Если не работает скайп что делать


На Windows 7 не работает Skype, что делать?

Не работает скайп! Выдаёт такую ошибку! Помогите! Вот скрин!

Вот скрин с подробностями об этой ошибке!

Zmite­r [71.5K]

5 лет назад

Сам с такой проблемой не сталкивался (у меня стоит не 7-ка, а XP), но из того, что люди советуют в интернетах, я бы первым делом попробовал скачать и установить самую последнюю версию Скайпа. На данный момент, насколько я знаю, последней является версия 5.8.0.158. Попробуйте сначала такой вариант, если не поможет, будем дальше разбираться.

модератор выбрал этот ответ лучшим

vanek3131 [296]

не помогло — 5 лет назад

Zmiter [71.5K]

Вторая рекомендация.Нажать: Пуск/Выполнить и вписать туда: %appdata%/skypeОткроется папка с файлами Скайпа. Рекомендуют удалить оттуда всё, но я лично не пробовал, поэтому решайте сами, будете пробовать, или нет. Перед удалением можно попробовать сделать резервную копию всех этих файлов. — 5 лет назад

vanek3131 [296]

не помогло — 5 лет назад

Zmiter [71.5K]

Третья рекомендация.Нажать: Пуск/Поиск и вписать туда: Shared.xmlРекомендуют удалить найденный файл.При этом Скайп должен быть выключен (не должен висеть в трэе). — 5 лет назад

Zmiter [71.5K]

Этот файл (Shared.xml) должен находиться вот в этой директории:c:\users\<имя юзера>\AppData\Ro­aming\Skype — 5 лет назад

vanek3131 [296]

не помогло — 5 лет назад

Zmiter [71.5K]

Встречал ещё такой вариант. Люди сносили скайп полностью с компьютера, находили установщик со старой версией, устанавливали её, а потом уже обновляли до последней. Других способов не встречал. — 5 лет назад

все комментарии (еще 2)

Serge­u [11.2K]

5 лет назад

Гадать можно до бесконечности. Скорее всего в операционную систему были внесены какие-то изменения, которые не позволяют работать Скайпу. Это, например, могла сделать какая-то программа при инсталляции, некорректное удаление программы и есть ещё масса возможных вариантов как это могло получиться. Не та запись в реестре и каюк работе программы. Выловить конкретный баг очень сложно, тем более если нет серьезной профессиональной подготовки.

Поэтому в этом случае нужно либо переустановить систему, причем желательно иметь не пропатченную, модифицированную каким-нибудь "умельцем от сохи", типа "всё в одном и без активации", а официальную версию, либо связаться с техподдержкой Скайпа и обрисовать ситуацию для получения квалифицированного совета.

Адрес техподдержки:

https://support.skype.com/ru/

Судя по всему, проблема в системе, поэтому ни удаление программы с последующей переустановкой, ни разные поигралки с рабочими файлами Скайпа не помогут.

vanek3131 [296]

винду переустонавливать не хочется хоть и есть лицензия 7 — 5 лет назад

vanek3131 [296]

может подскажете другой вариант? — 5 лет назад

Sergeu [11.2K]

Без переустановки только техподдержка. Вероятней всего и спец какой-нибудь, даже приглашённый за деньги, скорее всего не будет копаться в системе в поисках какого-нибудь мелкого бага, а переустановит систему с сохранением пользовательских настроек. Как не парадоксально, этот способ гораздо быстрее и даёт 100% гарантию успеха, даже при условии необходимости инсталляции ранее стоявших программ и т.п. — 5 лет назад

brateckrol­ik [21.8K]

Можно подробнее про переустановку с сохранением пользовательских настроек? как это делается? — 4 года назад

Sergeu [11.2K]

Если честно, не имею особо представления. Видел пару раз, пользовались каким-то сторонним софтом с загрузочного диска. Потом восстанавливали настройки ОС, именно настройки, не драйвера или программы. Как чего и чем, лучше узнать у специалиста или Гугла. — 4 года назад

Peres­vetik [592K]

2 года назад

Все дело в том,что причин остановки работы Скайпа может быть множество и конечно для начала нужно искать самый легкий вариант решения.Так как из за него сносить ОС и ставить новую это проблематично и неизвестно,чем может закончиться.

Лучший вариант сейчас сразу удалить полностью всю программу Скайпа со всеми ее папками и файлами и скачать на официальном сайте бесплатно последнюю саму версию для вашей ОС.

Может быть остановка из за неактуальности версии вашей,так бывает.Может какие то программы конфликтуют между собою.Чаще установка последней версии,затем перезагрузка вашего компьютера помогают.И отключите в нем автоматическое обновление.

majes­tikmol­sent [29.1K]

3 года назад

Обычно причина кроется в малом.У меня была аналогичная проблема со скайпом.В один прекрасный день он сам отключился и уже не мог зайти,какими бы способами не старался.Все заключалось в том,что нужно было установить самую последнюю версию скайпа,так как моя винда не обновлялась и я отключил автоматическое обновление.Поэтому и вам рекомендую такой же вариант.Скайп удалить полностью,а не ставить просто на него новую версию.А уж после этого ставите самую последнюю,и все должно заработать.Плюс по желанию,отключить все ж автоматические обновления винды,поставить их хотя бы в ручной режим,чтобы самому подтверждать,ставить их или нет.

N I K o l a [67K]

4 года назад

Не запускается Скайп в Windows ? На различных форумах советутуют закрыть Skype\Скайп, потом нужно сделать, чтобы в проводнике отображались скрытые файлы, затем нажать "Пуск", выбрать в меню "Выполнить", ввести в командной строке %appdata%\skype, нажать ОК. В появившейся папке нужно будет найти файл shared.xml, и после чего, удалить его. Skype при повторном запуске будет восстановлен.

Когда у меня что-то начинает глючить в Windows, то я сохраняю все важные данные, и переустанавливаю систему.

eLear­ner [390K]

4 года назад

Не работает Скайп на Windows 7

Если систему переустанавливать не хочется, я бы, наверное, в таком случае попробовал бы вариант со Skype portable. Правда, многие portable версии программ, которые я пробовал использовать, либо не работали вообще, либо работали плохо. С другой стороны, сейчас использую portable версии различных браузеров, и они работают не хуже полных версий.

iris [73.9K]

4 года назад

Есть одна версия,но у вас написано,-"прекращена работа скайпа".То есть- она была. А я знаю,что скайп иногда не может установиться,если есть неполадки с браузером Internet Explorer,-он,считается,что должен быть,и при том исправен,обязательно. Вот когда он у меня полетел,скайп установить я не могла.Пришлось сначала переустанавливать браузер...

Basil­evus [2.4K]

5 лет назад

Самый простой вариант - поставить Skype Portable, для чего зайти на softodrom.ru и там найти ссылку на сайт производителя. Он прекрасно работает без инсталляции (сам проверил в течение 4 месяцев) и позволяет мне иметь на 1 компе хоть 10 разных "заряженных" скайпов (просто у меня 3 скайп-аккаунта). Да, забыл добавить, у меня Win 7 prof x64.

Said Petro­v [9.4K]

3 года назад

Скорее всего у вас серьезный сбой в работе операционной системы.Решить эту проблему не трудно но она требует радикальных действий таких как переустановка операционки.Но можно попробовать деинсталлировать прогу и удалить остаточные файлы и папки.Делается это например через auslogics boostspeed.

sklif­f2005 [39.5K]

3 года назад

Иногда бывает проще снести установленную глюканутую программу с компьютера, чем пытаться "вылечить" её.

Удалить этот нерабочий Скайп полностью без остатка и установить новый, последней версии. В 99 процентах всё заработает.

elena­-kh [226K]

3 года назад

У меня windows 7 и тоже как только купила ноутбук такие ошибки выдавал. Тогда я скачала новый скайп с официального сайта skype и установила его, предварительно снесла прошлую версию скайпа. Это мне помогло.

zagad­ka166 [0]

4 года назад

Ставьте версию до 6,0 отключите обновление автоматическое.

Знаете ответ?

Смотрите также:

www.bolshoyvopros.ru

Что делать если skype не работает

Оценить важность Skype в современном мире – признать совершенство программы. Её можно использовать для общения с родными за границей, проводить онлайн-конференции с важными деловыми партнерами или сотрудниками, удаленно получать образование или просто болтать с друзьями. Поэтому этот софт незаменимая программка на любом ПК.

Однако помимо вышеуказанных преимуществ со Скайпом часто возникают проблемы с подключением, обновлением, изображением и звуком. Рассмотрим их решение на примере конкретных ситуаций.

Ситуация 1: Если не работает микрофон или камера

Когда собеседник вас не слышит или не видит, необходимо проверить параметры голосовой и видеосвязи. Для этого выбираем «Инструменты».

Затем «Параметры» и «Настройки звука».

Здесь необходимо выбрать устройство подачи звука: микрофон или динамик. Проверяем громкость первого и второго.

Для проверки видеокамеры кликаем по вкладке «Параметры видеосвязи» и выбираем «Настройки веб-камеры».

Если вы четко видите свое изображение и со звуком все в порядке, попросите собеседника проверить настройки на своем компьютере.

Ситуация 2: Ошибка 1603 во время обновления программы

У многих пользователей во время обновления софта возникают проблемы. Программа выдает код ошибки 1603, который свидетельствует о сложностях загрузки файлов в реестр компьютера. Для решения этой проблемы необходимо:

1. Полностью удалить Skype со своего ПК.

2. Скачать средство автоматического устранения неполадок под названием Microsoft Fix it (http://support2.microsoft.com/mats/program_install_and_uninstall/ru).

3. Запускаем программу и принимаем условия лицензионного соглашения.

4. Далее ждем, пока программа установит компоненты для проверки неполадок на компьютере.

5. Выбираем пункт «Найти проблемы и предложить выбрать исправления для установки».

6. После поиска программа выдаст запрос о конкретной проблеме, а точнее, с чем она связана – с установкой или удалением. Выбираем «С установкой», так как ПК не принимает обновление.

7. Из списка программ выбираем Skype. И жмем на пункт «Нет, попробовать другие изменения».

8. Оставляем галочки на пунктах, связанных с исправлением ошибок в реестре и жмем «Далее».

9. Ждем, пока программа проведет диагностику и исправления повреждений.

10. По завершении процесса, нажимаем «Далее».

Перезагружаем компьютер и устанавливаем у нас на сайте последнюю версию Skype или на официальной страничке программы: http://www.skype.com/ru/.

softikbox.com

Не включается скайп что делать?

Многие пользователи стандартной компьютерной техники, планшетов или же мобильных телефонов обязательно знакомы с работой таких удобных сервисов, как текстовые редакторы, мультимедийные плееры и развлекательные игры, однако гарантированным лидером среди этого большого перечня непременно будет Skype. Это уникальная разработка современных ученых, которая ежедневно делает ближе миллионы людей, дарит радость и исключительно положительные эмоции.

Однако, в некоторых случаях могут возникать непредсказуемые ситуации, которые связаны со всевозможными неполадками в работе программы Skype. Поэтому, простые советы и подсказки с легкостью помогут даже новичку устранить любые трудности.

Почему не включается скайп

Профессиональные программисты четко классифицировали основные проблемы и трудности, которые связаны с неполадками в работе программы Skype. Основные из них такие:

  • отсутствие какой-либо реакции на стандартную процедуру запуска программы Skype;
  • трудности в процессе добавления новых контактов или же отправки текстовых сообщений;
  • при стандартной процедуре запуска программы полностью отсутствуют обычнее поля, отведенные для ввода личных данных: логина и пароля;
  • устаревание и неполадки в работе сопутствующих программ (Internet Explorer и др.) и мультимедийных приложений;
  • отсутствие корректной интернет связи;
  • обновленная программа Skype запускается в обычном режиме, но в результате появляется белое окно без каких-либо сообщений или дополнительных окон;
  • устаревание версии программы Skype.

Важно: чаще всего неполадки возникают при работе со Skype, версия которого не раньше 5.6.

В случае обнаружения данных признаков, не стоит отчаиваться, так как для их устранения существует множество эффективных и действенных способов.

Способы решения неполадок с запуском Skype

Если у вас не включается скайп что делать вам подскажут наши полезные советы, разработанные профессиональными программистами и опытными пользователями программы Skype. Для успешного устранения всех трудностей и преград в налаженной работе Skype, вам стоит точно выполнять все советы.Если у вас компьютер работает на основе операционной системы Windows (это могут быть любые версии: Vista, 7 или же ХР), вам необходимо выполнить ряд последовательных действий:

  1. Завершить работу программы Skype, для чего стоит нажать правой кнопкой мыши на значок Skype в общей панели программ.
  2. Далее вы должны открыть кнопку Пуск и выбрать пункт Выполнить.
  3. После этого перед вами откроется специальное окно с пустым полем для ввода, в котором стоит набрать такую комбинацию: %appdata%\skype и подтвердить свои действия кнопкой Ок.
  4. Затем откроется специальная папка с файлом shared.xml, который нужно удалить.

Если у вас компьютер с операционной системой Мас, вы должны выполнить такое:

  1. Завершить работу программы Skype.
  2. Затем вы должны открыть специальную папку с именем ~/Library/Application Support/Skype/.
  3. В открывшейся папке вам нужно отыскать файл с именем shared.xml и подтвердить его удаление.

Таким образом, любые неполадки при загрузке популярной программы Skype – это мелочи, так как для их успешного разрешения существуют множество полезных советов и подсказок профессионалов.

computerologia.ru

Не открывается "Скайп": что делать

Очень часто у пользователей происходят ситуации, при которых не открывается "Скайп". Почему так случается? Что делать в данном случае? Разобраться во всем этом не так просто, как кажется. Ведь проблемы с компьютерным софтом могут случаться по разнообразным причинам. И предугадать их крайне трудно. От изучаемой проблемы никто не застрахован. Как правило, пользователи обычно перебирают все возможные варианты и пытаются исправить ситуацию. Какими могут быть причины того, что "Скайп" отказался запускаться?

"Кривая" установка

Первый вариант развития событий далеко не самый опасный. Это неправильная установка приложения. Именно после нее не открывается "Скайп". Или же он начинает работать со сбоями. Инициализация такого типа еще называется "кривой". Почему это происходит? Даже незначительные сбои и неполадки, произошедшие во время установки приложения, могут повлечь за собой данную проблему. Как следствие - "Скайп" не запустится. Или начнет глючить. Исправляется положение легко и просто - достаточно удалить программу и переустановить ее. Рекомендуется не выполнять никаких действий за компьютером во время инициализации. Все еще не открывается "Скайп"? Тогда причины могут заключаться в другом.

Старая версия

Например, в том, что пользователь установил себе старую и уже нерабочую в принципе версию приложения. Обычно на официальном сайте "Скайпа" выложены только последние сборки софта. Иногда пользователи пользуются уже имеющимися установщиками, которые были скачены давно. Отсюда и проблема. Как правило, в данном случае приложение выдаст предупреждение о том, что необходимо произвести обновление в связи с отсутствием поддержки ранее установленной версии программы. На компьютере не открывается "Скайп"? Что делать? Послушать рекомендации, которые выдаст операционная система, и обновить приложение. Других вариантов нет. Необязательно устанавливать последнюю версию. Просто следует обратить внимание на то, чтобы инициализируемый софт поддерживался в принципе.

После обновления

На что еще следует обратить внимание? "Скайп" - приложение, которое нередко дает сбои в работе. И пользователи должны знать, как справиться с той или иной проблемой при контакте с софтом. Иногда бывает так, что не открывается окно "Скайпа" уже непосредственно после проведенного обновления. Здесь пользователям предлагается несколько путей решений. Какой именно окажется наиболее эффективным, нельзя сказать с уверенностью.

Во-первых, можно просто перезагрузить компьютер. Иногда такой прием работает. Обычно после любой инициализации или обновления требуется перезапустить операционную систему. Во-вторых, можно попробовать полностью удалить программу, затем уже вручную переустановить ее. Нередко автоматические обновления вызывают сбои в "Скайпе". Поэтому многие не рекомендуют пользоваться этим слишком часто.

В-третьих, предлагается один хитрый прием. Речь идет об удалении своего аккаунта из системы приложения. Зачастую именно этот шаг решает проблему с запуском программы. Не открывается "Скайп"? Тогда придется отыскать папку %Appdata%/Skype. Там необходимо выделить папку с названием аккаунта пользователя и нажать на кнопку удаления. Теперь остается только запустить программу и ввести в соответствующие поля свой логин и пароль.

Драйвера

Не открывается "Скайп"? Выдает ошибку? Или у пользователя вообще возникает "синий экран смерти"? Тогда можно попытаться переустановить драйвера. Особенно, если получилось увидеть, что именно вызвало неполадку. Данная информация зашифрована на "синем экране смерти".

Переустановка драйверов - залог успеха при запуске большинства программ. Можно просто произвести обновление до последних версий. Также рекомендуется установить или обновить ActiveX, JavaScript и DirectX. После этого можно перезагрузить компьютер (это важно), а затем попытаться запустить "Скайп". Скорее всего, проблема исчезнет. Особенно если на "синем экране смерти" удалось определить оборудование, которое требовало обновления драйверов. Все равно не открывается "Скайп"? Что делать? Наиболее распространенных вариантов осталось не так много, как кажется!

Вирусы

Следующая причина возникшей проблемы - это инфицирование операционной системы вирусами. Наиболее распространенный вариант развития событий. Именно из-за некоторых вирусов компьютерный софт отказывается работать в полной мере. "Скайп" может не запускаться или работать с перебоями. Как быть? Достаточно вылечить компьютер - проблема уйдет сама собой. Потребуется осуществить глубокую проверку системы антивирусными программами. Далее все потенциально опасные объекты лечатся (для этой цели в антивирусах есть специальная кнопка). А то, что исправлению не поддается, удаляется.

Не стоит забывать о сканировании компьютера на наличие шпионов. Они тоже иногда могут навредить системе, а также стать причиной отказа "Скайпа" от работы. По аналогии с вирусами, шпионы удаляются или опасные объекты проходят лечение. Теперь можно попробовать запустить Skype. Рекомендуется провести переустановку приложения. Компьютер программу установил. "Скайп" не открывается все равно? Тогда следует попробовать еще один небольшой прием. Работает он не так часто, как хотелось бы, но учесть его стоит.

Реестр

Речь идет о чистке системного реестра. Если не проводить данную процедуру время от времени, то операционная система начнет выходить из строя. Как следствие, рано или поздно многие программы откажутся работать. И "Скайп" - не исключение. Рекомендуется воспользоваться приложением под названием Ccleaner. Оно поможет автоматически проверить реестр компьютера, а затем очистить его от лишних накопившихся файлов. После этого возобновите попытку запуска Skype. Можно после сканирования отправить компьютер на перезагрузку. Обычно после чистки системного реестра работа операционной системы налаживается. И "Скайп" начинает работать в полной мере.

Несовместимость

Но и это еще не все. Не открывается "Скайп"? Выдает ошибку? Если все вышеперечисленные проблемы не имели места, значит, следует удостовериться, что программа совместима с операционной системой. Нередко на Windows 10 Skype отказывается работать. Исправить ситуацию можно только путем переустановки "Виндовс" на более старую версию. К счастью, не так часто несовместимость становится причиной отказа "Скайпа" от работы.

fb.ru

Почему не работает Skype после обновления

Иногда после обновления Скайпа — автоматического или ручного — у пользователей могут возникнуть проблемы с авторизацией. Есть несколько способов решить эту проблему.

Первое, что можно сделать, если не работает Скайп после обновления, — перезагрузить программу. Для этого нажмите правой кнопкой мыши при наведении курсора на значок Скайпа на панели запущенных программ:

Значок приложения

и выберите пункт «Выйти из Skype»:

Выход

Подтверждение

или «Выйти из системы»:

Выйти из системы

При этом лучше даже перезагрузить компьютер, после чего заново запустить программу, используя свои данные, если не произошла автоматическая загрузка вашей версии.

Если это не помогло и Скайп не запускается после обновления, возможно, происходят сбои из-за несовместимости программ на вашем компьютере. В этом случае вам необходимо настроить этот параметр, используя специальные настройки. Кликните правой клавишей мыши на ярлык Skype:

Ярлык программы

выберите в появившемся окне «Свойства»:

Свойства

а там — «Совместимость»:

Совместимость

Отметьте галочкой пункт и задайте необходимые параметры, и с большой степенью вероятности ваша проблема будет решена.

Если и это не помогло, и по-прежнему не работает Скайп после обновления, полностью удалите и переустановите приложение. Удалите его, воспользовавшись пунктом «Удаление программы» в «Панели управления»:

Панель управления

а затем загрузите Скайп с www.skype.com/ru:

Загрузка программы с официального сайта

Попробуйте также опцию «Поиск исправление проблемы» в пункте «Система и безопасность» Панели управления вашего компьютера:

Исправление проблем

или настройте совместимость программ, выбрав «Устранение проблем с совместимостью» в «Центре поддержки» меню «Система и безопасность» Панели управления:

Инструмент устранения проблем совместимости

Устранение неполадок

Вы также можете откинуть систему на момент до обнаружения проблемы или поменять настройки Internet Explorer на заводские. Последнее помогает, так как настройки браузера связаны с функционированием программы.

О некоторых новых решениях проблемы вы также можете узнать в официальном сообществе Скайпа: http://community.skype.com/?category.id=ru.

На крайний вариант можно предложить переустановить вашу операционную систему.

Автор: Евгений Винокуров

netsmate.com

Скайп не работает: что делать

Нет никакого смысла перечислять все преимущества и достоинства популярного видео мессенджера Skype. Однако удобная «звонилка», как, впрочем, и любое другое ПО в какой-то момент может подвести пользователя, попросту не запустившись по первому требованию последнего. Тем не менее, как известно, нет не разрешаемых ситуаций и благоприятный выход всегда можно найти…

Что ж, если у вас возник вопрос: «Скайп не работает: что делать», то эта статья написана специально для вас. Ознакомьтесь с представленным материалам и вам станет понятно, как и что необходимо предпринять дабы исправить возникшую скайп проблему.

Сегодня мы рассмотрим:

Типичные ПО неисправности и способы их устранения

Наиболее чаще всего проблема неработоспособности Skype мессенджера заключается в том, что пользователь игнорирует вопросы обновления. Поэтому прежде всего проверьте версию установленного ПО.

  • Перейдите в меню «Пуск».
  • Активируйте вкладку «Панель управления».
  • Затем, кликните по разделу «Программы и компоненты».

  • В списке отображенного софта найдите установленное Skype приложение, информация о версии которого расположена рядом в виде числового значения.
  • Произведите запуск мессенджера и в первичном окне активируйте вкладку «Помощь».
  • Из ниспадающего списка выберете «Проверить на наличие обновлений».

  • В случае положительного результата — нажмите на клавишу «Загрузить».
  • Дождитесь завершения процесса обновления и вновь попытайтесь войти в рабочую среду Skype мессенджера.

В случае если реализация проекта «Обновление» так и оставило неразрешимым вопрос работоспособности мессенджера, воспользуйтесь способом из следующей главы этой статьи. Кстати, где можно скачать работоспособную версию Skype, вам подскажет эта статья.

Как сбросить настройки Skype конфигурации: решение №1

Часто такого рода исправление действительно помогает. Особенно если учесть тот факт, что некоторые пользователи буквально «обвешивают» Skype мессенджер различными расширениями и другим вспомогательным софтом. В таком случае сбросить настройки, путем удаления конфигурационного файла является первичным действием, так сказать, критичной необходимостью дабы описываемая нами программа заработала согласно настройкам «по умолчанию».

  • Прежде всего деактивируйте неработоспособный софт — кликните правой кнопкой мышки на активном ярлыке мессенджера (панель задач) и задействуйте пункт «Выход из Skype».
  • Теперь нажмите сочетание клавиш «Win+R».

  • В служебной консоли «Выполнить», пропишите следующее значение: %appdata%\skype.
  • В открывшемся окне проводника произведите удаление файлового объекта — shared.xml.

Если и данный метод не возымел должного действия переходите к реализации следующего способа…

Программный конфликт — «Пользовательские данные»

Не редко в результате программного сбоя, который может быть вызван массой причин, включая несанкционированное отключение электричества или же когда пользователь систематически производит неправильное выключение ПК, повреждается профиль пользователя. В итоге, Skype может стать, скажем так, — просто не управляемым. Кстати, в последнем случае, когда пользователь неправильно инициирует завершение работы Windows, ошибок при последующем запуске мессенджера вряд ли удастся избежать вообще.

Итак, исправляем программные «неурядицы» в пользовательском профиле:

  • Прежде всего необходимо задействовать опцию в ОС Windows «Показывать скрытые системные файлы и папки»: перейдите в меню пуск — затем, пропишите в поисковом чек боксе — «Параметры папок». В появившемся окне, откройте вкладку «Дополнительные настройки». Найдите блок «Скрытые файлы и папки» — активируйте соответствующие пункты.

  • После прооведения вышеописанных действий кликните по ярлыку «Этот компьютер» и используя функционал проводника перейдите в конечную папку (директория — С:\users\имя текущего пользователя\AppData\Roaming\Skype).
  • Последнюю папку, из выше представленного пути, следует удалить.

В завершение: несколько полезных советов

Теперь вы знаете, что следует предпринять если Skype перестал правильно функционировать. Однако не стоит забывать, о том, что неполноценно функционирующий или же совсем не работающий софт все же целесообразно переустановить, прежде, деинсталлировав корректным образом «конфликтующее ПО». Поэтому имеет смысл воспользоваться специальной программой «CCleaner», которая не только поможет надежно удалить неисправную программу, но и произведет очистку реестра от всего, так сказать, лишнего (прочтите эту статью, если не понимаете, о чем идет речь). На этом, все! Благоприятных решений вам и стабильной видеосвязи!

chopen.net


Смотрите также