Что делать если не работает сим карта


Что делать если сим-карта не работает?

Галин­а Васил­ьна [152K]

5 месяцев назад

Для начала вытащить и установить вновь в свой же телефон(по простому пути)

Потом поставить ее в другой телефон.

Если не работает, то пожалуй нет смысла дальше за нее биться. Нужно идти в ближайший офис и менять ее на новую. Делается это бесплатно и быстро, но не забудьте взять с собой паспорт.

автор вопроса выбрал этот ответ лучшим

отшел­ьникъ [49.3K]

5 месяцев назад

В предыдущих 4 ответах все правильно сказали

Но я хочу добавить, что если Вы храните номера телефонов в самой СИМ-Карте, то перед тем как идти в салон сотовой связи Вашего оператора, следует переписать все нужные номера телефонов. Если конечно, степень неработоспобосности такова, что Вы можете прочитать номера телефонов с СИМ-карты. Переписать номера либо в бумажную записную книжку, либо в телефонный аппарат. Иначе при замене СИМ-карты Вы потеряете номера телефонов, такое бывало у моих добрых приятелей.

pelen­a-geo [9.2K]

5 месяцев назад

А если сим-карта не работает, номер вам дорог, но оформлена она не на вас? Например, телефон вместе с симкой подарил любимый мужчина, который уже давно не любимый и не понятно, где его искать. Все равно, идите в офис оператора с паспортом, пишите заявление с указанием причины и срока пользования симкой. Скорее всего, симку перерегистрируют на вас. Но это может занять некоторое время. Если к номеру телефона привязаны банковские карты и счета, лучше временно привязать их к другому номеру. Так, на всякий случай. Надежней будет.

Молни­к [60.7K]

5 месяцев назад

Если сим-карта не работает, необходимо обратиться к оператору Вашей сим-карты в ближайший киоск или магазин. Возможно на Вашем номере закончилась авансовая плата за услуги сети, а может и сама сим-карточка вышла из строя. У меня такая ситуация случалась, когда деньги на телефоне были, а сим-карта перестала работать. Мне девушка в киоске "Мегафон" просто выдала новую сим-карту на мой номер телефона бесплатно. Обязательно следует предъявить паспорт владельца сим-карты, иначе её не обменяют.

maste­rmiha [14.8K]

5 месяцев назад

Подобная ситуация чаще всего бывает из-за длительного неиспользования услуг связи, тогда сим-карта блокируется и восстановить номер не поможет даже оператор, в таком случае можно взять с нее все данные, а потом пойти в офис оператора и подключиться заново.

Если же сломалась сама сим-карта, а именно не работает ни в одном телефоне, то в таком случае стоит обратиться в офис оператора, тогда ее на новую заменят, оставив при этом ваш прежний номер и все условия тарифа

Colib­ri [10.7K]

5 месяцев назад

Сим-карта может не работать по разным причинам: сломалась, заблокирована и т. д. Для разъяснением причины следует обратиться к сотовому оператору, у которого приобреталась карта. Скорее всего вам ее просто заменят на аналогичную. Следует учесть, что при замене обязательно нужен паспорт человека, на которого симка зарегистрирована, да и самого человека не мешало бы прихватить. Без документов карту вам не поменяют.

Shipo­3 [18.8K]

3 месяца назад

Сначала нужно удостоверится в том, что сим-карта действительно не работает. То есть стоит попробовать извлечь ее и снова вставить, проверить работоспособность в другом телефоне, почистить поверхность сим-карты ластиком и протереть спиртом и тд.

Если не работает совсем, то ее нужно менять на новую. Для этого обращаются в ближайший салон связи оператора с паспортом, чтобы доказать, что вы владелец этого номера.

Tata0­689 [3.6K]

5 месяцев назад

Сначала попытаться включить ее несколькими способами. Самый распространенный- это перезагрузка телефона.

Попробуйте позвонить на свою симку с другого телефона. Попробуйте вставить симку в другой телефон

Крайний вариант- идти в офис вашего мобильного оператора с паспортом.

Super­User [5.4K]

5 месяцев назад

Выкинуть её. Починить её невозможно. Там один единственный чип. Если он сгорел, то это навсегда. Правда, симкарта может работать, а не работать сам телефон с этой симкартой. Проверить это можно вставив симкарту в другой телефон.

ивано­в олег [1.9K]

5 месяцев назад

Если не работает именно Сим-карта и другие возможные неполадки исключенны ,то необходимо идти в фирменный салон своего оператора и поменять её, это операция абсолютна бесплатна, только не забудьте паспорт.

Знаете ответ?

Смотрите также:

www.bolshoyvopros.ru

Не работает сим-карта! Что делать? - Телефоны - FAQStorage.ru

SIM-карта – это необходимая деталь любого сотового телефона. Без «симки», как мы её называем по-современному, невозможно отправлять и получать сообщения и звонки. К сожалению, никто не застрахован от ситуации, когда сим-карта внезапно перестает работать. Или, новая симка почему-то отказывается дружить с телефоном. Об этой неприятности незамедлительно сообщает телефон, прося вставить сим-карту, хотя она уже внутри.

План действий:

Как же поступать в подобной ситуации? Как узнать, почему не работает сим-карта? Ниже приведен подробный план действий.

 

  1. Вскройте телефон, осмотрите сим-карту, оцените её расположение в слоте. Возможно, симка слегка сдвинулась, поэтому её контакт с телефоном утерян. Если в вашем телефоне сим-карту нужно вставлять под аккумулятор, а не в картоприемник рядом, то велика вероятность того, что контакты сим-приемника и сим-карты просто не соприкасаются. Попробуйте прижать симку к слоту с помощью небольшого листа бумаги, сложенного в несколько раз. Разместите сложенный лист между симкой и батарейкой и соберите телефон заново. Возможно, контакт между деталями восстановится, и сим-карта снова начнет работать.
  2. Внимательно осмотрите контакты сим-приемника и сим-карты. Нет ли на них загрязнений? Именно они могут стать причиной того, что сим-карта перестала работать. Протрите обыкновенным ластиком видимые контакты, верните сим-карту на место и соберите телефон. Работает?
  3. Слегка погните симку так, чтобы сторона с контактами оказалась выпуклой. При длительном использовании сим-карта нагревается и деформируется, и тогда контакты симки не достают до слота.
  4. Вставьте в свой телефон другую сим-карту. Оптимальным вариантом будет симка иного оператора. Если она заработала, значит, проблема именно в вашей симке: она неисправна. Если же и новую сим-карту телефон не видит, значит, проблема все-таки в нём.
Почему так случилось?

В конфликте между симкой и телефоном виноват, как правило, один из них.

Если виноват телефон

 

  • Некоторые модели телефонов бывают «залочены» под определенного оператора, поэтому «неродную» сим-карту такой телефон просто не увидит.
  • У сотовых на две сим-карты часто случается, что не работает слот сим-карты при работе второго. Поэтому при осмотре телефона следует вставить «сомнительную» симку и в первый, и во второй слот.
  • Некоторые физические повреждения могут губительно сказаться на работе телефона. К примеру, если на аппарат попала вода (он упал в лужу, или на него лил дождь), со временем контакт между слотом и симкой нарушится из-за окисления. Можно попытаться самостоятельно решить эту проблему: разобрать телефон и протереть салфеткой места стыковки шлейфов, отвечающих за модуль связи. Если же и после очистки симка не заработала, то придется телефон нести в сервис-центр и каяться там, что недоглядели за маленьким другом.

 

Обратите внимание, что телефон не мгновенно отзывается на физические повреждения: падение или попадание воды. Какое-то время он работает, как обычно, но позже ломается. Поэтому, если у вас в руках телефон, не видящий сим-карту, попытайтесь вспомнить, не довелось ли вашему другу претерпевать какие-либо неприятности. Даже резкая смена температуры губительна для работы симки. Вы приносите телефон из холодной зимы в теплый дом, а внутри аппарата конденсируется влага. Выход здесь простой: разобрать телефон, извлечь симку и протереть её мягкой тканью.

 Если виновата симка

 

  • У некоторых сим-карт бывает срок годности. Если симка долгое время не используется, она блокируется и превращается в бесполезную пластину. Также симка может блокироваться из-за отрицательного баланса. У каждого оператора свои правила, и их надо знать.
  • Некоторые операторы сотовой связи разрешают активацию сим-карты только после первого платного действия. Как правило, при покупке симки вас информируют об ее правильной активации.
  • Во многих современных сенсорных телефонах работает не полноразмерная, а обрезанная сим-карта. Иногда владельцы айфонов и прочих мобильных устройств обрезают симку самостоятельно, а потом обнаруживают, что не работает обрезанная сим-карта. Возможно, причина кроется в неправильной обрезке, поэтому этот процесс лучше доверить специалистам в сервисных центрах. Но сначала, если у вас не работает мини сим-карта, осмотрите её на предмет загрязнения, перезагрузите телефон. Тот же осмотр следует провести, если не работает микро сим-карта. Ведь остается надежда, что вы сможете решить проблему самостоятельно.

 

Обращаемся к операторам

Каждый сотовый оператор заинтересован в верности своих клиентов, поэтому практически во всех городах есть сервисные центры, куда можно обратиться со своей проблемой.

 

Если не работает сим-карта «Мегафон», нужно позвонить в службу поддержки по номеру 0500 с другого номера этого же сотового оператора. Подробно расскажите, при каких условиях внезапно перестала работать сим-карта «Мегафон», и выполните все действия, которые посоветует вам оператор службы поддержки.

Если не работает сим-карта «МТС», нужно проконсультироваться по единому справочному телефону 8-800-250-0890. Это первый помощник в случае, если перестала работать сим-карта «МТС». Вероятно, один звонок в службу поддержки поможет вернут вашу симку к жизни.

Если сим-карта «Билайн» не работает, поможет круглосуточный центр поддержки клиентов. До него можно дозвониться по номеру 0611. Оператор службы поддержки расспросит вас, при каких обстоятельствах перестала работать сим-карта «Билайн», посоветует выход из неприятной ситуации.

Если не работает сим-карта «Киевстар», нужно рассказать о своей проблеме по телефону (044)466-0-466.

 

Возможно, советы специалистов помогут вам оживить свою сим-карту. Если же она безнадежно неисправна, в центре обслуживания клиентов вашего оператора быстро заменят вашу симку. Помните: не бывает безнадежных проблем, всегда остается надежда. И на всякий случай переписывайте все важные телефонные номера в записную книжку.

 

faqstorage.ru

MobicomService » Устройство не видит сим-карту

SIM-карта – это необходимая деталь любого сотового телефона. Без «симки», как мы её называем по-современному, невозможно отправлять и получать сообщения и звонки. К сожалению, никто не застрахован от ситуации, когда сим-карта внезапно перестает работать. Или, новая симка почему-то отказывается дружить с телефоном. Об этой неприятности незамедлительно сообщает телефон, прося вставить сим-карту, хотя она уже внутри.

Как же поступать в подобной ситуации? Как узнать, почему не работает сим-карта? Ниже приведен подробный план действий.

  • Самой распространенной причиной, почему у Вас не определяется сим-карта, это повреждение сим-коннектора. Сим-коннекторы повреждаются зачастую из-за использования сим-переходников от нано на микро, или с микро на стандартный размер сим. Крайне внимательно и аккуратно вставляйте и извлекайте сим лоток или сим-карту.
  • Вскройте телефон, осмотрите сим-карту, оцените её расположение в слоте. Возможно, симка слегка сдвинулась, поэтому её контакт с телефоном утерян. Если в вашем телефоне сим-карту нужно вставлять под аккумулятор, а не в картоприемник рядом, то велика вероятность того, что контакты сим-приемника и сим-карты просто не соприкасаются. Попробуйте прижать симку к слоту с помощью небольшого листа бумаги, сложенного в несколько раз. Разместите сложенный лист между симкой и батарейкой и соберите телефон заново. Возможно, контакт между деталями восстановится, и сим-карта снова начнет работать.
  • Внимательно осмотрите контакты сим-приемника и сим-карты. Нет ли на них загрязнений? Именно они могут стать причиной того, что сим-карта перестала работать. Протрите обыкновенным ластиком видимые контакты, верните сим-карту на место и соберите телефон. Работает?
  • Слегка погните симку так, чтобы сторона с контактами оказалась выпуклой. При длительном использовании сим-карта нагревается и деформируется, и тогда контакты симки не достают до слота.
  • Вставьте в свой телефон другую сим-карту. Оптимальным вариантом будет симка иного оператора. Если она заработала, значит, проблема именно в вашей симке: она неисправна. Если же и новую сим-карту телефон не видит, значит, проблема все-таки в нём.

    В конфликте между симкой и телефоном виноват, как правило, один из них.

    1. Если виноват телефон

    • Некоторые модели телефонов бывают «залочены» под определенного оператора, поэтому «неродную» сим-карту такой телефон просто не увидит.
    • У сотовых на две сим-карты часто случается, что не работает слот сим-карты при работе второго. Поэтому при осмотре телефона следует вставить «сомнительную» симку и в первый, и во второй слот.
    • Некоторые физические повреждения могут губительно сказаться на работе телефона. К примеру, если на аппарат попала вода (он упал в лужу, или на него лил дождь), со временем контакт между слотом и симкой нарушится из-за окисления. Можно попытаться самостоятельно решить эту проблему: разобрать телефон и протереть салфеткой места стыковки шлейфов, отвечающих за модуль связи. Если же и после очистки симка не заработала, то придется телефон нести в сервис-центр и каяться там, что недоглядели за маленьким другом.

    Обратите внимание, что телефон не мгновенно отзывается на физические повреждения: падение или попадание воды. Какое-то время он работает, как обычно, но позже ломается. Поэтому, если у вас в руках телефон, не видящий сим-карту, попытайтесь вспомнить, не довелось ли вашему другу претерпевать какие-либо неприятности. Даже резкая смена температуры губительна для работы симки. Вы приносите телефон из холодной зимы в теплый дом, а внутри аппарата конденсируется влага. Выход здесь простой: разобрать телефон, извлечь симку и протереть её мягкой тканью.

    2. Если виновата симка

    • У некоторых сим-карт бывает срок годности. Если симка долгое время не используется, она блокируется и превращается в бесполезную пластину. Также симка может блокироваться из-за отрицательного баланса. У каждого оператора свои правила, и их надо знать.
    • Некоторые операторы сотовой связи разрешают активацию сим-карты только после первого платного действия. Как правило, при покупке симки вас информируют об ее правильной активации.
    • Во многих современных сенсорных телефонах работает не полноразмерная, а обрезанная сим-карта. Иногда владельцы айфонов и прочих мобильных устройств обрезают симку самостоятельно, а потом обнаруживают, что не работает обрезанная сим-карта. Возможно, причина кроется в неправильной обрезке, поэтому этот процесс лучше доверить специалистам в сервисных центрах. Но сначала, если у вас не работает мини сим-карта, осмотрите её на предмет загрязнения, перезагрузите телефон. Тот же осмотр следует провести, если не работает микро сим-карта. Ведь остается надежда, что вы сможете решить проблему самостоятельно.

    3. Обращаемся к операторам

    Каждый сотовый оператор заинтересован в верности своих клиентов, поэтому практически во всех городах есть сервисные центры, куда можно обратиться со своей проблемой.

    Если не работает сим-карта «Мегафон», нужно позвонить в службу поддержки по номеру 0500 с другого номера этого же сотового оператора. Подробно расскажите, при каких условиях внезапно перестала работать сим-карта «Мегафон», и выполните все действия, которые посоветует вам оператор службы поддержки.

    Если не работает сим-карта «МТС», нужно проконсультироваться по единому справочному телефону 8-800-250-0890. Это первый помощник в случае, если перестала работать сим-карта «МТС». Вероятно, один звонок в службу поддержки поможет вернут вашу симку к жизни.

    Если сим-карта «Билайн» не работает, поможет круглосуточный центр поддержки клиентов. До него можно дозвониться по номеру 0611. Оператор службы поддержки расспросит вас, при каких обстоятельствах перестала работать сим-карта «Билайн», посоветует выход из неприятной ситуации.

    Возможно, советы специалистов помогут вам оживить свою сим-карту. Если же она безнадежно неисправна, в центре обслуживания клиентов вашего оператора быстро заменят вашу симку. Помните: не бывает безнадежных проблем, всегда остается надежда. И на всякий случай переписывайте все важные телефонные номера в записную книжку.

    mobicomservice.ru

    Планшет или телефон не видит сим-карту

    Здравствуйте, уважаемые посетители androidium.ru. Современному человеку телефон или планшетный компьютер стал верным помощником. Можно сказать, что без любимого гаджета многие чувствуют себя, как без рук. Но что делать если планшет или телефон не видит сим-карту? Ведь сим-карта, или как её еще называют в простонародье симка, это неотъемлемый атрибут мобильного телефона и без сим-карты не обходится ни один современный смартфон на Андроид, iOS или Windows Phone.

    Взять к примеру iPad и iPhone. В данном случае не важно, айпад или айфон не видит сим карту или эта проблема произошла с планшетом (во многих современных моделях планшетов есть поддержка мобильного интернета 3G, и без сим-карты при этом не обойтись) или смартфоном производителя ASUS (Асус), Acer (Асер), Alcatel (Алкатель), Dell (Делл), Digma (Дигма), Explay (Эксплей), HTC, Huawei, LG, Lenovo (Леново), Nokia (Нокиа), Philips (Филипс), Prestigio (Престижио), Samsung (Самсунг) или Sony (Сони). Согласитесь, что в любом случае это весьма досадная неполадка. И на самом деле это весьма распространённая неприятность. Но данную проблему возможно получится решить без ремонта планшета или телефона. В данной статье мы постараемся разобрать все причины, по которым телефон или планшет не видит сим карту. Давайте разберёмся вместе и выясним, что могло случиться с вашей сим-картой.

    Почему телефон или планшет не видит сим-карту

    Проблему нужно разделить на несколько причин, которые мы сейчас последовательно рассмотрим. Для начала разделим проблему на два абсолютно разных случая. Во-первых сим-карта могла банально испортиться. Хоть это бывает довольно редко. Или же если Вы самостоятельно обрезали микросимку (микро сим-карту), то могли повредить контакты на карточке. Поэтому советуем проверить симкарту на другом телефоне или если есть под рукой подходящий планшетный компьютер, то на планшете. Если после такой проверки другой телефон не распознает симку, значит сим карта не работает и её нужно заменить у мобильного оператора.

    У любого оператора сотовой связи есть телефон горячей линии. Если дело именно в сим-карте и она перестала работать, то нужно позвонить в техподдержку мобильного оператора и узнать, как можно поменять симкарту на новую. Кстати, советуем не хранить контакты на симке и сохранить контактный лист в память телефона. Стоит заметить, что процедура замены симкарты у российских операторов Билайн (Beeline), Мегафон (Megafon), МТС (MTS), Скайлинк (Skylink) и Ростелеком (Rostelekom) абсолютно бесплатна. То же самое касается и Украины, Киевстар (Kyivstar), Диджус (Djuice) и МТС так же предоставляют эту услугу бесплатно. Правда, например Ростелеком просит положить на счёт 30 рублей новой сим-карты . Тем не менее, замена в принципе должна осуществляться без взимания денежных средств. Процедура восстановления симки обычно требует приезда в офис мобильного оператора с паспортом.

    Вторая очень неприятная причина, по которой ваш планшет или телефон не видит сим карту, это неисправность самого слота, в который вставляется симка. Как можно это проверить? Как уже было сказано выше, попробуйте по аналогии с заменой телефона, заменить сим-карту. То есть вставить в аппарат другую рабочую и проверенную сим-карточку. Если смартфон или планшетный компьютер так же не увидит симку, значит возможно причина в разъёме для сим-карты. Есть ещё частный случай, когда пропадает сеть, а пользователь гаджета думает, что он не видит сим-карту. В этом случае причина может быть в GSM модуле телефона или планшета. Но не стоит отчаиваться. Даже если рабочая и проверенная на другом устройстве сим-карта не обнаруживается, есть несколько способов, которые стоит попробовать, прежде чем нести ваш планшет или телефон в сервисный центр. Вот эти способы.

    Что делать если сим-карта не работает

    Способ первый. Открываем крышку телефона или планшета и проверяем положение сим-карты в слоте. Особенно это касается тех марок телефонов, в которых место для сим-карты находится под аккумуляторной батареей. При вынимании батареи или тряске телефона при ношении симкарта могла чуть сдвинуться. Что касается планшетов, то часто разъём для симки расположен сбоку, но он также может разболтаться. Карта не должна быть сдвинута или гулять (это может привести к потере контакта с планшетом или телефоном) и располагаться в сим-приёмнике плотно. Если симка оказалась чуть сдвинутой, то поправьте её и проверьте, как работает симка. Если же карточка немного «гуляет» и не держится в слоте плотно, то имеет смысл прижать сим-карту с помощью сложенного кусочка бумаги или другого материала, который нужно подложить в разъём между картой и держателем.

    Способ второй. Осматриваем контакты sim карты. При долгом ношении телефона под сим-карту могла попасть грязь и мелкие пылинки. Конечно в основном эта проблема возникает на телефонах, поскольку планшеты мы таскаем с собой меньшее время. Тем не менее проверить на загрязнение стоит. А лучше сразу взять ластик или ватную палочку со спиртом и протереть контакты на сим-карте. Заодно проверьте контакты в слоте вашего устройства, если это возможно.

    Способ третий. Иногда причина может быть в деформации карты. Опять же это часто связано с долгим использованием гаджета. На глаз это не видно, а на полноценный контакт со слотом телефона или планшета может повлиять. Поэтому можно аккуратно подогнуть сим-карту в сторону контактов. То есть чтобы карта выгнулась и стала выпуклой со стороны контактов.

    Итак, подведём итоги. Сим-карту нужно проверить в другом телефоне, а на смартфоне или планшете, где симка не работает нужно попробовать другую карту. Нужно проверить и очистить контакты, как самой карточки, так и сим-приёмника, а также аккуратно выгнуть симку в сторону контактов. Помимо описанных проблем и их потенциальных решений есть ещё несколько частных случаев, которые нужно учитывать если планшет или телефон не видит сим-карту. Если Вы только что купили симкарту, что стоит помнить, что некоторые операторы активируют симку только после платежа. Если карта лежала достаточно долгое время и Вы её не пользовались, например год и более, то срок её действия мог истечь и номер был отдан другому владельцу. Правда в этом случае гаджет всё-равно должен увидеть карточку. На этом наша статья окончена, если у Вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста задавайте их в комментариях.

    androidium.ru

    Что делать, если SIM-карта не активна?

    Не пользовалась телефоном несколько месяцев, включила, теперь он пишет, что SIM-карта не активна.

    Что могло случиться и что делать в такой ситуации?

    И могу ли я сделать что-то, если этот номер зарегистрирован на другого члена семьи, живущего в другом городе?

    Peres­vetik [592K]

    более года назад

    Это вполне нормальное явление у любого оператора связи. У каждого из них свой срок для отключения,в МТС к примеру-это три месяца. Если ни разу не было с нее звонков, либо отправленных СМС,карта блокируется, даже если на ней есть денежные средства.

    Если данная карта оформлена на другого пользователя, то вы ничего сделать не сможете.

    Для того,чтобы восстановить ее работу,следует идти в офис компании с документами, и там они уже будут смотреть.

    Данный номер телефона, который числится на этой карте, мог уже быть передан другому пользователю.Обычно это делают через шесть месяцев, если в течении этого времени владелец не пришел по этому поводу.

    автор вопроса выбрал этот ответ лучшим

    потре­битель [87.7K]

    более года назад

    Есть такие варианты , но все зависит от тарифного плана и его условий.

    СИМ карта временно заблокирована из за того, что ею не пользовались некоторое время или не пополняли счет. На нее возможны только входящие звонки и то, ограниченное время.

    Второй вариант более радикальный.Срок действия карты ( согласно тарифному соглашению ) истек.Например с нее не совершались звонки или счет не пополнялся на определенную сумм в какой то период времени.В этом случаи карта не будет региться в сети .На дисплее будет написано -"активация не возможна " или "СИМ карта не активна".Здесь уже ничего не сделаешь , карту уже не восстановить, она уходит в резерв и через определенное время данный номер снова поступит в продажу с стартовым пакетом.

    Нужно позвонить оператору с другого номера и уточнить , что случилось, либо обратиться в ближайшее отделение провайдера.

    Irina­E [52.1K]

    более года назад

    К сожалению такое часто бывает, когда долго не пользуешься картой какого-либо оператора, ее блокируют и этот номер отдают другому человеку. По новым правилам, карта замораживается через 2 месяца после того, как вы ей не пользовались, а полная блокировка наступает спустя 3 месяца. После двух месяцев неиспользования еще есть месяц для того чтобы восстановить ее. Вам надо подойти в салон связи с паспортом и восстановить ее. Если карта не использовалась в течение 3 месяцев, то ее уже не восстановите.

    Exten­tor [381]

    более года назад

    Сим-карта блокируется оператором в основном после 6-ти месяцев нерабочего состояния. Обратитесь в офис. Если срок истек, то, вероятно, номер уже в продаже или продан другому человеку. Совершать какие-то операции с симкартой может только её владелец при предъявлении паспорта. Также вы можете попробовать войти через интернет в личный кабинет на сайте оператора,там должно быть написан статус сим-карты.

    felisimar [9K]

    Спасибо за ответ, уже попробовала зайти в личный кабинет, но там нужен какой-то пароль, естественно на неактивный номер его не присылают (что вселяет надежду, что номер еще не продали никому). — более года назад

    Лана0802 [8.3K]

    Раньше было 6 месяцев, сейчас уже три — более года назад

    felisimar [9K]

    Да, вполне возможно что и три, за шесть месяцев я наверняка пользовалась им, такое ощущение, что немного времени прошло. Хотя неприятно это, конечно — более года назад

    Extentor [381]

    Но насчет статуса вам точно в офисе ответят, вне зависимости владелец вы номера или нет. — более года назад

    Чупах­ина Татья­на Борис­овна [207K]

    более года назад

    У каждого оператора есть срок по истечении которого если сим карта не была активна её отключают и передают другому лицу.

    Вам проще в плане обслуживания купить новую симкарту и зарегистрировать её на своё имя.

    Если владельца карты в городе нет восстанавливать её не будут.

    Всего доброго!

    Помощ­ни к [50K]

    8 месяцев назад

    Даже если сим-карта неактивна, ее все равно можно восстановить. Но для этого вам понадобится ехать с неактивной симкой и паспортом в отделение оператора сотовой связи и писать специальное заявление. Обычно такие вопросы дистанционно не решаются.

    Лана0­802 [8.3K]

    более года назад

    Если симкой не пользоваться более трех месяцев, то данные на сим карту аннулируются, и номер продается уже другому человеку, больше этот номер Вы вернуть себе никак не сможете, придется покупать новую сим карту с другим номером.

    Гориз­онт [12.4K]

    более года назад

    Если через большое количество времени вы решили воспользоваться старой симкой, то скорее всего она будет уже не активна, так как операторы сотовой связи ее блокируют из - за того что вы не пользуетесь ею. Обычно этот номер передают другому человеку, поэтому обратитесь в ближайший салон сотовой связи и проверьте не висит ли данный номер на вашем имени.

    Марат 111 [5.7K]

    9 месяцев назад

    Если сим карта не активна значит ее заблокировал сотовый оператор так как вы ее не пользовались, для восстановления вы можете обратится в ближайший центр обслуживания сотового оператора чтобы вам ее разблокировали, для этого нужно при себе иметь документы на сим-карту и паспорт.

    Maste­r key 111 [65.6K]

    11 месяцев назад

    Если вы по какой-либо причине не пользовались сим картой больше 2 месяцев и вам ее заблокировали, то необходимо придти в салон сотовой службы данного оператора и кинув деньги на данную карту попросить разблокировать ее для дальнейшего пользования.

    Знаете ответ?

    Смотрите также:

    www.bolshoyvopros.ru

    Сим-карта не принята. В чём причина и что делать?

    Телефон выдаёт ошибку "сим-карта не принята"

    joky [61.4K]

    пишет нет сим карты? — 3 года назад

    Galan­t [12.1K]

    2 года назад

    Было такое, сим - карта просто уже отработала свое, больше трех лет использовалась, при звонке в поддержку оператор посоветовала ее заменить, денег за это не взимают. У Мегафона перестают работать сим- карты уже через месяц, там дело в низком качестве самих симок.

    автор вопроса выбрал этот ответ лучшим

    Чосик [114K]

    6 дней назад

    У меня была такая ситуация со старым телефоном-"раскладушкой". Когда его выпускали, тогда были простые симкарты, которые не могли быть уменьшены в формат микро разламыванием пластиковых перегородок. И когда я попробовала поставить новую карту в телефон, он отказался его принимать. Ничего сделать не удалось, пришлось искать старую карту, которую он принял без проблем.

    Что можно сделать еще? попробовать другую карточку, дабы убедиться, что проблема все же не в телефоне. Если все работает нормально, можно обратиться к оператору и заказать новую карточку в замен старой с сохранением номера телефона, если он важен.

    Mr-Sh­er [52.9K]

    6 дней назад

    Сим-карта не принята на телефоне может быть в результате того, что телефон заблокирован, то есть работает только на SIM-карте определенного мобильного оператора. В таком случае необходимо разблокировать телефон и делать заново прошивку.

    Чужая сим-карта также может, не принять телефоном по причине настроек безопасности телефона.

    Когда у моего старого телефона была, проблема в слоте для сим-карты она также часто не сразу обнаруживал сим-карту.

    Сейчас у меня смартфон Samsung Galaxy DUOS, операционная система Андроид. На смартфоне две сим-карты и бывают такие случаи, что операционная система смартфона само собой перестанет обнаруживать одну из сим-карт. Хотя обе сим-карты на месте и незадолго от этого были в сети.

    кудря­вцев влади­мир семен­ович [102K]

    3 года назад

    Такая проблема у меня была причина оказалась вот в чем. Сейчас выходят новые совершенно в технологическом плане СИМ карты и вот некоторые телефоны их просто могут не видеть. В основном это относится к телефонам китайского производства. Но есть телефоны и европейского производства которые тоже не видят эти СИМ карты. Как устранить причину не подскажу я просто купил новый телефон и решил все проблемы разом. Но вполне вероятно что существует еще какая то проблема тогда лучше в салон там проверят.

    Инкогнито

     Если очень мягко сказать,то вы говорите чушь.Есть стандарт связи GSM и под него стандарт SIM карт.Каких то не ,,таких,, телефонов или СИМок не существует. — 3 года назад

    кудрявцев владимир семенович [102K]

    Вы инкогнито ничего не смыслите в новых технологиях. Стандарты как Вы говорите есть но они технологически отличаются как ручная мясорубка от электрической. Адью! — 3 года назад

    Ксюшенька [260K]

    Инкогнито, Владимир написал все верно. Сейчас новые симкарты, мне с покупкой нового телефона пришлось менять и симкарты, заменять, новый телефон их не видел. — 2 года назад

    -Орхи­дея- [45.9K]

    2 года назад

    Сначала нужно понять, в чем именно проблема. Нужно попробовать вставить в телефонный аппарат другую симку и посмотреть, как он отреагирует. Если читает, значит проблема не в нем. Тогда скорее всего проблема в самой сим-карте. Нужно либо звонить оператору с другого номера, либо идти в его представительство и требовать проверки симки, либо ее замены.

    СТЭЛС [95K]

    3 месяца назад

    Протрите слоты сим-карты, и контакты телефона.

    Возможно еще, что вы вставляете сим-карту находясь в месте с плохой и неустойчивой связью (смените местоположения) Если телефон еще может поддерживать кое какое соединение при временном ослаблении сигнала сети, то с нуля ему её уловить сложно.

    terli­4eno4k­a [40K]

    8 месяцев назад

    Попробуйте вставить в Ваш телефон другую сим-карту. Если все работает, вероятно, что у Вашей симки повреждены контакты. Можно обратиться за помощью в отдел сотовой связи в своем городе, взяв собой телефон и сим-карту. Там подскажут решение, подберут Вам новую сим-карту.

    Nabok­off [11.3K]

    5 месяцев назад

    Проверьте в первую очередь работу самого телефона.Если исправен,то причинами того,что сим-карта не принята,могут быть поврежение самой карты(микротрещины,потертости),либо неплотное прилегание карты к слоту.

    Возможно, абонента блокирует сам оператор.

    joky [61.4K]

    3 года назад

    Сходите к оператору проверьте сим карту. Если сим карта рабочая то проверьте телефон вставьте другую рабочую сим карту. Если сим карта не рабочая то поменяйте сим карту на рабочую у оператора.

    Красн­ое облак­о [160K]

    2 недели назад

    Причин множество, контакты надо протереть (контакты держателя симки, я имею в виду) может с самими телефоном произошел некий глюк (лучше посетить оператора).

    Пробуйте на место этой сим карты вставить другу.

    Возможно проблемы с самой сим-картой (износ к примеру) .

    Знаете ответ?

    Смотрите также:

    www.bolshoyvopros.ru

    ТЕЛЕФОН НЕ ВИДИТ СИМКУ, ЧТО ДЕЛАТЬ: Что делать, если сим-карта неисправна

    Вставьте в свой телефон другую сим-карту. Если не работает сим-карта «Киевстар», нужно рассказать о своей проблеме по телефону (044)466-0-466. Срок годности сим-карты. Деактивация сим-карты и она не завершается. Если не работает сим-карта Билайн, свяжитесь с круглосуточным центром поддержки по телефонам 8 800 700 0611, 0611 (мобильный).

    SIM-карта – это необходимая деталь любого сотового телефона. К сожалению, никто не застрахован от ситуации, когда сим-карта внезапно перестает работать. Или, новая симка почему-то отказывается дружить с телефоном.

    Если виновата сим-карта

    Вскройте телефон, осмотрите сим-карту, оцените её расположение в слоте. Возможно, симка слегка сдвинулась, поэтому её контакт с телефоном утерян. Если в вашем телефоне сим-карту нужно вставлять под аккумулятор, а не в картоприемник рядом, то велика вероятность того, что контакты сим-приемника и сим-карты просто не соприкасаются. Возможно, контакт между деталями восстановится, и сим-карта снова начнет работать.

    Неисправность сим-карты либо телефона

    Именно они могут стать причиной того, что сим-карта перестала работать. Протрите обыкновенным ластиком видимые контакты, верните сим-карту на место и соберите телефон.

    Некоторые модели телефонов бывают «залочены» под определенного оператора, поэтому «неродную» сим-карту такой телефон просто не увидит. У сотовых на две сим-карты часто случается, что не работает слот сим-карты при работе второго. Некоторые физические повреждения могут губительно сказаться на работе телефона. Поэтому, если у вас в руках телефон, не видящий сим-карту, попытайтесь вспомнить, не довелось ли вашему другу претерпевать какие-либо неприятности.

    Иногда владельцы айфонов и прочих мобильных устройств обрезают симку самостоятельно, а потом обнаруживают, что не работает обрезанная сим-карта. Но сначала, если у вас не работает мини сим-карта, осмотрите её на предмет загрязнения, перезагрузите телефон. Тот же осмотр следует провести, если не работает микро сим-карта. Подробно расскажите, при каких условиях внезапно перестала работать сим-карта «Мегафон», и выполните все действия, которые посоветует вам оператор службы поддержки.

    Если проблема в телефоне

    До него можно дозвониться по номеру 0611. Оператор службы поддержки расспросит вас, при каких обстоятельствах перестала работать сим-карта «Билайн», посоветует выход из неприятной ситуации. Возможно, советы специалистов помогут вам оживить свою сим-карту. Все номера телефонов вместе с симкартой — пропадут Храните номера в телефоне. Возможно что-то с контактной группой на сим карте или на сим ридере.

    Мне купили сим карту МегаФон она пролежала 3 месяца без активации новая. Сейчас решил активировать нет сигнала пишет. Срок действия карты до 2016 года. Ката оформлена не на меня. Что можно сделать? 925 перестала видеть сим,включился режим в полете.что делать???

    Если виноват телефон

    2)проверяла физическое состояние телефона все в порядке. Здравствуйте! Купили новый телефон htc one v, все проверили, все работает, но только с московскими симками. Симки других регионов не видит, пробовали всех операторов. Добрый вечер! Приобрела телефон Леново в евросети, обрезала симку Билайн в салоне для него, но телефон её не видит, но другие видит сим-карты.

    Сим карта работала порядка 10 лет, сегодня 05.02.2015 в середине дня выдала СИМ не активна, а звонящим на номер говорили «Данный номер не существует». Складывается ощущение, что нас принудили заменить сим-карты на современные, отключив старые.

    Сбросил настройки телефона к заводским — не прошло!!! Сим карты вообще перестало находить. Телефон «не видит» симку во втором слоте (выяснила методом перестановки симок). Телефон у меня не приняли — отправили в Сервис-центр. Мы опишем как минимум 11. Наверняка, среди этих решений вы найдете ответ, почему ваш смартфон перестал читать sim-карту в самый неподходящий момент.

    А во втором — замена сим-карты у оператора либо звонок в службу поддержки. Откройте аппарат и вытащите аккумулятор, чтобы осмотреть сим-карту. Возможно, ваш самсунг не видит симку, потому что карта сдвинулась с места. В итоге контакты сим-приемника и карты не соприкасаются. SIM-карта плохо прилегает к картоприемнику. Если есть грязь, возможно, ваш ipad или смартфон не видит сим именно из-за этого. Протрите контакты спиртом при помощи кусочка ткани из микрофибры или обыкновенным ластиком.

    Есть масса причин, почему ваш телефон не видит сим-карту. В этом случае поможет сложенная в несколько слоев бумага — она и поможет прижать симку плотно к слоту. Лист нужно разместить между сим-картой и батареей, после чего собрать и включить телефон. Неправильное “превращение” сим-карты в mini-SIM, micro-SIM, nano-SIM. Причина такой неисправности — аппарат не видит сим-карту, что и приводит к отключению телефона в автономном режиме. Во многих современных сенсорных телефонах работает не полноразмерная, а обрезанная сим-карта.

    Читайте также:

    Читаем дальше:

    nowseruterb.ru


    Смотрите также