Что делать если клавиатура сломалась


Что делать, если сломалась подаренная клавиатура / Хабрахабр

На предыдущий день рождения любимые родственники пошли по самому прямому пути выбора подарка для айтишника и подарили мне беспроводную клавиатуру. На самом деле, не клавиатуру, а беспроводной комплект из клавиатуры, мышки и цифрового блока aka numpad. Все это вместе называется Microsoft Sculpt Ergonomic Desktop и стоит каких-то гигантских с моей точки зрения денег. Зато красивое и при этом совершенно бесполезное для текущих задач. Ну подарили — и подарили, про дареного коня слышали более-менее все, ну и сам по себе комплект оказался штукой очень качественной, и на вид, и на ощупь. Подаренный комплект был общупан, обсмотрен, обцокан языком и отложен в шкаф до лучших времен. Лучшие времена наступили месяцев через девять, когда понадобилось поработать удаленно, а полноценно программировать с клавиатуры ноутбука оказалось не очень комфортно. Чуть-чуть покодить можно, но делать что-то серьезное — не фонтан. Ну и ладно, подключаем большой монитор, прагматично закупленный некоторое время назад под задачу удаленной работы, достаем из закромов родины мега-комплект, подключаем ноутбук к розетке и вуаля, удаленное рабочее место готово. Работа пошла, но что-то было все время неудобно. Сначала я грешил на нестандартную (для меня) разделенную клавиатуру и мышку почти шаровидной формы, но в итоге все оказалась гораздо банальнее — в клавиатуре не работает пробел. На самом деле, там целых два пробела, это же эргономичная клавиатура, но по закону подлости не работал левый, именно тот, который я использую при наборе текста. Более того, эта вредная клавиша даже изредка работала, но не всегда, а примерно в трех из четырех случаев при нажатии на середину и примерно в одном из четырех при нажатии на края. Перестроить себя на использование другого пробела не удалось, поэтому было принято гениальное решение ремонтировать девайс. А поскольку я сам стараюсь не лезть в сложные и непонятные устройства, ибо доломать железку мне куда проще, чем починить, то встал вопрос о поиске людей с правильными руками, способных на подобные подвиги.
Рвем шаблоны: Microsoft как светлая сторона силы
Вспомнив неоднократные success stories с участием технической поддержки компании Logitech, я сразу позвонил в Microsoft со словами: «ребята, у меня тут клавиатура поломалась, давайте я вам серийник ее скажу, и вы мне ее отремонтируете или поменяете?». Ребята не стали особо заморачиваться и предложили обратить в магазин по гарантии. Как известно, для гарантии нужны чеки, с момента покупки прошел уже почти год, так что чеки у родственников, разумеется, успешно потерялись. Ну и ладно, подумали суровые сибирские лесорубы, и пошли дальше кодить на ноуте. Но заноза в душе осталась, ибо выкинуть жалко — оно ж почти-совсем-рабочее, а использовать в текущем виде очень неудобно, полет программерской мысли постоянно прерывается из-за пропущенных пробелов.

Прошел еще месяц, заноза тихонько себе росла и в какой-то момент зацвела буйным цветом. Момент этот как-то очень удачно совпал со следующим днем рождения, так что, помня о том, что стандартная гарантия на большинство железок составляет год, я с чистой совестью начал искать неофициальные ремонтные конторы. Практичные сервисники сильно удивлялись предложению починить клавиатуру, предлагали выбросить ее и купить новую, потом узнавали цену, офигевали и мямлили что-то на тему нестандартного оборудования. Наконец, нашелся один сервис, который взялся попробовать. К их чести, ребята сразу сказали, что деньги за ремонт будут брать только в том случае, если что-то получится сделать. Увы, не получилось, клавиатуру взяли, разобрали, порадовались современным технологиям, собрали и грустно сообщили, что там, видимо, сломан механизм и чинить его не надо, надо менять. Но менять им не на что, деталь нестандартная и заказать им ее негде. К сожалению, не удалось реализовать и мою, как мне тогда казалось, гениальную идею о перекидывании механизмов между пробелами (ну и пусть не работает ненужный мне правый пробел). В общем, через несколько дней я вернулся на круги своя — есть дорогущий супер-пупер-мега-комплект, который нельзя использовать.

Но душевная заноза уже пошла в буйный рост, и остановить ее было не под силу даже жабе. Зеленая, конечно, пыталась, но не тут-то было, такие деревья уже не ломаются. Окей, пусть нельзя починить у неофициалов, но официальные-то сервисы должны уметь чинить подобные устройства. Это же Microsoft, это вам не китайцы какие-нибудь. Итак, повторный звонок в техническую поддержку, и сюрприз-сюрприз — оказывается, купить у них железку можно, а вот отремонтировать ее — уже нет. Т.е. отремонтировать телефон или Xbox — пожалуйста, пройдите в очередь, по любому софту проконсультируют вдоль и поперек, а вот владельцы мышей и клавиатур стройными рядами идут вдаль. Или не идут, потому что на этом шаге в войну вступила вышеупомянутая жаба: «Девушка, я вас правильно понимаю, что взять 130 долларов за покупку железа Вы (как представитель компании) считаете нормальным, а вот обеспечивать техническую поддержку устройства в течение его жизненного цикла — необязательно?» И контрольный в голову: «Девушка, я понимаю, что ситуация нестандартная из-за отсутствия документов на покупку, поэтому готов заплатить за ремонт, только скажите, куда мне принести деньги?» Опс, а вот и некуда, не ремонтируются такие клавиатуры в России. «Тогда, возможно, компания Microsoft сможет заменить бракованную клавиатуру по гарантии?», спросил наглый я…

Оказывается, компания Microsoft может все. В том числе и такие мелочи. После отправки моих координат (ФИО, адрес, телефон) и фотографий комплекта с разных ракурсов, включая разные серийные номера с самой клавиатуры, мышки и коробки, я получил подтверждение по телефону о том, что в течение нескольких дней мне пришлют замену. Почему по телефону? Потому что милая девушка не смогла правильно записать мой адрес (11 английских букв с точкой посередине на сервере gmail.com), а отвечать на мои письма (как потом выяснилось, приходившие к ней), видимо, почему-то каждый раз не получалось. Ничего страшного, решил я, главное, что через несколько дней мне пришла смс-ка от компании UPS о том, что моя клавиатура находится в таможенном терминале Внуково.

Вторая часть Марлезонского балета
После получения смс-ки от UPS и голосового подтверждения о том, что пришел именно тот самый долгожданный комплект от Microsoft я уже было начал потирать руки, но не тут-то было. UPS начал играть в почтальона Печкина: «Я вам посылку принес, только я вам её не отдам, у вас докУментов нету». Ну действительно, если отправлять посылку стоимостью $130 по почте и указывать таможенную стоимость в $15, то любой более-менее вменяемый таможенник сделает на нее стойку. Нет проблем, сказал мне менеджер UPS, это все можно очень легко решить: всего-навсего я должен приехать с 10 до 17 часов любой день с понедельника по пятницу в таможенный терминал Внуково, там побегать туда-сюда между UPS и таможней, заполнить пачку бумаг и при успешном результате мне на следующий день привезут посылку. Такой вот замечательный квест в рабочее время. Добро пожаловать в реальность, Нео, неужели ты думал, что все будет легко? А чтобы было совсем нескучно, на решение загадки есть 10 рабочих дней, потом посылка уедет назад в Германию.

Я даже не стал ехидно интересоваться, что бы мне нужно было делать, если бы я жил не в Москве, а где-нибудь на Урале (ехать в Москву ради посылки, O RLY?), а просто порадовал все ту же милую девушку из поддержки Microsoft, что UPS меня обижает. Ну да, сказала девушка, у них тут изменились правила прохода груза через таможню, как раз с первого января текущего года, так что Вам не повезло. Но ничего, Вы не переживайте, мы сейчас запустим процесс утрясания бюрократических тонкостей, и следующим нашим клиентам мы уже будем отправлять посылки с доставкой до дома, а вот Вам придется съездить на таможню. Нет уж, дорогая, а давайте вот этот самый процесс Вы запустите прямо сейчас и первым клиентом, которому посылка приедет домой буду я? И я даже готов немного подождать, пока Вы решите свои бюрократические вопросы с UPS. Девушка замялась и предложила перезвонить через месяц, поскольку раньше вряд ли что-то решится. Ну хорошо, поигрались в цивилизованную техническую поддержку клиентов и хватит, пойдем немного позанимаемся реальной жизнью. Записал напоминание в календарь о том, что через месяц стоит позвонить в Microsoft, и пошел работать.

Прошло два дня, и тут раздается звонок из UPS, который вводит меня в состояние ступора. Знаете что, говорит мне менеджер, у нас тут какая-то глобальная возня началась с участием Microsoft, так что давайте я просто поменяю на посылке стоимость на ту, которая указана в официальном прайс-листе Microsoft, и отправлю Вам посылку. В этот момент в голове билась только одна цензурная мысль — «а что, так тоже можно было?» — и несколько нецензурных. Но покерфейс спасал мир и не в таких ситуациях: да, конечно, спасибо, что предложили, давайте так и сделаем. Только пришлите мне подтверждение, просит менеджер, что это гарантийная замена. Да не вопрос — быстрый звонок по хорошо отпечатавшемуся в памяти номеру технической поддержки, вылавливается первый попавшийся сотрудник и короткими рублеными фразами стимулируется к отправке почты с нужным текстом, почтовый адрес диктуется по буквам с уточнением каждого услышанного символа. Ура, письмо пришло мне, письмо ушло в UPS. И еще спустя день получаю звонок курьера, уточняем адрес доставки и посылка наконец-то оказывается у меня в руках.

Пачка умных мыслей
Зачем я все это понаписал? Ну, во-первых, чтобы поделиться позитивным опытом, такая вот получилась success story. Во-вторых, в качестве занудно-правильного напоминания о том, что документы на покупку более-менее дорогого оборудования следует хранить, особенно, если оно покупается в подарок. В-третьих, прежде чем начинать паниковать, стоит изучить срок гарантийного обслуживания выбранной железки. Как я выяснил уже после окончания этой эпопеи, у большинства железных продуктов Microsoft этот срок составляет два или три года, а в некоторых особо интересных случаях — аж пять лет. Так что телодвижения с неофициальными сервисами были явно лишними. В-четвертых, совершенно неожиданно для меня ребята из Корпорации Зла повели себя крайне достойно, в стиле технической поддержки Logitech, даже лучше, поскольку никто не просил меня уничтожать исходный комплект. И, наконец, в-пятых, надо всегда пробовать нестандартные подходы. Сейчас, конечно, легко говорить, но чует сердце, что надо было сразу предложить UPS поменять стоимость посылки без моего участия.

P.S. Кстати, у меня теперь есть два одинаковых комплекта клавиатура + мышь. Правда, в одном из них у клавиатуры не работает левый пробел. Может быть, его все-таки можно починить?..

habrahabr.ru

Не работает клавиатура. Что делать? Как починить клавиатуру?

Представим ситуацию, вы подключили компьютер, он загрузился, а ваша клавиатура не работает. И отчего закончила работать клавиатура, не ясно.

Согласитесь, у почти всех обладателей компьютеров, это вызовет замешательство, а некие даже решатся отдать свой компьютер в ремонт. Хорошо, если у вас под рукой имеется другая более старая клавиатура, которой можно испытать общую трудоспособность компьютера. Но традиционно ее нет, благодаря чему давайте попытаемся разобраться, отчего не работает клавиатура и что делать, чтобы она опять заработала.

Советы в этой статье универсальны. Совершенно неважно, какой марки ваше приспособление, — a4tech, logitech, genius, oklick или любая иная. Публикация должна посодействовать вам понять, что приключилось с устройством, и как решить проблему.

5 обстоятельств, отчего не работает клавиатура на компьютере:

1. Клавиатура элементарно сломалась. Это не самый известный вариант, традиционно причины другие. О них мы расскажем дальше.

2. Возможно, что порт для ps/ 2 клавиатуры мог сгореть. Также, изредка случается, но вычеркивать этот вариант не стоит.

3. У вас ps/ 2 и вы плохо ее воткнули в порт.

4. У вас беспроводная клавиатура, к которой не поставлены драйвера или села батарейка.

5. Клавиатуру мог заблокировать вирус. Маловероятное явление, если имеется такое подозрение, нужно проверить компьютер антивирусом с поддержкой для компьютерной мышки.

Что делать?

Опишем некоторое количество обычных шагов, какие, возможно, помогут вам отремонтировать клавиатуру:

  • • Проверьте, верно ли вы клавиатуру воткнули в компьютер.
  • • Убедитесь, что провод от клавиатуры не поврежден.
  • • Выключите из сети компьютер, отсоедините и снова подсоедините клавиатуру назад.
  • • Проверить трудоспособность самой клавиатуры с помощью другого компьютера.
  • • Работоспособность ps/ 2 порта испытайте другой клавиатурой.

Если же вы втыкали разъем от клавиатуры, то вы могли погнуть ножки у разъема ps/ 2. Сам же разъем традиционно фиолетового цвета.

В случае, если ножки у разъема погнулись, выпрямите их, чем-нибудь узким, к примеру пинцетом или спицей. Если же клавиатура беспроводная, проверьте заряд батареек. Все указанные трудности с клавиатурой типовые. Теперь, рассмотрим другие случаи, когда клавиатура перестает действовать.

На клавиатуре не работают клавиши

Помимо указанных проблем с портом компьютера и разъемом клавиатуры, вам просто могла достаться мультимедийная клавиатура, для которой необходимо поставить отдельные драйверы. Как они могли исчезнуть? Они могли повредиться или вообще пропасть после того, как вы переустановили windows. К счастью, таковых клавиатур мало, и драйвера инсталлируются традиционно сами, автоматически. Особенно это качается ОП windows 7, — создатели попытались сделать так, чтобы большая часть драйверов устанавливались автоматом. Но и windows 7 может не отыскать драйверы без вашей помощи.

Иногда, пользователи элементарно случайно зажимают клавиши на клавиатуре, из-за чего, она перестает печатать. В этом случае следует просто посмотреть, не препятствует ли что-нибудь кнопкам. Если же неувязка в отдельной кнопке, то скорей всего сломалась конкретно она. В этом случае станет проще приобрести новое приспособление ввода.

Клавиатура не хочет работать в биосе

Вы купили новую клавиатуру, в bios и windows она не работает? Это весьма известная проблема и решается она просто. На почти всех компьютерах usb клавиатура имеет блокировку. И если у вас не работает, то необходимо подключить опцию в биос.

Сохраните опции и выйдите из БИОС. Поэтому, в случае, если не работает клавиатура при загрузке, то просто проведите эти элементарные действия. После этого, она обязана заработать.

Одновременно не хочет работать мышь и клавиатура

В предоставленном случае, скорее всего ситуация полностью противоположна. Если на компьютере сразу не работает мышь и клавиатура, то возможно дело в материнской плате. Точнее даже в usb или ps2 портах, в зависимости от того, какие у вас устройства ввода. Если так вышло, то мы рекомендуем отключить компьютер, перевоткнуть клавиатуру и мышь в другие разъемы и запустить ПК опять.

Также разрешено попробовать включить их по очереди, — случается, что устройства конфликтуют. Если конфликт существует, и вы опытнейший юзер, то необходимо попробовать изменить прерывания в БИОС. Не помогло? Проверьте клавиатуру и мышку на каком то другом компьютере.

Не работают цифровые кнопки на клавиатуре

Если при работе на компьютере, у вас не работают числа на клавиатуре, то решение проблемы, скорее всего, кроется в приложении, которое вы применяете. Строго говоря, клавиши не сломались, а элементарно не нажимаются.

Чтобы вынудить работать числа, элементарно включите кнопку num lock. Если же после этого, у вас все равно не работает цифровая клавиатура, то может быть она действительно сломана. Метод ее проверки, написано выше.

Не работает клавиатура в определенной игре

Еще один вариант, когда работает клавиатура в играх неправильно. Практически постоянно это решается настройкой кнопок управления в параметрах игры. Т.е., если вы только что установили игру, и не понимаете, как управлять действием, — просто переназначьте нужные клавиши клавиатуры.

Мы надеемся, что статья оказалась полезной и вы сообразили, отчего полностью не работает клавиатура или ее часть. Если клавиатура плохо справляется со своей задачей, то есть не работают некоторые клавиши, то пора просто ее сменить. Тем более ее стоимость не бьет по карману.

computest.ru

Как починить кнопку на ноутбуке самостоятельно

В сервисные центры по ремонту ноутбуков очень часто обращаются с такой проблемой, как поломанная или выпавшая кнопка. Даже одна клавиша, которая вышла из строя, может стать причиной проблем с эксплуатацией компьютера. То, как починить кнопку на ноутбуке acer, может отличаться от лэптопов других производителей. Это связано с тем, что в различных моделях ноутбуков клавиатуры отличаются по конструкции. Поэтому сначала вы должны определить модель ноутбука, а затем только можно посмотреть способы крепления клавиш в интернете. Однако, имеются и общие рекомендации, как починить клавишу, не прибегая к услугам специалистов.

Возможные причины поломки

Клавиатура на лэптопе обычно довольно тонкая, а ее кнопки имеют маленький ход. В связи с этим данная деталь на ноутбуке очень подвержена механическим воздействиям. Наиболее частая причина поломки – пролитая жидкость. В этом случае токопроводящие дорожки выходят из строя, и перестает работать одна или несколько кнопок, а иногда и вся клавиатура.

Кроме того, клавиши засоряются пылью, шерстью домашних животных, грязью и т. д. в этом случае нужно правильно. Когда пользователь начинает очищать клавиатуру самостоятельно, часто в результате каких-либо неправильных действий выпадает кнопка. Это хоть и неприятно, но вполне поправимо.  А узнать как без последствий почистить клавиатура без последствий для нее вы сможете из этой статьи. Ну а далее давайте рассмотрим подробнее, как починить кнопку на ноутбуке asus или моделях от других производителей.

Что делать, если сломалась кнопка на ноутбуке

Несмотря на то, что ноутбуки различаются между собой, способ крепления кнопок у них, как правило, одинаковый. По сути, клавиша представляет собой резиновую основу со встроенным контактом. При нажатии на кнопку контакт соприкасается со схемой, в результате чего происходит необходимое действие. Следовательно, необходимо восстановить контакт, проследить, чтобы он был верно установлен.

Перед тем, как починить кнопку на ноутбуке hp, как и на других лэптопах, следует разобраться в причине поломки. Если клавиша запала, то нужно попробовать вытянуть ее обратно или просто снять. Для этой операции понадобится специальная отвертка или толстая иголка. Конец инструмента заведите под кнопку и аккуратно потяните вверх. Не нужно прилагать много силы, действие делается плавно, в противном случае есть риск повредить клавишу, а найти замену детали будет довольно сложно. В результате манипуляций кнопка должна выскочить.

Перед тем, как приступить к ремонту, следует осмотреть клавишу. Она может не работать вследствие механического повреждения. Если кнопка не подлежит восстановлению, то замены ее на новую не избежать. Приобрести отдельную деталь клавиатуры можно в ремонтных мастерских. В случае, когда клавишу можно склеить, вы можете воспользоваться супер-клеем. Важно, чтобы контакт в итоге оказался на том же месте, где и был, иначе работать кнопка все равно не будет.

Если клавиша выпала, то следует произвести следующие действия. Для начала нужно понять конструкцию крепления кнопки, которая обычно одинаковая. С обратной стороны клавиши имеются защелки и пазы, в которых находятся «ушки» качельки, назначение которых в соединении всей клавиатуры с крышкой отдельной кнопки. В случае, когда клавиша выпала вместе с этой качелькой, их следует разъединить. Далее устанавливается непосредственно качелька, на которой будет размещаться крышка кнопки. Соединяются два эти элемента между собой пазами, которые на них расположены. Перед тем, как приступать к манипуляциям, в открывшейся нише удалите всю грязь салфеткой, поверхность, с которой вы работаете, должна быть чистой.

Как видно, самостоятельно починить кнопку не так уж и сложно, если предварительно понять, в чем причина поломки. Однако, при пролитой жидкости, не всегда можно справиться самому, так как восстановить размытые контакты довольно сложно. В данном случае понадобится либо обратиться в сервисный центр либо можно поменять клавиатуру на ноутбуке самостоятельно. А установить на место выпавшую кнопку не составит труда даже для новичка, который впервые с этим столкнулся.

computerologia.ru

Что делать если клавиатура на ноутбуке вся работает

Опубликовано: 29.10.2017

чтo делaть если не рaбoтaет клaвиaтурa слoмaлaсь...

Ноутбук, в настоящее время, является одним из самых востребованных и популярных мобильных устройств. Он состоит из массы различных деталей, каждая из которых может в любой момент сломаться.

Клавиатура на ноутбуке считается одним из значимых, но одновременно, проблемных и уязвимых мест. В любой момент она может выйти из строя и причин для этого существует масса. Не работающая клавиатура не даст войти в безопасный режим Windows 10 и вообще намного усложняет решение даже простых задач. Причины, по которым может не работать клавиатура на ноутбуках.

Есть много причин, из-за которых клавиатура перестает функционировать. Из них можно выделить наиболее популярные: Заводской брак – данная проблема достаточно простая и легкая. Покупатель принес домой новый, недавно выпущенный аппарат, но на нем сразу не функционирует клавиатура. Системный сбой – также распространенная причина. Ноутбук, как и любое другое устройство, иногда может выходить из строя, именно из-за этого клавиатура перестает работать. Сгорание микросхемы – достаточно неприятная причина. Чтобы понять, что это действительно сгорела микросхема, нужно проверить тачпад и USB-порт. Шлейф – если клавиатура резко перестала работать, но USB-порт функционирует, то проблема вероятнее всего именно в шлейфе, который мог отойти. Выход из строя – чаще всего подразумевается пролитая жидкость. Если пользователь пролил что-либо на клавиатуру, но после этого она какое-то время поработала и внезапно перестала, то причина вероятнее всего именно в этом. Чаще всего клавиатура ноутбука перестаёт работать именно по причине того что её залили чем-то (чай, кофе, вода, сок и т.д.). Драйвера – следует проверить наличие драйверов на устройстве, если пользователь уверен, что поломка не аппаратного типа. Вирусы – если же проблема не в поломке и не драйверах, то стоит обратить свое внимание на наличие антивирусника.

Выше перечислены наиболее распространенные причины, по которым клавиатура может сломаться. Но не стоит переживать раньше времени, ведь каждая проблема с легкостью решается.

Если вы трогали или пытались удалить какие-то системные файлы перед тем как клавиатура перестала работать, например Thumbs, Pagefile, Hyberfil, System Volume Information, Recycle.bin или другие, можно попытаться восстановить их через другой компьютер. Как восстановить работу клавиатуры ноутбука, ремонт своими руками.

Для того, чтобы исправить поломку, в первую очередь, нужно выяснить её причину. Если причина банальна – заводской брак, то необходимо отнести аппарат обратно в магазин, где его без проблем должны обменять либо вернуть деньги. При системном сбое не стоит спешить в сервисный центр, следует сделать перезагрузку. Если перезагрузка не решает проблему, попробуйте другие способы. Микросхема с легкостью может сгореть, прямое доказательство этому – не работающие тачпад, кнопки на клавиатуре и USB-порт. В данном случае ничего не остается, как обратиться к профессионалам. Если проблема может быть в шлейфе, ноутбук следует раскрутить, проверить надёжность соединения и при необходимости заменить деталь. Конечно, для этого необходим определенный опыт и сноровка. Если же таковых нет, лучше всего отнести аппарат в мастерскую. Для того, чтобы клавиатура вернулась к работе после пролития жидкости, следует посетить сервисный центр. Как временный вариант – подключить какую-нибудь другую клавиатуру через USB порт или Bluetooth. Чтобы проверить наличие драйверов, потребуется открыть “Панель управления” раздел “Система”. После чего, найти “Диспетчер устройств”, пункт “Клавиатура”. В этом пункте должно быть наименование необходимой клавиатуры. Для проверки вероятности занесения вируса, следует выполнить глубокое сканирование любым хорошим антивирусом (ESET, Dr. Web, Kaspersky и др.).

Ещё бывает ситуация, когда не работает не вся клавиатура а только отдельные её кнопки. Такое часто можно заметить при вводе текста, т.к. не печатаются некоторые буквы. Отдельные кнопки на клавиатуре в ноутбуке могут отключаться в случае “залипания”, если сработала функция Windows – залипание клавиш. Кнопки перестают работать до тех пор пока вы не снимите запрет на их работу. Также могло что-то попасть под сами клавиши, например мелкий мусор.

Как можно понять, клавиатура на ноутбуке может выйти из строя по любой причине. Но к счастью, отремонтировать её не составит особого труда. Вернуть работоспособность клавиатуре можно как собственными силами, так и обратившись к специалистам.

пoсле чистки кoмпa, клaвиaтурa не рaбoтaет, есть решение смoтрим !!,Чтo делaть, если не рaбoтaет клaвишa FN нa клaвиaтуре нoутбукa или нетбукa ASUS.

shte.ru

Клавиатура сломалась. Что делать?

Помогите. Очень нужен совет. Купила планшет, к которому прилагается клавиатура. После месяца использования половина кнопок перестали работать вообще. В чем дело? Как быть? Реально ли починить клавиатуру?

бонус за лучший ответ (выдан): 5 кредитов

Oks schab [2.1K]

более месяца назад

Все советы по делу, даже добавить нечего)))

Однозначно в магазин по гарантии, только запаситесь письмом в комитет или как он сейчас правильно называется ПО ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ в 2-х экземплярах скажите, что написали заявление, в которому уже претензию написали, вот поставьте пожалуйста входящий на этом экземпляре письма в Ваш адрес, что я Вам неисправный товар сегодня принесла для гарантийного ремонта, плиз))))

Эффект у умных продавцов моментальный - вам отдадут новую технику. У стажеров будет подольше, но и научатся они быстрее, что есть ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ и как его следует выполнять. БУДЕТ У ВАС ИСПРАВНАЯ КЛАВИАТУРА ИЛИ НОВАЯ ТЕХНИКА.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим

snowm­en [25.5K]

более месяца назад

Если клавиатуру не ломали, на нее ничего не проливали, на ней нет никаких видимых повреждений, то планшет, вместе с данной клавиатурой лучше всего сдать по гарантии туда, где вы его покупали, это гарантийный случай. В большинстве таких случаев это самое быстрое и эффективное решение проблемы, если дефект не починят, то заменят либо клавиатуру, либо сразу весь комплект, если и этого сделать нельзя - вернут деньги, за них вы тут же сможете купить уже более новый и современный гаджет. С мастерскими и нашими доморощенными мастерами всегда есть риск, что доломают даже то, что еще работало, а по гарантии проще всего - раз, и поменяли.

Masha­nya [266K]

более месяца назад

Не знаю, можно ли починить клавиатуру и сколько это будет стоить.

Когда она из моих внучек напрочь залила клавиатуру в планшете и выковыряла из неё несколько буковок, то я сначала пользовалась виртуальной клавиатурой. А это оказалось не очень-то удобно.

Совершенно случайно забрела в магазин Ион, посмотрела там на товары, которые этот магазин продаёт и посетовала продавцу-консультанту на свою проблему. Он мне посоветовал купить накладную клавиатуру для планшетника, которая в то время стоила порядка 1000 рублей. Купила, приложила и с тех пор (уже более 3-х лет) не имею с этой проблемой никаких проблем:-)

Проща­йте [9.8K]

более месяца назад

"После месяца использования половина кнопок перестали работать вообще. В чем дело? Как быть? Реально ли починить клавиатуру?"

Никогда не мог понять такие вопросы...

Планшет новый, клава новая, если ничего не проливали, нет механических повреждений на клаве и она не фурычит - зачем ломать голову, несите в гарантийную мастерскую или в магазин где купили и добивайтесь ремонта или замены или возврата денежки.

Что может быть проще.

Я понимаю у меня такие проблемы могут быть, всегда отстаю от "технологий" покупая всегда только б/у)))

Для меня иногда такие вопросы актуальны:

В чем дело? Как быть? Реально ли починить?

Вот с последним вопросом не соглашусь, точней я его не так трактую: Реально ли отремонтировать...?

Так как мастерские по ремонту есть, а вот мастерских по починкам нет)

Annas­tasiya [12.4K]

более месяца назад

Отнесите в мастеру компьютерных технологий, возможно вы случайно нажали комбинацию клавиш которая отключает часть клавиатуры. Может в клавиатуру попала жидкость. Подруга как-то мак кофе пролила на клавиатуру и не работало несколько клавиш. В мастерской почистили и клавиатура заработала.

Не возможно не видя клавиатуры сказать можно ее починить или нет. Точный ответ получите у мастера. За справки денег не возьмут, только за ремонт. Если вы не забивали гвозди клавиатурой, то можно будет починить.

Прощайте [9.8K]

Именно подруга и именно "мак кофе" - ну у Вас и подруга)))"В мастерской почистили и клавиатура заработала." - мастер случаем не определил, что это был именно мак кофе?Нет..., жаль, скорей всего у него опыта маловато.У нас с ходу способны определять: кто, что, когда пролил на клавиатуру, как никак в этой сфере лет тать...тцать) — более месяца назад

Annastasiy­a [12.4K]

Это не мастер определил, а подруга залила напитком, мастером понесли на чистку. Я не писала, что не знаю кто залил и чем залили. — более месяца назад

Annastasiy­a [12.4K]

Ну любит она поесть перед техникой, и не одна она такая. многие едят перед компами планшетами и крошки и жидкости попадают в клавиатуры и мыши. — более месяца назад

ovro1 [55.1K]

более месяца назад

Обычно гарантия на подобные покупки составляет минимум год. У Вас же срок эксплуатации всего лишь месяц - с чеком о покупке и к продавцу, а тот пускай думает, что со всем этим делать. Если у него есть "подвязки" на гарантийный ремонт, он обязательно туда направит. Но туда лучше идти со знающим человеком. А то знаю я этих гарантийщиков - так и норовят спрыгнуть с гарантии! Ткнет куда-нибудь длинной отверткой, повредит чего и начнет потом тыкать, мол смотрите - механическое повреждение, по гарантии не пролазит. Пытаться спорить с ним сможет только знающий человек, иначе счастья не видать...(

Evgen­iy1357 [64]

более месяца назад

Если есть гарантия, несите обратно, пусть ремонтируют по гарантии или заменят. Ну а если гарантии нет ищите в инете клаву для вашего планшета, я год назад так и сделал.

Знаете ответ?

Смотрите также:

www.bolshoyvopros.ru


Смотрите также