Что делать если пропал звук на ноутбуке windows 10


Пропал звук на компьютере или ноутбуке. Что делать и как исправить?

На днях ко мне попал очередной компьютер, «пострадавший» от перехода на Windows 10. Его хозяин сделал чистую установку системы, после чего (с его слов) поставил все имеющиеся драйвера с диска и установил необходимые ему программы. Всё было нормально, до тех пор, пока он не обнаружил, что пропал звук на компьютере: попытался запустить воспроизведение музыки, а в ответ получил тишину. С первого взгляда никаких проблем он не обнаружил и, промучившись пару дней, принёс системный блок ко мне. Причина в дальнейшем была успешно выявлена и устранена. А вот о том, как это удалось сделать, я и расскажу в статье, попутно сделав из неё небольшой роад-мап на тему «что делать если нет звука на компьютере или ноутбуке?!»В операционных системах семейства Windows для базовой диагностики работы звукового устройства есть один очень простой инструмент — значок в системном лотке панели задач в виде динамика, показывающий текущее состояние звуковой карты. У него есть три состояния. 

Состояние первое. Проблемы с устройством

Отображается вот таким значком:

Если при этом кликнуть по индикатору, до запустится диагностика оборудования, которая вынесет вердикт: «Элемент отсутствует».Причины могут быть следующие.

Звуковые устройства не установлены или отключены

Причиной того, что нет звука на ПК может быть то, что звуковое устройство отключено либо неисправно. Начнём с проверки первого варианта. Открываем диспетчер устройств и смотрим в раздел «Звуковые и игровые устройства»:

Там должна отображаться звуковая плата. Она обычно называется по модели используемого чипа или марке производителя карты. Например, Realtek, Sound MAX, CMedia, VIA и т.п. Если на ней отображен значок в виде стрелочки вниз — устройство отключено. Кликаем на нём правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Задействовать». Если же в списке такого нет, то скорее всего оно либо звуковое устройство отключено в BIOS, либо вообще неисправно. Проверить это просто — при включении ПК нажимаем кнопку DEL и заходим в БИОС компьютера.Ищем раздел, отвечающий за интегрированные устройства. Например, в случае BIOS от Award-Phoenix это подраздел «Intergrated Peripherais». Там должен быть пункт «Onboard Audio Function».

Если он отключен — состояние будет «Disable» и Windows будет говорит, что звуковые устройства не установлены. Его надо сменить на «Enable».Нажимаем на F10, сохраняем параметры и перезагружаемся.Если адаптер подключен через порт PCI или PCI-E, то можно попробовать его отсоединить и подсоединить заново.Всё равно звуковая карта не работает или комп её не видит? Сожалею, видимо она накрылась и придётся покупать новую плату.

Нет драйвера на звук

Это, пожалуй, самая частая причина почему не работает звук, посещающая как компьютеры, так и ноутбуки неопытных пользователей. Переустановив операционную систему, они частенько забывают, что нужно ещё ставить и драйвера, в том числе и на звук.  Поэтому, после установки Windows обязательно открываем «Диспетчер задач» и проверяем нет ли устройств с восклицательным знаком:

Звуковая карта обычно подписана как «Мультимедиа контроллер» или «Audio Device». Если таковой имеется, тогда нужно найти диск от материнской платы, вставить его в оптический привод и установить программное обеспечение. Есть ещё вариант, более правильный — открыть корпус и посмотреть марку и модель мат.платы. Затем — зайти на официальный сайт её производителя и скачать оттуда последнюю версию.

Состояние второе. Отключены звуки Windows

Такой  значок в Виндовс 10 означает что звук выключен через системный микшер.В предыдущих версиях это выглядело так:

Как показывает практика, таким образом отключить все звуки (в том числе и системные) могут дети или родственники, которые любят посидеть за чужим ПК. А неопытный владелец потом всю голову сломает гадая почему не звука на ноутбуке или компьютере.Чтобы включить всё обратно, надо просто кликнуть по значку динамика в трее, а затем — в самом регуляторе. После этого индикатор сменится на обычный.Так же, я бы посоветовал кликнуть на значок правой кнопкой и в контекстном меню выбрать пункт «Открыть микшер громкости»:

Проверьте что звуковое устройство и системные звуки включены и уровень громкости не на минимуме.

Состояние третье. Обычный режим работы

Такой индикатор означает, что операционная система не видит никаких проблем в работе. Самое интересное что при этом тоже может пропасть звук. Вот и у моего подопытного был именно этот симптом. Будем устранять.Кликаем на индикаторе и в меню выбираем пункт «Устройства воспроизведения»:

На вкладке  «Воспроизведение» обратите внимание, чтобы в списке была строчка «Динамики» и стояла галочка «Устройство по умолчанию».После этого открываем диспетчер устройств и снова смотрим на раздел «Звуковые и игровые устройства». Там я обратил внимание на то, что установлен универсальный драйвер на звук:

Кликаем на нём дважды и открываем свойства. На вкладке «Общие» сказано, что устройство работает нормально, а вот на вкладке «События» видим вот такую картину:

 Теперь всё встало на свои места. Нужно просто скачать драйвер для своего мультимедиа-контроллера и установить его. На этом проблема была решена.

Что ещё можно попробовать:

Ещё одна возможна причина, из-за которой пропадает звук — неправильная конфигурация разъёмов для подключения колонок.  На старых моделях звуковых карт подключать динамики надо было строго по цветам — зелёный штекер в зелёное гнездо. 

Перепутали — и звука нет.  Обратите на это особое внимание.На современных контроллерах, устанавливаемых на новые компьютеры и ноутбуки, уже реализована функция автоматического распознавания подключаемых устройств. Сначала надо открыть сервисную утилиту от производителя (устанавливается обычно вместе с драйвером):

В ней смотрим какая выбрана конфигурация динамиков и в какой из разъёмов подключены динамики и соответствует ли одно — другому. Для чистоты эксперимента можно отключить коннектор от платы и подключить заново. Разъём должен автоматически определиться и спросить для чего он будет использоваться:

Выбираем основные динамики и проверяем — появился ли звук.

Как правило, предложенные варианты помогают решить проблемы в 99 случаях из 100. Стоит учитывать и вариант аппаратной неисправности как самих аудио-колонок, так и повреждение кабеля, штекера и гнезда звуковой платы. В этом случае без квалифицированной помощи Вы вряд ли обойдётесь.

nastroisam.ru

Пропал звук в Windows 10, что делать?

Рекомендую прочесть:

Как только состоялся официальный релиз «десятки», практически каждый обладатель предыдущих версий воспользовался возможностью бесплатного обновления. Собственно, пользователи получили массу удовольствий от долгожданной версии, тем более что обновление им вовсе ничего не стоило. Вот только, система отнюдь не лишена сбоев и в скором времени активные юзеры стали это ощущать на своих устройствах. Одной из подобных ошибок является пропажа звука.

Разумеется, последняя версия Windows еще совсем юная в глазах пользователей, поэтому людей, которые знают, как решить ту или иную проблему совсем не много. Таким образом, нужны исключительно советы специалистов. Сегодня и наш сайт будет для Вас виртуальным мастером, который поможет исправить неполадку и вернуть системе «голос». Итак, что делать, если пропал звук в Windows 10?

Причины, из-за которых пропадает звук

В целом, источников ошибки не так уж и много, поэтому определить «виновника торжества», по всей видимости, будет несложно (если у Вас не особый случай). В принципе, может быть, что пользователь просто забыл активировать динамики. Это звучит банально и даже смешно, но все же проверьте на панели задач соответствующий индикатор.

В конце концов, это могли сделать не Вы, ведь довольно часто родственники или друзья просят устройство на некоторое время и могут выключить звук, дабы не привлекать к себе внимание и не тревожить общественность.

Кроме проверки самого индикатора, советуем нажать на иконку звука и вызвать контекстное меню, где нужно выбрать пункт «Открыть микшер громкости».

Посмотрите, все ли системные звуки активированы и не находятся ли они на минимальном уровне.

Кроме того, проблема может исходить и от колонок, вернее от их кабеля. Также не совсем исправными могут быть и наушники. В целом, проверить данное оборудование на других устройствах не составит труда, заодно будете знать, что проблема точно не в них.

Весьма распространенной причиной пропажи звука является устаревший или неверно работающий драйвер. В таком случае, необходимо загрузить соответствующие «дрова» для звука с официального ресурса. Рекомендуем производить скачивание именно на официальных сайтах, так как осуществление данного процесса на других ресурсах может «принести» системе вирусы.

Также акцентируем Ваше внимание на том, что на офсайтах «дрова» не находятся в отдельном разделе, поэтому чтобы не мучать себя блужданием по ресурсу разработчика, выделите имеющиеся пункты в опции «Звуковые, игровые и видеоустройства», нажмите правой кнопкой мышки для вызова контекстного меню и активируйте строку «Обновить конфигурацию оборудования». После установления обновления проблема должна решиться.

Пропал звук на компьютере – проводим анализ системы

В общем, чтобы больше не думать-не гадать в чем же проблема, советуем осуществить поиск неисправностей. Если пользователь уже знает о причине, то данная процедура только подтвердит мнение. Итак, для того чтобы начать процесс нажмите правой кнопкой мышки на значок динамика. В контекстном меню выберите опцию «Обнаружить неполадки со звуком».

В том случае, когда система сообщит об отсутствии необходимых «дров», то алгоритм решения проблемы будет выглядеть очень просто. Зайдите в «Диспетчер устройств» и выберите пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства».

В этой опции потребуется либо обновлении конфигурации, либо замена «дров» аудиовходов. Если в диалоговом окне нет никаких наименований, это значит, что драйвера отсутствуют.

Следовательно, необходимо установить свежее ПО и перезагрузить устройство. Затем можете проверить, все ли в порядке со звуком.

Настройка параметров звука

Если анализ системы не обнаружил неисправностей, тогда следует воспользоваться другой опцией контекстного меню иконки звука. Речь идет о пункте «Устройства воспроизведения». После активации данной опции выберите пункт «Динамики» в первой же вкладке появившегося диалогового окна. В данном подразделе перейдите на вкладку «Уровни» и посмотрите на положения индикаторов, по необходимости сделайте показатели выше.

Любопытно, что звук на устройстве может отсутствовать даже тогда, когда индикатор указывает на обычный режим работы. В таком случае снова активируйте опцию «Устройства воспроизведения». В появившемся диалоговом окне проследите за тем, чтобы в пункте «Динамики» напротив строки «Устройство по умолчанию» была галочка.

Как только Вы в этом убедитесь, зайдите в «Диспетчер устройств» и взгляните на имеющиеся строки в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства». Когда увидите там драйвер звука, нажмите на него два раза, чтобы посмотреть свойства. Не смотря на то, что во вкладке «Общие» можно будет увидеть сообщение о нормальной работе, проблема все же скрывается в этих параметрах, вот только в последней вкладке.

Перейдите на вкладку «События», где увидите в описании запрос об установке устройства, которая была не завершена. Чтобы окончить процесс, загрузите «дрова» для мультимедиа-контроллера и непосредственно проведите установку. После этого индикатор звука будет отображать действительно правдивое состояние.

По каким причинам отсутствует звук в определенных программах?

Весьма часто звук может пропадать в каком-либо проигрывателе по причине банальной несовместимости с «десяткой». Для решения проблемы установите новые кодеки, а еще лучше – найдите другой проигрыватель.

Во время поиска других соответствующих программ обращайте внимание на характеристики проигрывателя, в частности на его совместимость с Windows 10.

В целом, среди программ, где может пропасть звук, выделяют еще и веб-обозреватели. Подобная проблема совсем не вызывает восторг, поскольку частенько мы запускаем какие-либо аудиотреки или видеоролики и без звука уж никак не обойтись. В таком случае, специалисты советуют обновлять флешплеер или плагин, который несет ответственность за работу звука.

Что же, проблема отсутствия звука – это отнюдь не новинка для обладателей операционной системы Windows. Стоит отметить, что эффективная борьба с такой проблемой будет только в том случае, если Ваша «десятка» является лицензионной. Если ни один из предложенных советов не помог, тогда следует обращаться в ближайший сервис-центр. Во всяком случае, эта проблема решаема и мы надеемся, что исправить неполадки Вам поможет именно наша статья.Если у Вас остались вопросы по теме «Пропал звук в Windows 10, что делать?», то можете задать их в комментариях

Был ли материал для Вас полезным? Оставьте Ваш отзыв или поделитесь в соц. сетях:

Загрузка...

tvoykomputer.ru

Если после обновления Windows 10 нет звука

Привет, друзья. Если после обновления до Windows 10 или установки возникли проблемы со звуком на компьютере, то есть он полностью пропал или же его нет только в наушниках или не воспроизводится в играх, то причина кроется в том, что не установились драйвера на звук. Сложно сказать почему это происходит, у меня с этим проблем не было, только со скайпом, но зато не встали драйвера на видеокарту. Сейчас глянем, что можно с этим сделать и как исправить ситуацию.

Пропал звук в Windows 10. Что делать

Прежде, чем лезть в самые дебри, посмотрим настройки звука Windows 10, может быть всего лишь нужно увеличить громкость динамиков. И даже в том случае, если звук 5.1 не передает через HDMI. Для начала кликнем по иконке динамика в трее (внизу справа) правой кнопкой мыши и выберем пункт: Обнаружить неполадки со звуком. Если модуль устранения неполадок выявил причину, то он напишет в чем проблема. Но скорее всего не запущена служба аудио или не установлены драйвера на звуковую карту. Дальше уже будет видно, в каком направлении двигаться. Если ничего обнаружено не было, то открываем Устройства воспроизведения. Нажимаем 2 раза на Динамики.

Нам нужна вкладка Уровни. Проверяем, все ли ползунки находятся на должном уровне.

Кстати, Realtek High Definition Audio в Виндовс 10 устанавливаются автоматически со всеми обновлениями. Идем в Пуск — Параметры — Обновление и безопасность и ищем обновления. Если что-то найдет, то будет видно, что именно. Возможно потребуется перезапуск компьютера, во время которого будут установлены все необходимые обновления, а вместе с ними и драйвера.

Драйвера на звук Windows 10

Если ничего не помогло и на компьютере по прежнему не работает звук, то давайте проверим, установлены ли аудио драйвера. Не важно какая материнская плата в корпусе, Asus или какая-то другая, если вы думаете, что их нужно скачать, то нет, мы воспользуемся автоматическим поиском драйверов.

На официальном сайте их нет, а с других, крайне небезопасно их загружать.

Рядом с Пуском есть кнопка поиска, клацаем по ней и пишем: Диспетчер устройств. Выбираем его. Нас интересуют Звуковые, игровые и видеоустройства. Раскрываем список и если там ничего нет, жмем правой клавишей и выбираем: Обновить конфигурацию оборудования. Если что-то есть, то жмем обновить драйверы. Делаем то же самое там, где: Аудиовходы и аудиовыходы.После проделанных манипуляций все должно работать в штатном режиме и без сбоев. Те из вас, кто обновил виндовс 8.1 или семерку до 10 версии и у вас пропал звук, то пишите в комментариях помогла ли вам моя инструкция или нет. Если да, то можете смело делиться этой записью в социальных сетях. Вот еще проблема.

serblog.ru

Пропал звук на компьютере или ноутбуке с Windows 10

Здравствуйте друзья, сегодня мы поговорим о проблеме, связанной со звуком. Все мы встречались с ситуацией, когда пропал звук на компьютере и пытались что-то с этим сделать. Конечно, часто помогали перезагрузка ПК и удаление драйверов звука, а потом повторная их установка. Что же еще можно сделать для избавления от данной проблемы? Давайте разбираться.

Также отсутствие звука на ПК иметь различный характер, например, повреждение системных файлов, хотя можно было бы подумать, что это никак не относится к звуку, но нет, всё в системе Windows взаимосвязано.

Почему пропал звук на компьютере, какие причины и решения

Если трудность возникла в десятой версии системы, то это только благодаря обновлениям. Хоть и идёт второй год, но система по-прежнему имеет много изъянов, и вот компания Microsoft выпустила какое-то там обновление, из-за которого значок звука исчез, как и сам звук. Конечно, значок вы можете включить в параметрах системы, раздела «Система», где будет пункт «Уведомление и действия». Там вы сможете управлять значками на панели управления.

Дополнительные материалы:

Что делать если пропал звук на Windows 10На компьютере пропал звук

Что касается системных звуков, которые куда-то исчезли, то решается это дело только обновлением драйверов для звуковой карты, тут вряд ли решишь проблему. Хотя есть одно решение – удаление установленных обновлений или переустановка системы. Обновить драйвера на звук можно из диспетчера задач, на сайте производителе скачать нужный пак драйверов, либо с помощью автоматических установщиков драйверов, типа Driver Booster. Это должно помочь, при условии, что пропал звук на компьютере или ноутбуке и ничего не помогает.

После переустановки обязательно перезагружаем компьютер.

  • Если у вас, допустим, ноутбук или вы знаете модель материнской платы, то ищите драйвера не конкретно для звукового адаптера, а на сайте производителе ноутбука или системной платы.
  • Если после переустановки у вас также пропал звук, то убедитесь, что необходимое программное обеспечение вы установили.

Другие причины, почему нет звука на компьютере

Пропал звук на ноутбуке или стационарном компьютере под управлением Windows? Убедитесь, что вы правильно подключили динамики или наушники, возможно, они могли выйти из строя. Например, с наушниками это частая ситуация.

Бывают ситуации, когда звуковой адаптер попросту вышел из строя, либо имеет другую неисправность, поэтому он еще отображается диспетчере устройств и устанавливает какие-то драйвера.

Нажмите на значок звука правой кнопкой мышки и перейдите в раздел «Звук». Дважды нажмите на «Динамики» и перейдите на вкладку «Уровни».

Увеличьте уровень на максимум, либо на половину. Кстати говоря, динамик должен быть отмечен зеленой галочкой, это говорит о его приоритетности в данный момент, если подключены еще какие-то звуковые устройства.

Еще попробуйте подключать динамики, наушники и микрофон в другие входы.

Если пропал звук на компьютере, вы можете попробовать использовать утилиту «Устранение неполадок». В Windows 10 она работает чуть лучше. Нажимаем правой кнопкой мышки по значку звука и выбираем пункт «Устранение неполадок со звуком». После проверки появится сообщение, где надо нажать «Воспроизвести тестовые звуки».

Если звука никакого вы не слышите, отмечаем пункт «Ничего не слышно».

После этого действия, утилита сделает необходимые мероприятия, в которые входят переустановка драйверов и прочие неизвестные мне действия, а потом предложат перезагрузить компьютер.

Как включит звук в BIOS

В большинстве случаев функционал BIOS имеет возможность настраивать звук. Если карта у вас встроенная, то там должен бы пункт Integrated Peripherals, либо Onboard Devices Configuration, где и производится включение и отключение звука. Параметры должны быть переведены в положение Enabled.

Ну вот и всё, что я хотел на сегодня сказать. По возможности, статью буду дополнять и соберу побольше сведений об устранении неполадок со звуком. Зато теперь вы сможете справиться с какой-никакой проблемой, когда не работает звук на компьютере. Удачи вам.

http://computerinfo.ru/propal-zvuk-na-kompyutere/http://computerinfo.ru/wp-content/uploads/2017/06/propal-zvuk-na-kompyutere-700x368.jpghttp://computerinfo.ru/wp-content/uploads/2017/06/propal-zvuk-na-kompyutere-300x158.jpg2017-06-27T15:53:43+00:00EvilSin225Windows 10звук,пропал звук,пропал звук на компьютере,пропал звук на ноутбукеЗдравствуйте друзья, сегодня мы поговорим о проблеме, связанной со звуком. Все мы встречались с ситуацией, когда пропал звук на компьютере и пытались что-то с этим сделать. Конечно, часто помогали перезагрузка ПК и удаление драйверов звука, а потом повторная их установка. Что же еще можно сделать для избавления от данной...EvilSin225Андрей Терехов[email protected]Компьютерные технологии

Похожие статьи

computerinfo.ru

Почему нет звука на ноутбуке windows 10

Хочу поделиться с вами ответом на тему того, почему нет звука на ноутбуке windows 10. Как часто мы сталкиваемся с подобной неисправностью. Причин для этого может быть большое количество. Например, неисправна звуковая плата самого ноутбука, либо устаревшие драйвера, а также многое другое. Несмотря на то, что решение проблемы зависит от ее источника, в подробности вдаваться не станем, перейдем к решению.

Почему нет звука на ноутбуке windows 10

Содержание статьи

Решение 1: почему нет звука на ноутбуке windows 10 — простые исправления

Перед тем, как приступить к масштабным работам по исправлению ошибки со звуком, сделайте элементарные вещи, вследствие которых проблема может быть устранена самостоятельно:

  • простая перезагрузка компьютера или ноутбука, в некоторых случаях даже этот способ помогает решить проблему;
  • если для прослушивания вы используете колонки/динамики или наушники, проверьте правильность подключения, а также исправность самой гарнитуры;
  • сбои в операционной системе Windows никого уже не удивляют, поэтому также стоит проверить системные настройки: заходим в меню Пуск, открываем Панель управления, переходим на вкладку Звук. В данном пункте смотрим, все ли работает. — см. скриншот
Панель управления — Звук

Решение 2: Driver

Отдельным пунктом в решении проблем почему нет звука на ноутбуке windows 10, хочу выделить обновление драйверов. Проверить исправность оборудования можно через стандартные средства Windows: в поисковой строке набрать «Диспетчер устройств» как показано на скриншоте. Так и используя сторонние программы для обновления драйверов, я рекомендую использовать DriverPack Solution. При помощи данной софтины вы можете обновить не только звуковые драйвера.

Обновление драйверов

Решение 3: Несовместимость

Возможно из-за установки другой версии операционной системы у вас произошел сбой оборудования звуковой платы. В данном случая я рекомендую переустановить ОС либо поставить другую версию Windows. Если ни один из способов не ответил на вопрос почему нет звука на ноутбуке windows 10, то стоит обратиться в сервисный центр за квалифицированной помощью специалистов.

Подводя итоги:

Сегодня мы постарались найти решение актуального вопроса почему нет звука на ноутбуке windows 10. В большинстве случаев, проблема со звуком решается простой установкой подходящих драйверов, либо их обновлением.

Похожее

kelus.ru


Смотрите также