Что делать если скайп не в сети а интернет есть


Скайп не в сети что это значит и как войти в сеть

Скайп не в сети как войти в сеть

Добрый день. На своём блоге я довольно часто рассказываю об различных вирусах и о том, как их избежать. Но в жизни бывает всякое, и на мой компьютер иногда попадают различные виды вирусов. Вот и не давно ко мне на ПК попал подобный вирус.

Это был очередной рекламный вредитель. Попав на компьютер, он первым делом внес изменения в настройках всех браузеров, расположенных на моём ПК. Об этом мне довольно быстро сообщил KAV. Он предложил удалить изменения, я согласился. Антивирус внес свои изменения, т.е. удалил зараженные файлы.

Странный был вирус, он первым делом внес изменения в строку загрузки браузеров. То есть браузеры стали запускаться с определенного сайта, в котором мужик рассказывает о том, как он разбогател. Я не понимаю таких людей. Не ужели они думают, что благодаря подобным вирусам, навязывая для загрузки нам определенный сайт и в открытую спамя, люди станут верить басням таких людей про развитие бизнеса?

На мой взгляд это просто наивно. Но продолжим, я зашел в файлы браузеров и по удалял загрузочные файлы на сайт вредитель. Как это сделать, я подробно написал в своей книге, как удалить рекламный вирус?

Так вот, загрузочные файлы я удалил, но, вирус успел сделать изменения не только в браузерах, но и в скайпе. Skype перестал подсоединяться и интернету. Другими словами, скайп был не в сети. При запуске, скайпа появлялось синее окошко. Зайдя же в настройки, я ничего изменить не мог.

Что я только не делал, и переустанавливал его несколько раз, и устанавливал портативную версию. И обновлял, и производил поиск системы на ошибки. Не чего не помогало, пока я наконец не нашел выход из подобной ситуации. Но во время поиска решения, я приобрел знания, что нужно применять, если ваш скайп не в сети. Давайте я их приведу вам по порядку до того момента, когда мой Skype начал функционировать.

Скайп не в сети, наши действия

1. Вначале я бы вам посоветовал проверить обновления скайпа. Skype частенько перестаёт соединяться с интернетом, если у вас установлена устаревшая версия. В подобном случае вам желательно зайти на сайт Windows и скачать новую версию Skype. При выборе версии, старайтесь подбирать именно для вашей версии системы. К примеру, Windows 7 32 bit.

2. Также, скайп может быть не в сети, если у вас захламлен реестр. Необходимо провести его очистку. Провести чистку реестра позволяет программа «Ускоритель компьютера». Она чистит не только реестр, но и диск в целом. Скачать ускоритель компьютера.

3. Проверьте свой компьютер антивирусом. Я не стану рекомендовать определенный, проверьте тем, который у вас установлен.

4. После антивируса, проведите чистку всей системы от мусора. На данную тему у меня также есть статья Wise Disk Cleaner. В ней так же описано, как можно провести очистку, правда, через другую программу.

5. Проверьте диск (я имею в виду системный) на наличие ошибок. Про это я написал в своей статье команда Chkdsk. Данная команда не просто проверяет диск на ошибки, но и исправляет их.

6. Найдите в интернете портативную версию скайпа и попытайтесь соединиться при помощи неё. Многим это помогает. Если же нет, следуем далее, но уже с обычной версией.

7. Данное действие желательно проводить, если у вас не просто нет соединения, а выходит ошибка 1601. Необходимо в строку ввода компьютера (находится через пуск, в восьмерке находим, нажав на клавиши Win + R) ввести сочетание клавиш msiexec /unreg и жмем ввод.

У нас начинается процесс, по его прошествии в туже строку вводим msiexec /regsever и жмем ввод. По окончании процесса проводим инсталляцию скайпа.

В моём случае, после первого ввода, начался процесс выключения компьютера, во время которого произошло 7 обновлений. После включения ПК, я ввел вторую строчку, у меня опять выключился ПК, во время которого произошло следующее обновление. Затем я попытался запустить Skype, но понял, что скайп не в сети. Данное действие не помогло.

Так произошло с моим компьютером, но это не значит, что также будет и с вашим. В половине случаев данный метод работает!

8. Если, не смотря на данные способы, ваш скайп не в сети, тогда приведу метод, который помог лично мне. Давайте разберем подробнее.

Нам необходимо зайти в установочную программу Skype. В большинстве случаев, это папочка Program Files. Чтобы в нее попасть, кликнем два раза по компьютеру на рабочем столе, выбираем «Локальный диск C», просматриваем его и кликаем по папочке Program Files.

Ищем в ней папку Skype.

Затем выбираем Phone:

И находим искомое, т.е. файлик skype.exe.

Кликнем по нему два раза правой клавишей, и выберем «создать ярлык». Всегда запускайте скайп через данный ярлык. Но это не всё. Далее кликаем по данному ярлычку два раза правой клавишей, зайдем в «Свойства» и в меню ярлык в строке «Объект» после надписи skype.exe ставим пробел и добавляем надпись /legacylogin, т.е у вас должна быть надпись skype.exe /legacylogin

Далее нажимаем «Применить», затем Ок. У нас откроется окошко ввода, где нам остаётся ввести ваш логин, пароль и нажать ввод. Все, мы получили доступ, теперь скайп снова в сети. Мы справились! Советую вам начать попытку соединения скайпа с сетью с первого способа, описанного в данной статье и по порядку, пока соединение скайпа с сетью не наладится. Какой-нибудь из способов вам обязательно поможет.

Видео скайп не в сети решение проблеммы

Для тех, кто желает ускорить свой компьютер, предлагаю свою книгу...

Я надеюсь, у вас больше не будет проблемы: — Скайп не в сети!

С уважением Андрей Зимин                   26.05.2015г.

Анекдот в каждой статье:

info-kibersant.ru

Почему я в скайпе постоянно онлайн?

Skype – одна из самых популярных во всем мире программ, которая имеет важнейшнее социальное предназначение, так как позволяет всем абонентам всегда оставаться на связи, а также получать высококачественные коммуникационные услуги абсолютно бесплатно. Такая восстребованность легко объясняется элементарным интерфейсом и простым управлением всеми функциями программы. Кроме этого, Skype предоставляет каждому пользователю самостоятельно выбрать и сменить  сетевой статус для установки в активном окне. Но нередко могут возникать проблемы управлением состоянием аккаунта в сети.

Что делать, если Skype показывает состояние не в сети

Пользователи программы Skype иногда сталкивались с проблемой, когда собеседник зашел в сеть, но его активный статус не отображается, и тогда возникает вопрос: почему скайп не в сети, на который легко находят ответ опытные знатоки Skype и профессиональные программисты. Данная проблема часто возникает вследствие неполадок со специальной службой компьютера, которая отвечает за подключение аккаунтов и выполнение всех данных и переустановкой и обновлением Skype тут не обойтись.

Важно: для устранения данной проблемы стоит убрать ограничение для свободного запуска кода для файла Skype.exe.

Чтобы выполнить данную функцию, необходимо соблюдать следующий порядок конкретных действий:

  • Запустить панель управления, далее перейти во вкладку система – дополнительно;
  • После этого вам необходимо открыть раздел настройки – производительность, в данном списке стоит перейти в раздел предотвращение выполнения данных;
  • Выполнив данные действия, вам нужно установить флажок возле пункта включить предотвращение выполнения данных для всех программ, за исключением отмеченных;
  • Затем вам стоит подтвердить свои действия кнопкой добавить – открыть. В данной строке необходимо ввести название файла Skype.exe и нажать ок.

Важно: обычное местонахождение файлов программы Skype:   C:\Program Files\Skype\Phone.

Управление статусами в программе Skype

Сетевой статус в Skypе – это такой специальный сервис, который предоставляет всем пользователям программы возможность оповещения своих собеседников о готовности общения в данный момент.

 

Важно: с помощью статуса вы можете сообщить знакомым, свободны ли вы сейчас или заняты.

Для многих пользователей программы остается неизвестным, как в скайп поставить статус или как сделать скайп видимым, но для решения данной проблемы существует простое решение:

  1. Вам необходимо зайти в главное окно программы и вверху рядом с вашим именем отыскать значок, который сигнализирует о вашем актуальном статусе.
  2. Чтобы его изменить, вам нужно нажать на специальную стрелочку, которая далее раскрывает окно с огромным перечнем различных сетевых статусов.

Кроме этого, вы можете с легкостью указать сове настроение или написать актуальную для вас информацию. Для этого вам необходимо нажать на пустое окно, которое расположено непосредственно под именем. После этого можно писать любые небольшие тексты.

Таким образом, кроме безграничного общения в Skype, возможности пересылки мгновенных сообщений, отправки sms сообщений и обмена мультимедийными файлами, каждый пользователь самостоятельно может контролировать свой личный статус в программе, а также легко им управлять.

computerologia.ru

почему не открывается Skype на компьютере, что делать

При помощи программы Skype можно бесплатно общаться с людьми из любого уголка планеты. Именно поэтому, когда возникают проблемы с утилитой, пользователи стремятся как можно быстрее их решить.

Почему не включается Скайп? Есть несколько главных причин, которые объясняют сбои.

Отсутствие связи

Первым делом нужно проверить, если ли интернет на компьютере или на ноутбуке. Skype работает корректно при условии, что есть интернет. Более того, скорость не должна быть слишком низкой. Как правило, резкое снижение скорости соединения замечают визуально. Чтобы удостовериться в этом, можно воспользоваться специальными сайтами, например, speedtest.net.

При отсутствии соединения никакие страницы браузера не загружаются. Если всё в порядке с сетью (страницы быстро открываются), переходите к другим способам решения проблемы. Соединения нет – проблема не в программе Скайп. Перезагрузите роутер или модем и повторите проверку сети. Если проблема осталась, свяжитесь с вашим провайдером. Вполне вероятно, что идут какие-либо технические работы.

Технические сбои на серверах компании

Технические сбои на стороне серверов разработчика могут также стать причиной того, что при запуске Скайп начинает виснуть, показывая только крутящееся колесо на голубом фоне. Такое бывает редко. В этом случае проблему испытывают сразу множество пользователей со всего мира. Здесь неполадку вы не сможете устранить – это дело разработчиков.

Блокировка от брандмауэра или антивируса

Иногда мессенджер может распознаваться защитником как потенциальная угроза безопасности ПК. В этом случае происходит блокировка соединения его с сетью. Скайп не отвечает, а пользователь в растерянности и не знает, что делать. Убедиться в том можно, отключив антивирус или брандмауэра.

Что делать, если программа заработала после отключения защитников? Решение данной проблемы простое: добавить Скайп в список разрешённых программ.

Мусор в памяти ПК

Очистите систему от мусора, который скопился за долгое время работы с ПК. Для этого можно использовать CCleaner или любую другую утилиту.

Очистить системный диск можно и вручную посредством инструментов Windows.

1.Откройте свойства диска С и нажмите на «Очистка диска».

2.ПК оценит состояния памяти. Поставьте везде галочки и нажмите ОК.

Ошибка самого мессенджера

Если браузер со страницей загрузился, а брандмауэр разрешает программе выполнять свои функции, следует воспользоваться инструкцией:

  • Полностью закрываем Скайп. Для этого воспользуйтесь Диспетчером задач (зажмите Ctrl+Alt+Delete).
  • Открываем меню Пуска и находим опцию «Выполнить». В появившейся строке пишем команду: %appdata%\skype. Кликните по ОК.
  • В окошке находим файл с названием shared.xml. Удаляем его. Теперь можно включать Скайп.

Повреждение базы

Если проблема осталась, значит, Скайп не работает из-за повреждения базы данных, что может быть вызвано деятельностью вредоносной программы на ПК. Запустите сканирование в антивирусе. Желательно, чтобы это была глубокая проверка.

Помните, что загружать антивирусное ПО, как и всё остальное, по сути, лучше из официальных источников. Не забывайте обновлять базы в антивирусах, ведь именно это условие гарантирует максимальную защиту от вирусов.

Если вирусов не обнаружилось, воспользуйтесь следующим методом:

  1. Как и в предыдущей инструкции заходим в Пуск – окно «Выполнить». Вводим комнаду %APPDATA%\Skype. В открывшемся окне будут все профили, которые были запущены на компьютере хоть один раз.
  2. Находим папку со своим аккаунтом и открываем её.
  3. Переносим файл main.iscorrupt в какое-либо другое место. Нужно проверить, будет ли загружаться Скайп.

Если все вышеперечисленные способы не сработали, переустановите Скайп. Деинсталлируйте его посредством окна «Программы и компоненты» или же с помощью сторонней утилиты. Затем зайдите на официальный сайт компании и скачайте десктопную версию утилиты.Крайне редко, но случается так, что даже после переустановки не загружается Скайп. Тогда вам нужно просто отказаться от существующего аккаунта и создать другой. Заархивируйте папку с профилем, которая хранится в папке Skype на системном диске, и удалите.

Чтобы получить доступ к истории вашей переписки, сохраненной до того, как профиль был удален, скачайте SkypeLogView – программу для восстановления данных Скайпа. Укажите путь к перемещённому файлу main.iscorrupt, переименовав его предварительно в main.db.

Список контактов в Скайпе рекомендуется переносить в резервную копию. Так вы не потеряете связь со своими друзьями, если заведёте новую учётную запись. Это нужно сделать также перед любым обновлением мессенджера.

  • Перейдите в блок «Контакты» – вкладка «Дополнительно».
  • Кликните по «Сделать резервную копию» сохраните файл в любом удобном для вас месте.

Проблемы с входом

Почему Скайп не загружает профиль пользователя? Скорее всего, это связано с неправильными данными (логином или паролем). Убедитесь, что у вас не включён Caps Lock и выбран английский язык.

Полезный совет: сначала введите пароль в текстовый документ, чтобы увидеть, правильно ли вы его печатаете, а затем просто скопируйте его в строку Скайпа.

Если всё равно продолжает выдавать отказ во входе, просто поменяйте его. Для этого нажмите на фразу «Не можете войти в учётную запись?» и следуйте инструкциям. Сменить пароль вы сможете посредством электронной почты, которая закреплена за вашим аккаунтом.

Проблемы со звуком и видео

Часто пользователи жалуются: «В видеочате я вижу друга, а он меня нет». Если вы нажимаете на кнопку «Ответить с видео», но картинка не появляется на экране вашего собеседника, возможно, вы неправильно установили веб-камеру. Случается также так, что Скайп просто не видит камеру, хотя на деле она есть. Очень часто это происходит на ноутбуках, где камера уже встроена.

Перезагрузите компьютер и попробуйте перезвонить сами человеку по Скайпу, если, конечно, интернет-соединение позволяет это сделать. В большинстве случаев это решает проблему. То же самое касается и звука.

Все перечисленные способы решения проблем с запуском Скайп в большинстве случаев помогают. Если у вас не открывается Скайп даже после всех манипуляций, следует обратиться в техническую поддержку компании.

allmessengers.ru

Почему Скайп не работает - Skype перестал работать. Что делать?

Здравствуйте, уважаемые пользователи Скайпа. Мы рады новым и постоянным посетителям нашего познавательного компьютерного портала smartronix.ru. Часто на форумах и в социальных сетях можно встретить один распространённый вопрос. Многие пользователи спрашивают, почему не работает Скайп? И что делать если Skype перестал работать? Главное не паниковать. Наверное многие из вас знают, что чрезвычайно популярная программа Skype и уже давно обогнала по количеству пользователей в мире не менее известный сервис ICQ.

Да и как не обогнать, если помимо онлайн-чата, Скайпом можно пользоваться, как телефоном и даже видеофоном. К сожалению, после продажи скайпа компании Microsoft, программа стала частично платной (звонки на стационарные и мобильные телефоны). А вот глюков и неполадок особо то и не уменьшилось.

Впрочем, любая программа может отказаться работать, главное выяснить причину и устранить неполадку софта. Конечно, не исключение и Скайп — здесь тоже всё решаемо. Если ваша версия Skype не работает, то отчаиваться не стоит. Вы на верном пути Данная инструкция предназначена для неподготовленных пользователей и мы постараемся объяснить всё доступно и понятным языком. В нашей статье мы рассмотрим наиболее частные и известные случаи отказов в работе программы и выявим наиболее распространённые баги в Скайпе.

Почему Skype не работает

Поскольку все программные неполадки отличаются друг от друга, стоит разделить причины, по которым Скайп не работает на несколько типов. А Вы уж сами поймёте, что конкретно произошло с программой. Хотим заметить, что мы не будет рассматривать проблемы, когда в Skype не работает камера или микрофон. Поскольку эти две проблемы требуют настройки программы и для них мы лучше напишем отдельные статьи. Здесь же мы расскажем про программные сбои. Итак, для начала разделим проблему на несколько подтипов:

  • Скайп совершенно не запускается.
  • Skype запускается, но появляется пустое окно.
  • Скайп работает, но потом вылетает с ошибкой или синим экраном смерти.

Первые два случая связаны и скорее всего в вашем браузере Internet Explorer случился сбой. Третий случай стоит особняком, поскольку причин сбоев программы может быть несколько. Сначала рассмотрим решение проблемы когда скайп не запускается.

Если Скайп перестал работать после обновления

Иногда помогает очистка служебной папки программы. Делается это следующим образом.

  1. Выходим из скайпа.
  2. Открыть команду «Выполнить» (нажимаем кнопки Win+R или находим командную строку через меню «Пуск»).
  3. Далее копируем и вставляем в командную строку следующий текст:  %LOCALAPPDATA%\Skype\Apps\ или %APPDATA%\Skype (зависит от версии).
  4. Нажимаем Enter. Откроется папка в которой нужно найти папку с вашим логином в Скайп (с именем пользователя скайпа), из которой нужно всё удалить. А ещё лучше перенести папку в другое место.
  5. Запускаем Скайп снова.

Если не получается зайти в Скайп

Данная проблема появилась после начала разработки программы корпорацией Microsoft. Начиная с версии Skype 5.5, разработчики ввели привязку программы к браузеру Internet Explorer (IE) и программному языку Windows Scripting Engine. Всё дело в том, что при авторизации Скайп требует исполнения фреймворка ActiveX и доступ к скриптам на JavaScript, которые находятся в Internet Explorer. К сожалению, настройки данного браузера могут подвергнуться изменениям, как самими пользователями, так например и вирусами. Появляется проблема авторизации и Скайп не работает при изменении некоторых настроек браузера. Помимо этого, в Скайпе могут не добавляться контакты. Что делать в данной ситуации?

Если скайп не работает на ХР, виста ли семёрке, то для начала, пользователям Windows XP, Windows Vista и Windows 7, советуем скачать специальный фикс от Майкрософт, который находится на этой страничке — http://support.microsoft.com/kb/949140. К сожалению, данное дополнение не подходит для Windows 8, но у нас есть другие решения, о которых мы сейчас расскажем. Если данная заплатка не помогла, можно попробовать обновить браузер Internet Explorer или попросту удалить IE, скачав последнюю версию скачав её отсюда. Если удалять или обновлять не хочется, попробуйте просто сбросить настройки браузера. Чтобы сбросить настройки Internet Explorer, делаем это следующим образом:

  1. Закройте все Internet Explorer и окна проводника Windows, которые в настоящее время открыты.
  2. Откройте браузер Internet Explorer заново.
  3. Нажмите кнопку «Сервис» (Tools) (кнопка выглядит в форме шестерёнки, расположена в левом верхнем углу обозревателя), а затем выберите пункт «Свойства браузера» (Internet options).
  4. Перейдите на вкладку «Дополнительно», а затем нажмите кнопку «Сброс» (Reset).
  5. Поставьте галочку на «Удалить личные настройки» (после перезапуска компьютера удаляться журнал обозревателя, поиск поставщиков, домашние страницы, защиты от слежения, и данные ActiveX Filtering).
  6. В диалоговом окне «Сброс параметров настроек Internet Explorer» нажмите кнопку «Сброс».
  7. Когда Internet Explorer завершит применение новых настроек, нажмите кнопку «Закрыть» (Close), а затем нажмите кнопку «OK».
  8. Закройте IE. Изменения вступят в силу при следующем открытии Internet Explorer.

Если после данный манипуляций Скайп всё-равно не работает и отказывается запускаться. Или не сохраняет контакты, то можно проделать следующий трюк, который к сожалению можно назвать костылем, временным решением. Тем не менее, он работает и помог многим наладить работу программы Skype.

  • Выходим из Скайпа (для этого просто нужно найти в трее значок Skype, кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт меню «Выход»). Далее открываем диспетчер устройств (комбинация клавиш CTRL+ALT+DEL) и убеждаемся, что процесс skype.exe отсутствует в списке выполняемых процессов. Если он там всё ещё висит, закройте его.
  • Открываем папку «Program Files». В Windows эта папка обычно располагается на диске «C». Если у Вас 64-разрядная версия системы, то папка будет называться «Program Files (x86)». Для тех кому интересно, вот как узнать разрядность Windows.
  • В папке «Program Files»находим папку «Skype», заходим в неё и открываем ещё одну папку «Phone».
  • Кликаем правой кнопкой мышки по исполняемому файлу skype.exe и выбираем пункт меню «Отправить», а затем выбираем из выпавшего меню пункт «Рабочий стол (создать ярлык)».

  •  После этого нужно найти созданный ярлык Скайп на рабочем столе, снова кликнуть по нему правой кнопкой мыши. Выбрать и зайти в пункт «Свойства».
  • В открывшемся окне нужно найти вкладку «Ярлык».
  • В поле «Объект» будет прописан путь до исполняемого файла Skype. В самом конце данного пути нужно дописать параметр после пробела «/legacylogin».
  • В конечном итоге, у Вас должно получиться следующее: «C:\Program Files\Skype\Phone\Skype.exe» /legacylogin -  (включая кавычки). Или следующее, если у Вас 64-х битная система: «C:\Program Files (x86)\Skype\Phone\Skype.exe» /legacylogin
  • Далее просто сохраняем ярлык кнопкой «ОК» и запускаем Скайп.

Многим наверное интересно, что делает параметр /legacylogin. Всё просто, он запускает программу Skype без использования компонентов браузера Internet Explorer. При этом Скайп работает со старым окном авторизации. Теперь рассмотрим вариант, когда не работает skype совсем, то есть даже не появляется окно авторизации программы.

Если программа Скайп отказывается работать

Довольно часто программа Skype завершается аварийно и сама по себе с надписью «Прекращена работа программы «Skype». Вроде работает стабильно, но периодически закрывается. Приходится открывать скайп заново, что конечно же раздражает. Что можно посоветовать в таких ситуациях? Ну во-первых, попробуйте переустановить программу, скачав последнюю версию дистрибутива с сайта разработчиков. Много времени это не займёт, а проблему решить возможно поможет. Главное не качать дистрибутив со сторонних сайтов, версия там может лежать не свежая, а и вирус можно ненароком поймать.

Но бывает и противоположная ситуация, когда после обновления не работает скайп. Это может быть связано с нестабильной выпущенной разработчиками версией. В этом случае, нужно найти более старую, а лучше предыдущую версию скайпа, удалить только что установленную и поставить стабильную программу. На работу Skype может повлиять вирус. Советуем проверить компьютер на вирусы. На нашей странице с полезными ссылками Вы найдёте несколько эффективных антивирусных программ.

Если программа работала, а потом Skype перестал работать (скайп не открывается совсем), то возможно поможет восстановление системы на определённую точку восстановления. Чтобы воспользоваться штатным восстановлением Windows нужно открыть меню «Пуск», открыть папку «Стандартные», выбрать подкаталог «Служебные» и запустить «Восстановление системы». После запуска Вам будет предложена точка восстановления, на которую можно вернуть систему (помните, что все изменения сделанные в системе после этой точки, в том числе установленные программы, пропадут).

К сожалению, ни переустановка скайпа на более новую версию, ни проверка на вирусы, ни восстановление системы могут не помочь, если после запуск программы или во время её работы появляется синий экран Windows. Обычно это говорит о несовместимости комплектующих компьютера или ноутбука (микрофона, камеры) с программным обеспечением Skype. В это случае, попробуйте переустановить драйверы для камеры и микрофона.

Ещё одна распространённая проблема — не работает видео в скайпе. Часто в этом виноваты те же драйверы. Их нужно обновить для видеокарты. То же самое, если не работает звук в скайпе. Это также может быть связано с драйверами аудиокарты. Переустановите драйвер на аудиокарту и после переустановите сам Скайп.  Возможно понадобиться настройка микрофона.

Если скайп не работает на Андроиде (на Android планшете или телефоне), то необходимо удалить приложение, перезапустить телефон или планшет и установить новую версию с Google Play. На этом наша инструкция закончена. Надеемся она помогла. Если проблема осталась и Skype всё ещё не работает. Задайте вопрос в комментариях, с описанием конкретно вашей проблемы, постараемся её решить вместе.

smartronix.ru


Смотрите также