Ошибка подключения к сети


Ошибки подключения к Интернету

Расскажите друзьям об этом сайте

Ошибки подключения к Интернету

Для выхода в сеть интернет необходимо произвести подключение с определенным устройством Вашего провайдера, которое должно Вас идентифицировать и разрешить Вам начать работу с глобальной сетью. При подключении часто возникают различные ошибки, здесь мы опишем их и расскажем о некоторых методах их исправления.

Ошибка: 633 «Модем используется или не настроен»

Решение:

1. Перезагрузить компьютер. Повторить попытку подключения. 2. Пересоздать подключение.

Ошибка: 676 «Линия занята»

Решение:

1. Выключите и заново включите подключение по локальной сети. Повторите попытку подключения. 2. Перезагрузите компьютер и повторите попытку подключения. 3. Ошибка возникает если материнская плата nVidia (сетевой адаптер) – удалить и заново установить сетевой драйвер. 4. Если не помогло, то обратитесь в техническую поддержку.

Ошибка: 678 «Удаленный компьютер не отвечает»

Решение:

1. Проверьте настройки антивирусной программы и сетевого экрана (firewall). 2. В диспетчере устройств включите сетевой адаптер. 3. Проверьте подключение кабеля локальной сети и контакт в разъемах. 4. При неправильной работе сетевой карты может потребоваться переустановка драйвера или замена устройства. 5. Возможнопроизошел обрыв кабеля на линии или сервер доступа отключен. Обратитесь в техническую поддержку.

Ошибка: 691 «Доступ запрещен, поскольку такие имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене»

Решение:

1. Убедитесь в том, что включена английская раскладка клавиатуры и на клавиатуре отключен «Caps Lock». Внимательно наберите Имя пользователя и Пароль. (для правильного набора данных наберите их в любом текстовом редакторе, проверьте, скопируйте и вставьте.) 2. Позвонить в техническую поддержку.

Ошибка: 711 «Не удалось запустить службу диспетчера удаленного доступа»

Решение:

1. Кликаем правой клавишей мыши по значку Мой компьютер, там выбираем Управление. В открывшемся окне выбираем службы и приложения => службы и активируем службы Телефония и Диспетчер подключения удаленного доступа.

Ошибка: 720 «Попытка подключения не удалась поскольку удаленному и локальному компьютерам не удалось согласовать управляющие протоколы РРР»

Решение:

1. Поставить галочку в строчке «Протокол Интернета TCP/IP» в свойствах «Подключения по локальной сети» 2. Запустить проверку целостности и восстановление системных файлов. Для этого в меню Пуск нажать "Выполнить.." и там набрать sfc /scannow 3. Требуется переустановка драйвера на сетевую карту, если не поможет, то переустановить операционную систему на Вашем компьютере. 4. Если не помогла переустановка операционной системы, воспользоваться инструкцией для опытных пользователей ПК.

Ошибка: 734 «Протокол управления PPP-связью был прерван»

Решение:

1. В папке Сетевые подключения кликните используемое подключении правой кнопкой мыши. Выберите команду Свойства и откройте вкладку Безопасность. В списке При проверке используется выберите Небезопасный пароль.

Ошибка: 769 «Указанное назначение недостижимо»

Решение:

1. В диспетчере устройств включите сетевой адаптер. 2. В сетевых подключениях включите подключение по локальной сети.

Ошибка: 800

Решение:

1. У Вас создано подключение vpn. Необходимо создать PPPoE.

Ошибка: 815 (windows vista) / 651 (windows 7) «Невозможно установить высокоскоростное соединение, так как удаленный сервер не отвечает»

Решение: см. Ошибки 678 и 769.

Другие ошибки: Код ошибки 52: Не удалось подключиться к сети из-за существования совпадающих имен.Метод устранения: Эта ошибка обычно возникает при регистрации компьютера в сети. Причина - совпадение IP-адреса VPN-соединения (этот адрес назначается автоматически) с IP-адресом, который уже есть в системе. Проверьте, какой адрес назначен DVB-плате, Адаптеру 1394, Адаптеру Microsoft замыкание на себя, или иному подключению, если таковое имеется.

Код ошибки 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 635, 637, 638, 645: Произошла внутренняя ошибка Windows.Метод устранения: Перезагрузите компьютер. Если ошибка не исчезает, то проверьте Ваш компьютер на предмет наличия вирусов. Удалите недавно установленные программы, либо отмените недавние изменения в настройках Windows, если такие были.

Код ошибки 604, 605, 608, 609, 615, 620: Файл телефонной книги подсистемы удаленного доступа Windows и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы друг с другом.Метод устранения: Перезагрузите компьютер. Если ошибка не исчезает, то удалите и заново создайте VPN соединение.

Код ошибки 611: Внутренняя конфигурация сети Windows некорректно настроена.Метод устранения: Перезагрузите компьютер и убедитесь, что локальная сеть нормально функционирует на Вашем компьютере. Если ошибка не исчезает, то обращайтесь в службу технической поддержки.

Код ошибки 612: Внутренняя конфигурация сети Windows некорректно настроена.Метод устранения: Аналогично ошибке 611. Кроме того, ошибка может быть вызвана нехваткой ресурсов (памяти) на Вашем компьютере. Попробуйте закрыть запущенные программы.

Код ошибки 617: Windows находится в процессе подключения к Интернету, либо произошла внутренняя ошибка Windows.Метод устранения: Подождите несколько минут. Если подключение не установилось, и при повторном подключении ошибка повторяется, то перезагрузите компьютер.

Код ошибки 619: Неправильно настроены параметры безопасности VPN соединения, VPN-трафик блокируется на пути к шлюзу, либо настройки VPN не вступили в действие.Метод устранения: В свойствах VPN соединения откройте вкладку "Безопасность" - должно быть выбрано "Обычные (рекомендуемые параметры)" и должна быть галочка "Требуется шифрование данных (иначе отключаться)". Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться еще раз. Проверьте настройки Вашего брандмауэра, и, если не уверены в их правильности, отключите его.

Код ошибки 629: VPN соединение было разорвано по причине плохого качества связи либо после неудачного согласования.Метод устранения: Обращайтесь в службу технической поддержки.

Код ошибки 633: Модем уже используется или не сконфигурирован для исходящих звонков.Метод устранения: Устройство VPN, которое должно быть использовано сетью, не может быть открыто. Обращайтесь в службу технической поддержки.

Код ошибки 635: Произошла ошибка в Windows.Метод устранения: Попробуйте переустановить VPN соединение, либо Windows целиком. Если ничего не помогает - обращайтесь в службу технической поддержки.

Код ошибки 642: Вашему компьютеру присвоено имя NetBIOS, уже используемое в сети.Метод устранения: Поменяйте имя компьютера, Мой компьютер - Свойства - закладка "Имя компьютера" - в разделе "Идентификация".

Код ошибки 650, 721: Сервер VPN не отвечает на запросы.Метод устранения: Проверьте настройки сетевого адаптера и убедитесь, что локальная сеть у Вас работает. Если Вы все проверили, но ошибок не обнаружили - звоните в техническую поддержку.

Код ошибки, 769: Отсутствует отклик от VPN (PPPoE) сервера.Метод устранения: Ошибка возникает из-за отключенного подключения по локальной сети или отсутствия физического линка. Проверьте, включена ли у Вас сетевая карта (локальная сеть). Проверьте настройки VPN (PPPoE) соединения и настройки Вашего фаерволла (если он установлен на Вашем компьютере). Если ничего не помогло, то обращайтесь в службу технической поддержки.

Код ошибки 691: Неправильно введен логин или пароль, либо закончились средства на счету.Метод устранения: Убедитесь, что при вводе логина и пароля клавиша "Caps Lock" на клавиатуре выключена, и установлена английская раскладка. Если Вы уверены, что правильно вводите логин и пароль, и у Вас имеются средства на счету (это Вы можете проверить в личном кабинете), то обратитесь в службу технической поддержки нашей сети.

Код ошибки 734: Протокол управления PPP-связью был прерван.Метод устранения: Проверьте настройки безопасности vpn-соединения: откройте вкладку "Безопасность" - должно быть выбрано "Обычные (рекомендуемые параметры)" и должна СТОЯТЬ галочка "Требуется шифрование данных (иначе отключаться)".

Код ошибки 735: Неправильно настроено VPN соединение.Метод устранения: Убедитесь, что в настройках сети (а точнее в настройках протокола TCP/IP) VPN соединения не указан конкретный IP-адрес, и все параметры получаются автоматически.

Код ошибки 741, 742, 743, 789: Неверно настроены параметры шифрования. Выбран неверный тип VPN соединения.Метод устранения: Зайдите в настройки VPN соединения, и отключите пункт "шифрование данных". Зайдите в настройки VPN соединения и на вкладке "Сеть" из списка "Тип VPN" выберите "PPTP VPN". Попробуйте повторно подключиться.

Код ошибки 800: Отсутствует доступ к VPN серверу.Метод устранения: Убедитесь, что у Вас включена локальная сеть и она работает. Попробуйте пересоздать подключение, в случае неудачи обратитесь в службу техподдержки.

 

Популярное на сайте:

setupcomp.ru

Самые распространённые ошибки при подключении к сети Интернет | 62live.ru

Если при запуске VPN-соединения возникла ошибка, то Вам необходимо запомнить ее трехзначный код. Как правило ошибки имеют код 6ХХ (ошибки, связанные с некорректным вводом пароля, имени или выбора типа протокола связи и говорят о том, что сеть работает, но необходимо проверить вводимые данные), 7ХХ (ошибки, связанные с некорректными настройками соединения и говорят о том, что сеть работает, но необходимо проверить настройки) или 8ХХ (ошибки, связанные с проблемами в настройке сети или отсутсвтием подключения к сети. В случае возникновения ошибок этой серии свяжитесь с нашей службой поддержки т. 400700 )Ниже приведены расшифровки некоторых кодов:

А теперь подробные пояснения по основным видам ошибок:

400 Bad Request

Означает, что сервер обнаружил в запросе клиента синтаксическую ошибку.

1. Отключить межсетевой экран (брандмауэр) или программы влияющие на сетевую активность и безопасность.2. Попробовать обновить текущий браузер или использовать другой.3. Поставить настройки браузера по-умолчанию и обнулить все сохраненные файлы, сертификаты и прочее, т.е. удалить все что пишет браузер на диск.

Ошибки 600, 601, 603, 606, 607, 610, 613, 614, 616, 618, 632, 635, 637, 638, 645

Перезагрузите компьютер. Если ошибка не исчезает, попробуйте переустановить VPN-соединение. Проверьте Ваш компьютер на предмет наличия вирусов. Удалите недавно установленные программы, либо отмените недавние изменения в настройках Windows, если такие были.

Ошибки 604, 605, 608, 609, 615, 620, "Файл телефонной книги подсистемы удаленного доступа Windows и текущая конфигурация Удаленного Доступа к Сети несовместимы друг с другом"

Перезагрузите компьютер. Если ошибка не исчезает, то удалите и заново создайте VPN соединение.

Ошибки 611, 612, "Внутренняя конфигурация сети Windows некорректно настроена"

Перезагрузите компьютер и убедитесь, что локальная сеть нормально функционирует на Вашем компьютере. Если ошибка не исчезает, то обращайтесь в службу тех. поддержки. Кроме того, ошибка может быть вызвана нехваткой ресурсов (памяти) на Вашем компьютере. Попробуйте закрыть запущенные программы.

Ошибка 617, "Windows находится в процессе подключения к Интернету, либо произошла внутренняя ошибка Windows"

Подождите несколько минут. Если подключение не установилось, и при повторном подключении ошибка повторяется, то перезагрузите компьютер.

Ошибка 619, "Неправильно настроены параметры безопасности VPN соединения, VPN-трафик блокируется на пути к шлюзу, либо настройки VPN не вступили в действие"

Ошибка 624, проблема при подключении к VPN

1. Отсутствует файл RASPHONE.PBK в {папка с Windows}/system32/RAS или ... Documents and Settings/{ваш юзер или все юзеры}/Application Data/Microsoft/Network/Connections/Pbk, а если даже и есть, то переименовать его во что-то другое, например RASPHONE.OLD, еще можно запустить rasphone.exe, может помочь.2. Стоит запрет на создание подключения. - Разрешить пользователям создавать новые подключения. ПускВыполнитьgpedit.msc и там разбираться.3. Запрещён доступ к папке Documents and Settings/All Users/Application Data/Microsoft/Network/Connections/Pbk - Открыть доступ к папке. Но скорее всего проблему удастся решить таким образом: снять галку с пункта "Только для чтения" в свойствах файла Rasphone.pbk.

Ошибка 650, "Сервер удаленного доступа не отвечает"

Недоступен сервер доступа в Интернет. Проверьте, включено ли "Подключение по локальной сети", исправна ли сетевая карта, исправен ли сетевой кабель, не выставлен ли в настройках IP-соединения какой-то определённый IP-адрес.

Ошибка 678, (Windows XP) / 815 (Windows Vista)/ 651 (Windows 7) (удаленный сервер не отвечает)*Проверить, что сетевая карта ВКЛЮЧЕНА (если выключено. то ВКЛЮЧИТЬ)*(Только для клиентов 5й сети) Проверить, что в свойствах соединения вместо номера телефона указано g5 (или имя службы g5) - если неправильно, то правим не верное значение*Проверить антивирусом отсутствие вирусных и троянских программ.*Попытаться удалить существующее соединение и создать новое согласно инструкции.

Ошибка 691, проблема при подключении к VPN

1. Нет денег2. Неправильный логин или пароль3. Неправильно указан в настройках сервер VPN4. Стоит пользовательская или административная блокировка в системе статистики.

Ошибка 734Диалог протокола управления каналом PPP начался, однако был завершен по требованию удаленного компьютера. Возможно, ошибка вызвана проблемами на сервере. Обратитесь к вашему системному администратору Также, ваш системный администратор может включить PPP-регистрацию с использованием утилиты Netsh.exe, это может помочь определить причины возникновения проблемы.

Возникает при неверных настройках безопасности.Решение:

Проверьте настройки безопасности Вашего впн соединения

Ошибка 735, "Запрошенный адрес был отвергнут сервером"

Вы неправильно настроили VPN-соединение для доступа в сеть Интернет. Скорее всего в настройках TCP/IP соединения VPN вы прописали какой-то IP-адрес, а он должен выделятся автоматически.

Ошибки 741 - 743, "Неверно настроены параметры шифрования"

Зайдите в настройки VPN соединения, и во вкладке "Безопасность" отключите пункт "шифрование данных".Ошибка 769 (указанное назначение недостижимо либо сервер удаленного доступа не работает)как правило ВЫКЛЮЧЕНА ИЛИ ВЫШЛА ИЗ СТРОЯ СЕТЕВАЯ КАРТА*Включить сетевую карту, если карта включена, то переустановить протокол PPPOE*используя перезагрузку и создавать новое подключение по инструкции*если сетевая карта отсутствует в сетевых подключениях, то скорее всего она вышла из строя и ее необходимо заменить.

Ошибка 789, "Выбран неверный тип VPN соединения"

Зайдите в настройки VPN соединения и на вкладке "Сеть" из списка "Тип VPN" выберите "Автоматически". Попробуйте повторно подключиться.

Ошибка 800, проблема при подключении к VPN

Возможные причины:

1. Брандмауэр блокирует исходящие запросы на VPN соединения, что в принципе случается, но не так часто.

2. Запрос по какой-либо причине не доходит до сервера, т.е. возможно шлюз вашего сегмента не пропускает запрос в силу возникшей нагрузки или сбоя. Что тоже может случаться, но очень-очень редко.

3. Сервер отправляет ответ о невозможности подключиться т.к. в данный момент наблюдается большое число одновременных попыток соединения.

Возможные исправления:

1. Проверить работает ли локальная сеть в этот момент времени.2. Проверить прохождение сигнала командой ping до Вашего шлюза3. При условии если шлюз не доступен позвонить в службу поддерки

Ошибка 815,Возникает при: 1 неверных настройках VPN подключения

Решение: В ОС Windows XP/Vista снять галочку "Сначала набрать номер для этого подключния" на вкладке "Общие" свойств VPN соединения.

В свойствах VPN соединения откройте вкладку "Безопасность" - должно быть выбрано "Обычные (рекомендуемые параметры)" и должна быть снята галочка "Требуется шифрование данных (иначе отключаться)". Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться еще раз. Проверьте настройки Вашего брандмауэра, и, если не уверены в их правильности, отключите его.

Если при команде ping ваш компьютер не получает ответы, значит проблемы в сети и необходимо сообщить о проблеме в службу поддержки т. 400700.

 

62live.ru

Ошибки подключения к интернету

Поиск по компьютерным статьям

Подключение к интернету, с технической точки зрения, очень сложный процесс. В этом процессе участвуют различные технологии, на него влияют множество факторов. В связи с этим, пользователи иногда сталкиваются с проблемой подключения к нему. Проблемы могут возникать по вине пользователей, по вине провайдера, в результате форс-мажорных обстоятельств (обрыв оптического кабеля идущего от провайдера к вашему дому). Если проблема наблюдается у многих пользователей дома  или большого количества людей не связанных территориально, то её устранение провайдер займется и  без вашего напоминания, но если проблема возникла только у вас, вы так и останетесь сидеть без интернета, пока сами не озаботитесь сложившейся ситуацией.

Есть два варианта устранения проблемы подключения к интернету. Первый, он же самый простой, позвонить в техническую поддержку, прикинуться “валенком” (неопытным пользователем), и четко выполнять все инструкции “специалиста” первой линии поддержки. После часового общения и выполнения инструкций выясниться, что у вас неправильно набран пароль. Когда проблема подключения возникнет еще раз, вы несколько раз подумаете: “Стоит ли звонить в техподдержку”, и попытаетесь устранить проблему самостоятельно. Конечно, оптоволокно, идущее к вашему дому вы не почините, но исправить мелкие проблемы или диагностировать более крупные, вполне сможете. На помощь вам придут информационные сообщения с кодами ошибок Windows и немного знаний, которые вы сейчас получите.

Если ошибка возникла на этапе подключения к сети, обычно запуск ярлыка на рабочем столе и нажатие кнопки «соединиться». Вы можете увидеть следующие ошибки:

- Ошибка 691 - данная ошибка сигнализирует, что соединение с оборудованием провайдера прошло успешно, но оно дало отрицательный ответ. Это может произойти по нескольким причинам: на вашем счете закончились деньги, логин или пароль введены неверно.

- Ошибка 769 – неактивно подключение по локальной сети. Ошибка возникает, когда вы пытаетесь установить PPPoE соединение при отключенном подключении к локальной сети. Исправляется включением сетевого подключения в “Панели управления”.

- Ошибка 720 – ошибка в конфигурировании протокола ppp. Причиной изменения настроек может служить обновления операционной системы, обновление иного системного программного обеспечения или неверная установка драйверов устройства доступа в Интернет.

- Ошибка 629 – сбой на стороне сервера провайдера. Возникает в результате некорректной работы оборудования провайдера. При повторении попытки подключения, скорее всего, повторно не появиться. В случае повторного возникновения обратитесь к поставщику услуг.

- Ошибка 732 – компьютеры не смогли установить соединение по протоколу pope. Возникает из-за некорректных настроек вашего соединения на вкладке “Безопасность”. Обычно возникает из-за проводимых вами “экспериментов” на этой вкладке.

Вы не сможете установить соединение с Интернетом, если вы перепутаете местами провода, идущие к вашему роутеру или DSL-модему. Если у вас установлен роутер, провод которого идет с лестничной площадки, то он должен подключаться к порту  с надписью WAN или Internet, а в остальные разъемы подключаются ваши персональные компьютеры. Если у вас DSL-модем, коммутация проводов должна быть следующая: телефонный провод который идет с лестничной площадки, должен подключаться к сплитеру (маленькая коробочка, на одной стороне один телефонный разъем, на другой два). От сплитера отходят два телефонных провода, к одному подключаются телефоны (возле разъема сплитера надпись phone), ко второму ваш DSL-модем. От модема отходят сетевые провода к вашим компьютерам, в зависимости от модели у модема бывает один или четыре сетевых разъема.

В том случае, если во время установки соединения ошибок не возникло и, оно успешно установилось, а сайты в web-браузере все равно не открываются, необходимо обратиться в техническую поддержку провайдера. Если на стороне провайдера не найдется причин, по которым вам недоступны сайты, корнем проблемы, скорее всего, будет компьютерный вирус, которым заразился ваш компьютер. Если вы не обладает необходимыми знаниями и умениями в области ИТ-технологий, советую вам, обратиться к специалистам. Если вы все же решите избавиться от вируса самостоятельно, помните, что необдуманные действия могут привести к серьезной поломки операционной системы, а в некоторых случаях  и к аппаратным проблемам.

Подытожим. Если не удается установить соединение с Интернетом перво-наперво проводим анализ полученной ошибки и пытаемся её исправить, если это в наших силах. Если исправить ошибку не удалось, звоним провайдеру и объясняем ситуацию. В том случае, если провайдер не может помочь в исправлении неисправности и все указывает на наличие на персональном компьютере вируса, обращаемся к ИТ-специалистам за помощью.

help-user.ru

Ошибка "Не удается подключиться к этой сети" в Windows 10

Решил написать о возможных решениях еще одной проблемы с подключением к Wi-Fi в Windows 10. Это ошибка "Не удается подключиться к этой сети". Когда мы в списке доступных сетей выбираем нужную нам сеть, нажимаем подключится, вроде бы идет подключение, но появляется надпись "Не удается подключиться к этой сети". В Windows 10 это выглядит вот так:

Появляться эта ошибка может из-за чего угодно: какой-то сбой в самой системе, или на роутере, смена параметров Wi-Fi сети (пароль, тип шифрования), и т. д. Кстати, самая популярная причина, это как раз смена пароля Wi-Fi сети. Если при попытке подключить свой ноутбук на Windows 10 к Wi-Fi вы видите ошибку что это не возможно, то есть несколько способов, которые могут вам помочь. Сейчас мы их рассмотрим.

"Не удается подключиться к этой сети". Как исправить?

Первым делом, перезагрузите ноутбук и роутер. Очень часто, обычная перезагрузка помогает, и не нужно будет копаться в настройках.

Если же этот способ не помог, то нужно удалить сеть на вашем компьютере, забыть ее. Сделать это так же не сложно. Нажмите на иконку подключения к Wi-Fi и выберите Сетевые параметры.

Дальше, на вкладке Wi-Fi выберите Управление параметрами сети Wi-Fi.

Выберите сеть, к которой не удается подключится, и нажмите на кнопку Забыть.

После этого, попробуйте заново подключится к своей Wi-Fi сети. Нужно будет указать пароль. Можете смотреть эту инструкцию по подключению. Более подробно о том, как "забыть" сеть в Windows 10, я писал здесь.

Обновление: попробуйте отключить антивирус

В комментариях Алекс посоветовал отключить антивирус. Ему это помогло, ошибка "Не удается подключиться к этой сети" пропала, и он смог подключится к интернету. Так что, обязательно попробуйте у себя отключить антивирус. Как правило, нужно нажать правой кнопкой на иконку антивируса на панели уведомлений, и выбрать что-то типа "приостановить защиту".

Если вам известны другие варианты решения проблемы "Не удается подключиться к этой сети", которая появляется в Windows 10, то вы можете поделится ими в комментариях.

Обновление: обновляем конфигурацию оборудования

Снова же, в комментариях Артем написал, что от ошибки "Не удается подключиться к этой сети" он избавился обновлением оборудования в диспетчере устройств. Михаил подтвердил, что ему так же помог этот способ. Поэтому, решил добавить это решение в статью.

Достаточно зайти в диспетчер устройств, и нажать на кнопку "Обновить конфигурацию оборудования".

Возможно, вам этот способ так же поможет. Напишите о результатах в комментариях.

Обновление: смените канал Wi-Fi сети

Есть информация, что ошибка "Не удается подключиться к этой сети" может появляться из-за того, что Wi-Fi сеть, к которой не получается подключится работает на 12-том, или 13-том канале.

Для начала я советую несколько раз перезагрузить роутер. Возможно, он автоматически выберет другой канал, и все подключится (если проблема в этом). Если не сработает, то можно самому сменить канал в настройках роутера по этой инструкции: http://help-wifi.com/sovety-po-nastrojke/kak-najti-svobodnyj-wi-fi-kanal-i-smenit-kanal-na-routere/.

Попробуйте установить любой канал, только не 12, или 13-тый. Если это не решил проблему, то рекомендую обратно поставить автоматический выбор канала.

help-wifi.com

Ошибка 769 при подключении к интернету

При подключении интернета через протокол PPPoE у некоторых пользователей может появляться сообщение с ошибкой 769: указанное назначение недостижимо. Однако паниковать при появлении окна с ошибкой не стоит, так как устранить ее можно самостоятельно, без обращения к специалистам.

Значение этого сообщения

Сообщение об ошибке с кодом 769 может означать следующее:

  1. отключено подключение по локальной сети;
  2. отключена сетевая карта на компьютере.

Данная ошибка довольно распространена среди пользователей, чьи компьютеры работают на Windows XP.

Где искать ошибку

Чаще всего появление ошибки 769 связано с тем, что отключена сетевая карта на вашем компьютере. Также причиной может стать повреждение драйверов модема.

Если подключение к сети осуществляется с помощью кабеля, то причина ошибки может заключаться в его повреждении.

Фото: окно ошибки

Еще одной причиной появления сообщения с невозможность подключиться к сети может стать брандмауэр. Брандмауэр просто на просто блокирует соединение с сетью.

Что такое, если ошибка возникает, но на первый взгляд все в порядке? В таком случае, не стоит исключать возможность того, что на компьютере действует вирусное программное обеспечение, что вполне вероятно может являться корнем проблемы.

Видео: Проблемы при подключении

При подключении к интернету выдает ошибку 769

Если пользователь видит в момент подключения интернета ошибку 769, то для решения проблемы необходимо в первую очередь проверить, подключена ли сетевая карта на компьютере.

Для чего проделываем следующее:

  1. для начала заходим в «Пуск»;

    Фото: вход в панель управления

  2. затем заходим в «Панель управления»;
  3. далее в панели управления необходимо зайти в «Производительность и обслуживание»;
  4. затем кликаем по вкладке «Система»;

    Фото: вкладка Система

  5. далее открываем «Свойство системы», находим и кликаем по вкладке «Оборудование»;
  6. затем кликаем «Диспетчер устройств»;
  7. в «Диспетчер устройств» щелкаем по «Сетевые платы»;
  8. затем кликаем правой кнопкой мыши по сетевой карте и выбираем «Задействовать»;

    Фото: пункт Задействовать

  9. и последнее, что необходимо, — запустить мастер настройки сетевых подключений;

    Фото: мастер настройки сетевых подключений

  10. подключаемся к интернету повторно.

Если первый способ не дал результата, значит, что проблема, возможно, может быть в отсутствии подключения по локальной сети:

  1. сначала заходим в «Пуск»;
  2. затем находим и кликаем по «Панель управления»;

    Фото: Пуск — Настройки — Панель управления

  3. далее ищем и заходим в «Сетевые подключения»;

    Фото: пункт Сетевые подключения

  4. затем ищем значки в виде маленьких мониторов серого цвета. Значок мониторов серого цвета означает, что подключение по локальной сети отсутствует;

    Фото: включение соединения

  5. кликаем по значкам, чтобы включить локальную сеть. После подключения значки станут синего цвета.

После проделанных действий можно пробовать подключаться к сети.

Фото: сообщении о подключении к сети

Если данные способы не принесли результата, то стоит проверить компьютер на вирусы, которые также могут вызывать сообщение: указанное назначение недостижимо. Для проверки компьютера на вирусное ПО можно воспользоваться бесплатными утилитами, например, «DoctorWebCureit».

Подключили Интернет через роутер, а скорость низкая. Читайте статью, почему падает скорость интернета через роутер.

Нет доступа к сети, возможно доступ блокирует брандмауэр или антивирус. Точнее узнай здесь.

Как подключить 4G модем к планшету? Инструкция тут.

В этой статье было подробно рассказано об ошибке 769, которая возникает при подключении к интернету, а также о способах ее решения.

proremontpk.ru


Смотрите также