Что делать если принтер не печатает пдф файл


Почему принтер не печатает ПДФ файлы в WINDOWS

Работа, связанная с бумажной документацией, требует своеобразного «сотрудничества» с офисной техникой. Распечатать документ форма .doc достаточно просто, с этим никогда не возникает проблем, если только они не связаны с вышедшей из строя техникой. Проблема возникает с неожиданной стороны, заставляя задаваться вопросом: почему принтер не печатает PDF файлы, а сохраняет.

Многие, столкнувшись с подобной проблемой, совершенно теряются. У таких проблем есть весьма определенные и зачастую распространенные причины. Причем проблема может быть не связана конкретно с отсутствием печати документа. Он может быть пропечатан, однако информацию при этом еле видно. И это плохой результат.

Печать PDF файла

О чём пойдет речь:

Распространенные причины

Нулевая проблема, как бы не было банально, зачастую связана с отошедшей вилкой из розетки. Решается она достаточно просто: нужно поправить провода, и проверить соединение. Именно поэтому она и названа нулевой — она не связана с программными сбоями в WINDOWS 10 или же более ранних версий. Характерно и то, что принтер не печатает документы других форматов, он выключен.

Неправильно выбранный принтер для печати

В WINDOWS 10, 8, 7 может возникнуть весьма своеобразная ошибка. Дело состоит в том, что система «видит» несколько подключенных принтеров. И многие из них попросту не имеют никакого отношения к реальной офисной технике. Поторопившись отправить важный PDF документ на печать, многие могут не сразу понять, что выбрана не та строка.

Выбор принтера для печати

Решение: просто проверить строку принтера.

Системный сбой в Windows: зависшая очередь на печать

Весьма популярная проблема, связанная с тем, что офисный принтер может быть подключен к локальной сети.

Решение: почистить и отменить всю очередь печати. Действия должны быть выполнены в той последовательности, как представлено на фото:

  • выбрать принтер;
  • вызов контекстного меню;
  • выбор пункта «Просмотр очереди печати»;
  • отмена списка документов.

Опять же, это характерно в том случае, если принтер вообще ничего не печатает.

Очередь на печать

Конкретизированные проблемы

Повреждение PDF файла

Выше обозначенные проблемы являются скорее общими, чем связанными именно с PDF. А вот причина того, почему принтер не печатает PDF файлы в WINDOWS 10, может заключаться в совершенно другом.

В первую очередь нужно проверить распространяется ли проблема на именно отправляемый файл или не печатаются все файлы такого форма. Для этого нужно отправить другой документ того же формата на печать. Если печать происходит без каких-либо проблем (информацию четко видно, принтер не «завис» и т.п.), то исходный PDF был поврежден.

Решение: печать всё равно не выполняется, то необходимо открыть его в иной программе: «Word» или «Блокнот», и повторить попытку печати.

Если печать не происходит и в этом случае, то проблема никак не связана с принтером или же документом. Необходимо устранить неполадки в самой системе windows.

Отдельный файл

Если результата всё равно нет, то проблемой может всё равно являться конкретный файл. Для решения нужно выполнить следующие шаги:

Печать PDF как изображения

Нужно открыть дополнительные параметры в контекстном меню принтера. Для этого следует нажать следующую последовательность: Файл >> Печать >> Дополнительно. Следует выполнить действия, как изображено на фото.

Печать PDF как изображения

В открывшемся меню нужно выбрать пункт «Печатать как изображение», проверить все остальные настройки и нажать «сохранить». В основном окне — «ОК». Документ будет отправлен на печать.

 Повторная загрузка

Возможно причина заключается в прерванной загрузке документа: он может быть перенесен неправильно либо не полностью. Поэтому можно попробовать попросту вновь загрузить файл.

Системные неполадки

Зачастую принтер не печатает из-за проблем в самой системе. Для того, чтобы разобраться с этим, достаточно выполнить следующие шаги:

  • перезагрузка компьютера;
  • после того, как система вновь начнет работу, нужно закрыть все программы;
  • отправить на печать проблемный документ PDF.

Документ должен распечататься. Возникает и немного иная проблема: недостаточность памяти. Для этого достаточно проверить объем свободного места.

 Сбой в работе принтера

Когда принтер Сanon не печатает ПДФ файлы, причина может заключаться в сбое системы самой техники.

Решение:

  • нажать кнопку питания, чтобы выключить технику;
  • выждать 20 секунд;
  • подключить устройство;
  • повторить попытку печати документа.

Обычно результат перезагрузки принтера эффективен — документ распечатывается.

Необходимо внимательно проверить: достаточно ли заправлен принтер. Обычные документы DOC могут распечатываться, поскольку требуют меньшей затраты краски. Тогда как PDF зачастую содержат изображения, из-за которых и не хватает краски, поэтому содержимое документа еле видно.

 Отсутствие шрифтов

Причиной тому, почему принтер еле видно печатает ПДФ файл, может стать отсутствие в системе шрифтов, использованных в самом документе. В этом случае решением так же будет попытка распечатать документ как изображение.

Кроме того, следует проверить следующий пункт в окне «Печать»: флажок напротив функции «печать в файл». Она должна отсутствовать. Сравните с фото.

Другое устройство

Иногда бывает так, что содержимое документа отправляется на печать с постороннего носителя, к примеру, с внешнего съемного диска либо флеш-карты.

Печать на другом принтере

Решение простое: скопировать файл и повторить попытку.

Проблема может быть связана с самим компьютером, так называемым «железом». Для диагностики этой проблемы нужно попробовать распечатать документ на другом компьютере. Решить такую проблему может только системный администратор либо производитель.

Приведенные проблемы являются самыми распространенными, поскольку PDF файл более сложен и в создании, и печати. Не всегда следует решать проблемы самостоятельно, некоторые из них таким образом и вовсе не решить, поэтому для подробной диагностики принтера нужно обратиться к специалистам.

Вконтакте

Facebook

Одноклассники

Мой мир

printergid.ru

Почему не печатает принтер? (3 основные причины)

Это, как правило, случается в самое неподходящее время — когда вам нужно срочно распечатать важный документ. Еще вчера исправно работавший принтер вдруг отказывается выполнять свои обязанности: вместо документа выбрасывает чистые листы бумаги или тупо моргает лампочками, будто не понимая, что вы от него хотите.

С проблемами при печати сталкивается почти каждый, кто пользуется принтером регулярно. Самая обширная группа таких проблем — различные дефекты печатного изображения, на втором месте — полное отсутствие печати. Причинами того, что принтер не печатает совсем или печатает плохо, бывает очень многое — от неправильных настроек в операционной системе до неисправности самого аппарата.

Почему принтер не печатает

Все причины, которые приводят к сбоям и полному отказу системы печати, условно делятся на 3 большие группы:

  1. Проблемы с установкой и настройкой печатающего устройства в операционной системе. Прочие виды программных неполадок.
  2. Проблемы с картриджами или системой непрерывной подачи чернил (СНПЧ).
  3. Неполадки в аппаратной части самого принтера.

Первая группа наиболее проста для диагностики и устранения самим пользователем. Справиться с ней удается примерно в 90% случаев. Группа проблем, связанных с картриджами, не всегда поддается решению в домашних условиях, однако если позволяют средства, достаточно просто купить новый картридж. Третья группа решается лишь при простых и типовых неполадках, вроде замятия бумаги, залома соединительного кабеля и т. п. Проблемы, связанные с неисправностью аппарата, требуют обращения в сервис.

Неполадки, связанные с установкой принтера и работой системы печати в Windows

К счастью, основная масса неполадок в системе печати, связанная с работой ПО, устраняется очень просто. К ним относятся:

  • Отсутствие в операционной системе драйвера принтера или сбой в работе драйвера.
  • Отключение службы печати.
  • Неправильный выбор печатающего устройства по умолчанию.
  • Приостановка печати пользователем.
  • Переключение принтера в автономный режим.
  • Проблемы с документом, стоящим в очереди печати (слишком большой, не распознается и т. п.). Принтер при этом все-таки печатает, но крайне медленно. Или вместо текста выводит что-то, похожее на иероглифы.
  • Запрет доступа к системе печати политиками безопасности.

Более сложные случаи — это повреждение компонентов ОС, конфликт драйверов и вирусное заражение. С ними, в отличие от предыдущих, не всегда удается справиться парой кликов мыши.

Причины, по которым не печатает сетевой принтер:

  • На удаленном компьютере заблокирован порт принтера.
  • Сетевой путь к принтеру указан неверно.
  • Неправильно установлены параметры общего доступа.

Чтобы отделить неполадки самого принтера от проблем, возникших на компьютере, попытайтесь распечатать документ с другого ПК или мобильного устройства. Если он (принтер) подключен по USB, по возможности подключите его по беспроводной связи и наоборот. Ваша задача — выяснить, работает ли функция печати хоть где-то.

Убедившись, что источник сбоя находится не в печатающем девайсе, а связан с компьютером, загляните в диспетчер устройств (принтер должен быть подсоединен к компьютеру и включен в электросеть). Отсутствие в списке устройств группы «Принтеры» и наличие неизвестного оборудования, отмеченного восклицательным или вопросительным знаком, говорит о том, что в системе нет необходимого драйвера. Чтобы решить проблему, достаточно скачать его с сайта производителя аппарата (например, HP, Epson, Samsung, Canon, Brother) и установить.

Если ПК видит принтер, но он все равно не печатает, загляните в приложение «Службы» (удобнее всего открывать через одноименную вкладку диспетчера задач).

Найдите в списке служб «Диспетчер печати» и удостоверьтесь, что он запущен. Если нет, откройте правым кликом его свойства. В выпадающем списке «Тип запуска» установите «Автоматически», следом нажмите расположенную ниже кнопку «Запустить».

Неполадка не устранена? Идем дальше. Запустите системное приложение «Параметры», зайдите в раздел «Устройства» — «Принтеры и сканеры» (эта и дальнейшие инструкции рассматриваются на примере Windows 10). В правой половинке окна отображается список всех установленных принтеров, среди которых должен быть и тот, с которым возникли проблемы. Если его там нет, проверьте физическое подключение аппарата к ПК. Если есть, нажмите «Открыть очередь».

Далее убедитесь, что в очереди печати нет зависших заданий (если есть, удалите и отправьте на печать другой документ). Откройте вкладку «Принтер». Здесь для нас важны следующие пункты:

  • Используется ли принтер по умолчанию (если нет, возможно, печатающим устройством по умолчанию назначен виртуальный принтер, который вместо печати, например, конвертирует файл в другой формат).
  • Не стоит ли метка возле пунктов «Приостановка печати» и «Работать автономно». Самопроизвольное переключение принтера в автономный режим указывает на плохую связь с компьютером, проблемы с питанием или неисправность.
  • Если в очереди печати есть документы, нажмите «Очистить очередь» и попытайтесь распечатать пробную страницу.

Если принтер не печатает только по сети, нажмите «Общий доступ» и проверьте, разрешен ли он к этому устройству.

Следом загляните на вкладку «Безопасность» и удостоверьтесь, что вашей учетной записи не запрещено пользоваться функцией печати.

Причиной того, что принтер не ставит файлы в очередь, может быть что-то из следующего:

  • Закончилась или замялась бумага.
  • Закончился тонер или чернила.
  • В устройство установлен неоригинальный картридж.
  • Счетчик количества распечаток достиг предела — печать заблокирована.
  • У учетной записи пользователя нет прав на печать файлов.
  • Аппарат неисправен.
  • Произошел сбой в операционной системе.

Устройства разных производителей блокируют печать в различных ситуациях. Так, когда в картридже заканчивается краска, один аппарат перестает обрабатывать документы и обнуляет очередь печати, а другой просто выплевывает пустые листы. То же самое и в остальных ситуациях. О том, какие именно проблемы приводят к блокировке, обычно написано в инструкции к принтеру.

Многие неполадки принтеров неплохо распознает их система самодиагностики. Если аппарат оснащен дисплеем, причина сбоя чаще всего отображается на нем. Диагностику более простых девайсов проводят с помощью их фирменного приложения. Оно, как правило, присутствует на диске, который шел в комплекте с устройством, а также на сайте производителя.

Ниже показан пример функции диагностики неполадок в фирменном приложении принтера HP Deskjet 1050.

Остановка при отсылке на печать какого-то конкретного документа чаще всего связана с самим документом. Так, если принтер не печатает файл pdf, возможно, автор защитил его от распечатывания (pdf поддерживает такие функции). В подобных случаях проще всего сделать скриншоты страниц проблемного файла, вставить их, например, в документ Word и спокойно распечатать как картинки.

При появлении на печатном оттиске иероглифов, «кракозябр» или пробелов вместо текста попробуйте заменить в документе шрифт на один из предустановленных в Windows (их распознают все принтеры).

Проблемы с картриджами, красителем, СНПЧ

Любой краситель — тонер или чернила, рано или поздно заканчивается. Но это происходит не внезапно. На мысли о том, что краски осталось мало, наталкивает снижение качества оттиска — бледные цвета, белесые полосы, частичная непропечатка. Бывает, что принтер перестает печатать и при нормальном уровне красителя. Это происходит из-за:

  • Засыхания капли краски в печатающей головке или закупорки ее воздушной пробкой.
  • Неправильной установки картриджа (например, когда не сняты защитные пленки, не полностью закрыта крышка).
  • Загрязнения воздуховодов картриджей.
  • Пережатия или закупорки чернильного шлейфа СНПЧ.
  • Блокировки неоригинального картриджа.
  • Достижения лимита количества распечаток.
  • Неисправности картриджа.

Закупорка головки засохшими чернилами — обычное дело при долгом неиспользовании струйного принтера. Если пробка относительно небольшая, решить проблему помогает прочистка дюз (выходных отверстий). Это тоже делается с помощью фирменной утилиты принтера, причем у каждого производителя эта функция называется по-своему:

  • У HP — очистка картриджей.

  • У Epson — прочистка печатающей головки.
  • У Canon — очистка и глубокая очистка (вторая — усиленный вариант, когда не помогает первая) и т. д.

Во время прочистки специальная помпа, установленная внутри принтера, прогоняет через дюзы немного чернил под большим давлением. От этого сгусток краски или воздушная пробка выходит наружу.

Самые бюджетные модели принтеров не оборудованы помпой, и функция прочистки дюз на них не работает (несмотря на поддержу ее драйвером). В случае закупорки печатные головки таких устройств приходится отмачивать и промывать в чистящей жидкости.

На современных струйных принтерах Epson печатающая головка встроена не в картриджи, а в сам аппарат, причем стоит она довольно дорого. Выход ее из строя равнозначен выходу из строя всего принтера, который в подобных случаях остается только выбросить. Чтобы не допустить пересыхания чернил, владельцам принтеров Epson важно делать прочистку дюз хотя бы раз в 2 недели, если аппарат простаивает без дела.

Если вы вынимали картриджи из принтера, убедитесь, что они правильно установлены и их воздуховоды ничем не закрыты.

При использовании СНПЧ в первую очередь также следует проверить, проходим ли чернильный шлейф и свободны ли воздушные отверстия резервуаров.

Пятна и полосы (иногда почти черные листы) при печати на лазерном или светодиодном принтере — следствие негерметичности картриджа (тонер высыпается), переполнения бункера-отходника, попадания внутрь устройства посторонних мелких предметов, повреждения, неправильной установки или износа деталей картриджа.

Проблемы после заправки, когда:

  • принтер печатает только одним оттенком, например, красным;
  • оттиск выглядит слишком бледно при полном картридже;
  • вместо изображения — разноцветные пятна и т. п.,

возникают, как правило, из-за загрязнения, неправильной установки картриджа на место или нарушения технологии заправки.

Полное отсутствие изображения (белые листы) либо дефекты печати после замены оригинального картриджа или красителя на условно подходящие — как раз результат несовместимости последних с вашей моделью принтера. В одних случаях решается перепрошивкой картриджей или аппарата, в других — только покупкой оригинальных комплектующих и расходников.

Неполадки принтера

Поломка печатающего устройства не всегда проявляется полным отказом, когда аппарат не включается или совершенно не выполняет свои функции. В ряде случаев она выглядит так:

  • Принтер не печатает одним из цветов, например, чёрным. Картридж при этом исправен, совместим, краска есть. Замена картриджа и тонера не помогает.
  • Печатается только часть документа.
  • Тонер не закрепляется на бумаге.
  • Нет захвата бумаги из лотка.
  • Принтер не печатает или некорректно переносит на бумагу текст любых документов, не воспроизводит типовые частоиспользуемые шрифты.
  • Оттиск неправильно позиционируется на листе.
  • Вместо одного документа печатается несколько и наоборот.

В домашних условиях без специальной подготовки основную массу таких проблем не решить. Самостоятельно пользователь может посмотреть, не зажевал ли аппарат бумагу; если да — попытаться ее извлечь; проверить, правильно ли установлен картридж; удалить посторонние предметы, попавшие в устройство, если они легко доступны; очистить видимые загрязнения. В остальных случаях остается обратиться в сервис или купить новый аппарат, если он из серии одноразовых, которые стоят очень дешево.

compconfig.ru

Не печатает принтер - что делать?

Для человека, знакомого с содержимым системного блока и основными настройками, подобные вопросы редко становятся проблемами. Однако обычный пользователь, работник офиса или владелец домашнего ПК, скорее всего, столкнется с целой цепочкой вопросов. Существует довольно много причин, по которым вдруг ваш принтер перестал печатать, и ниже мы рассмотрим основные из них.

Что делать, если принтер не печатает и выдает ошибку?

Для обычного пользователя нет ничего страшнее выскакивающего окна с ошибкой, где написано много слов и не понятно ровным счетом ничего. Если же вы сможете прочесть содержимое сообщения человеку знающему, он подскажет причину ошибки. Так есть несколько типов подобного рода сообщений:

  1. Так называемые программные ошибки. Выдавать их будет ПК в случае, когда программное обеспечение для принтера установлено неправильно или удалено (не путать с драйверами). Частенько это результат работы вируса. Если у вас не печатает один принтер из нескольких, первое, что вам следует делать, проверить конфликт драйверов.
  2. Иногда не печатает принтер по сети из-за аппаратных ошибок. К примеру, вы увидели сообщение, что принтер может печатать быстрее, или он просто перестал реагировать. Это характерно для проблем работы USB порта. Сообщение о замене картриджа или случаи, когда плохо печатает принтер, хотя краска есть, сигнал проверить правильность установки самого картриджа. Иногда запачкан чип тонером, что делает работу некорректной. Кстати, сообщение о замене картриджа порой следствие перегрева принтера.

Когда не печатает принтер и сообщений на экране не появляется, первое, что нужно делать - проверить правильность подключения. Видит ли ваш ПК принтер в принципе? Для этого в диспетчере задач необходимо найти нужное устройство и убедиться, что оно подключено правильно. О проблемах с подключением подскажет значок в виде красного крестика или восклицательного знака. Иногда в настройках указывают запрет на печать данных определенного формата. Неплохо бы проверить и очередь печати. Нередко из-за ошибки принтер сам посылает старое задание на печать, тем самым блокируя работу остальных ПК.

Плохо печатает принтер, хотя краска есть

Для любителей экономить и делать все собственноручно, полезной окажется информация относительно самого картриджа. Наверняка, в каждом офисе найдется человек, который будет порываться угодить начальству и предложит заправить картридж самостоятельно. Помните: стоимость нового картриджа частенько составляет треть, если не половину, стоимости всего принтера. А это уже повод хорошенько задуматься.

И все-таки, картридж полон, но печатать не хочет или печать слабая. Когда дорогое оборудование снабжено специальным чипом, счетчиком станиц, повредить его очень легко. Не менее легко сбить пружину или поцарапать барабан, когда речь идет о лазерной технике. А вот для самого простого чернильного вариант типичным случаем является пересыхание краски.

Принтер не печатает pdf файлы

С краской все хорошо, с программным обеспечением тоже, а вот определенный формат ваш принтер не видит, и печатать не хочет. Вернее, печатать он печатает, но вместо текста на бумаге совершенно непонятные символы. Эта проблема сегодня относительно редка, но ведь и современное оборудование пока доступно не каждому.

А на деле же принтер не печатает pdf файлы из-за неправильной кодировки. Ваш принтер попросту не может понять, на каком языке напечатан текст. Наиболее простой вариант обойти эту проблему - в дополнительных настройках печати выбрать "Печатать как изображение". Теперь ваш принтер воспринимает содержимое как картинку.

Несмотря на то, что пользоваться принтером очень просто, дополнительные знания о возможных проблемах заметно облегчат вашу жизнь.

 

womanadvice.ru

Принтер перестал печатать что делать как исправить видео

Причин, почему принтер перестал печатать довольно много. В некоторых случаях печатающее устройство может потребовать серьезного ремонта, хотя чаще случается, что ошибка печати возникает вследствие мелких неисправностей, которые с легкостью можно устранить самостоятельно.

Все неисправности, по которым печатающее устройство не работает можно условно разделить на два варианта:

  • когда принтер не печатает совсем;
  • когда принтер печатает полосами.

Что делать если принтер вовсе отказывается печатать?

Для начала разберемся с устройствами, которые совсем не хотят печатать. Тут также возможны два случая: принтер вообще никак не реагирует на задачи печати либо он «гудит», пытается захватить бумагу, но в результате так и не работает.

Основные неполадки, препятствующие печати:

  1. Принтер выключен или не подсоединен к компьютеру.

Казалось бы, смешно, но самая распространенная причина, с которой сталкиваются работники сервисных центров – это проблемы с должным подключением печатающего девайса. Если принтер LaserJet Pro P1102 не работает и вообще никак не реагирует на задачи печати, для начала убедитесь, что он включен, проверьте соединение компьютера и устройства. Иногда USB-кабель может быть поврежден или просто выпал из гнезда. Проверьте правильность подключения с двух сторон кабеля. Попробуйте переподключить кабель к другому USB-разъему компьютера. Если печать происходит через принтер, подключенный по сети к другому компьютеру, то удостоверьтесь, что тот дугой ПК также включен и исправно работает.

Некоторые принтеры долго «разогреваются» перед началом печати, особенно если необходимо напечатать цветной файл PDF. Да, далеко не каждый принтер печатает одну страницу за 12 секунд. Печатая цветные PDF, принтер может потратить на разогрев 30 секунд и даже больше – это не говорит о его неисправности, а просто является особенностью конкретной модели.

  1. Принтер печати выбран неверно.

Принтер и дальше не работает и никак не реагирует на задачи печати, хотя с подключением проблем нет? Возможно, принтер печати выбран неверно. В Windows последних версий имеется несколько принтеров, причем некоторые из них вообще не имеют ничего общего с реальными устройствами. По умолчанию в качестве принтера может быть задано «Отправить в OneNote 2010».

Для решения проблемы необходимо в свойствах к нужному принтеру, например HP DeskJet 6980, выставить галочку «Использовать по умолчанию». Если галочки стоят у пунктов «Приостановить печать» или «Работать автономно», то их необходимо снять. Далее заходим в Свойства принтера и во вкладке «Основные» нажимаем «Пробная печать».

Если HP DeskJet 6980 выдал пробную станицу, то смело можете печатать нужные документы из Microsoft Word и PDF файлы. Если принтер по-прежнему не работает – читайте дальше.

  1. Замятие бумаги.

Извещение об этой ошибке появится на экране монитора. Но иногда, после устранения замятия, HP LaserJet P1102 отказывается выводить на печать файлы Word и PDF. Возможно, небольшой фрагмент листа остался в устройстве, блокируя его работу. Откройте крышку принтера, извлеките картридж и внимательно осмотрите печатающий механизм с двух сторон на наличие посторонних предметов и клочков бумаги. Устраните инородные тела, вставьте картридж обратно в HP LaserJet P1102 и пробуйте снова печатать.

В организациях, где бумага для печати может быть использована повторно, например при распечатке с двух сторон листа, вероятность замятия существенно возрастает. Если в принтере не предусмотрена автоматическая двусторонняя печать и применяется ручная подача бумаги, то распечатка с обеих сторон со временем приведет к увеличению частоты замятий и поломке устройства.

Иногда принтер не может правильно захватить лист из лотка подачи, особенно если используется бумага нестандартного размера или плотности. Для узких листов сдвиньте вправо направляющую ширины до плотного прилегания к краю бумаги. В случае распечатки на конвертах или плотном картоне удостоверьтесь в том, что принтер поддерживает печать на таких носителях.

  1. Задания печати поставлены в очередь и заблокированы.

При отправке на печать большого количества документов Word и PDF или в случае использования сетевого принтера несколькими пользователями очередь печати может быть заблокирована. Решение – очистить очередь печати. Откройте очередь печати двойным щелчком на иконке принтера HP LaserJet P1102 и в появившемся меню нажмите «Очистить очередь печати». При необходимости после очистки перезагрузите Windows и попробуйте распечатать нужные файлы. Если по-прежнему принтер не печатает – переходим к следующему пункту.

  1. Ошибка в программе, в которой осуществляется печать.

Иногда принтер не печатает файлы из определенной программы, например из Microsoft Word или Adobe Reader. Попробуйте напечатать документ из программы OneNote или Блокнот. Если печать доступна из других источников, то неполадки связаны с выбранной программой, которую следует переустановить.

Пользуйтесь электроприборами так же, как раньше, а платите в 2 раза меньше!

Вы сможете платить за свет на 30-50% меньше в зависимости от того, какими именно электроприборами Вы пользуетесь.

Читать далее >>

  1. Ошибка драйверов.

Такая проблема обычно возникает при смене или переустановке ОС Windows. Для новых версий ОС прежние драйверы Canon, HP LaserJet или Epson могут не работать. Чтобы продолжить работу – переустановите драйвер печати, загрузив обновленную версию с официального сайта производителя:

После переустановки распечатайте тестовую страницу.

  1. Неполадки картриджа.

Что делать если при распечатке пробной страницы принтер печатает пустые листы? В идеале – установить новый картридж. Наиболее распространенной проблемой, когда ПК выводит на печать документы, а принтер печатает пустые листы, является неполадка картриджа. Чтобы наверняка выяснить, с чем связана неполадка: картриджем или компьютером, необходимо выполнить печать из меню печатного устройства. Для этого нужно зажать определенные кнопки на самом принтере на несколько секунд (комбинацию кнопок можно узнать из инструкции к устройству). Отчет напечатался – устраняйте неисправность компьютера. Возможно, потребуется переустановка ОС Windows. Ну а если принтер по-прежнему выдает чистые листы – будем исправлять неполадки устройства.

В струйных принтерах Canon, HP или Epson может засохнуть краска в соплах. Решить проблему поможет процедура очистки через сервисную программу принтера.

Зайдите в фирменную утилиту управления принтером и выберете раздел «Обслуживание» или «Сервис» (у разных производителей раздел именуется по-своему). Проведите проверку дюз, прочистите печатающую головку, сопла.

Пример диалогового окна утилиты Epson.

Пример диалогового окна утилиты Canon.

Пример диалогового окна утилиты HP.

Что делать если принтер плохо печатает?

О возможных проблемах с картриджем обычно становится известно еще до того, как принтер вовсе перестает печатать. Полосы, размазанная краска, пробелы или повторяющаяся последовательность черных точек на распечатанных документах должны сразу насторожить пользователя. Сами по себе такие дефекты не исчезнут, а только станут усугубляться в процессе эксплуатации печатного устройства.

Почему принтер печатает бледно?

Когда в картридже заканчивается краска или тонер, принтер начинает печатать бледно, с выделенными белыми областями на одной из сторон страницы. Если принтер печатает полосами, выводит чистые листы или видны белые непропечатанные области, то необходимо перезаправить картридж. Хотя иногда на документах PDF бледно печатаются лишь небольшие области, что свидетельствует о дефектах фотобарабана. После длительного попадания света на поверхность вала он может прийти в негодность. Фотобарабан – это светочувствительная деталь и если его засветить, то он начинает печатать бледно. Единственный выход – делать замену.

Почему принтер печатает полосами?

  • Если Canon печатал бледно, но после заправки картриджа дефект исчез, то волноваться нет причин. Но есть случаи, в которых процедура заправки может только усугубить проблему. Например, если начинают появляться черные полосы. После заправки картриджа темные полосы станут видны еще более отчетливо. В случае появления черных полос с одной или двух сторон страницы перед заправкой следует провести процедуру восстановления картриджа, хотя лучшим вариантом будет его полная замена.

Восстановление картриджа предусматривает замену фотобарабана и сопутствующих деталей. После многократного восстановления картридж подлежит утилизации.

  • При использовании СНПЧ необходимо проверить всю систему: от банок, в которых находится краска до печатающей головки. Чаще всего причиной, почему не печатает принтер, является завоздушивание печатающей головки или шлейфа СНПЧ после заправки. Для прочистки ПГ Canon и шлейфа используйте штатные прочистки до полного выхода воздуха через воздушные клапаны картриджей.
  • После длительного простоя в печатающей головке струйных принтеров засыхает краска и потому необходимо делать компьютерную очистку через специальную утилиту, поставляемую в комплекте к устройству. Хотя, даже многократная очистка не всегда помогает прочистить сопла и дюзы, потому придется использовать химические жидкости на основе нашатырного спирта (в домашних условиях это Мистер Мускул для окон). Важно для промывки ПГ не использовать ацетон или спиртосодержащие средства. Делать промывку ПГ Canon в домашних условиях довольно сложно и если вы неуверенны в благополучном исходе процедуры очистки, то лучше доверьте решение этого вопроса профессионалу.

  • Неполадки в работе Canon могут появиться после некачественной заправки картриджа. На файлах PDF можно увидеть остатки отходов тонера с двух сторон страницы. В таком случае необходимо немедленно остановить принтер и очистить бункер отработки. Из-за некачественной заправки картриджа можно повредить печатающий механизм. А потому заправку лучше делать в проверенном сервисном центре.
  • Точки и риски на файлах PDF свидетельствуют о попадании в картридж посторонних предметов или нарастании частичек тонера на пути продвижения бумаги. После заправки в картридже остаются частички тонера, талька или в него попадают бумажная пыль и крошки, которые ведут к порче деталей печатающего механизма. Если Epson работает в условиях таких нагрузок, то в скором времени он потребует ремонта или утилизации. Разберите картридж и полностью со всех сторон очистите механизм от посторонних предметов, пыли и грязи. Только после чистки можете снова запускать Epson в работу.
  • Когда принтер печатает бледно, а краска размывается по ходу продвижения бумаги, то возникла проблема с термопленкой. Нужно срочно устранить неисправность, иначе может потребоваться ремонт Epson.
  • Использование низкокачественных чернил также может стать причиной того, что картридж печатает бледно. Оригинальная краска Epson позволяет добиться оптимального качества печати.

Ниже приведено полезное видео:

Автор: Ирина Б.

zapravkacity.ru

Принтер не печатает pdf файлы что делать

Для устранения неполадки при печати документов необходимо в первую очередь определить ее источник. В приведенных ниже способах предложены решения по устранению основных неполадок.

Проблемы при печати PDF. Печать документа невозможна или не выбраны страницы для печати.

Способы разделены на три категории:. Попробуйте выполнить печать этой страницы. Если вам не удается выполнить печать этой страницы, выполните следующие шаги для проверки подключения принтера:. Если принтер подключен к USB-концентратору, отсоедините кабель от концентратора.

Затем подключите кабель принтера непосредственно к порту USB компьютера. Убедитесь, что вы используете последнюю версию драйвера принтера программа, которая управляет работой принтера. Производители принтеров выпускают обновленные версии драйверов, повышающие совместимость с новыми версиями программного обеспечения, например, последними версиями Reader или Acrobat.

Перейдите на официальный веб-сайт производителя и произведите поиск по ключевым словам "драйверы" или "драйверы принтера". Если у вас есть другой принтер, подключенный к компьютеру, попробуйте выполнить печать на.

Ответы@rsk-sv.ru: Принтер не печатает в формате pdf.

Иногда другой принтер может успешно выполнить печать документа PDF, который не удается печатать на ином принтере. Для переключения принтеров в ОС Windows см. Для переключения принтеров в Mac ОС, см.

Очень часто неполадки при печати возникают из-за проблем с файлами PDF. Даже если документ PDF отображается правильно на экране, он может содержать неполные или поврежденные данные. Иногда файл PDF может быть поврежден или содержать поврежденные данные. Если вы загрузили файл PDF из Интернета или получили его по электронной почте, загрузите его еще раз или попросите отправителя отправить его повторно.

Скопируйте файл непосредственно на жесткий диск, а не на флеш-накопитель переносное устройство или сетевой диск. Имя файла должно содержать только буквы и цифры.

И как это исправить? Вообще считаю что установка различных паролей для доступа к настройкам печатающего оборудование это очень сложный и тонкий вопрос. Проблемы с отдельным файлом PDF Если установлено, что причиной проблемы с печатью является какой-либо отдельный файл PDF, выполните следующие действия. Я уверен, что потратив минутку на прочтение похожих топиков проблема проясниться Не печатает принтер HP Принтер плохо печатает Принтер плохо печатает после заправки Когда принтер печатает картриджем PGI Принтер печатает зеленым. Вот подробное описание, как задать вопрос на форуме. Если печать файла не выполняется , перейдите к следующему шагу. Устройства отображаются в списке устройств, которые больше не используются или которые больше не подключены напрямую либо по сети. Переустановите Adobe Reader Acrobat; 2. Убедитесь, что вы используете последнюю версию драйвера принтера программа, которая управляет работой принтера. Устройство, подключенное напрямую, отключено.

Попробуйте выполнить печать с новой копией файла PDF. Откройте файл в исходной программе например, программе обработки текста или программе верстки. В поле поиска диалогового окна предпечатной проверки введите команду "syntax". Перезапустите компьютер и откройте файл еще.

Очень часто обычный перезапуск компьютера позволяет решить проблему. Перезапуск очищает память и кэш-память компьютера. Необходимо следить за последними обновлениями Reader или Acrobat. Adobe выпускает пакеты бесплатных обновлений безопасности раз в три месяца.

Как правило, обновления помогают устранить большинство распространенных проблем. Загрузка последней версии бесплатного пакета обновлений:. Если обновление доступно, оно устанавливается автоматически. Если вы выполнили все приведенные рекомендации, но решить проблему не удалось, попробуйте отыскать необходимое решение на одном из форумов пользователей продукции Adobe.

Возможно, другие пользователи столкнулись с аналогичной проблемой. В двух других документах приведены советы по устранению неполадок: При выборе другого региона изменится язык и контент сайта Adobe. Acrobat Обучение и поддержка Руководство для начинающих Руководство пользователя Руководства Купить. Устранение неполадок при печати PDF-файлов в Acrobat и Reader Поиск. На этой странице Решения, связанные с принтером Решения, связанные с файлами PDF Решения, связанные с программным обеспечением Форумы и другие ресурсы.

Acrobat Acrobat DC Acrobat Reader DC Acrobat XI Reader Reader XI. Ознакомьтесь с решениями по устранению основных неполадок при печати документов PDF. Способы разделены на три категории: Решения, связанные с принтером. Удается ли вам выполнить печать этой страницы? Если вам не удается выполнить печать этой страницы, выполните следующие шаги для проверки подключения принтера: Убедитесь, что кабель, используемый для подключения принтера к компьютеру, надежно присоединен.

Подождите приблизительно 30 секунд, а затем включите его еще. Попытайтесь выполнить печать документа PDF еще. Используете ли вы последнюю версию драйвера для принтера? Узнайте номер модели принтера. Адреса страниц для загрузки драйверов некоторых производителей приведены ниже: Brother Canon Dell Epson Panasonic Ricoh HP Lexmark Samsung Жесткое Toshiba Xerox.

Найдите драйвер, соответствующий номеру модели принтера. Загрузите и установите драйвер принтера с соблюдением инструкций разработчика. Пытались ли вы выполнить печать на другом принтере?

Решения, связанные с файлами PDF. Повторно скопируйте или загрузите файл PDF непосредственно на жесткий диск. Откройте новую копию файла на вашем жестком диске и попробуйте выполнить печать. Если у вас есть исходный файл, из которого был создан файл PDF, восстановите.

Откройте новый файл PDF и попытайтесь выполнить печать. Проверка файлов для печати предпечатная проверка на наличие проблем, связанных с синтаксисом проблемы в программном коде. Откройте файл PDF и выберите один из следующих инструментов: Решения, связанные с программным обеспечением. Используйте актуальную версию Adobe Reader или Acrobat. Загрузка последней версии бесплатного пакета обновлений: Откройте Adobe Reader или Acrobat.

После установки обновления необходимо перезапустить компьютер. Попытайтесь выполнить печать документа PDF. Форумы и другие ресурсы. Форум пользователей Acrobat Форум пользователей Adobe Reader Форум по решению проблем с печатью AcrobatUsers.

Вопросы сообществу Получайте помощь от экспертов по интересующим вас вопросам. Свяжитесь с нами Реальная помощь от реальных людей. Отправить Комментариев нет Нажимая кнопку "Отправить", вы принимаете Условия использования Adobe.

Выберите регион При выборе другого региона изменится язык и контент сайта Adobe. Brother Canon Dell Epson. Panasonic Ricoh HP Lexmark. Samsung Жесткое Toshiba Xerox.

rsk-sv.ru


Смотрите также