Что делать если камера на ноутбуке не работает


Не работает камера на ноутбуке, что делать? :: SYL.ru

В век современных технологий ни для кого уже не является чем-то пугающим и завораживающим, когда с экрана какого-то непонятного устройства машет, улыбается и говорит близкий человек или старый друг, находящийся за тридевять земель. Видеообщение посредством специализированных компьютерных программ, устройств для передачи видеосигнала и, естественно, наличия высокоскоростного подключения к глобальной сети Интернет плотно вошло в жизнь людей по всему миру и является неотъемлемой частью их повседневной жизни. Особое внимание стоит уделить тому, насколько удобно стало общаться с друзьями и деловыми партнерами, находясь где угодно, ведь сейчас найти подключение к Интернету можно практически везде, а устройства типа ноутбуков, планшетов и смартфонов уже имеют встроенную видеокамеру. Такую камеру принято называть веб-камерой, так как предназначена она именно для «веб-общения» (от англ. web – паутина). Изо дня в день люди проводят длительные часы в таком общении, но вдруг возникает проблема - не работает камера на ноутбуке. Паника. Что делать? Не понимая причины неисправности, сложно что-то предпринять, поэтому в статье будут раскрыты причины неисправностей и пути их решения на примере ноутбуков от популярных производителей.

Причины неисправностей в работе встроенных камер ноутбуков

Ряд факторов и причин способны повлиять на работоспособность встроенной веб-камеры ноутбука. Неисправность может возникнуть как по вине производителя, так и из-за неправильного обращения пользователя с устройством. Бывает так, что ноутбук не видит веб-камеру, а она сейчас очень нужна для связи. Здесь причинами могут быть:

  • заводской брак при производстве или выходном контроле продукции;
  • повреждение от падения, удара или попадания посторонних предметов и жидкостей в корпус ноутбука;
  • программная ошибка драйверов, операционной системы или специализированных программ для работы камеры.

Подробнее о всех видах неисправностей и о том, как подключить камеру ноутбука обратно в устройство, далее.

Заводская халатность

Процесс производства встроенных веб-камер для ноутбуков предполагает конвейерную полуавтоматическую сборку на печатной плате, поэтому не каждая вышедшая со сборки камера будет отвечать всем стандартам качества. Сборочный робот мог пропустить пайку или сделать ее неровно, сотрудники цеха могли неправильно прикрепить деталь и прочее. Для таких случаев существует специальный контроль качества продукции, предполагающий проведение цикличных тестов работоспособности устройств. Однако, учитывая объемы производства и очень короткие контрактные сроки поставки, возможно ослабление контроля в угоду соблюдению договорных отношений. Как узнать, что все-таки не работает камера на ноутбуке по причине заводской ошибки? Очень просто. Если при покупке ноутбука камера отлично работала и отслужила свой гарантийный срок, то причина в другом. В противном случае, необходимо отвезти купленное компьютерное устройство в сервисный центр производителя и провести бесплатный гарантийный ремонт.

Физические повреждения пользователем

Частой причиной того, что не работает камера на ноутбуке, является физическое повреждение устройства в случае «несчастного случая», при котором оно упало, стукнулось, было подвергнуто сильному давлению, изменению температуры или повышенной влажности. Очень важно понимать, что самые обычные ноутбуки не приспособлены для такого обращения и работы в экстремальных условиях, поэтому любое событие из перечисленного способно повлиять на работоспособность веб-камеры. Она может:

  • работать некорректно;
  • срабатывать через раз;
  • самопроизвольно отключаться;
  • реагировать на нажатия корпуса ноутбука возле нее.

Перечисленные симптомы, появившиеся после указанных событий, свидетельствуют о неисправности аппаратной части камеры или самого ноутбука. Поэтому в том случае, когда такое положение дел уже не устраивает пользователя, необходимо отнести устройство в сервис и произвести платный ремонт, так как гарантийные обязательства не распространяются на повреждения, причиненные пользователем.

Программный сбой

Наиболее вероятным событием, приведшим к тому, что не работает камера на ноутбуке считается сбой программного обеспечения. Тут можно выделить несколько самых распространённых причин:

  • Ноутбук не видит веб-камеру из-за того, что она отключена. Такое случается, когда пользователь непроизвольно нажимает комбинацию клавиш, отключающую устройство. Решить проблему можно обратными действиями (обычно это Fn + F1-F10 – в зависимости от модели ноутбука).
  • Не установлен драйвер для работы веб-камеры. Это можно проверить, пройдя в раздел: "Панель управления"/"Администрирование"/"Диспетчер устройств". Здесь будет видно неизвестное устройство с желтым знаком вопроса. Это обозначение говорит, что в ноутбуке есть устройство с неустановленным драйвером (возможно, это именно веб-камера). Для установки драйвера потребуется диск с драйверами, шедший в комплекте к ноутбуку. Также можно зайти на сайт производителя компьютера и скачать необходимый установочный файл драйвера. Здесь же, в "Диспетчере устройств", кликнув правой клавишей на уже установленной камере, можно ее включить либо отключить.
  • Утилита, отвечающая за включение камеры, при открытии специальной шторки над ней не работает. В этом случае потребуется переустановка программы с диска либо с сайта производителя.
  • Драйвер или программы для работы камеры попали в изолированное хранилище антивируса как вредоносное ПО из-за высокой активности и подозрительных действий. В этом случае потребуется создать правило-исключение в настройках антивирусной программы, указав путь к файлам камеры.
  • Повреждение файлов операционной системы после установки различных программ, содержащих вредоносный код. Как подключить камеру на ноутбуке в этом случае, сказать сложно. Ситуация осложняется тем, что предсказать, как будет вести себя поврежденная система после определенных манипуляций, невозможно. Определить сбой ОС можно, замечая самопроизвольные перезагрузки, «синий экран смерти», заторможенность работы, постоянное всплывание окон ошибок и прочие вещи, не присущие нормальной работе ноутбука. Лечится эта проблема переустановкой операционной системы в сервисных центрах или месте покупки устройства.

Не хочет работать камера на ноутбуке Asus

Красивым дизайном и новейшими технологиями всегда отличался ноутбук "Асус". Камера не работает и у него тоже по всем перечисленным причинам. Однако стоит отметить, что производитель может размещать на корпусе устройства специальный переключатель, замыкающий электрическую цепь включения «глазка». Вот такой он – ноутбук Asus. Не работает камера? Следует проверить все причины и поискать «чудесный» переключатель.

Камера ноутбука HP не работает

На очереди ноутбук HP. Не работает камера на нем в тех же случаях, что и у "Асуса" и других производителей. Также нужно проверить весь пакет предустановленного фирменного программного обеспечения – может, какая-то программа выдает сбой.

Lenovo: ноутбук с неисправной камерой

Преемником американской IBM является ноутбук Lenovo. Не работает камера на нем во всех указанных случаях либо при наличии специальных встроенных технологий вроде «чудесного» переключателя, сенсорного включения или отключения камеры при низком заряде батареи. Поэтому необходимо ознакомиться с полным функционалом ноутбука, прочитав "Руководство пользователя".

Вердикт - она умерла

Если стало ясно, что встроенная камера ноутбука "умерла", всегда можно заменить ее в сервисном центре либо навесить на экран новую внешнюю. Внешние камеры отличаются лучшим качеством передачи видеосигнала, но создают определенные неудобства своей громоздкостью. Как подключить камеру на ноутбуке? Очень просто!Нужно просто вставить штекер в USB-разъем устройства и установить драйвера.

www.syl.ru

Как включить камеру на ноутбуке?

При покупке нового ноутбука мы попросту не обращаем внимание на некоторые детали. Какие? Например, мы прекрасно знаем, что каждый современный лэптоп оснащается камерой — даже самый дешевый. Понятно, что в более дорогих устройствах используется камера получше. А ведь в первых моделях ноутбуков никаких камер не было, тогда еще даже не знали, что в скором будущем все так сильно поменяется…

Веб-камера чаще всего используется при общении. Например, многие пользователи пользуются ею при видео общении по Skype или любой другой подобной программе. При этом с помощью камеры вы можете делать снимки или даже снимать видео — все зависит от вашего желания. А учитывая то, что социальные сети, в частности Instagram, пользуются огромным успехом, то наличие этого устройства просто необходимо…

Очень часто пользователи жалуются на то, что веб-камера не работает. Вернее, она-то как раз работает, но включаться почему-то не хочет. И действительно, очень часто в первоначальной конфигурации ноутбука отсутствует какая-либо программа для работы той самой камеры, поэтому она и не запускается. Сегодня я расскажу о том, как ее включить.

Заранее хочу сказать, что инструкция относится к любому из современных ноутбуков, включая такие фирмы, как: Asus, Lenovo, Acer, Sony, HP, MSI, Samsung, Dell, Packrad Bell и т.д.

Программное обеспечение

Проверить работу камеры вы можете довольно-таки просто — для этого запустите любой клиент, который поддерживает ее работу. Самым известным клиентом является тот же Skype. Запустите программу, нажмите на тестовое изображение и если оно появилось, значит, камера функционирует, просто включается она именно в тот момент, когда это нужно.

Если вы хотите использовать веб-камеру для того, что бы записывать видео или снимать фотографии, я рекомендую вам воспользоваться специальными программами, которые позволяют это делать. Как правило, их выпускают сторонние производители и зачастую распространяются они бесплатно. Например, LiveWebCam или WebCam Companion.

Дополнительные клавиши

Очень часто камера действительно может быть выключена и включается она с помощью дополнительных манипуляций. Так, на некоторых немногочисленных старых моделях для этого используется отдельная кнопка.

Решение, надо сказать, гениальное и крайне удобное. Однако оно почему-то не прижилось (скорее всего из-за экономии) и производители решили пойти другим путем. Как вы знаете, на ноутбуках есть специальная клавиша Fn, которая служит для выполнения дополнительных операций. Например, с ее помощью можно поменять уровень звука вашего устройства, его яркость, уйти в спящий режим и т.п. Так вот, очень часто именно с помощью кнопки Fn включается и отключается веб-камера.

Посмотрите на свою клавиатуру. В ее верхней части вы можете увидеть клавиши F1, F2, F3 и т.д. Сразу под ними находятся синие пиктограммы, которые означают дополнительные опции. Найдите среди них значок камеры (у меня он находится на клавише F5), затем нажмите кнопку Fn и, удерживая ее, нажмите на F5. Таким образом камера включится. Отключить ее вы сможете точно таким же образом.

Используем диспетчер задач

Если ничего не получается, попробуем пойти другим путем. Вам необходимо открыть диспетчер устройств. Сделать это можно, например, таким простым способом: наведите курсор мышки на значок «Компьютер» на своем рабочем столе и нажмите на правую кнопку, тем самым вызвав меню. В нем выберите пункт «Свойства». Затем перед вами появится окно с основными сведениями о вашем компьютере. В его правой части есть меню есть пункт «Диспетчер устройств». Вот именно он-то нам и нужен.

Открыв диспетчер задач, вы увидите список устройств. Найдите в нем «Устройство обработки изображений», кликните по этому пункту левой кнопкой мыши — так вы увидите установленную камеру.

Затем наведите курсор на само устройство, нажмите на правую кнопку и зайдите в «Свойства». Если камера отключена, то включите ее. Как вариант, можно попробовать переустановить драйвера для устройства, которые можно скачать на сайте-производителя ноутбука. В некоторых случаях советуют удалить камеру из диспетчера задач, после чего попробовать найти ее вновь. Говорят, иногда помогает, сам я этот способ не пробовал.

*****

Ну а напоследок скажу, что многие пользователи путают понятия работающая и отключенная камера. Чаще всего она как раз-таки работает, просто находится в нерабочем состоянии, поскольку это не требуется. Включается же она по первому требованию или же при включения того же клиента для видеосвязи.

fulltienich.com

Если не работает веб камера ноутбука

Большинство современных ноутбуков оснащены веб камерами. Очень удобно: не нужно ничего подключать дополнительно, главное, чтобы был интернет — и вы можете общаться по видеосвязи с друзьями и знакомыми. Но бывает так, что веб камера отказывается работать. Что делать, если не работает веб камера ноутбука?

Как и в случае со многим другими неисправности, проблема с веб камерой может быть как программной, так и аппаратной. Программные проблемы связаны с программным обеспечением, аппаратные — с «начинкой» вашего ноутбука. Если не работает веб камера ноутбука, для начала нужно проверить версию с программной проблемой: такие проблемы обычно можно решить самостоятельно. В случае с аппаратной проблемой ноутбук придется нести в ремонт.

Если не работает веб камера ноутбука, нужно в первую очередь проверить, включена ли она. В некоторых ноутбуках веб камера включается и отключается сочетанием клавиши Fn и одной из функциональных клавиш F1-F12 (обычно F10 или F6, это можно узнать по пиктограммам возле клавиш или из инструкции к ноутбуку). Возможно, камера ноутбука была отключена, и ее просто-напросто надо включить.

Затем проверьте, установлены ли драйвера на веб камеру. Скажем, бывает так, что операционная система не «подхватила» устройство (это случается, к примеру, если вы на новый ноутбук, который вышел недавно, ставите старую версию операционной системы; в нее просто не могут быть «вшиты» драйвера нового устройства). Или драйвер был поврежден в результате какого-то сбоя в системе.

Чтобы проверить наличие драйверов, зайдите в Диспетчер устройств в Панели управления и найдите там в списке веб камеру. Если камеры нету, то система ее не видит. Если камера есть, но напротив нее стоит желтый знак вопроса, нужно удалить драйвер, а за ним — устройство.

Для удаления драйвера кликните правой кнопкой по строчке с веб камерой и в контекстном меню выберите пункт Свойства. В окне свойств оборудования нужно перейти на вкладку Драйвер и нажать кнопку Удалить. Если система запросит подтверждение удаления, жмите ОК. Когда драйвер будет удален, удалите устройство (правой кнопкой мыши по устройству — Удалить), затем перезагрузите ноутбук и установите драйвер на веб камеру.

Если в комплекте с ноутбуком шел «родной» диск с драйверами, можно попытаться установить драйвер для веб камеры с него. Если диска нет, нужно зайти на сайт производителя, выбрать вашу модель ноутбука и операционную систему, скачать и установить необходимый драйвер. Качать драйвера нужно с сайта производителя, а не с подозрительных варез-порталов! Выбирайте драйвера именно для вашей версии ОС, драйвера для Windows XP на Windows 7 вряд ли помогут.

Если есть несколько версий драйверов, выбирайте самую свежую и начинайте пробовать с нее — возможно, в предыдущей версии драйвера была какая-то ошибка, устраненная в новой версии. Но иногда случается и так, что как раз в новых версиях есть какие-то недочеты, которых нет в старых. Поэтому если установка новой версии драйвера не поможет, попробуйте установить более старую (перед этим, естественно, удалив ранее установленную, установка одного драйвера поверх другого вряд ли будет эффективной).

Как после установки драйверов проверить, заработала ли веб камера? Если у вас операционная система Windows XP, вы, скорее всего, сможете найти камеру непосредственно в окне Мой компьютер. В некоторых моделях ноутбуков при установке драйверов устанавливается и специальная утилита для работы с веб камерой, нужно запустить эту утилиту. Если камеру вы найти нигде не можете и специальную утилиту — тоже, установите Skype или любую другую программу, подразумевающую работу с камерой, и проверьте работоспособность камеры с ее помощью.

Если переустановка драйверов не помогла, причина того, что не работает веб камера ноутбука, может быть аппаратной. Основных причин две: это поломка самой камеры либо поломка шлейфа, соединяющего камеру с материнской платой. В обоих случаях помочь вам смогут только в сервисном центре. Советуем Вам сначала отнести ноутбук на диагностику и выяснить предварительную стоимость ремонта: возможно, дешевле и проще будет купить внешнюю веб камеру, подключаемую через USB, чем ремонтировать встроенную.

Когда не работает веб камера ноутбука, не стоит паниковать. В большинстве случаев удается обойтись «малой кровью» — переустановкой драйверов.

sooweb.ru

На ноутбуке не работает веб камера.

Если при эксплуатации своего лэптопа вы захотели воспользоваться функциям видеокамеры и вдруг обнаружили, что она неисправна, не стоит преждевременно паниковать и принимать необдуманные решения, действия. В сложившейся ситуации важно понять, что именно спровоцировало неисправность и как все исправить. В домашних условиях без специального оборудования и опыта работы в подобных ситуациях вряд ли удастся добиться какого-то результата.

Такая неисправность, как не работает камера на ноутбуке, есть не очень страшной и вполне разрешимой. Но такой она есть только для опытного профессионала, который знает, что к чему и без проблем все устранит. Так как если понадобится внутренний ремонт, вряд ли рядовой обладатель компьютера сможет сделать его без неприятных нюансов. Если вы дорожите жизнью вашего лэптопа, то не будете так рисковать, а примите верное решение – обратитесь за помощью к квалифицированному специалисту! Если вы еще не знаете, кого выбрать, мы подскажем вам правильный выбор – приходите к нам! Мы непременно сможем устранить все возникшие неполадки на вашем компьютере за достаточно короткие сроки. У нас починку производят только высококвалифицированные мастера, которые справятся с поломками любой сложности и любого характера. Если для того, чтобы исправить положение, нужна замена какой-либо комплектующей, то в нашей мастерской gsmmoscow на это уйдет немного времени, а все потому, что необходимые детали постоянно есть у нас в наличии. Все запчасти, которые требуются при починке устройства, мы получаем прямо от их изготовителей.

Цены на наше обслуживание намного дешевле, чем у других. Все результаты нашего ремонта мы подкрепляем выдачей длительной гарантии. Приходите, чтобы во всем убедиться лично!

Причины, по которым на ноутбуке не работает камера.

Если не работает веб камера на ноутбуке, то на это существуют следующие причины:

1. Самая основная причина, которая провоцирует появление неисправности, это проблема в драйверах. Если это так, то необходимо установить нужные драйвера.

2. Очень часто поломка может иметь место, если вышла из строя сама веб камера. В этом случае ее необходимо заменить. Такую процедуру вы всегда можете осуществить в нашем сервис-центре жсммосков. Стоимость такой операции указана в нашем прайс-листе.

3. Возможно, проблема появилась из-за того, что вышел из строя шлейф видеокамеры.

4. Не исключено, что поломка произошла из-за неисправности южного моста. В этом случае его нужно поменять.

5. Если возникли неполадки с материнской платой, то в этой ситуации необходимо продиагностировать устройство, чтобы понять, что именно вышло из строя и как исправить ситуацию. Такая операция, как диагностика, осуществляется в нашей мастерской совершенно бесплатно.

На ноутбуке не работает веб камера? Хотите знать, сколько времени займет ремонт?

• Если после проведенной диагностики выяснится, что устранить поломку можно с помощью замены камеры или шлейфа, то для этого потребуется от 1го часа.

• В том случае, когда необходима переустановка драйверов, для такой операции нужно от 2-х часов.

• В случае неисправности южного моста на его замену понадобится 4 часа.

• Для такой процедуры, как диагностика, в нашем сервис-центре необходимо примерно 1 час.

Если web камера вашего лэптопа вышла из строя или стала некорректно работать, то не стоит запускать такую проблему. Чем скорее вы воспользуетесь услугами мастера, тем будет лучше для вашего компьютера! В запущенном виде неисправность может сложнее устранятся.

В любом случае наши мастера смогут вам помочь и при любых обстоятельствах смогут вернуть вашему компьютеру прежнюю работоспособность, чтобы он мог еще долго радовать вас своими возможностями.

service-notebook.gsmmoscow.ru

Как проверить камеру на ноутбуке и что делать если веб-камера не работает

Сегодня без встроенной веб-камеры не обходится ни один ноутбук. И хотя все необходимые драйвера для работы данного девайса обычно по умолчанию встроены в систему, но приобретая ноутбук (в особенности, если вы покупаете его уже бывшим в употреблении), не лишним будет протестировать камеру на работоспособность. Ниже вы найдете подробную информацию о том, как проверить камеру на ноутбуке.

Данная процедура будет крайне необходима пользователям, которые часто общаются в Skype или после переустановки системы. Если у вас другой случай, то это не значит, что эта инструкция вам не поможет. Главное выполняйте все рекомендации, которые описаны здесь и у вас все обязательно получится.

Проверка веб-камеры с помощью Windows

Первое, что необходимо сделать – это через «Пуск» найти встроенную в систему программу для работы с камерой, введя в поисковую строку слово «Камера» (в ОС Windows 8 и 10 сделать это можно через «Поиск в Windows», введя туда слово «Камера», см. скриншот ниже). Нажмите на лупу в панели управления и введите искомый объект.

Как только компьютер выдаст вам результат, выберите самый первый пункт. Если все хорошо, то камера автоматически запустится, а на экране появится ваше изображение.

Кроме того, можно также зайти в панель управления, найти там раздел «Сканеры и камеры» и, сделать двойной клик по иконке камеры. Как и в примере выше, веб-камера запустится автоматически, а на экране будет транслироваться изображение с нее. Обратите внимание, что не всегда в панели управления отображается встроенная веб-камера. В таком случае вам подойдет один из способов ниже.

Примечание: в некоторых ноутбуках есть специальные утилиты, которые служат для работы с камерой. Возможно, на вашем ноутбуке есть такие программы. Чтобы это проверить, зайдите в панель управления и посмотрите наличие программ для работы с камерой. Также программы могут находиться в «Пуск» — «Все программы».

Проверка камеры через программы

Проверить работоспособность веб-камеры можно, скачав и установив себе на ноутбук одну из следующих программ: Skype, CyberLink, Webmax, Webcam Surveyor и др.

В качестве примера рассмотрим тестирования камеры при помощи Skype (кстати, про скачивание и установку этой программы я рассказывал здесь):

  • Скачайте с официального сайта установщик и установите себе на ноутбук программу Skype.
  • Запустите ее, если у вас нет аккаунта, то создайте его и укажите в программе.
  • В верхнем меню найдите пункт «Инструменты», кликните на него.
  • В выпадающем меню нажмите на пункт «Настройки».

  • В открывшемся окне с настройками программы нажмите на пункт «Настройки видео» (четвертая строка слева).

  • Теперь, если с камерой все хорошо, вы справа увидите собственное изображение.

Если будете использовать другие программы для тестирования, то делаете по аналогии Skype. Заходите в программу, находите настройки видео, заходите в них и там уже производите тест.

Проверка при помощи онлайн-сервисов

Существует также немало веб-ресурсов, с помощью которых можно легко проверить работоспособность камеры. Среди них можно выделить специализированный сайт https://webcammictest.com/ru/, на котором можно проверить не только веб-камеру, но и микрофон. Делается это очень просто, заходите на сайт и нажимаете «Проверить веб-камеру». Возможно, у вас появится дополнительное сообщение, где надо нажать «Разрешить». Это надо для того чтобы сайт мог получить доступ на использование камеры.

Далее появится окно, где будет изображение с веб-камеры. Как вы поняли, это довольно простой способ и не требует установки дополнительных программ. Поэтому если у вас стоит задача проверки свой камеры, то рекомендую использовать этот сайт. Конечно, есть небольшой минут – если нет интернета, то и проверку сделать не получится. Но я думаю, что у пользователей, которые хотят понять, как проверить камеру на ноутбуке есть интернет, так как она обычно нужна для общения в Skype.

Отдельно можно выделить популярные у молодежи видео-рулетки, в которых соединение с собеседником для общения происходит случайным образом. Среди таких ресурсов очень популярны:

Все они позволят вам с легкостью проверить свою камеру в режиме онлайн.

Если веб-камера не работает

Как правило, здесь либо проблема с драйверами, либо камера отключена в «Диспетчере устройств», либо вообще сломана. И если последний вариант решается только походом в сервисный центр, то в первых двух случаях можно сделать следующее:

С помощью сочетания клавиш «Win» + «R» запустите «Выполнить». Введите devmgmt.msc, нажмите «Enter» и откройте раздел «Устройства обработки изображений». Найдите подключенную веб-камеру, нажмите на ней правой кнопкой мыши и кликните по кнопке «Задействовать» (если она была отключена), после чего перезагрузите систему.

Также можно зайти в категорию «Другие устройства» (делается это если в разделе «Устройства обработки изображений» веб-камера отсутствует), найти там строчку с восклицательным знаком желтого цвета, кликнуть на ней правой кнопкой мыши и нажать на «Обновить драйвер» (обратите внимание, что у вас должен быть включен интернет, чтоб произошло обновление драйверов).

Примечание: если у вас будет несколько восклицательных знаков, то это значит, что на ноутбуке есть еще устройства, для которых небыли установлены драйвера. Вам надо выполнить их установку. Нередко компьютерные мастера недоделывают свою работу, и потом обычные пользователи своими силами исправляют их невнимательность.

Если этот способ не помог включить камеру, то можете зайти на официальный сайт производителя вашей камеры и скачать драйвера. Про обновление драйверов и включение камеры я уже рассказывал в статье «Как включается Веб-камера».

Что еще можно попробовать

Перезагрузка. Если вам не помогли выше описанные способы включить вашу камеру, то попробуйте перезагрузить ноутбук и возможно, именно сейчас она заработает.

Удаление драйверов. Зайдите в «Диспетчер устройств» (про вход в данную утилиту я говорил выше), найдите вашу камеру и нажмите на нее правой кнопкой мыши. В выпадающем меню выберете «Удалить». После чего перезагрузите систему. Если этот вариант будет безрезультатным, то в этом случае, диспетчере устройств опять нажмите правой кнопкой мыши на ваше камеру и выберете «Свойства». Далее перейдите во вкладку «Драйвер» (находится вверху) и нажмите «Откатить» (если данная кнопка активна).

Поменяйте USB разъем. Если у вас не встроенная камера, то можете попробовать вставить в другой USB разъем. Иногда, этот способ помогает «оживить» камеру, когда у вас компьютер.

Переустановка Windows или новая камера

К своему сожалению компьютерные мастера обычно устанавливают пользователям всякие сборки Windows, и поэтому у людей возникают различного рода проблем, например, не работает камера. Лучше всего если у вас на компьютере установлена официальная сборка Windows. Тогда у вас не будет повода подумать, что эта проблема именно из-за такой сборки. Если есть подозрения, что ваш Windows глючит, то стоит переустановить Windows. Например, у вас также могут быть другие проблемы — всплывают подозрительные окна или если есть другие ошибки в ноутбуке.

Как бы плохо это не звучало, но техники свойственно ломаться и обычно это происходит в самый неподходящий момент. Допустим, у вас поломалась камера, что можно сделать в этой ситуации: обратиться в сервисный центр или же купить новую USB веб-камеру. Конечно, перед этим сначала сделайте все рекомендации, которые я давал в этой статье.

Если эта инструкция была для вас полезна, то напишите в комментариях, какой способ вам помог решить данный вопрос?

Возможно, вам поможет видео, в котором рассказывается, как быстро включить и проверить камеру на своем ноутбуке:

useroff.com

Почему не работает камера на ноутбуке

Сегодня мы поговорим о том, почему не работает камера на ноутбуке и как исправить данную проблему. В большинстве случаев сбой в работе web-камеры ноутбука происходит в результате ошибки, возникшей в самой операционной системе.

Решение 1: Перезапуск.Первым делом перезагружаем наше устройство и проверяем работоспособность веб-камеры. Как уже говорилось выше, любой сбой в системе мог вывести камеру из строя, но перезагрузка в 90% случаев помогает найти решение почему не работает камера на ноутбуке. Если перезагрузка системы не дала никаких результатов, то переходим к следующему варианту решения проблемы.Решение 2: Секретная кнопка клавиатуры.Не многие пользователи ПК знают о том, что камера на их ноутбуке может включается при помощи комбинации определенных клавиш на клавиатуре. Зачастую web-камера запускается при помощи сочетания кнопок «Fn» + «F1», либо «F2». Осмотрите внимательно кнопки с буквой «F», возможно на ней нанесена опознавательная картинка, если же никакой подсказки нет, то зажав кнопку «Fn» нажимайте все клавиши от 1 до 12. И это не помогло? Значит идем к другому варианту.

Решение 3: Во всем виноваты драйвера?Возможно, драйвера на веб-устройство устарели, их нужно обновить либо скачать и переустановить заново. Сделать это можно вручную, либо воспользовавшись утилитой автоматического обновления драйверов — DriverPack Solution.

Решение 4: Почему не работает камера на ноутбуке.Немаловажным в решении вопроса почему не работает камера на ноутбуке является и то, в каком именно приложении она не работает. Если веб-камера не работает только, например, в программе «Skype» и ей подобных, то, скорее всего, возникшая неполадка является ошибкой самого приложения.

Если Вы перепробовали все вышеуказанные способы по решению проблемы, но web-камера на ноутбуке по-прежнему не работает, тогда скорее всего ошибка кроется внутри самого устройства.В данном случае не рекомендуется разбирать ноутбук и самостоятельно осуществлять поиск проблемы, желательно отнести устройство в специальный сервисный центр, в котором Вам окажут квалифицированную помощь и проконсультируют по вопросу, почему не работает камера на ноутбуке.

Похожее

kelus.ru


Смотрите также