Что делать если клавиши на ноутбуке перестали работать


Не Работает Клавиатура на Ноутбуке? ПРИЧИНЫ | РЕШЕНИЕ

Итак, у вас не работает клавиатура на ноутбуке. Не повод отчаиваться, ведь в большинстве случаев ситуация легко поправима. При этом совершенно неважно, какой марки лэптоп.

Содержание:

Причин может быть несколько: от наиболее примитивных, до совсем печальных. Начнем по порядку.

Причина 1: сгорела микросхема

Пожалуй, самая плачевная проблема, от которой никто не застрахован. Если на ноутбуке не работает клавиатура, проверьте тачпад и все порты, разведенные по периметру машины. Особое внимание уделите USB и RJ-45 (гнездо для подключения сетевого кабеля).

Если и они не работают – то ничего не остается, как отнести «жертву» в сервис. Если случай гарантийный – требуйте замены устройства.

Самостоятельно такую поломку вы никак не отремонтируете, если только профессионально не занимаетесь подобными вещами несколько лет.

Но если порты все же рабочие – дело поправимое. Скорее всего, дело в шлейфе, с помощью которого клавиатура подключается к материнской плате. Стоит уточнить, что ноутбук придется разобрать, иначе вы просто не подберетесь к гнезду.

Клавиатура крепится на специальных защелках, которые легко поддеть пластиковой картой с последующим изъятием проблемного модуля.

Выглядят они вот так:

А вот так в разобранном состоянии:

1) разъем подключения;

2) сам шлейф.

Крепление шлейфа с течением времени могло окислиться, отойти или отжаться, что вполне нормально. Особенно если в помещении, где вы работаете, преобладает влажная среда. Просто верните крепление на место, предварительно почистив.

В большинстве случаев, процедура должна помочь.

вернуться к меню ↑

Причина 2: невнимательность

Этот пункт касается владельцев отдельного цифрового блока, который выглядит так:

Если на клавиатуре не работают цифры – проблема в вас, и только. Зачастую невнимательные пользователи нечаянно задевают кнопку Num Lock, отвечающую за включение блока.

Поэтому если вместо цифр на экране начинает двигаться страница, или курсор ходит ходуном – снова нажмите клавишу. При этом должен загореться соответствующий индикатор, показывающий, что функция активирована.

Для тех, кого скриншот вводит в заблуждение: некоторые модели ноутбуков поддерживают только сочетание клавиш Fn+ Num Lock.

вернуться к меню ↑

Причина 3: вирусы и поломка драйверов

Если проблема не аппаратная, проблема может крыться и в программной части. Вирус мог «убить» драйвер клавиатуры. Для этого сканируем систему на наличие шпионского ПО и смотрим результаты. После этого перезагружаемся и ставим драйвера заново.

В большинстве случаев должно помочь.

Совет! Как быть, если драйвер упорно не желает работать или устанавливаться. В некоторых случаях удалить его в штатном режиме не получается. Но чтобы все-таки это сделать, попробуйте включить клавиатуру на ноутбуке через безопасный режим.

Для этого перезагрузитесь, периодически нажимая F8 для вызова контекстного меню выбора. Откроется меню дополнительных вариантов загрузки. Нам нужен стандартный «безопасный режим». После запуска ОС, нужно будет проделать все, что описано ниже.

Пробуем удалить проблемную утилиту, или же нажимаем «откатить». Откат полезен лишь в том случае, если драйвер предварительно обновлялся, что и стало причиной поломки. Восстановится предыдущая, работоспособная версия ПО. А вот для удаления делаем следующее:

Открываем «Мой компьютер» и нажимаем на «свойства».

Переходим в «Диспетчер» и ищем раздел с клавиатурами

На скриншоте он выглядит так:

Нажимаем на клавиатуру правой кнопкой мыши и ищем пункт «свойства».

Если драйвер обновился неправильно – нажимаем «Откатить». Ну а если система перестала видеть клавиатуру вообще – «Удалить». Но в последнем случае у вас должны быть наготове оригинальные драйвера от производителя.

вернуться к меню ↑

Причина 4: особенности некоторых моделей + профилактика

Многие производители в попытке обеспечить максимальную автономность, нередко увлекаются с процессом. По достижении определенной отметки заряда батареи, некоторые жизненно важные элементы попросту отключаются. В том числе и клавиатура.

Для этого подключите устройство в сеть и продолжайте работу.

Ну а те, кто любит поесть за работой, могут почистить клавиатуру на ноутбуке, если та стала вести себя не так, как следует. Для этих целей лучше всего использовать баллончик со сжатым воздухом. Он под давлением уберет все крошки и другие элементы, застрявшие в пазах и креплениях.

Ни в коем случае не используйте отвертку, либо влажную губку.

Любая ситуация поправима. Достаточно быть внимательным при чтении мануала. В первую очередь, попробуйте решить проблему программно, следуя нашим советам. В 70% случаев спасает проверка системы на вирусы и прочую заразу. Шпионское ПО попросту маскируется под системный файл и нарушает целостность работы.

Также нередко помогают сочетания клавиш, вроде Fn+ NumLock, активирующие отдельный цифровой блок. А если вы ставили дополнительные драйвера, скачанные из неизвестных источников, вероятно, они и стали причиной неисправности.

Различные программные утилиты для переназначения кнопок, вроде MKey, требуется ставить очень внимательно, иначе система посчитает их угрозой и откажется работать.

Не спешите бить тревогу и бежать в магазин за новым ноутбуком. В самом крайнем случае можно подключить и стационарную, через USB.

6.6 Общий итог

В нашем материале вы можете найти ответы на все свои вопросы, если у вас частично и полностью перестала работать клавиатура. Есть несколько простых методов решения элементарных поломок, однако, вы должны быть готовы к тому, что в случае серьезной поломки вам придется обратиться к специалистам.

Сложность диагностики

7

Затраченное время

7

Рейтинг: 2.55 (2 голосов)

geek-nose.com

На ноутбуке не работают некоторые клавиши с буквами. Что делать?

Причем клавиши в разных местах. Ничего не проливала, бутерброды за компом не ем.

Ракит­ин Серге­й [318K]

2 года назад

Даже если Вы ничего не едите за компьютером, всё равно в клавиатуру набивается пыль, которая мешает срабатыванию клавиш. Чтобы решить проблему - просто пропылесосьте её пылесосом, потом хорошенько потрясите ноутбук и опять пропылесосьте.

Ну и как вариант - подключите по USB внешнюю клавиатуру, она будет дублировать встроенную. Стоит такая "клава" недорого (более-менее удобные варианты - от 500-600 рублей), зато пользоваться ей гораздо удобнее, сама клавиатура гораздо долговечнее, замена её не представляет никаких сложностей, да и расстояние от экрана оказывается эргономически более комфортным, чем при работе на встроенной клавиатуре. Лично у меня к ноутбукам подключены внешние "клавы".

система выбрала этот ответ лучшим

Ксарф­акс [50.2K]

более месяца назад

В случае если на клавиатуре ноутбука перестали работать некоторые клавиши, то сначала нужно выяснить - эти проблемы возникли из-за сбоя ПО, или же это неисправность на физическом уровне.

Для этого можно попробовать зайти в БИОС и (или) безопасный режим - если все клавиши работают нормально, то причины стоит искать в работе ОС (также можно сделать откат системы на ту дату, когда проблем с клавишами ещё не было).

Неисправность отдельных клавиш ноутбука на физическом уровне обычно возникает по этим причинам:

  • повреждение шлейфа клавиатуры / контактов шлейфа.
  • скопление пыли и грязи.

Для решения проблемы в первую очередь стоит разобрать клавиатуру и тщательно почистить её / пропылесосить.

Если же имеются какие-либо серьёзные повреждения шлейфа и (или) контактов, то необходим ремонт.

Другой вариант - полная замена клавиатуры на ноутбуке или подключение внешней USB-клавиатуры.

Maliv­i [62.3K]

2 года назад

Чтобы кнопки на клавиатуре вашего ноутбука не заедало и они снова ожили можно прибегнуть к следующим вариантам решения проблемы:

Простые варианты, для людей боящихся сломать ноутбук:

  • сервисный центр,
  • приобрести клавиатуру с usb-интерфейсом и работать через нее.

Варианты немного посложнее:

  1. Ввести марку и модель вашего ноутбука, дописать инструкция по разбору. Выбрать фото или видео мануал и неспешно выполнить действия, которые помогут снять клавиатуру. Здесь главный аспект - не повредить шлейф от клавиатуры. Как только сняли клавиатуру - аккуратно прочистить ее, присоединить шлейф обратно (пока не собирать ноутбук), включить ноутбук и опробовать в текстовом редакторе (word, блокнот, wordpad) кнопки. Если некоторые запечатали, но не все, повторить процедуру чистки. Как только все кнопки нормально заработают - собрать ноутбук.
  2. Если же кнопки прижимаются, но программно реакций никаких не видно (возможно, перетерлись резинки, повредились дорожки и т.п.), то можно заказать клавиатуру-заменитель (аналог) или идентичную модель (но они дороже) с алиэкспресс (ранее подобные клавиатуры стоили около 1000 руб., сейчас курс доллара подрос и цены тоже). Вводите модель клавиатуры и ищите. Если не уверены в габаритах - напишите письмо продавцу, он вас проконсультирует касательно размеров, доставки и прочих вопросов. Как только клавиатура пришла, аналогичным способом подключаете шлейф и собираете ноутбук.

Примечание: если вы нашли клавиатуру, но она англоязычная (русских кнопок на ней не выбито), то можно заказать прозрачные наклейки русских букв с того же алиэкспресс за копейки. Приклеили и пользуетесь.

Senso­r [158K]

2 года назад

Тут назвали два неплохих варианта по решению проблемы с клавиатурой, но есть еще третий вариант. Покупаете клавиатуру как зап.часть от модели Вашего ноутбука и заменяете ее самостоятельно. В принципе, это не такая уж китайская грамота.На предоставленном видео просто пример. А вы можете поискать видеоинструкцию именно для Вашей модели.

Maste­r key 111 [65.6K]

более года назад

Вполне возможно то что клавиатура просто забилась от пыли и потому стала плохо работать, но к сожалению чаще всего клавиатура перегорает, тем более если она не качественная, советую почистить, или даже пропылесосить клаву, а если это не поможет то нести ноут в починку.

Nelli­4ka [84.3K]

3 месяца назад

Попробуйте зажать сначала клавишу "Fn", затем "Num Lock", а затем отпустите обе. В некоторых случаях этот простой способ способен снять блокировку с части клавиш.

Если это не помогло, перезапустите ноутбук.

Если проблема не исчезла, зайдите в систему с использованием Безопасного режима. Для этого перезагрузите ноутбук, и в момент, когда система только начнет грузиться, нажмите на F8, и среди предложенных вариантов выберите "Безопасный режим".

Возможно, что у вас и не программный сбой, а дело в том, что засорились клавиши. Для чистки кнопок прекрасно подойдут маленькие щеточки (пусть это даже будет зубная щетка), а также специальные пылесосы.

С С С Р [332K]

2 года назад

Есть два варианта. Один для богатых - несете ноутбук в сервисный центр и Вам меняют клавиатуру на новую. Очень дорого.

Второй для остальных - покупаете в магазине компьютерном любую, которая понравится, клавиатуру с интерфейсом USB (штеккер как у флэшки), подключаете её к ноутбуку и работаете.

Марат 111 [5.7K]

9 месяцев назад

Если на ноутбуке не работают некоторые клавиши вам следует снять клавиатуру и почистить контакты, проверить шлейф возможно он повредился.

Если чистка не помогла лучше пойти и купить новую качественную клавиатуру она стоит недорого.

Fanto­meRU [12.1K]

3 месяца назад

В таком случае лучший вариант может быть следующий - покупка новой клавиатуры для этого ноутбука. Можно, конечно, купить внешнюю клавиатуру USB и подключить её, но во-первых, неудобно её постоянно носить с собой, во-вторых, это проблему с основной клавиатурой не решает.

Можно также снять нерабочие клавиши и попробовать почистить их. Однако, как правило, даже если клавиши вновь заработали, то это будет ненадолго.

BatGi­rl [10.8K]

более месяца назад

Со временем у любой клавиатуры могут начать проблемы из-за того, что под кнопки попадает пыль и грязь и из-за засоров хуже работают контакты, отвечающие за работу кнопок. В этом случае клавиатуру нужно аккуратно разобрать и почистить.

Так же могут быть просто проблемы с контактами, когда нужно паять дорожки контактов для лучшей проводимости сигнала - в этом случае лучше отнести клавиатуру в сервис центр.

Знаете ответ?

Смотрите также:

www.bolshoyvopros.ru

Не работает клавиатура на ноутбуке, что делать? Решение проблемы

Нерабочая клавиатура – это всегда проблема. Одно дело, если у Вас стационарный компьютер: сходили в ближайший магазин и купили новую клавиатуру. Но что же делать, если не работает клавиатура на ноутбуке? Проблема нетипична и решить её можно разными способами в зависимости от того, вследствие чего она возникла: начиная от механических неисправностей и заканчивая отсутствием необходимых драйверов в операционной системе.

Причины поломки

Для начала хотелось бы поговорить на тему существования определённых моделей ноутбуков, которые наиболее сильно предрасположены к данного рода поломкам, нежели другие.

Нельзя сказать, что клавиши у ноутбуков под маркой HP функционирует лучше, чем у тех же ASUS. Всё зависит не только от конкретной модели, его стоимости, но и оттого, как именно Вы используете клавиатуру – в конце концов, на неё можно пролить утренний кофе, а потом возмущаться, почему она через неделю или месяц перестала работать.

Почему клавиатура могла перестать работать

Можно не разбираться ни в чём и просто отнести своего любимца в СЦ, но всегда интереснее самостоятельно решить проблему. Именно поэтому мы хотим предложить Вам разораться с первопричиной самостоятельно. При определённых неполадках Вы даже собственноручно сможете устранить неисправность, а мы Вам с этим поможем!

Иными словами, если Вы хотите сэкономить не только деньги, но и приобрести полезный опыт, есть смысл “попотеть” над восстановлением работоспособности.

Сбой в работе программного обеспечения

Достаточно часто причиной неработоспособности клавиатуры становится операционная система. В частности, из-за перебоев с драйверами. Да-да, даже на клавиатуру есть определённые драйверы, вот только они подгружаются вместе с установкой ОС, а не устанавливаются вручную, как мы привыкли.

Как узнать, программный это сбой или нет? Всё достаточно просто, нам нужно добраться до BIOS. Выключите свой ноутбук, однократно нажмите на кнопку включения и запустите BIOS нажатием одной из следующих клавиш: ESC, Delete, F1, F8, F12 или F2. Как понять, какая именно подходит в Вашем случае? Тут есть несколько вариантов:

  1. Прочесть инструкцию к ноутбуку, которая шла в комплекте;
  2. Поочерёдно пробовать все варианты;
  3. Проявить внимательность и при запуске ноутбука прочесть самую нижнюю строку, там будет написано, какая кнопка отвечает за выход в BIOS. Например, в случае с ноутбуками фирмы ASUS – это F2 или ESC.
Итак, представим, что в BIOS мы попали. Что нам это дало? Как минимум то, что для попадания в BIOS нам пришлось воспользоваться клавиатурой. Теперь понажимайте на стрелки, если и они работают, то клавиатура функционирует, а значит, проблема кроется в сбое с драйверами. Чтобы выйти из БИОС нажмите клавишу ESC, потом на букву “N” и клавишу Enter, чтобы не сохранять настройки. Таким образом, мы пришли к выводу, что клавиатура функционирует. Теперь можем дальше искать источник проблемы – для этого нам нужно запуститься в безопасном режиме, чтобы посмотреть, работает ли клавиатура в условиях, когда не запущены никакие драйверы и функционируют лишь несколько системных служб, требующихся для поддержания “жизни” ОС Windows.

А теперь давайте разбираться, как попасть в безопасный режим. На самом деле, ничего сложного в этом нет – всё решается буквально в несколько кликов:

  1. Заходим в панель управления;
  2. Далее переходим в подменю «Администрирование»;
  3. Открывается папка с множеством количеством значков, нам нужен лишь один – «Конфигурация системы». Дважды кликаем по нему;
  4. У нас запустилось новое окно, Вы должны перейти ко вкладке «Загрузка»;
  5. Поставьте галочку напротив пункта «Безопасный режим»;
  6. Кликните по кнопке «ОК» и Вам предложат перезагрузить компьютер прямо сейчас, согласитесь;
  7. Готово! Вы перешли в безопасный режим.
Теперь попробуйте проверить работоспособность клавиатуры, если она начала нормально функционировать – проблема заключается лишь в драйверах. Если продолжает строить козни, тогда дело в самой ОС – вероятно, произошел какой-то сбой и потребуется переустановка Windows.

Как загрузиться в нормальном режиме

Для этого Вы должны проделать первые четыре пункта первой инструкции, после чего необходимо снять галочку напротив пункта «Безопасный режим» и выполнить шестой пункт того же мануала.

Сбой в работе драйверов

В этом случае мы видим лишь один достойный выход – обновить или переустановить драйвера. Если в комплекте с ноутбуком их нет, точнее они были утеряны Вами, можно обратиться за помощью к всемогущему Интернету. Благо, там есть действительно всё.

Итак, Вам нужно найти либо DriverPack Solution, либо Slim Drivers – это программы с огромными наборами драйверов, что называется на любой вкус и цвет. Там наверняка найдутся и под Вашу модель ноутбука. Установите их, перезагрузите компьютер и, если проблема себя исчерпала, пользуйтесь ноутбуком дальше. Если же проблема не исчезла, а в BIOS клавиатура работает, придётся идти на крайние меры - переустанавливать операционную систему.

Окисление контактов на шлейфе

Время рассмотреть механические проблемы. Вернее, одну из наиболее распространённых. Если Вы активно пользуетесь ноутбуком вот уже года полтора-два, а то и более, контакты на шлейфе могли попросту окислиться.

Тут уж не обойтись без разбора ноутбука. Есть лишь два варианта – попытаться отремонтировать его самостоятельно или сразу отнести в сервисный центр. Если Вы уверены в своих навыках, у Вас есть необходимые отвёртки, тогда можете попробовать обойтись без сервисного центра. К тому же, это вполне реально при условии, что Вы будете делать всё в точности по инструкции, взятой в Интернете. Достаточно посетить тот же самый видео-сервис YouTube и посмотреть, как разбирается Ваша модель ноутбука.

Если дело действительно в контактах, то их просто нужно зачистить (ватная палочка, смоченная в спирте). Буквально час работы и клавиатура на ноутбуке будет вновь работать как прежде. В случае, если контакты повреждены, а не окислены, придётся заменить шлейф и побегать по магазинам в поисках его.

Как видите, практически любую неисправность можно решить в домашних условиях. Если сомневаетесь в своих силах, лучше не рискуйте и отнесите ноутбук в мастерскую.

droidway.net

Как быть, если перестала работать клавиатура

Проблемы неполадок клавиатуры компьютера решить проще – всегда есть возможность проверить используемую клавиатуру на другом компьютере или наоборот – подключить в своему ПК точно исправную. Далее уже действовать по обстоятельствам.

С ноутбуком иная ситуация – клавиатура является встроенной, то есть неотъемлемой частью.

В любом случае прежде всего попробуйте перезагрузить устройство и зайти в BIOS (обычно клавиша F2 в момент инициализации для ноутбуков, Del или F10 для стационарных ПК). Не получилось – велика вероятность неисправности устройства, скорее всего придется обратиться в сервисный центр. Перед этим рекомендуем проверить контакты – возможно, они окислены или отжаты (актуально для PS/2) или проверьте целостность кабеля – возможно, он получил повреждения (например, был пережат).

Если Вам удалось зайти в BIOS – следовательно, клавиатура исправна, имеем дело с программным сбоем.

В таком случае загружайте систему, лучше это будет сделать в безопасном режиме без запуска драйверов (F8 при загрузке). Устройство функционирует – значит дело в драйверах. Запускаете ОС в обычном режиме, нажимаете правой кнопкой по значку Компьютер – Свойства.

Далее Диспетчер устройств.

Найдите раздел Клавиатуры и удалите все, что находится в подразделе.

Затем перезагрузите компьютер и проверьте, заработала ли клавиатура. В нормальном состоянии драйвер должен установиться автоматически. Здесь же в Диспетчере можно обновить или переустановить драйвер – этот вариант подойдет, если есть обозначение неопознанных устройств с желтым восклицательным знаком.

Следующий вариант – откат системы к точке восстановления к дате, когда клавиатура точно работала.

Для этого переходим Пуск/ Панель управления

Здесь запустите программу Восстановление.

Запуск восстановления системы – выбираем точку, к которой следует произвести откат.

Более радикальным способом будет полная переустановка операционной системы.

Вводит символы при неработающей клавиатуре можно с помощью экранного приложения.

Пуск/ Специальные возможности/ Экранная клавиатура.

Щелкая курсором по изображению виртуальных клавиш будет производиться ввод информации.

Это временная мера упростит поиск и решение проблемы. Для ноутбука еще одним временным решением будет подключение обычной USB клавиатуры к любому свободному порту.

Для более продвинутых юзеров можно конечно разобрать и проверить шлейф подключения. В этой статье подробно на этом останавливаться не будем.

Не работают цифры справа

Если не работают только цифры справа в первую очередь проверьте, включен ли Num Lock, некоторые пользователи могут забыть о его включении.

Выше обычно включенный режим Num Lock подсвечивается включенным зеленым светодиодом (в редких случаях его может не быть).

Если при этом цифры все равно не печатаются, проверьте, действительно ли кнопка Num Lock выполняет это действие. Иногда бывает этот режим включает комбинация Num Lock + SHIFT или другая.

Еще проверьте, не включена у Вас опция управления мышью с клавиатуры.

Пуск\ Панель управления\ Специальные возможности\ Мышь

Здесь не должно быть галочки на пункте «Управление с клавиатуры«.

Не работают клавиши f1-f12

Если речь идет об обладателях ноутбуков, за включение функциональных клавиш отвечает клавиша Fn.

В некоторых типах офисных устройств для ПК есть кнопка «Office», необходимо проверить её работу. В других случаях должна помочь переустановка драйверов.

composs.ru

Почему не работает клавиатура на ноутбуке? Что делать?

Владельцы ноутбуков нередко сталкиваются с неисправностью клавиш. Специалисты по ремонту компьютерной техники подтверждают, что достаточно много клиентов жалуются на то, что не работает клавиатура на ноутбуке. Что делать, почему она сломалась и можно ли справиться самостоятельно?

Причин тому может быть несколько, начиная от заводского брака и заканчивая неправильной эксплуатацией. В некоторых случаях возможно обойтись своими силами, а в других не избежать похода в сервисный центр или ремонтную мастерскую.

Производственный брак

Не исключено, что виною всему некачественные детали или заводской брак, если не работает клавиатура на ноутбуке. Что делать? В этой ситуации не стоит пытаться что-либо предпринимать самим, нужно просто отнести устройство в сервисный центр. Безо всяких последствий дефект будет устранен по гарантии.

Износ в ходе эксплуатации и неосторожность при использовании

Клавиатура ноутбука подвергается большим нагрузкам от многочисленных и порой резких нажатий, а также в результате падений на нее тяжелых предметов. Таким образом она может быть повреждена механически: клавиши отрываются, западают, раскалываются. В некоторых случаях можно заменить отдельные кнопки, если получилось найти точно такую же клавиатуру. При поломке крепления этого сделать нельзя, и тогда придется менять всю или купить отдельную и подключить через порт USB.

Часто на клавиши проливают жидкости: чай, сок, кофе, вино, пиво, газировку, и тогда не работает клавиатура на ноутбуке. Что делать? Самый благоприятный вариант, если это была чистая вода или несладкий чай. Нужно быстро выключить устройство, вынуть шнур из розетки и извлечь аккумулятор. Ноутбук перевернуть и поставить в открытом виде домиком, чтобы жидкость стекла. Дать ему высохнуть в течение суток.

Если были пролиты другие напитки, особенно сладкие, придется разобрать ноутбук. Клавиатуру снять, промыть чистой водой и как следует просушить. Проверить, не попала ли жидкость на материнскую плату, промокнуть ее сухой салфеточкой. Некоторые смогут это сделать сами, другим же ничего не останется, как призвать на помощь профессионала. В случае с сахаросодержащими напитками, клавиатуру часто спасти не удается, и тогда нужна ее замена.

Иногда клавиатура на ноутбуке глючит, то есть не работает лишь часть клавиш или при нажатии на одну срабатывает две и более. Обычно это происходит при попадании пыли и другого мусора. После удаления грязи проблема исчезает. Сначала следует воспользоваться методом продувания. Если не поможет, придется разбирать ноутбук и чистить. Такие неполадки могут быть связаны с разрывом токопроводящих дорожек, которые окисляются от воздействия влаги. В этой ситуации знатоки рекомендуют купить токопроводящую краску или клей и нарисовать поврежденные дорожки.

Если внезапно отказала и полностью не работает клавиатура на ноутбуке, что делать? Такое происходит при неисправности материнской платы. Вероятнее всего, сгорел южный мост, который отвечает за функционирование и клавиатуры, и тачпада, и USB-портов. В таком случае необходимо ремонтировать системную плату в мастерской или сервисном центре.

Бывает, что тачпад и порты в норме, а кнопки не работают. Скорее всего, шлейф клавиатуры повредился или отсоединился от материнской платы. Для его ремонта или замены целесообразнее всего обратиться в сервисную службу.

Предпринимая попытку устранить неполадки самостоятельно, важно знать, что ноутбуки разных марок могут разбираться неодинаково.

Программные неполадки

Если виною всему программное обеспечение, скажем, сбой в операционной системе, то уже не имеет значения, не работает клавиатура на ноутбуке Asus или на устройстве любой другой марки. Проверить причину очень легко: загрузить ноутбук с LiveCD. Если кнопки заработают, требуется переустановка ОС.

fb.ru

Почему клавиатура не работает на ноутбуке

Всем Привет! Сегодня хотел Вам в нескольких словах объяснить Вам, почему клавиатура не работает на ноутбуке? Тринадцать возможных причин и решений скажем так.

Одна из наиболее часто возникающих проблем стандартного пользователя ноутбука – это неисправность клавиатуры. При этом может не работать как родное устройство для ввода и вывода текста, так и подключенное через Bluetooth, Wi-Fi или USB. Итак, вы столкнулись с данной проблемой и задаётесь вопросом: «Что делать, если клавиатура не работает на ноутбуке?». В этой статье мы рассмотрим способы, которые помогут вам в решении данной проблемы.

Почему клавиатура не работает на ноутбуке?

Если вы только что приобрели ноутбук и работаете дома, то, во избежание поломки клавиатуры, советую купить проводную USB-периферию (клавиатуру и мышь). Риск того, что она подведёт Вас в нужный момент, минимален.

1. Зависит ли неисправность клавиатуры от её модели?

Нет. Клавиатура любой модели может вдруг перестать работать и способы решения ситуаций одинаковы для всех устройств. Единственное возможное различие — операционная система. В BIOS,  о том что такое БИОС я говорил здесь=>

Что такое БИОС! Секреты в настройках!

и в диспетчер задач (про диспетчер задач узнаете в этой статье) и панель управления, например, выходят, используя разные комбинации клавиш на разных ОС.

2. Стандартные решения.

Есть несколько выходов – использование встроенной в портативный компьютер клавиатуры (виртуальной; она вызывается следующими командами: пуск – все программы – стандартные – экранная клавиатура) или покупка новой клавиатуры для ноутбука, которая, по моим подсчётам, стоит от 800 рублей.

3. Начнём с худшего.

Итак, почему клавиатура не работает на ноутбуке?

Клавиатуру можно будет считать полностью неисправной только в том случае, если у неё «остановилось сердце». Под сердцем я подразумеваю контроллер, так как это – основа клавиатуры. Для того чтобы определить, сгорел ли контроллер, следует проверить исправность тачпада и USB-порта. В том случае, если они не будут функционировать, то, соответственно, контроллер «погиб». Тогда лучшим выходом станет платная консультация с профессионалом с учётом дальнейшего ремонта.

4. Материнская плата.

Войдите в BIOS. Для этого выключите компьютер, при повторном включении многократно быстро нажимайте клавишу Del/F1/F2 (какую из них нужно жать – зависит от производителя ноутбука, советую попробовать все три варианта, а также, в случае непопадания, кнопки Esc, F3 и F9). Далее нужно найти раздел, отвечающий за клавиши клавиатуры, попробовать поменять его характеристики и установки. Перезагрузить компьютер. Если никаких изменений в поведении клавиатуры не будет, то вероятно все скрывается в материнской плате – схеме, на которой держатся все основные составляющие компьютера. Сгоревшую «материнку» можно только заменить.

Как правильно покупать и что необходимо знать при покупке материнской платы, Вы узнаете из статьи:

Что нужно знать при покупке материнской платы?

Но покупка новой – дело, требующее осознания ситуации и осведомлённости, поэтому я советую проконсультироваться со знающими людьми на профессиональных форумах в Интернете, после покупки материнской платы вызвать мастера на дом, чтобы он корректно установил её, либо обратиться в сервисный центр.

5. Выкручиваемся как можем.

Если вы запутались при настройке клавиатуры, переназначении клавиш в BIOS или прочистке, то скачайте программу AutoHotkeys – любой клавише вы сможете назначить любую функцию.

Но помните, что этот вариант не всегда действенен.

6. Тачпад и USB-порт работает.

Можно радоваться, так как проблема не глобальна и решить её сможет даже непрофессионал. То есть, плата и контроллер не сгорели, а значит дело именно в самой клавиатуре.

7. Особый случай.

Под особым случаем, я подразумеваю заливание клавиатуры. Ведь часто так бывает, что, задумавшись, вы капнули на своё устройство (а случается так, что даже пролили) жидкость. В этом случае решение проблемы требует некоторой «пряморукости» и сноровки.

В первую очередь, нужно обязательно выключить ноутбук, выткнуть все подключенные провода, иными словами – обесточить компьютер. Желательно среагировать на ситуацию как можно быстрее, ведь время не терпит, а шанс спасти клавиатуру с каждым часом всё ниже и ниже!

Итак, стоит аккуратно отвинтить все клавиши, просушить плату. После того, как пройдет 24 часа, нужно приклеить «Супермоментом» каждую клавишу обратно. Минус этого способа – муторность и долговременность работы. Однако, в большинстве случаев, эта работа приносит желаемый результат.

В одной из своих статей я даже рассказывал как разобрать ноутбук, снять саму клавиатуру, и т.д. Насколько я помню я выполнял профилактику ноутбука и выложил в статью все необходимые скриншоты. Так что рекомендую Вам ознакомиться с этой статьей.

Сильно греется ноутбук! Что делать!?

8. Шлейф.

В электронике часто так бывает, что провода разъединяются и аппаратура отказывается работать. Такое у меня, например, случалось и с наушниками, и с подзарядными устройствами, и с иными проводными видами техники. Клавиатура, при этом, не является исключением.

Чтобы проверить шлейф, нужно аккуратно «вскрыть» ножиком провод так, чтобы были видны именно цветные провода. Для починки устройства нужны знания техники и электроники – бережно и осторожно исследуем провода, пробуем те или иные позиции расположения контактов. Чаще всего бывает, что проблема заключена всего в одном проводке, который оказался чуть-чуть пережат или разодран. Хуже, когда вскрыв клавиатуру, вы видите полностью порванные провода – в этом случае нужно обратиться к мастеру, чтобы тот сам заменил их.

9. На пустом месте.

Часто пользователи сталкиваются с такой проблемой, как частичное функционирование клавиш клавиатуры. Например, кнопка «H» работает, а «0» не выводится на экран. В этом случае нужно всего лишь нажать комбинацию клавиш NumLock + Fn и всё встанет на свои места.

Этот вариант оптимален для офисных работников, которым нужно постоянно что-то считать, измерять, записывать и вычислять. Используя клавиши, которые отвечают за цифры, получится сделать работу гораздо быстрее.

10. Вирус.

Как правило, пользователи при малейших неисправностях компьютера, ссылаются именно на вирус. Но странно, что когда разговор заходит о проблемах с клавиатурой, то вирус – это последнее, что приходит в голову владельцу ноутбука. Однако, к сожалению, часто именно вредоносные программы оказывают влияние на действие компьютера. Всё просто: вирус поражает драйверы, отвечающие за работу клавиатуры (или меняет назначение клавиш на противоположное).

Для того, чтобы восстановить утраченные драйверы, нужно воспользоваться восстановлением системы (комбинация клавиш ctrl+Shift+Esc – файл – новая задача (выполнить…) – в открывшемся окне ввести слово rstrui.exe – восстановление воспроизведется автоматически).

11. Мелкие неисправности.

Иногда бывает, что при низком уровне заряда аккумулятора происходят помехи в работе устройства, а иногда клавиатура и вовсе отказывается работать. В этом случае следует полностью зарядить ноутбук и только потом продолжать работу.Еще предлагаю Вам взглянуть на небольшое видео по ремонту клавиатуры ноутбука.

12. А была ли клавиатура?

В случае если ни один из приведенных способов не помог, то нужно заглянуть в панель управления (вкладка «Устройства») и найти там клавиатуру. Если такого устройства не найдено, то единственный выход – сервисный центр.

13. Самый безобидный вариант.

Клавиатура засорена и вся проблема заключается в её прочистке. Вытряхните её, желательно над корзиной, чтобы не оставлять лишнего мусора, прочистите ватными палочками, влажными (не мокрыми!) салфетками и аккуратно продуйте.

Завершая сегодняшнюю статью под названием «Почему клавиатура не работает на ноутбуке» хотелось бы добавить, что даже небольшая крошка от еды, которую вы ели перед своим компьютером, может послужить целой проблемой.

Ну что же, надеюсь, что Вы нашли и разобрали нужную именно вам ситуацию. В будущем советую бережнее относиться к таким хрупким вещам, как клавиатура, и помните – у всех проблем существует конструктивное решение! Вам приходилось сталкиваться, когда клавиатура на Вашем ПК отказывалась функционировать? В общем, на сегодня это все. Подписывайтесь на новый статье. В  следующей статье мы с Вами узнаем => Что такое mac адрес и как узнать mac адрес?

Как стать подписчиком этого блога прямо сейчас?

Уважаемые пользователи, если у вас после прочтения этой статьи возникли вопросы или вы желаете что-то добавить относительно тематики данной статьи или всего интернет-ресурса в целом, то вы можете воспользоваться формой комментарий.Также Задавайте свои вопросы, предложения, пожелания..

Итак, на сегодня это собственно все, о чем я хотел вам рассказать в сегодняшнем выпуске. Мне остается надеяться, что вы нашли интересную и полезную для себя информацию в этой статье. Ну а я в свою очередь, жду ваши вопросы, пожелания или предложения относительно данной статьи или всего сайта в целом

temowind.ru

Не работает клавиатура на ноутбуке что делать

Клавиатура на ноутбуке может перестать работать в любую минуту. И в то время, как на стационарном ПК эта проблема решается простой заменой съёмной клавиатуры, то с ноутбуками дела обстоят несколько иначе. Починка или замена родной клавиатуры стоят очень дорого. Однако, если вы столкнулись с такой проблемой, не стоит отчаиваться. В большинстве случаев неполадка быстро решается.

Читайте также: Не работает тачпад в Windows 10. Как решить проблему?

Почему не работает клавиатура на ноутбуке: обзор причин и способов починки

Клавиатура на ноутбуке под управлением Windows 7 и выше может не работать по нескольким причинам. Выделим самые основные.

  • Поломка микросхемы. Если кроме клавиатуры у вас не работают порты, тачпад, возможно, у вас сгорела микросхема. Стоит обратиться в сервисный цент, где этот диагноз смогут подтвердить профессионалы.
  • Отошёл шлейф. Если тачпад работает и порты тоже, то, возможно, у клавиатуры просто отошёл шлейф. Также шлейф может окислиться. Поэтому на клавиатуре нужно найти небольшие крепления, аккуратно поддеть их банковской картой или отверткой и снять клавиатуру.ВАЖНО! Если вы неуверенные, что сможете аккуратно отсоединить клавиатуру, не стоит и пробовать. Можно сломать защёлки и за починку корпуса придётся выложить немалую суму денег).

Шлейф будет выглядеть следующим образом. Осторожно отсоединяем его и чистим контакты от окиси. После обратно подсоединяем к разъёму.

  • Вирусное поражение. Часто вирусы повреждают драйвера устройства и оно перестаёт работать. Стоит запустить для проверки системы лечащую утилиту Dr.Web и удалить найденные трояны и прочее инфицированное ПО.
  • Проверка и переустановка драйверов. Если клавиатура не работает в системе Windows, перезагрузитесь в BIOS и посмотрите, работают ли кнопки там. Если в BIOSe всё функционирует нормально, значит, слетели или повреждены драйвера к клавиатуре. Выполняем их переустановку. Для этого жмём правой кнопкой мыши на значке «Компьютер», что в меню «Пуск» и выбираем «Свойства».

В левом меню выбираем «Диспетчер устройств».

Откроется новое окно. Выбираем «Клавиатуры». Разворачиваем ветку и нажимаем на элементе правой кнопкой мыши. Выбираем «Обновить драйвер».

Выбираем «Выполнить поиск на этом компьютере» (если у вас ранее работала клавиатура) или «Автоматический поиск» (если вы только что установили Windows и подобранные драйвера не подходят).

Следуем подсказкам мастера.

  • Засорение клавиатуры. Для чистки клавиатуры ноутбука стоит использовать баллончик с жатым воздухом, который может выдуть все крошки и пыль из-под клавиш.
  • Залитая клавиатура. Если ранее вы пролили на клавиатуру жидкость. То может начаться процесс коррозии. Клавиатуру придётся отнести в сервисный центр для чистки.
  • Неполный заряд батареи. Некоторые модели ноутбуков имеют такую особенность, как отключать клавиатуру, тачпад и прочие компоненты при определённом заряде батареи. Поэтому стоит подключить ноутбук к сети и перепроверить клавиатуру на работоспособность.

Читайте также: Как в Winodws 10 включить виртуальную клавиатуру?

Как включить или разблокировать клавиатуру на ноутбуке?

Зачастую пользователь может из-за неосторожности заблокировать клавиатуру, нажав определённую комбинацию клавиш. После этого кнопки перестают работать. Чтобы обратно включить клавиатуру стоит выполнить следующие действия:

  • Узнаём модель своего ноутбука, так как для каждого устройства сочетание клавиш разное. Или же смотрим сочетание по разблокировке клавиатуры в инструкции к устройству.
  • Также пробуем нажать сочетание «NumLock + Fn». Если разблокировать не удалось, ищем на блоке F1-F12 клавишу с изображением замка. Эта клавиша отвечает за блокировку всей клавиатуры.
  • Также для некоторых моделей действует сочетание «Клавиша с замком +Fn».

Если включить таким способом клавиатуру не удалось, стоит попробовать активировать экранную клавиатуру, а потом вновь переключиться на обычную. Возможно, такая манипуляция решит проблему.

Как включить цифровую клавиатуру на ноутбуке?

Цифровую или правую клавиатуру можно включить следующими способами:

  • Нажимаем клавишу «NumLock».
  • Нажимаем комбинацию «Fn + F11».

Если с помощью этих комбинаций не удаётся включить цифровой блок клавиш ноутбука, стоит найти в сети инструкцию к своей модели устройства и узнать правильное сочетание клавиш.

softikbox.com


Смотрите также