Забыла электронную почту как восстановить


Пользователь забыл адрес электронной почты. Что делать в такой ситуации?

Назначение электронной почты – прием и сохранение электронных писем. Обычно она используется для регистрации на разных сайтах и для переписки. Забытый адрес «емейла» способен доставить немало проблем (потеря важных контактов, ценных паролей для входа на сайты, файлы и прочее). Итак, пользователь забыл адрес электронной почты, что делать? Для решения проблемы имеется масса вариантов, о которых и хотелось бы поговорить ниже.

При помощи Cookies

Если вы зарегистрировали почту и пользовались ей недавно, проверьте Cookies. Наверняка, там вы сможете найти адрес электронной почты. Можно поступить проще, заглянув в историю. Чтобы открыть ее в:

  • Опере, нажмите значок «Opera», затем «История»;
  • Internet explorer, найдите кнопку «Звездочка» и щелкните по ней левой клавишей мыши;
  • Mozilla Firefox, нажмите по трем горизонтальным линиям, расположенным справа вверху, затем «Журнал» – «Показать весь журнал»;
  • Гугл Хром, щелкните по значку настроек (три горизонтальные линии), затем «История».

Есть и универсальный метод для открытия история в любом браузере. Это сочетание клавиш «Ctrl+H» или «Ctrl+Shift+H».

Сайты, где почта использовалась

Если вы использовали электронную почту для регистрации на интернет-ресурсах, то можно написать в форме обратной связи сайта о своей проблеме, попросив напомнить адрес e-mail. Во многих случаях админы идут навстречу и подсказывают его. Тут есть один момент – чтобы написать в тех. поддержку сайта, вам нужно на него зайти. Если для этого используется логин и пароль, которые вы знаете – хорошо. Но иногда для входа нужен именно e-mail. Если вы его не помните, на сайте вы в данный момент не авторизованы и браузер не запоминал данные входа (Cookies пусты), то воспользоваться данным методом не получится. Другая ситуация: нужны логин и пароль, но они у вас есть только на электронной почте, а так вы их не помните. В таком случае на сайт вы так же зайти не сможете.

При помощи перебора букв

Очень действенный вариант, о котором многие почему-то даже не догадываются:

  • Зайдите на любой сайт, где требуется указывать адрес электронной почты;
  • В поле ввода «мэйла» попробуйте набрать по одной букве алфавита, каждый раз удаляя предыдущую (набрали «A». Не получилось? Удаляйте и набирайте «B» и так далее).

Когда вы укажите нужную букву (с которой начинается адрес почты), браузер сам предложит правильный вариант. Правда, в этом браузере вы должны хотя бы раз вводить этот адрес.

Спросите у друзей

Если электронная почта использовалась для переписки, можно попробовать написать этим людям. Хотя обычно все их адреса сохраняются непосредственно в самой почте и больше нигде. Но возможны варианты. Например, вы переписываетесь с кем-то по аське, а электронная почта нужна была для обмена какими-то файлами с этими пользователями. Если это так, они обязательно напомнят вам адрес почты.

При помощи сервисов почты

Для почтовых ящиков на mail.ru есть еще один способ. Адрес электронного ящика указан в «Моем мире» и других сервисах сайта. Например, http://my.mail.ru/mail/адрес почты/ или http://blogs.mail.ru/mail/адрес почты/.

С помощью почтовой программы

Если вы использовали «емейл» в таких почтовых программах, как Outlook или Mozilla Thunderbird, то адрес можно найти в настройках данных приложений. Для онлайн-служб mail.ru и яндекс почта метод не подойдет. Но на этих сайтах можно использовать перебор букв (до этого вы должны были хотя бы раз вводить адрес на этом ПК).

Если ни один из перечисленных методов плодов не принес, и вы по-прежнему не помните адрес электронной почты, обратитесь в тех. поддержку сервиса:

  • Для почтовых ящиков на Яндекс это будет http://feedback2.yandex.ru/mail/opinion/;
  • Сайт mail.ru вообще не восстанавливает забытые адреса;
  • В почте Google Gmail могут помочь, хотя не всегда. Нужно зайти на https://accounts.google.com/, выбрать «Нужна помощь» и следовать инструкциям.

Советы

Чтобы не забыть адрес электронной почты, не используйте при регистрации просто набор случайных букв типа «алдпожукоп». Если вы регистрируете почтовые ящики на разных почтовых сервисах, рекомендуется брать одну и ту же первую часть адреса, например, фамилию, имя, кличку собаки и т.д. Тогда адрес легко запомнится и забыть его будет сложно.

В случае большого количества адресов на одном и том же почтовом сервисе лучше записывать информацию о них в блокнот, но не электронный. Вообще, сохранять логины и пароли на компьютере не рекомендуется, так как в случае повреждения системы они могут удалиться.

Восстановление пароля к почте

Если вы не можете вспомнить адрес электронной почты, то почти наверняка это значит, что и пароль вы не помните. Обычно на почтовых сервисах предлагают ответить на контрольный вопрос, после чего предлагается установить новый пароль. При регистрации выбирайте такой контрольный вопрос, чтобы вам было легко его вспомнить, а другим – практически невозможно. Обычно это кличка первого домашнего любимца или название любимой книги.

Вспомнить адрес электронной почты проще, чем вы думаете. В большинстве случаев вопрос решается буквально через минуту, нередко даже интуитивно (через историю, например). Иногда приходится спрашивать адрес «емейла» у друзей. И только в самых трудных ситуациях требуется помощь технической поддержки почтового сервиса, обращение к которой не всегда гарантирует восстановление почты. Именно поэтому всегда записывайте адрес «ящика» или хорошо его запоминайте.

computerkafe.ru

Как восстановить доступ, если забыл пароль от почты? :: SYL.ru

Многие люди в процессе общения активно пользуются современными технологиями обмена информацией при помощи широких возможностей Интернета. Для этого необходимо завести почтовый ящик, зарегистрировавшись на одном из специальных сервисов. Электронная почта позволяет моментально отправлять информацию в любую точку мира и получать на нее ответ.

Заводя себе почтовый ящик, в первую очередь следует позаботиться о его безопасности. Для этого существует защита личной переписки от посторонних пользователей при помощи пароля. В основном при регистрации используется комбинация цифр и букв, которую обязательно следует запомнить. Но что делать, если забыл пароль от почты mail.ru или же других почтовых сервисов? Существует множество методов восстановления доступа. Выбор конкретного способа зависит от сведений профиля, которые может вспомнить пользователь.

Восстановления доступа по номеру телефона

Нередко пользователи сталкиваются со взломом аккаунта или попросту забывают пароль электронной почты. И в качестве решения проблемы создают новый почтовый ящик. Что, конечно же, ведет к потере доступа к собственной информации на прошлом почтовом адресе.

Как известно, во время создания профиля пользователю необходимо подтвердить свой номер телефона, используемый для управления аккаунтом. Если пользователь забыл пароль от почты, однако имеет доступ к номеру телефона, который был ранее подтвержден, рекомендуется воспользоваться восстановлением с помощью sms-сообщения.

Для этого необходимо выбрать номер и ввести в специальное поле 4 последние цифры. После чего на указанный номер должно прийти сообщение с кодом для восстановления доступа к профилю.

Секретный вопрос

Нередко во время создания учетной записи требуется указать определенный вопрос и дать на него ответ. Для восстановления доступа следует в соответствующее поле ввести нужные сведения. Благодаря этому система идентифицирует пользователя. После этого потребуется ввести код с предоставленной картинки и следовать согласно инструкции. Если же пользователь не помнит ответа на секретный вопрос, то следует нажать на кнопку «Я не помню ответ» под формой.

Стандартный способ восстановления

Если пользователь забыл пароль от почты, то для его восстановления стандартным способом необходимо знать логин. Процесс происходит в следующей последовательности:

  • Главная страница mail.ru при попытке войти в почтовый ящик или зарегистрироваться содержит кнопку «Забыли пароль?».
  • Ввести электронный адрес, после чего нажать кнопку «Продолжить». Однако следует помнить, что в случае не использования почтового ящика в течение 5 лет доступ к нему теряется безвозвратно.
  • Если введенный адрес существует, то пользователь попадает на страницу восстановления, где требуется ввести некоторую информацию о данных во время регистрации.
  • После заполнения необходимых полей потребуется ввести капчу.
  • Затем откроется страница с пустыми полями, которые также нужно заполнить. После чего следует отправить форму.

Итак, заявка пользователя будет оправлена на проверку и в ближайшее время будет рассмотрена.

Помощь службы поддержки

Нет ничего сложного в том, чтоб обратиться за помощью в службу поддержки, если забыл пароль от почты. Если не удалось воспользоваться стандартным способом, то необходимо напрямую обратиться к специалистам и объяснить подробно суть проблемы. Возможно, аккаунт был взломан или пользователь длительное время не заходил в профиль. Отправляя письмо с разъяснением причин, следует указать тему: «Восстановление пароля».

В письме потребуется указать самые главные сведения, которые доступны только настоящему владельцу аккаунта. Для более быстрого возвращения доступа к почте рекомендуется указывать как можно больше достоверной информации. В таком случае вероятность восстановления пароля возрастет в несколько раз.

Итак, восстановление пароля - вполне решаемая проблема, если строго соблюдать действия инструкции или воспользоваться помощью службы поддержки. Восстановить доступ к аккаунту можно, если пользователь забыл пароль от почты, но помнит сведения, указанные им во время регистрации. Чтобы свести к минимуму возможности потери акккаунта, рекомендуется всегда указывать номер мобильного телефона.

www.syl.ru

Забыл пароль почты: что делать?

Забыл пароль почты: что делать?

Большинство людей в процессе личного и делового общения активно применяют современные технологии обмена информацией с использованием возможностей интернета. Для этого достаточно просто завести себе почтовый ящик на одном из специальных сервисов (наиболее распространенные - mail, yandex, rambler). С помощью электронной почты можно мгновенно отправлять информацию в любую точку земного шара и получать на нее ответы.

Защитой личной переписки от посторонних выступает пароль, который пользователь придумывает сам при регистрации. Чаще всего пароль - это бессмысленная комбинация букв и цифр. Её нужно запомнить или записать. Но если забыл пароль почты, что делать?

Способы восстановления пароля

Давайте рассмотрим, как восстановить пароль электронной почты, на конкретных примерах работы сервиса Яндекс.Почта. Если вы ввели неверный пароль, Яндекс не допустит вас к электронному ящику и выдаст сообщение "Неправильная пара логин-пароль". Вы понимаете, что точная комбинация символов, являющаяся пропуском к почтовому ящику, из вашей памяти стерлась, и записать ее вы тоже забыли. В этом случае вы можете обратиться к ссылке "Восстановить пароль", которая находится внизу поля входа в ящик. Кликнув по ссылке, вы окажетесь на странице восстановления доступа.

Введите в специальных полях ваш электронный адрес и капчу. Яндекс предложит вам способ восстановления пароля.

  • Если вы при регистрации в качестве дополнительной информации указали номер своего мобильного телефона, яндекс попросит вас ввести его снова и вышлет на телефон код восстановления доступа. Воспользовавшись кодом, вы сможете создать взамен старого забытого пароля новый.
  • Если вы при регистрации указывали какое-либо кодовое слово, для получения возможности восстановления доступа потребуется ввести это слово.
  • Если при регистрации на Яндекс.Почта вы указывали для связи свои альтернативные электронные адреса, сервис попросит вас их продублировать и вышлет код на другую вашу почту.

В большинстве случаев восстановить доступ к почте удается за 1-5 минут. Если самостоятельные попытки получить новый пароль не увенчались успехом, обратитесь в службу технической поддержки.

Аналогичным способом восстанавливается доступ к ящикам на mail.ru (читайте Mail ru: как узнать пароль).

Если вы при работе в интернете пользуетесь браузером Google Chrome, восстановить забытые пароли можно, покопавшись в настройках браузера (читайте статью Как в Хроме (Chrome) посмотреть пароли).

Бывает так, что вы забыли не только пароль, но и логин. Чтобы узнать, как попасть к своей личной переписке в этом случае, ознакомьтесь со статьей Как узнать свой email.

Если вам мало собственного ящика, и вы из любопытства хотите прочесть переписку другого человека, читайте статью Как узнать пароль от почты.

elhow.ru

Забыла пароль от почты. Как восстановить логин и пароль

Практически все мы пользуемся стандартным набором инструментов в сети интернет: социальными сетями, различными мессенджерами для неформального общения и почтой для корреспонденции в более деловом формате.

Правда, как правило, в сетях проводят больше времени, чем в почтовом ящике (объективно по той причине, что информации там огромное количество). И так уж сложилось, что вспомнить логин и пароль от «ВКонтакте» нам легче, чем от ящика, к примеру, на «Рамблере», в который мы заходим раз в неделю. «Что делать, если забыла пароль от почты?», «Как узнать пароль на почтовый ящик?» и много других подобных вопросов задают рядовые пользователи. Ответ на них (и не только) мы дадим в этой статье.

Принцип работы системы авторизации

Итак, начнем с общего описания того, как проходит авторизация пользователя на почтовом сервере. Для того чтобы войти, вас просят указать логин и пароль. Логином называют идентификатор пользователя, который, как правило, состоит из букв и цифр, и является уникальным. Его еще по праву называют именем пользователя на том сервисе, где у него открыт аккаунт (в нашем случае, это почта).

Кроме логина, у каждого владельца учетной записи есть еще и пароль. При их введении человек может зайти в аккаунт и, таким образом, получить доступ ко всей информации внутри него. Соответственно, владелец учетной записи столкнется с проблемой в том случае, если утеряет эти два параметра. Так и случается в тех ситуациях, когда, к примеру, девушка говорит, что забыла пароль от почты. Такая проблема, к сожалению, не является уникальной или редкой, и страдают от нее в том числе и парни.

Надежность защиты

Конечно, для восстановления данных пользователя можно было бы предусмотреть более простую процедуру. Например, как это было раньше - кодовое слово. При регистрации у владельца аккаунта спрашивали секретное слово (например, девичью фамилию матери). После этого, если владелец забыл пароль почты, что делать - не знал, на сайте ему задавали тот же вопрос с просьбой указать это же самое слово. В случае совпадения ответов пароль сбрасывался, и человек попадал в аккаунт.

На самом деле такой механизм действует до сих пор на менее защищенных сервисах. Правда, назвать его надежным нельзя - те, кто специализируется на взломах чужих страниц, уже давно практикуют процедуру подбора секретных слов, поэтому наиболее передовые сайты от такого варианта восстановления уже давно отказались. Им на смену пришли другие способы - это альтернативная почта или СМС.

Несколько подключенных устройств

Неплохим вариантом того, как восстановить логин и пароль, является также подключение сразу нескольких устройств к своему аккаунту. Например, если у вас есть смартфон, планшет и домашний компьютер, с помощью которых вы регулярно заходите на почту, восстановить доступ вам не составит труда.

Скажем, при заходе с компьютера вы случайно вышли из аккаунта и, разумеется, забыли его данные. Выход найти легко: с другого подключенного гаджета (на котором вы все еще находитесь в почте) можно посмотреть логин, а затем, используя настройки и форму смены пароля, заново сбросить и его. Правда, для того чтобы изменить, нужно будет для начала угадать его. Если вы уже залогинены, то попыток у вас на это больше (по крайней мере, так действует электронная почта Gmail). А если будете перебирать пароли «снаружи» сервиса, то быстро получите блокировку по ай-пи-адресу. Поэтому будьте осторожны.

Восстанавливаем логин

Что делать, если вы не находитесь в интересующем вас аккаунте, и, помимо этого, еще и забыли свой логин? Для начала нужно уточнить, есть ли у вас в наличии какие-то вспомогательные средства напоминания и восстановления. Например, указывали ли вы свой номер телефона или альтернативный адрес почты. Если да, то проблем возникнуть не должно: логин, с которым была создана учетная запись, можно восстановить через один из указанных способов. Затем уже, отталкиваясь от имени пользователя, можно пытаться вспомнить тот, который забыла пароль от почты.

Если же никаких привязок вы не использовали, и сервис попросту не может идентифицировать ни ваш второй адрес, ни номер телефона, то единственным средством для восстановления остается ваша память. Именно с ее помощью вы можете попытаться вспомнить адреса людей или организаций, с которыми вы связывались, и попросить их написать вам ваш логин (выглядит он как [email protected]).

Еще один способ - это попытка вспомнить ваш мейл через сторонние сервисы. Такой вариант тоже имеет право на существование, правда, в том случае, если вы находитесь залогиненным в какой-нибудь социальной сети, например. Если вы использовали один почтовый ящик, можете перейти на страницу настроек в такой сети и посмотреть, какой адрес прописан там.

Восстанавливаем пароль

Совершенно другой является та ситуация, если, к примеру, девушка забыла пароль от почты. По факту, на руках у нее есть логин, но нет возможности зайти в аккаунт под ним. Как быть в этом случае?

Очень просто! Для начала пытаемся воспользоваться, опять же, привязкой. Это может быть СМС с паролем, отправленное на номер телефона, или письмо для обнуления ключа доступа, которое пришлют на ваш второй почтовый адрес. Если эти варианты недоступны, можно попробовать восстановить пароль с помощью упомянутого выше секретного слова (электронная почта Gmail такое не практикует, а вот на «Яндекс» это до сих пор работает). Правда, для этого нужно будет вспомнить такое слово.

Последний, самый отчаянный способ, - это просто попытка подобрать пароль, перебирая все возможные варианты.

Как не допустить утери

Хоть все сервисы и имеют специальную форму восстановления пароля и логина, но тем не менее в некоторых случаях даже они не могут ничем помочь. Вследствие этого почта, логин, пароль которой были забыты, просто теряется, а с ней пропадают и все контакты.

Поэтому для того, чтобы не допустить этого, рекомендуем использовать средства для восстановления своей конфиденциальной информации, предоставляемые почтовыми службами. А это, как вы уже знаете: указание альтернативного почтового ящика, номера телефона, секретного вопроса. Существует и еще один элементарный метод - банальное сохранение ваших данных где-нибудь у себя на компьютере в электронном формате или просто фиксация на бумаге в блокноте. И тогда вы будете уверены, что не потеряете доступ к почтовому ящику, если он вам действительно важен.

fb.ru


Смотрите также