1 - проблема с драйверами

Даже если приглядеться к названию ошибки - можно заметить слово "драйвер" (именно оно и есть ключевое)...

На самом деле, в большинстве случаев (более 50%) причиной появления данной ошибки является неправильно выбранный видеодрайвер. Скажу даже больше, что порой приходится перепроверить 3-5 разных версий драйверов, прежде чем удается найти тот самый оптимальный, который будет нормально работать на конкретном "железе".

Рекомендую проверить и обновить ваши драйвера (кстати, у меня на блоге была статья с лучшими программами для проверки и скачивания обновлений для всех драйверов на ПК, ссылка на нее ниже).

обновление драйверов

Обновление драйверов в один клик: http://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/

 

Откуда появляются на компьютере (ноутбуке) "неправильные" драйвера:

  1. При установке Windows (7, 8, 10) устанавливаются практически всегда "универсальные" драйвера. Они позволяют запускать большинство игр (к примеру), но не позволяют тонко настроить видеокарту (например, задать яркость, задать параметры быстродействия и пр.). К тому же, достаточно часто, из-за них могут наблюдаться и подобные ошибки. Проверьте и обновите драйвера (ссылку на спец. программы привел выше).
  2. Давно не устанавливали никаких обновлений. К примеру, вышла новая игра, а ваши "старые" драйвера не оптимизированы под нее. В результате посыпались всевозможные ошибки. Рецепт такой же, как и несколькими строчками выше - обновление.
  3. Конфликт и несовместимость версий различного ПО. Угадать что и из-за чего - иногда просто невозможно! Но дам простой совет: зайдите на сайт производителя и скачайте 2-3 версии драйверов. Затем установите одну из них и протестируйте ее, если не подошла - удалите ее и установите другую. В некоторых случаях, казалось бы старые драйвера (выпущенные год-два назад) работают лучше новых...

 

Причина №2 - проблемы с DirectX

DirectX - это огромный набор различных функций, которыми часто пользуются разработчики различных игр. Поэтому, если у вас данная ошибка вылетает в какой-нибудь игре - после драйвера, проверьте DirectX!

Вместе с установщиком игры очень часто идет комплект с DirectX нужной версии. Запустите данный установщик и обновите пакет. Кроме этого, можно скачать пакет и с сайта Microsoft. А вообще у меня на блоге DirectX посвящена целая статья, рекомендую ее к ознакомлению (ссылка ниже).

директс

Все вопросы по DirectX, касающиеся обычного пользователя: http://pcpro100.info/directx/

 

Причина №3 - не оптимальные настройки драйверов видеокарты

Ошибка, связанная с отказом работы видеодрайвера, может так же быть связана с их неверной настройки. Например, в драйверах отключена опция фильтрации или сглаживания - а в игре она включена. Что будет? В большинстве случаев, ничего не должно быть, но иногда происходит конфликт и игра вылетает с какой-нибудь ошибкой видеодрайвера.

Как избавиться? Самый простой вариант: сбросить настройки игры и настройки видеокарты.

2015-11-22 18_34_55-Intel(R) Graphics Control Panel

Рис. 2. Intel(R) Graphics Control Panel - восстановление настроек по умолчанию (то же самое касается и игры).

 

Причина №4 - Adobe Flash Player

Если у вас появляется ошибка с отказом видеодрайвера при работе в браузере - то в большинстве случаев она связана с Adobe Flash Player. Кстати, из-за него так же часто наблюдается торможение видео, скачки при просмотре, зависания и пр. дефекты картинки.

Решить проблему помогает обновление обновление Adobe Flash Player (если у вас не самая новая версия), или откат на более старую. Об этом подробно я расписывал в одной из предыдущих статей (ссылка ниже).

flash-player

Обновление и откат Adobe Flash Player - http://pcpro100.info/obnovlenie-adobe-flash-player/

 

 

Причина №5 - перегрев видеокарты

И последнее, на чем бы хотел остановиться в данной статье - это перегрев. Действительно, если ошибка вылетает после долгого времяпровождения в какой-нибудь игре (да еще и в летний жаркий день) - то вероятность этой причины очень высока.

Думаю, здесь, чтобы не повторяться, уместно привести пару ссылок:

температура

Как узнать температуры видеокарты (и не только!) - http://pcpro100.info/kak-uznat-temperaturu-kompyutera/

тест видеокарты

Проверка видеокарты на работоспособность (тест!) - http://pcpro100.info/kak-proverit-videokartu-na-rabotosposobnost/

 

PS

Завершая статью, хочу обратить внимание на один случай. Я долго не мог исправить данную ошибку на одном из компьютеров: казалось, что перепробовал уже все что только можно... Решился на переустановку Windows - точнее, на обновление: переход с Windows 7 на Windows 8. Как ни странно, после смены Windows, данную ошибку я более не видел. Связываю данный момент с тем, что после смены Windows - пришлось обновлять и все драйвера (которые, видимо, и были всему виной). К тому же, еще раз дам совет - не используйте различные сборки Windows от неизвестных авторов.

 Всего наилучшего и поменьше ошибок. За дополнения - как всегда благодарен 🙂

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

Социальные кнопки:

pcpro100.info


Смотрите также