Приложение ошибка подключения на андроид что это


Основные ошибки Android и способы их решения

Самая популярная в мире ОС известна своей нестабильностью. Каждый пользователь Андроид хоть раз встречался с той или иной ошибкой, но не все находили решение. Сразу же менять свой девайс из-за этого точно не стоит. Далее мы разберём основные ошибки на Android и способы их решения. Часто и ошибки-то нет, а есть всего лишь небольшая помеха в работе тех или иных функций, которая решается парой простых действий.

Иногда Android при работе может выдавать системные ошибки. В этом нет ничего страшного

Содержание

  • 1 Наиболее частые ошибки
  • 2 Ошибка номер…
    • 2.1 11, 101, 504, 506, 491, 495, 413, 941, 921, 920, 481, RH01: неполадки с Google Play и учётной записью
    • 2.2 24
    • 2.3 498
    • 2.4 923
    • 2.5 403
    • 2.6 Rh01 /rpc:s-5:aec-0 / RPC:S-3
    • 2.7 492
    • 2.8 911
    • 2.9 Rpc:aec:0]
    • 2.10 927
  • 3 Способ решения любых ошибок

Наиболее частые ошибки

Этот раздел содержит неполадки, которые исправить, как правило, не составляет труда или вовсе не требуется. Часто их причиной может быть даже не само устройство. Но встречаются и такие, которые заставили понервничать пользователей.

Нехватка памяти

Это нельзя назвать ошибкой, скорее, ограничением возможностей вашего девайса. Да, действительно, на старых, да и на новых, устройствах внутренняя память иногда резко заканчивается. Решается проблема очень просто.

Если вы пользуетесь такими приложениями, как Instagram, VK, то однозначно виноват кэш, который они накапливают очень быстро и в большом количестве.

  1. Заходим в «Настройки», выбираем пункт «Приложения».
  2. Часто наверх сразу же выводятся те, что занимают наибольшее количество памяти. Жмём на них.
  3. Выбираем пункт «Очистить кэш».
В ошибке «недостаточно места в памяти устройства» нет ничего страшного, её можно легко устранить

Такая очистка может освободить до нескольких гигабайт свободного места. Ещё можно полностью стереть данные в приложении, но затем придётся заново «логиниться».

Из-за переполненной памяти могут возникать ошибки под разными номерами. Например, ошибка 919, когда приложение не может включиться из-за недостатка места.

На некоторых устройствах (далеко не на всех) можно часть программ перенести на карту памяти. Так вы высвободите ещё больше места. Делается это из того же пункта в настройках. Лучше почаще следить за наличием свободного места, чтобы гаджет всегда работал исправно и без тормозов.

Ошибка аутентификации Wi-Fi

Также одна из самых популярных неполадок на Android. Хотя на самом деле очень редко проблема лежит в устройстве. Чаще её причиной становится роутер, точнее, его несовместимость с вашим девайсом. Решается проблема довольно быстро.

Первый метод, самый очевидный, просто проверить правильность введённого пароля. Ведь аутентификация — это и есть не что иное, как проверка ключа безопасности. Поэтому попробуйте забыть проблемную сеть и затем заново ввести пароль.

Если с паролем всё в порядке, а Wi-Fi всё равно не хочет подключаться, то причина однозначно лежит в настройках роутера. Дело в том, что его тип шифрования данных может быть более старым, чем используемый на Android-устройстве, или же устройством не поддерживается какой-либо стандарт сети.

В таком случае нужно зайти в настройки роутера.

  1. Открываем браузер. В адресной строке вводим «192.168.1.1» или «192.168.0.1».
  2. В появившемся окне вводим логин и пароль: чаще всего это admin и admin. Если у вас другие, то введите свои.
  3. Теперь нужно найти настройки безопасности Wi-Fi. Здесь мы задаём смешанный тип шифрования или сетевую аутентификацию «WPA-PSK/WPA2-PSK2 mixed», а также выбираем автоматический выбор стандарта сети.

После этого проблемы с подключением к Wi-Fi должны исчезнуть.

Ошибка синтаксиса

Ошибка заключается в том, что файл, который устанавливает определённое приложение, неправильный или был неправильно запущен. Кроме того, может произойти сбой во время установки, который тоже приводит к ошибке синтаксиса.

Исправить это довольно легко. Во-первых, убедитесь в том, что файл, который вы скачали, имеет формат apk. Поскольку именно файлы такого формата являются инсталляторами приложений на Android. Во-вторых, удалите этот скачанный файл и заново загрузите его, а затем переустановите. Есть смысл попробовать скачать файл с другого сайта. Это, как правило, убирает ошибку.

Ошибка загрузки

Происходит часто на старых устройствах, на новых такая проблема уже не возникает. Заключается в том, что стандартный менеджер загрузок даёт сбои, из-за чего становится трудно загрузить что-либо из интернета. Ошибка исправляется довольно легко.

Достаточно лишь скачать новый менеджер загрузок. Отлично для этих целей может подойти ES Проводник. Он имеет хороший встроенный менеджер загрузок.

Android-клавиатура AOSP

Эта клавиатура сама по себе не из лучших. Кроме того, она не очень хорошо оптимизирована на некоторых прошивках, из-за чего возникают ошибки. Решить их просто.

  • Отключите в настройках клавиатуры голосовой ввод.
  • Сбросьте настройки, сотрите кэш и данные приложения, которое отвечает за работу клавиатуры.
  • Просто скачайте с Google Play Market любую другую клавиатуру.

Ошибки с аккаунтами Google

Ошибки может быть две: аккаунт не хочет синхронизироваться либо не хочет добавляться. Первая может присутствовать как на старых, так и на новых девайсах, а вторая постепенно уходит в прошлое. Исправить всё это не так уж и сложно.

  • Проверьте качество и стабильность подключения к интернету: мобильная сеть или Wi-Fi должны нормально работать, иначе причина может крыться в них.
  • Если аккаунт уже добавлен, но не синхронизируется, просто отключите его, перезагрузите устройство и зайдите снова.
  • Если аккаунт отказывается подключаться, для начала убедитесь в правильности логина и пароля.
  • Отключите двухэтапную синхронизацию в настройках аккаунта.
  • Включите автоматическую синхронизацию, а также передачу данных в фоновом режиме, после чего перезагрузите устройство.

Вирус Netalpha

Новая проблема, которая встречается пользователям Android. Это вредоносное ПО затрудняет работу с телефоном и не даёт себя удалить. Проблема достаточно серьёзная, поскольку предполагает только два решения, одно из которых весьма радикальное.

  • Сброс системы к заводским параметрам. Подробнее, как это делать, в конце статьи.
  • Если у вас есть root-права, вы можете скачать Lucky Partner и удалить злополучное приложение.

Com.android.snap

Ошибка «com.android.snap» возникает при использовании различных приложений: популярных фоторедакторов, мессенджеров. Эта надпись часто появляется на чёрном фоне, что сильно отвлекает, а программы могут просто закрываться.

Считается, что этот сбой вызывает вредоносное ПО, поэтому многие советуют просто установить антивирус. Однако можно обойтись и без него системными методами.

  1. Заходим в меню настроек, в пункт «Приложения».
  2. Отыскиваем там приложение «com.android.snap».
  3. Удаляем его данные, чистим кэш и останавливаем.
  4. Также нужно снять галочку «Присылать уведомления».

После этого программа перестанет досаждать, и более вы не увидите эту надпись на чёрном экране. Если на девайсе установлен антивирус, то можно удалить баг с его помощью. Но, как показывает практика, на устройствах с антивирусниками редко случается эта ошибка.

Помимо com.android.snap, существует также com.android.systemUI. Объединяет их то, что они являются вирусами типа троян. Соответственно, обезвреживается программа точно так же.

Com.android.phone

Если система пишет, что в приложении com.android. phone произошла ошибка, значит, проблема заключается в программе, которая отвечает за совершение звонков на вашем планшете или смартфоне. Появляется ошибка по разным причинам. Поэтому и способы решения будут для каждого разные.

  1. Попробуйте в настройках снять галочки с автоматической синхронизации даты и времени через интернет, а затем поставить их обратно. После этого перезагрузите телефон и выставите правильные дату и время самостоятельно.
  2. Сотрите данные и удалите кэш приложения «Телефон».
  3. Можно просто скачать себе любую «звонилку», которая заменит стандартную, благо в магазине приложений их полно.

Android.process.acore

Если произошла ошибка с android.process.acore, то проблема уже не связана ни со «звонилкой», ни с вирусами. Здесь причины могут быть следующие:

  • отсутствуют нужные системные файлы;
  • остановлена работа какого-то системного приложения;
  • на девайсе присутствует сразу несколько приложений, которые выполняют практически одни и те же функции, и они некорректно синхронизируются с системными приложениями

Трудность решения проблемы зависит от причины её появления. Чаще всего, она решается простым удалением всех контактов через настройки устройства. Если вы перед этим синхронизируете все контакты с Гугл, то вообще ничего не потеряете.

Есть вариант сбросить настройки всех приложений через соответствующий пункт меню. Это также часто избавляет от проблемы, причём данные вы не теряете. Если у вас установлены приложения по оптимизации работы Wi-Fi, то их тоже стоит попробовать удалить. Часто причина кроется именно в них.

Adroid.process.media

Ошибка Андроид Процесс Медиа происходит по двум причинам: Хранилище Мультимедиа или Диспетчер загрузок. Решаются обе довольно просто. Есть два общих способа, которые практически всегда безотказно работают.

Первый способ
  1. Очистите кэш и данные у приложений Google Services Framework и Google Play Market.
  2. Остановите работу Google Services Framework (выполнять нужно в таком порядке).
  3. Снова очистите кэш у этой утилиты.
  4. Откройте Гугл Плей, найдите проблемное приложение. После получения сообщения об ошибке нажмите ОК.
  5. Перезагрузите гаджет, восстановите работу отключенных сервисов Гугл.

Второй способ
  1. Полностью остановите синхронизацию Google аккаунта. Сделать это можно из параметров учётной записи: в пункте «Синхронизация» необходимо убрать все флажки.
  2. Сотрите данные и остановите утилиту «Галерея».
  3. Подобным образом отключите «Диспетчер загрузки».
  4. Перезагрузите устройство.

После применения одного из этих способов проблема исчезнет.

Неверный пакетный файл

Ошибка часто возникает при обновлении какого-либо приложения. Если это случилось во время обновления, необходимо очистить кэш у этого приложения. Кроме того, можно попробовать вручную скачать apk файл программы и установить её заново. Если не помогло и это, удаляем аккаунт Гугл, перезагружаем устройство и логинимся заново.

PACKADGE FILE INVALID

  1. Удаляем кэш и данные проблемного приложения.
  2. Заходим в Google Play и устанавливаем его там.
  3. Чистим данные Google Play и Google Service Framework.
  4. Обновляем приложение через мобильный интернет, а не Wi-Fi.

Installation unssuccesful error

  1. Переустанавливаем проблемное приложение.
  2. Чистим кэш и удаляем данные Плей Маркет.
  3. Отсоединяем от устройства карту памяти.
  4. Удаляем папку .android_secure.
  5. Заново устанавливаем приложение.

Ошибка номер…

Эти ошибки могут быть более серьёзными. Однако часто и они решаются в несколько простых действий. Всё зависит от номера этой самой ошибки. Причём Google даёт минимум информации о решении различных ошибок.

11, 101, 504, 506, 491, 495, 413, 941, 921, 920, 481, RH01: неполадки с Google Play и учётной записью

Эти ошибки связаны с некорректной работой магазина приложений или учётной записи и решаются практически одними и теми же методами. «Код ошибки 11» Android может выдать при работе Play Market. Часто возникают неполадки под конкретными номерами именно с этим сервисом Гугл. Замечено, что ошибка 11 часто возникает при установке или обновлении WhatsApp.

Ещё одна популярная ошибка, из-за которой Play Market также не хочет загружать приложение, 504. Она возникает на Андроид вследствие тех же причин, что и другие неполадки с загрузкой программ, поэтому методы устранения используются идентичные. То же касается других ошибок.

Решаются проблемы несколькими способами, причём каждый из них подходит и для большинства похожих ошибок.

  1. Выставляем правильное время и проверяем работу интернет-соединения.
  2. Проверяем количество свободной внутренней памяти: оно должно быть выше, чем объём программ, с загрузкой которых возникли неполадки.
  3. После этого попробуйте просто перезагрузить свой телефон или планшет. Ошибки Гугл Плей Маркет на Андроид часто решаются таким способом.
  4. Сбрасываем настройки. Способом, указанным выше, открываем окошко приложения Play Market, затем очищаем данные и кэш. После снова заходим в Магазин приложений. Как вариант, можно также удалить все обновления в том же окне, что вернёт программу к её первоначальному виду при покупке устройства.
  5. Подобным же образом можно поступить с программой «Сервисы Google Play», если предыдущий метод не помог. Если и это не помогло, то можно попробовать проделать подобную операцию с Google Services Framework.
  6. Проблема также может заключаться в отключенном приложении «Аккаунты Google». Заходим в его окошко, если видим, что оно выключено, то включаем его. Включить также следует и «Диспетчер загрузки», если он был выключен.
  7. Пробуем выйти и заново зайти в свой аккаунт Гугл. Делается это из настроек. Там находим пункт «Учётные записи» и выбираем Гугл.

24

Ошибка 24 возникает при установке приложения на Андроид, когда произошёл какой-либо сбой, а часть файлов уже была установлена. Или же это приложение у вас было раньше, вы его удалили, а затем снова решили скачать. Решается проблема довольно быстро.

  1. Запускаем любой файловый менеджер.
  2. Находим директорию «sdcard/Android/data/data», в ней файлы, касающиеся этого приложения. Они будут содержать в имени название программы, поэтому их достаточно просто будет отличить от остальных.
  3. То же самое проделываем в директории «data/data».

После этого ошибка должна исчезнуть, а приложение установиться безо всяких проблем.

498

Эта error возникает при загрузке какого-либо приложения. Проблем может быть несколько, но решить их довольно легко.

  1. Проверить соединение с интернетом.
  2. Почистить кэш нескольких программ, а первым делом — Google Play.
  3. Подождать пару часов. Вполне возможно, что причина кроется в серверах Гугл. Если так, то исправят они её быстро.

После этого ошибка должна исчезнуть.

923

Загрузка приложения становится невозможной. Ошибка синхронизации с Гугл аккаунтом.

  1. Удаляем аккаунт Гугл и несколько ненужных программ, чистим кэш.
  2. Чистим системный кэш:
    1. Заходим в Recovery (кнопка ВКЛ и кнопка управления громкостью и удерживаем).
    2. Выбираем Wipe Cache Partition.
    3. Перезагружаем устройство.
  3. Перезагружаем устройство.
  4. Логинимся в Гугл снова.

403

Есть так называемый Dalvik-кэш. В связи с его заполнением у нас опять не хотят устанавливаться те или иные программы. Для решения проблемы чистим данные и отключаем сначала «Аккаунты Google», а затем Google Play Store.

Rh01 /rpc:s-5:aec-0 / RPC:S-3

Система не может получать информацию с сервера. Для исправления неполадки нужно сделать действия, как и при других похожих ошибках.

  1. Очистить кэш и удалить лишние ненужные приложения.
  2. Стереть данные и остановить Плей Маркет и Google Services Framework.
  3. Как описано в предыдущей ошибке (403), удалить кэш через Рекавери.

492

Вновь не загружается контент из Гугл Плей.

  1. Чистим данные и останавливаем «Сервисы Google Play».
  2. То же самое делаем с Google Play Market.
  3. Удаляем dalvik-кэш, если неполадка по-прежнему присутствует. Однако сделать это можно только при наличии рут-доступа.
  4. Если рут-прав нет, то придётся просто сделать полный откат системы.

911

Также не позволяет загружать приложения.

  1. Чистим данные, кэш, останавливаем Google Play Market.
  2. Попробуйте подключиться к другой Wi-Fi сети или используйте мобильные данные, чтобы загрузить приложение.

Rpc:aec:0]

Неполадки при получении данных с сервера. Помочь может удаление всех синхронизированных аккаунтов. Затем очищаем кэш и данные Плей Маркета, после чего перезагружаем смартфон или планшет.

Похожей является ошибка RPC:S-3. В случае с ней нужно удалить только аккаунт Гугл, после чего можно попробовать подключить другой или этот же.

927

Эта неисправность не зависит от нашего устройства. Причина кроется в том, что программа обновляется разработчиками. Поэтому, если мы хотим установить или обновить её, мы этого сделать не сможем. Просто стоит снова попробовать установить её через 30 минут или позже.

Способ решения любых ошибок

Ну и, наконец, метод, который подойдёт для исправления любых неполадок. Но прибегать к нему надо всегда в последнюю очередь. Это возвращение устройства к заводским настройкам. Полная перезагрузка системы Андроид удалит все пользовательские данные, поэтому самое важное стоит предварительно скинуть на карту памяти или сохранить в облачных сервисах.

  1. Открываем настройки.
  2. Выбираем пункт «Сброс и восстановление», на разных устройствах он может называться по-разному и находиться либо в самом меню настроек, либо в пункте «Система».
  3. Нажимаем «Сброс».

После этого девайс возвращается к заводским параметрам, все неполадки исчезают.

Теперь вы знаете, как исправить подавляющее большинство ошибок на Андроид. Их гораздо больше, но остальная масса неполадок имеет сходные пути решения, особенно ошибки сервисов Гугл Плей, встречается настолько редко, что данных о них ещё нет или уже исправлена разработчиками.

Жми "Нравится" и читай лучшие посты на Facebook

protabletpc.ru

В приложении Android произошла ошибка - Что делать?!

В основе мобильной операционной системы Android лежит другая, надёжная и безопасная система — Linux. Но даже этот факт, к сожалению, не гарантирует идеальной работы. Одним из ярких примеров сбоев в функционировании системы является системное сообщение «В приложении произошла ошибка» (в англоязычном варианте «The process has stopped»), после чего программа просто вылетает и приходится её заново запускать.Причин появления такой проблемы может быть несколько — тут возможным виновником может быть как мобильное устройство, его аппаратная или программная составляющие, так и приложение, в котором появляется ошибка, а уже от этого зависит и способ её устранения.Для начала стоит просто перезагрузить свой гаджет. Возможно сбой разовый и после перезагрузки Андроида он исчезнет.

Так же обязательно проверьте есть ли свободное место в памяти телефона или планшета. К этому очень чувствительны многие программы и особенно игры. У меня такое случалось с клиентом YouTube, Вконтакте и Navitel.Ещё стоит посетить официальную страницу этого приложения на Google Play Store.

В последнее время всё чаще встречается разнообразный софт для Android написанный студентами-самоучками и продвинутыми школьниками, а потому там нередки ошибки в коде и вызове процедур, из-за чего утилита постоянно вылетает и крашится. И первым маркером являются комментарии в Гугл Плей. Если проблема массовая, то Вы обязательно увидите кучу негативных отзывов. В этом случае от такого ПО лучше отказаться в пользу более надежных аналогов.

1. Очистка данных

Если всё вышеописанное не помогает, то подойдём к решению более основательно. Давайте попробуем очистить кэш и временные данные. Для этого заходим в Настройки системы и выбираем раздел «Приложения»:

Открываем вкладку «Все», находим в списке программу, в которой выскакивают ошибки и нажимаем на неё, чтобы получить такое меню:

Если она работает, то сначала кликаем на кнопку «Остановить». Дальше надо нажать на «Очистить кэш», а затем — на «Стереть данные». Перезагружаем телефон и проверяем. Таким образом удаётся исправить ошибки в большинстве случаев. Особенно часто это помогает если вылетают игры.

2. Переустановка софта

Когда очистка временных данных не помогает, можно попробовать переустановить программу. Для этого опять открываем Play Store, находим нужную утилиту и нажимаем кнопку «Удалить».

После этого перезагружаем свой планшет или смартфон и устанавливаем её заново. При этом способе удаляются ещё и предыдущие версии ПО, которые остаются после обновления и иногда могут вызывать конфликты.

3. Сброс к заводским настройкам

Этот вариант действий самый кардинальный, но пользоваться им приходится время от времени, когда ничего больше не помогает. Особенно часто к нему приходится прибегать если в Андроиде с сообщением «В приложении произошла ошибка» начинают массово вылетать системные компоненты типа сервисы Google Play, маркет, process.media, телефон, контакты, com.google.process.gapps и т.п.

Чтобы сделать «Factory Reset» на своём мобильном девайсе — зайдите в настройки и найдите раздел «Восстановление и сброс». Здесь будет пункт «Сброс настроек». Выбираем его и далее следуем указаниям мастера.Этой операцией обычно исправляются ошибки в самой операционной системе Андроид из-за которых могут возникать сбои в работе установленного программного обеспечения.

nastroisam.ru

Ошибки на Андроид. — Простое решение

В этой статье:

  1. Распространенные ошибки.
    1. Причины возникновения ошибки.
    2. Устранение ошибки.

Распространенные ошибки.

Операционная система, Андроид как и всё в нашем мире не лишено изъянов. Новые версии системы решают многие проблемы, которые были типичны в прошлом, но большинство всё таки остаются. Как бы разработчики не старались, всё предвидеть и оградить всех, не получается, тем более, что решение на первый взгляд критической ошибки Системы Андроид может быть легким, просто нужно знать, что и где нажать. В этой статье для вас собраны наиболее известные ошибки и их решения , которые могут возникать на протяжении всего времени использования системы Андроид.

 Приложения android.process.media

Эта ошибка возникает в случае, если у вас не исправна CD карта, либо CD карта перегружена большим  количеством файлов. Хорошая новость в том. что начиная с Андроид 4 версии, стала редкой и потому не приносит неудобств.

Устранение ошибки:

  • Извлеките CD карту и попробуйте установить приложение, если проблема исчезла — отформатируйте вашу CD карту.
  • Сделайте сброс Смартфона до заводских настроек с очисткой CD карты.

 

Не нужно волноваться, ваш Смартфона в порядке, скорей всего проблема в WI-FI роутере, который раздает интернет. Возможно в роутере установлен тип шифрования доступа по протоколу, который ваш Смартфон не поддерживает или установлен не правильный канал. У меня был галакси с4, который выдавал такую ошибку с определённым роутером компании D-Link. Заменил роутер и всё стало Ок.

Устранение ошибки:

  • Удалите сеть в настройках Смартфона и попробуйте переподключиться.
  •  
  • Проверьте в настройках Wi-Fi роутера тип шифрования, стандартный — WPA2-PSK с AES.
  • Измените режим работы роутера, стандарта (802.11b,g,n), который он использует. Попробуйте выставить вариант mixed.
  • Измените пароль, чтобы он состоял только из цифр.
Не добавляется аккаунт Google Android

Компания Google хорошо обслуживает свою систему и ошибки такого типа стали редкостью, но все еще возникают.

Устранение ошибки:

  • Проверьте подключение к интернету.
  • Проверьте правильность ввода логина и пароля.
  • Отключите двух этапную аутентификацию в настройках безопасности для Аккаунта.
  • Включите передачу данных в фоновом режиме, автосинхронизацию аккаунта, и выключите и перезагрузите устройство
Ошибка com.android.phone

После обновления прошивки или модификации её внешнего вида, а также после смены сим-карты может появиться эта Ошибка. Ошибка com android phone означает невозможность работы модема Смартфона или программы с установленной сим-картой, а также сбой в службе обмена информации между сотой сетью и Смартфоном или Планшетом.

Устранение ошибки:

  • Заходим в Настройки->Приложения->Все и ищем Телефон. Заходим и очищаем его кэш и стираем данные. Перезагружаемся.
  • Если не помогло, то сделайте сброс до заводских настроек.
Ошибка недостаточно памяти

Обычно с этой проблемой сталкиваются владельцы бюджетных смартфонов. Причина ее возникновения  в маленьком количестве памяти выделенной для установки приложений. Со временем, все установленные программы и игры занимают всю память Смартфона. Полностью устранить эту ошибку на Андроид нельзя, но есть несколько способов ее освобождения.

Устранение ошибки:

  • Зайдите в Настройки->Приложение, а там в установленные программы. Просмотрите доступность кнопки Перенести на SD-карту и если она доступна перенесите Приложение.
  • Установите программу Link2SD, либо любую другую, она и подобные ей делают описанный выше способ автоматически, показывая вам те программы, которые возможно перенести на CD карту.
Ошибка загрузки

В большинстве ей подвержены старые устройства, с установленной прошивкой Андроид 2.3.3 или ниже. Браузеры на таких устройствах просто не могут правильно скачать apk файл. Ещё подобная ошибка появляться в случае, когда соединение с запрашиваемым файлом нестабильно.

Устранение ошибки:

Установить менеджер загрузок, как ES File Manager.

Вот часть основных ошибок, которые возникают во время эксплуатации устройств на Андроид.

Пожалуйста оставляете свои Коментарии или Советы, Подписывайтесь на рассылку, чтобы быть в курсе новостей

А так же делитесь статьями нашего сайта Со Своими Друзьями в Соц Сетях нажав на Иконку.

Ошибки на Андроид.

В этой статье: Распространенные ошибки. Причины возникновения ошибки. Устранение ошибки. Распространенные ошибки. Операционная система, Андроид как и всё в нашем мире не лишено изъянов. Новые версии системы решают многие проблемы, которые были типичны в прошлом, но большинство всё таки остаются. Как бы разработчики не старались, всё предвидеть и оградить всех, не получается, тем более, что решение на первый взгляд критической ошибки Системы Андроид может быть легким, просто нужно знать, что и где нажать. В этой статье для вас собраны наиболее известные ошибки и их решения , которые могут возникать на протяжении всего времени использования системы Андроид.  Приложения android.process.media Эта ошибка…

Рейтинг пользователей Будьте первым !

oshibka-reshenie.ru

Устранение ошибки "Не удается установить надежное соединение с сервером" в Google Play

Одной из самых популярных на сегодняшний день операционных систем для мобильных устройств является "Андроид". Она имеет ряд огромных преимуществ перед своими конкурентами и является практически бесспорным лидером. Однако с относительно недавнего времени начали поступать сообщения о проблемах с одним из основных сервисов "Андроид"-устройств, а именно Google Play. При входе приложение начало выдавать ошибку: "Не удается установить надежное подключение". Помощь по системе, которую предоставляют поставщики, ничего не дает. Тогда как решать возникшую проблему?

Быстро и просто

Для начала приведём способ, который не потребует от вас никаких сложных и опасных операций с гаджетом. Простейшее устранение ошибки "Не удается установить надежное подключение" основывается на системных настройках. Вам всего лишь нужно проверить системные дату и время в своём андроид-устройстве. Они должны совпадать с реальными в пределах одной минуты. Это связано с ограничениями на действие сертификатов программ. При неверной дате телефон будет считать, что время действия сертификата еще не наступило или уже прошло.

Подчистую

Данный способ подходит для тех, у кого на устройстве не сохранено никаких важных данных. Хотя, по сути, фото и видео всегда можно перенести на компьютер, а приложения скачать заново, особенно если вы синхронизировали свои данные с Google-аккаунтом. Тогда даже при переустановке все данные приложений должны будут сохраниться. Итак, существует два способа того, как устранить ошибку "Не удается установить надежное соединение с сервером".

  1. Сброс телефона до заводских настроек. Можете воспользоваться специальными программами, которые предлагают разработчики приложений, либо найти инструкцию, подходящую конкретно под вашу модель "Андроид"-устройства. Ведь у каждого производителя свои хитрости и механизмы защиты.
  2. Добавить новый аккаунт. Как понимаете, старые данные не будут скопированы в новые версии приложений, но зато вы сможете избежать проблем с переносом другой информации, которую необходимо сохранить при полной очистке телефона. Для добавления нового аккаунта делайте следующее:
  • Скачивайте приложение AddAccount через компьютер или браузер телефона.
  • Запишите скачанный apk-файл в начальную директорию на карту памяти телефона.
  • В стандартном браузере введите: content://com.android.htmlfileprovider/sdcard/add_account.apk.
  • Проходите по ссылке.
  • Запускайте программу. Вводите свою почту на Google и нажимайте Add Account.
  • При возникновении сообщения о неправильном пароле введите его и продолжайте. Всё, у вас есть новый аккаунт.

Помимо кардинальных методов, существует и менее опасное решение. "Не удалось установить надежное соединение с сервером" - это ошибка, которая связана с временными и личными данными приложения. Поэтому и возможные выходы из проблемной ситуации можно поискать в другой области.

Freedom

Как показывает статистика, иногда проблемы, возникающие с Google Play, могут быть связаны с другими приложениями. В частности, программой Freedom. Она отвечает за покупки в рассматриваемом нами приложении. Проблема, при которой не удается установить надежное соединение с сервером, может возникать, если вы скачали и удалили Freedom, предварительно забыв её выключить. Как понятно из сказанного, чтобы вернуть всё обратно, скачайте и установите данную утилиту. После этого войдите в неё и остановите, нажав на кнопку Stop. Затем можете смело удалять.

Интернет

Если предыдущий способ не помог вам, стоит проверить ваши настройки подключения к интернету. Проблемы вроде "Не удается установить надежное соединение с сервером" могут возникать у некоторых провайдеров, с неправильно настроенными DNS-серверами. Перед тем как пытаться решить проблему данным способом, попробуйте открыть Google Play, подключившись к другому источнику интернета. Если проблема решилась, но вам все равно необходимо вернуться к начальному варианту - скачайте приложение Set DNS. Устанавливаем DNS адрес 8.8.8.8. Это должно помочь в тех случаях, когда для подключения к интернету используется Wi-Fi. В любом случае сначала постарайтесь проверить своё устройство на другом подключении.

Еще один вариант того, почему не удается установить надежное соединение с сервером, заключается в возможной блокировке сервера. Для того чтобы проверить данный способ, вам понадобятся права суперпользователя на вашем девайсе. Открываем проводник и находим файл /system/ect/hosts. Его нам нужно открыть любым текстовым редактором. По умолчанию в файле должно быть указано только - 127.0.0.1 localhost. Любые остальные данные удаляем.

YouTube

Последний метод решения проблемы кроется в дополнительных программах. Предполагается, что пользователь не может зайти в Google Play из-за сбившихся настроек адресации в "Гугл"-аккаунте.

Справиться с возникшей проблемой поможет предустановленная на многих "Андроид"-устройствах утилита для просмотра роликов с YouTube (любо любая другая программа, использующая для регистрации аккаунт Google). Суть в том, что вам надо просто запустить приложение и через него перейти на свой акк GMail.

Другие способы

И напоследок стоит упомянуть о еще двух крайних мерах. Первая из них - это "Хард Ресет". Полный сброс настроек устройства. Для этого зайдите в меню приложений, выберите "Настройки" - "Восстановление и сброс". После этого в последнем окне нажмите "Сброс". И удаляйте всё. После чего устройство должно прийти к своему первоначальному состоянию. Вам придется заново скачать все программы и установить аккаунт.

Перепрошивка. Обновите операционную систему или перепрошейте устройство. Второй вариант нежелателен, поскольку после него вам вполне могут отказать в гарантийномм обслуживании. Лучше всего просто обновлять ОС. Многие производители стараются самостоятельно исправлять ошибки, возникающие у пользователей.

Вот, пожалуй, и всё, что мы могли бы вам рассказать и посоветовать делать при возникновении ошибки "Не удается установить надежное соединение с сервером". Надеемся, наша статья вам помогла.

fb.ru

что это, как устранить проблему с кодом 18, 20, 103, 105 и другие, почему не удаётся скачивать с Play Market, инструкции со скриншотами и видео

Play Market — официальный магазин, позволяющий совершать покупку книг, музыки, фильмов и установку игр и приложений всем пользователям Android-устройств. Но при его использовании могут возникнуть проблемы, которые не дадут вам совершить то или иное действие. При появлении непреодолимой преграды на экране возникнет уведомление, в котором будет указан уникальный код ошибки, помогающий определить причину возникновения проблемы.

Когда может появиться ошибка

Ошибка в Play Market может появиться когда угодно, но в данной статье будут рассмотрены только те, которые возникают при загрузке, установке и обновлении приложений и игр. Данные ошибки имеют следующие номера: 2, 3, 7, 8, 11, 18, 19, 20, 24,103, 104, 105, 110, 198.

Язык, на котором будет отображаться ошибка, будет зависеть от того, какая страна указана в вашем Google-аккаунте

Фотогалерея: ошибки, возникающие в Play Market

Иногда ошибка 18 выскакивает при недостаточном объёме свободной памяти на устройстве Ошибка 24 появляется при некорректной установке Одна из причин ошибки 20 — отсутствие надёжного интернет-соединения В большинстве случаев ошибка 110 возникает при работе с устройствами, которые имеют обновленную версию операционной системы либо недавно установленную пользовательскую прошивку

Причины возникновения ошибки

Причиной для возникновения каждой из ошибок могут стать следующие причины:

  • соединение с серверами Play Market было разорвано из-за нестабильной сети Wi-Fi или разрыва мобильного интернет-соединения;
  • файлы магазина были повреждены вирусом или неаккуратными действиями пользователя;
  • на устройстве кончилась свободная память, отведённая под программы и приложения;
  • в Play Market скопилось слишком много временных файлов, мешающих его работе.

Как устранить проблему

Если во время установки, загрузки или обновления приложения или игры процесс прервался и появилась ошибка с одним из вышеперечисленных номеров, то выполняйте все нижеприведенные инструкции поочередно, пока проблема не исчезнет. Сначала будут описаны самые простые и быстрые, но не менее действенные способы устранения ошибки.

Перезагрузка устройства

Перезагрузка устройства вызовет принудительный перезапуск всех фоновых процессов и приложений, что, в свою очередь, приведёт к возобновлению их стабильной работы.

Перезагружаем устройство

Проверка памяти

Перед тем как приступить к решению проблемы, убедитесь, что на устройстве есть достаточно свободного места для устанавливаемого или обновляемого приложения.

  1. Откройте приложение «Настройки». Открываем «Настройки»
  2. Перейдите к разделу «Память». Открываем раздел «Память»
  3. Дождитесь, пока устройство автоматически подсчитает, сколько свободного места осталось на вашем устройстве на данный момент. Проверяем количество свободной памяти
  4. Если места мало, а в ваш телефон или планшет вставлена карта памяти, то можете поменять основную память с внутренней на MicroSD. Изменяем основную память

Проверка интернет-соединения

Попробуйте скачать любое другое приложение или открыть страницу в браузере, чтобы убедиться в том, что соединение с интернетом стабильно. Если всё в порядке, то выполняем следующие инструкции, если проблема оказалась в интернет-соединение, то уже надо решать, как починить его, а не Play Market.

Открываем браузер, чтобы проверить интернет-соединение

Отключение антивируса

Если на вашем устройстве установлен какой-либо антивирус, то запустите его и деактивируйте защиту на некоторое время. Попробуйте совершить действие, которое вызывало ошибку. Если проблема решилась, то удалите этот антивирус и попробуйте использовать любой другой. Если же ошибка появилась снова, переходите к нижеприведённым инструкциям.

Отключаем защиту

Очистка кэша

Кэш — специальное пространстов на вашем гаджете, отведённое под временные файлы, появляющиеся на устройстве после просмотра видео, прослушивания музыки и использования различных программ, в том числе и Play Market. Иногда большое количество данных на кэше может привести к некорректной работе магазина. В этом случае его необходимо очистить:

  1. Находясь в настройках устройства, перейдите к разделу «Память». Переходим в «Память»
  2. Пролистайте страницу вниз и нажмите на кнопку «Кэш». Нажимаем кнопку «Кэш»
  3. Подтвердите действие. Подтверждаем очистку кэша

Ручная остановка сервисов

Если ошибка не устранилась после освобождения памяти и удаления кэша, то проблема кроется в самом приложении Play Market. Первое, что стоит попробовать — отключить и остановить всё, что связано с работой магазина.

  1. Открываем приложение «Настройки». Переходим в приложение «Настройки»
  2. Переходим к разделу «Приложения». Переходим к «Приложениям»
  3. Переходим к подразделу «Все». Переходим к подразделу «Все»
  4. Ищем в общем списке Play Market и открываем его персональные настройки. Выбираем Play Market
  5. Последовательно нажимаем кнопки «Остановить» и «Отключить». Нажимаем кнопки «Отключить» и «Остановить»
  6. Возвращаемся к общему списку и переходим к настройкам Google Service Framework.
  7. Используем кнопки «Остановить» и «Отключить».

  8. Настройки Google Service FrameworkВ настройках Google Service Framework нажимаем кнопки «Остановить» и «Отключить»
  9. Опять возвращаемся к списку и переходим к приложению «Сервисы Google Play».Выбираем сервис Google Play
  10. Последовательно нажимаем те же кнопки: «Остановить» и «Отключить». Теперь пытаемся заново открыть магазин и сделать то, что раньше не получалось из-за ошибки.Нажимаем кнопки для остановки и отключения приложения

Ручная очистка данных и кэша

Если принудительная остановка всех сервисов, связанных с Google Play, не помогла, то необходимо очистить данные и кэш всех этих сервисов:

  1. В настройках устройства перейдите к разделу «Приложения». Переходим в раздел «Приложения»
  2. Перейдите к общему списку приложений, открыв подраздел «Все». Переходим к списку всех приложений на смартфоне
  3. Отыщите в списке Play Market и откройте подробную информацию о нём. Открываем информацию о Play Market
  4. Последовательно нажмите кнопки «Остановить», «Стереть данные» и «Очистить кэш». Нажимаем кнопки «Остановить», «Стереть данные» и «Очистить кэш»
  5. Вернитесь к общему списку, перейдите к информации о Google Service Framework и проделайте с ним то же самое, что и с самим Play Market. Нажимаем нужные кнопки
  6. Повторите те же действия и с сервисами Google Play, а потом проверьте, пропала ли ошибка или нет. Останавливаем сервис Google Play и очищаем кэш
Видео: как очистить кэш Play Market

Откат обновлений Play Market

Возможно, ошибка появилась в результате неудачного обновления приложения, которое привело к повреждению файлов. В этом случае стоит удалить все обновления Play Market, откатив его до самой ранней доступной версии.

  1. Открываем приложение «Настройки».
  2. Переходим к разделу «Приложения».
  3. Переходим к подразделу «Все».
  4. Открываем подробную информацию об Play Market.
  5. Нажимаем кнопку «Удалить обновления». Готово, версия приложения измениться на 1.x.x. После первого запуска Play Market последняя версия приложения закачается и установится автоматически. Нажимаем кнопку «Удалить обновления»

Смена аккаунта Google

Может быть так, что в устройстве нарушена синхронизация с вашим аккаунтом Google. Чтобы восстановить её, необходимо заново войти в свою учётную запись:

  1. В настройках устройства переходим к разделу «Аккаунты». Переходим к разделу «Аккаунты»
  2. Нажимаем на логотип Google. Нажимаем на Google
  3. Нажимаем на свой уникальный логин. Нажимаем на свой логин
  4. Нажимаем кнопку «Удалить аккаунт» и подтверждаем действие. Нажимаем кнопку «Удалить аккаунт»
  5. Теперь заново входим в свой аккаунт, используя логин и пароль. Входим в аккаунт заново
Видео: как сменить аккаунт

Сброс контента и настроек

К данному способу следует прибегать только в крайнем случае, когда ничего из вышеперечисленного не помогло. Главный минус сброса контента и настроек — все параметры, изменённые вами со дня активации устройства, и весь контент, содержащийся в памяти устройства, будет безвозвратно утеряны. Использовать откат до заводских настроек нужно, когда ошибка в Play Market возникает из-за проблем, вызванных операционной системой. Система, в свою очередь, работает некорректно из-за изменений, внесённых в неё при помощи изменённых настроек и установленных приложений. Перед тем как приступать к сбросу, обязательно скачайте всю важную информацию, хранящуюся на вашем телефоне или планшете, на другой носитель, а также вытащите сим-карту и карту памяти из устройства, чтобы в процессе сброса они случайно не были повреждены.

  1. В настройках устройства перейдите к разделу «Восстановление и сброс». Переходим к разделу «Восстановление и сброс»
  2. Выберите функцию «Сброс настроек» и подтвердите действие. Теперь от вас требуется только дождаться окончания процесса. Нажимаем кнопку «Сброс настроек»

Особенности устранения ошибки для разных версий Android

Есть ещё одна причина, по которой может возникнуть ошибка с одним из вышеперечисленных номеров — устаревшая версия прошивки или слишком старая модель телефона. Если для второй причины есть только одно решение — купить новое устройство, которое будет поддерживать желаемое вами приложение, то для первой причины есть другое решение — обновление программного обеспечения.

  1. Находясь в настройках устройства, переходим к разделу «О телефоне». Переходим к разделу «О телефоне»
  2. Переходим к подразделу «Обновление системы». Переходим в подраздел «Обновления системы»
  3. Нажимаем кнопку «Проверить обновления» и ожидаем, пока устройство автоматически проверит наличие доступных обновлений, и предложит вам их установить. Начинаем загрузку и установку. Дожидаемся окончания процесса. Ни в коем случае не прерывайте его, иначе прошивка установится некорректно, а устройство из-за этого превратится в кирпич.Нажимаем кнопку «Проверить обновления»

Видео: как проверить обновление системы Андроид

Итак, если в Play Market появляется ошибка с кодом 2, 3, 7, 8, 11, 18, 19, 20, 24,103, 104, 105, 110 или 198, то необходимо исправить её вручную. Сделать это можно следующими способами: перезагрузить устройство, настроить подключение к интернету, остановить все приложения, связанные с Google Play, а также очистить их кэш и данные, обновить версию прошивки. Но единственное, что поможет вам в ста процентах случаев — это сброс настроек и контента, так как при заводских настройках сбой в приложении произойти не может.

  • Автор: Денис Долгополов

skesov.ru

что это, как устранить проблему с кодом 18, 20, 103, 105 и другие, почему не удаётся скачивать с Play Market, инструкции со скриншотами и видео

Android уже долгое время является одной из топовых операционных систем для мобильных устройств. Но, несмотря на это, её по-прежнему сопровождает внушительный список ошибок и багов, которые портят впечатление многих пользователей, как например, ошибки с кодом 24, 20, 18 при установке приложения с Плей Маркет на Андроид-устройство. Причин и способов лечения у этих проблем довольно много и о части из них мы расскажем вам в этой статье.

Ошибка 24 при установке приложения на Андроид: значение 18, 20 и других кодов, причины возникновения

Несмотря на обилие различных ошибок, способы их лечения очень часто оказываются одинаковыми и одним и тем же методом можно исправить сразу несколько разных проблем. Чтобы не путать вас, в этой главе представлены только описания ошибок и способы их устранения, а подробную инструкцию по каждому способу вы сможете найти во второй части статьи.

Как устранить проблемы при установке приложений с Плей Маркет

Здесь мы распишем подробные инструкции для каждого из вышеперечисленных способов. Какой из них к какой ошибке относится, — написано в предыдущей главе.

Первые два нижеописанных способа, — самые универсальные и лечат почти половину всех проблем с Play Market. В случае возникновения любой неизвестной ошибки, — используйте их в первую очередь.

Способ «Сброс системы», — лечит почти все ошибки и его всегда можно использовать как последний и самый отчаянный метод, если ни один из рекомендуемых вам не помог.

При возникновении любой ошибки, первым делом попробуйте перезагрузить устройство, — самый безобидный способ который нередко помогает.

Очистка сервисных приложений

Этот способ решения проблемы наиболее популярен и устраняет добрую половину ошибок, возникающих в Play Market. Проблемы, на которые он влияет, — конфликт настроек в сервисах Google, как правило возникающих на китайских смартфонах. Дело в том что Поднебесная не обслуживается сервисами Google и процессоры, создаваемые там, имеют несколько своеобразную архитектуру, которая является причиной плохо совместимого способа регистрации данных.

  1. Перейдите в настройки Android и нажмите вкладку «Приложения» в разделе «Устройство».

    Откройте вкладку «Приложения»

  2. Сделав два свайпа вправо, перейдите к списку всех приложений.

    Перейдите к списку всех приложений

  3. Найдите здесь Play Market и нажмите на него.

    Нажмите на «Play Market»

  4. Поочерёдно нажмите «Остановить», «Очистить кэш» и «Стереть данные».

    Поочерёдно нажмите «Остановить», «Очистить кэш» и «Стереть данные»

  5. Повторите эти действия с «Диспетчер загрузки», после чего перезагрузите ваше устройство попробуйте скачать что-либо с Play Market.

    Перейдите к информации о приложении и сотрите данные

  6. Если не поможет — идём дальше. Повторите с «Аккаунты Google».

    Перейдите к информации о приложении и сотрите данные

  7. Аналогично «Сервисы Google Play».

    Перейдите к информации о приложении и сотрите данные

  8. Аналогично «Google Service Framework», после чего вновь перезагрузите устройство.

    Перейдите к информации о приложении и сотрите данные

Видео: очистка кэша

Удаление обновлений Play Market и GSF

В устройствах на процессоре MTK встречаются случаи когда в череде обновлений Play Market встречается тупиковая версия, которая не может ничего скачать и соответственно обновиться. В таком случаи необходимо затирать эту версию, удалив все обновления Play Market.

  1. Перейдите в настройки Android и нажмите вкладку «Приложения» в разделе «Устройство».

    Откройте вкладку «Приложения»

  2. Сделав два свайпа вправо, перейдите к списку всех приложений.

    Перейдите к списку всех приложений

  3. Найдите здесь Play Market и нажмите на него.

    Нажмите на «Play Market»

  4. Нажмите удалить обновления.

    Нажмите «Удалить обновления»

  5. Аналогично удалите обновления у Google Service Framework — в редких случаях это помогает. После перезагрузите устройство. Play Market сам обновиться до годной версии.

    Анологично удалите обновления у Google Service Framework

Если Play Market заработал как надо, но этот эффект продержался не более пяти минут — повторите с первого по пятый пункты, а после перезагрузки устройства делайте следующее очень быстро:

  1. Откройте Play Market и нажмите на кнопку слева от строки поиска либо сделайте два свайпа влево.

    Нажмите на кнопку слева от строки поиска

  2. Пролистайте вниз и зайдите в настройки.

    Пролистайте вниз и зайдите в настройки

  3. Уберите галочку с пункта «Автообновление».

    Уберите галочку с пункта «Автообновление»

Если не помогло — не расстраивайтесь, это бывает редко, но попробовать стоило. Значит, вам необходимо будет скачать последнюю версию самостоятельно. Также имеет смысл это делать когда ранняя версия, до которой вы откатились вас не устраивает.

Если описанный в этом пункте способ вам не помог даже на несколько минут, — делать следующее бессмысленно.

Если вы ранее не устанавливали ничего скачанного из интернета, — может потребоваться разрешить установку из внешних источников. Как это сделать — описано в конце статьи.

  1. Зайдите в настройки Android и перейдите во вкладку «О телефоне» в разделе «Система».

    Перейдите во вкладку «О телефоне»

  2. Запомните вашу версию Android.

    Запомните вашу версию Android

  3. При помощи встроенного браузера на вашем устройстве перейдите по ссылке: http://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=193414. Откройте спойлер с прошлыми версиями и скачайте версию Play Market подходящую под операционную систему (такую же или более раннюю) с пометкой «No Update» или «Team Black Out». Потребуется регистрация на сайте.

    Только с меткой «No Update» или «Team Black Out»

  4. Запустите скачанный установщик. Он будет находиться в папке Download во внутренней памяти телефона (по умолчанию).

    Запустите скачанный установщик

  5. Установите обновление. Если возникнет ошибка синтаксического анализа пакета — скачайте другую версию.

    Если возникнет ошибка синтаксического анализа пакета — скачайте другую версию

Видео: удаление обновлений Play Market

Активация стандартных сервисов

Иногда, при первой переустановке системы, ключевые приложения могут быть отключены по умолчанию. Этот случай крайне индивидуален, но проверить его стоит, даже если вы ничем подобным не занимались.

  1. Перейдите к списку приложений в настройках Android и выберите «Диспетчер загрузки».

    Выберите «Диспетчер загрузки»

  2. Если будет активна кнопка «Включить» — нажмите на неё.

    Если будет активна кнопка «Включить» — нажмите на неё

  3. Повторите с «Аккаунты Google».

    Повторите с «Аккаунты Google»

Установка даты и времени

Если дата и время установлены неправильно, интернет не должен работать и вовсе, но Play Market приложение несколько особенное и обладает своим представлением о пунктуальности.

  1. Зайдите в настройки Android и откройте вкладку «Дата и время» в разделе «Система».

    Откройте вкладку «Дата и время»

  2. Нажмите «Дата и время сети». В зависимости от версии Android эта кнопка может называться иначе.

    Нажмите «Дата и время сети»

  3. Самый верный способ — выставить настройку «Синхронизировать время по сети».

    Выставьте «Синхронизировать время по сети»

  4. Иногда синхронизация времени может работать некорректно. Если время устанавливается неправильно, выберите «Выкл».

    Нажмите «Выкл»

  5. Установите дату и время.

    Установите дату и время

Обратите внимание на настройку часового пояса. Её надо выставлять в первую очередь. Даже если время будет установленно верно, но часовой пояс будет неправильным — это может привести к возникновению ошибки.

Часовой пояс должен быть верным

Видео: установка даты и времени

Проверка памяти и её очистка

Операционная система Android имеет славное свойство накапливать в себе кучу мусора, не имеющего никакого смысла для своего существования, но занимающего порой приличный объём памяти. Для освобождения необходимого места, не всегда нужно жертвовать чем-то необходимым, — иногда бывает достаточно просто очистить кэш.

  1. Зайдите в настройки Android и откройте вкладку «Память» в разделе «Устройство».

    Откройте вкладку «Память» в разделе «Устройство»

  2. После недолгого анализа, вы сможете увидеть чему посвящена память вашего устройства. Перейдя к любому разделу, можно начать его очистку.

    Перейдя к любому разделу, можно начать его очистку

  3. Первым делом стоит очистить «Данные кеша», так как они редко несут в себе пользу и представляют, как правило, системный мусор.

    Первым делом стоит очистить «Данные кеша»

  4. Если памяти по-прежнему не хватает, — удаляйте все неизвестное вам из раздела «Прочее» и ненужное из «Загрузки». Всё ещё не хватает, — придётся жертвовать частью приложений или музыки с видео.

    Удаляйте все неизвестное вам из раздела «Прочее» и ненужное из «Загрузки»

Если у вас на телефоне есть карта памяти, — имеет смысл переместить часть приложений на неё, что поможет освободить более чем приличный объём памяти на вашем устройстве. Вот как это сделать:

  1. Перейдите в настройки Android и откройте вкладку «Приложения», в разделе «Устройство».

    Откройте вкладку «Приложения» в разделе «Устройство»

  2. Выберите самое большое приложение и нажмите «Переместить на карту памяти».

    Нажмите «Переместить на карту памяти»

Видео: очистка памяти

Удаление аккаунта из системы и вход в него заново

Этот способ также является довольно популярным и устраняет большинство проблем, связанных с взаимодействием вашего аккаунта Google и приложения Play Market.

  1. Перейдите в настройки Android и откройте вкладку «Аккаунты», в разделе «Личные данные».

    Откройте вкладку «Аккаунты»

  2. Выберете аккаунты «Google».

    Выберете аккаунты «Google»

  3. Выберите аккаунт, из которого хотите выйти.

    Выберите аккаунт из которого хотите выйти

  4. Нажмите на три точки в правом верхнем углу.

    Нажмите на три точки в правом верхнем углу

  5. Нажмите «Удалить аккаунт».

    Нажмите «Удалить аккаунт»

  6. Вернитесь во вкладку «Аккаунты» и нажмите «Добавить аккаунт».

    Выберете аккаунты «Добавить аккаунт»

  7. Выберите «Google» и войдите в ваш аккаунт. Потребуется пройти аутентификацию (ввести ваш пароль).

    Выберите «Google»

Видео: удаление аккаунта

Загрузка приложения из внешних источников

Встречаются случаи когда ошибка допускается со стороны модерации приложения на Play Market, в результате чего пользователю предлагается скачать версию несовместимую с его устройством. Кроме того, некоторые приложения просто отсутствуют на Play Market.

Пользуйтесь только доверенными источниками, если таковые имеются и внимательно проверяйте список предоставляемых приложений разрешений.

Приложение YouTube на форуме 4PDA

Для установки приложения извне, вам понадобится разрешить установку приложений из внешних источников, если вы не делали этого раньше. Как это сделать — написано в конце статьи.

Загружается установщик, а не приложение, его потребуется запустить чтобы приложение установилось. Скачанный установщик будет находиться в папке «Download» во внутренней памяти вашего устройства (запускается через проводник).

Ручное удаление конфликтных файлов

Этот способ является довольно сложным и запутанным. Если вы неуверенный пользователь и у вас есть возможность сделать сброс системы, — стоит ей воспользоваться, либо найти альтернативу приложению, с которым возникает ошибка.

Мы покажем решение проблемы на примере проводника «Total Commander».

Понадобятся: root-права и root-проводник. Как их получить, — написано в конце статьи.

  1. Войдите в Total Commander и нажмите на кнопку с домиком если вы оказались не в стартовом меню.

    Нажмите на кнопку с домиком если вы оказались не в стартовом меню

  2. Перейдите в корень файловой системы.

    Перейдите в корень файловой системы

  3. Откройте папку «data».

    Откройте папку «data»

  4. Найдите здесь ещё одну папку «data» и откройте её.

    Найдите здесь ещё одну папку «data» и откройте её

  5. Теперь сложно: вам надо найти папку, ответственную за приложение с которым у вас возникает проблема. В её названии должны быть слова из названия приложения (можно воспользоваться поиском). Точнее сказать невозможно, но вы можете попробовать найти название этой папки в интернете. Найдя необходимую папку, сделайте по ней долгий тап (зажать пальцем).

    Нужно найти злую папку

  6. Нажмите «Удалить». После вернитесь в стартовое меню, нажав на домик

    Нажмите «Удалить»

  7. Перейдите во внутреннюю память (SD-карта/sdcard0).

    Перейдите во внутреннюю память

  8. Откройте папку «Android».

    Откройте папку «Android»

  9. Перейдите в местную папку «data».

    Перейдите в местную папку «data»

  10. Вновь ищем и удаляем ненавистную папку.

    Вновь ищем и удаляем ненавистную папку

    Возможно, её здесь нет, но если есть — нужно найти и удалить. После удаления перезагрузите устройство.

Сброс системы

Самый последний, но наиболее мощный способ. Удаляет всё что расположено во внутренней памяти вашего устройства.

  1. Перейдите в настройки Android и откройте вкладку «Восстановление и сброс» в разделе «Личные данные».

    Откройте вкладку «Востановление и сброс»

  2. Выберите «Сброс настроек».

    Выберите «Сброс настроек»

  3. Нажмите «Сбросить настройки телефона».

    Нажмите «Сбросить настройки телефона»

  4. Нажмите «Стереть всё».

    Нажмите «Стереть всё»

Промежуточные этапы

Тут мы опишем инструкции к промежуточным этапам, которые могут вам понадобиться для некоторых из вышеперечисленных способов.

Разрешение на установку приложений из внешних источников

Если система безопасности не позволяет вам установить приложение, загруженное из интернета, — вам необходимо разрешить установку приложений из внешних источников:

  1. Откройте настройки Android и перейдите во вкладку «Безопасность» в разделе «Личные данные».

    Перейдите во вкладку «Безопасность»

  2. Активируйте «Неизвестные источники».

    Активируйте «Неизвестные источники»

  3. Подтвердите изменение настроек безопасности.

    Подтвердите изменение настроек безопасности

Получение root-прав

Root-права или права суперпользователя — предоставляют пользователю особые полномочия, такие как: удаление системных файлов, активация скрытых функций Android и прочее.

Перед тем как вы решите получить root-права, учтите:

  • Получение root-прав аннулирует гарантию вашего устройства.
  • Каждое устройство обладает своими особенностями и риск повредить систему, при получении root-прав или после, всегда остаётся.
  • Обладая root-правами, вы не сможете получать обновления от производителя по воздуху (гарантийное обновление операционной системы).

Если вы ранее не устанавливали приложения из внешних источников, вам необходимо внести изменения в настройки безопасности, что описано чуть выше.

  1. Скачайте последнюю версию Framaroot. Ссылка на каталог: https://forum.xda-developers.com/apps/framaroot/root-framaroot-one-click-apk-to-root-t2130276. У этого приложения есть аналоги и в Play Market, но они не так надёжны.

    Скачайте последнюю версию

  2. Установите Framaroot. Если установщик заблокирует процесс, нажмите на «Дополнительная информация» и «Всё равно установить (небезопасно)».

    Проигнорируйте предупреждение о нарушении безопасности

  3. Запустите Framaroot и выберите «Установить SuperSU», после чего нажмите на один из методов получения root-прав. После получения перезагрузите устройство.

    Выберите один из методов получения root-прав

  4. Существует вероятность что ваше устройство не поддерживается этим приложением. Можно попробовать альтернативные, но это повысит риск уронить вашу систему. Лучше всего будет узнать индивидуальный метод для вашего устройства. Скорее всего, этот способ будет более сложным, но наверняка проверенным.

    Используйте индивидуальный метод

  5. Напишите в Google название вашего устройства + root и откройте первую ссылку.

    Напишите в Google название вашего устройства + root

  6. Следуйте инструкциям.

    Самый безопасный способ

Установка root-проводника

Root-проводник — проводник способный оперировать root-правами и имеющий доступ к корневому каталогу устройства. Наиболее распространённые root-проводники — Total Commander и Root Explorer.

Наличие root-проводника, не предоставляет доступ к root-правам.Наличие root-прав обязательно для использования многих функций root-проводника.

Самый простой способ скачать проводник, — установить его из Play Market. Но если возникшая ошибка этого не позволяет, — этот способ отпадает и скачать его придётся из внешних источников.

Скачать проводник можно откуда угодно, при помощи вашего браузера и поиска Google, однако, лучше использовать только проверенные источники, так как есть риск получения вируса. Мы рассмотрим скачивание проводника на примере Total Commander, по этой ссылке: https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=224555.

  1. Пройдите по вышеприведённой ссылке и зарегистрируйтесь на форуме, чтобы иметь возможность загружать файлы.

    Первым делом стоит зарегистрироваться

  2. Пролистайте немного вниз, найдите надпись «Скачать» и выберите понравившуюся версию (существенных различий для нас нет). Если возникнут проблемы при дальнейшей установке проводника, — загрузите другую версию.

    Cущественных различий для нас нет

  3. Вас перенаправит на прямую ссылку, на которую нужно будет нажать, после чего начнётся скачивание.

    После нажатия на прямую ссылку, начнётся загрузка

  4. Откройте стандартный проводник и зайдите в папку «Data» в памяти вашего устройства (папка по умолчанию, в которой будут находиться все файлы загруженные из внешних источников). Нажмите на загруженный установщик.

    Папка по умолчанию

  5. Нажмите установить. Если вы скачивали файл из непроверенного источника, обратите внимание на предоставляемые приложению права.

    Обратите внимание на предоставляемые приложению права

Несмотря на обилие возникающих в Play Market ошибок, все они довольно просто лечатся и наша статья обязательно должна вам в этом помочь.

fans-android.com

Приложение Плей Маркет остановлено - что делать

Наверное самой распространенной ошибкой у пользователей Андроид, является сбой в приложениях от Гугл. Сегодня мы расскажем про одну из них: «Приложение Play Market остановлено». Это уведомление постоянно всплывает при попытке загрузить или обновить любое приложение. Вы узнаете, что следует делать в первую очередь при этой ошибке и какие опции будут вам полезны.

Что это за ошибка?

Сбой в работе Магазина приложений может появляться по самым разным причинам: устаревшая версия ПО на телефоне, забитый кэш данных, ошибки синхронизации с подключенным аккаунтом на телефоне. В редких случаях всему виной сторонние программы и даже вирусы, которые могут блокировать некоторые системные опции.

Ошибка в Андроид — Приложение Play Market остановлено

Как исправить ошибку в устройствах Самсунг

Данная проблема очень распространена на смартфонах и планшетах от Samsung (Galaxy Tab, Grand Prime и др.), которые имеют свою фирменную версию OS Android. Далее мы опишем список первоочередных инструкций, которые, кстати, подойдут остальным Андроид-устройствам. Я не буду писать про стандартные — перезапустите устройство, подождите немного, напишите в поддержку и т.д.

Проверка наличия обновлений

Обновления системы, безусловно, важная часть стабильности вашего Андроида. В них содержатся исправления и улучшения многих функции. Обязательно проверьте их актуальность на своем устройстве.

  1. Пройдите по следующему пути: «Настройки» — в конце будет пункт «Об устройстве» — «Обновление ПО».
  2. Кликните по «Обновить» и подтвердите загрузку. Начнется проверка актуального обновления и его последующее скачивание. В среднем, размер апдейтов составляет ~300 Мб.
  3. По окончании не забудьте поставить галочку на опции «Автообновление».

    Системные обновления на смартфоне Samsung

Сброс данных всех сервисов Google

Вторым шагом будет сброс и стирание всех временных данных в «Сервисы Google Play» и «Play Market». Делается это стандартно:

  1. Открываем «Настройки» — «Диспетчер приложений».
  2. Первым делом ищем «Сервисы Гугл» и открываем их. Приложение это системное, поэтому активны будут только кнопки «Выключить» и «Очистить кэш». Выполните только стирание кэша. Нажав на Выключение, вы снесете обновления Сервисов, что может вызвать плачевный результат.
  3. Откройте дальше Play Market. Тут уже можно очищать кэш, данные и останавливать службу. Последним пунктом жмите на «Удаление обновлений».

    Сброс приложений Сервисы Google Play и Плей Маркет

  4. После всех сбросов — перезапустите девайс и пробуйте.

Не забывайте выполнять комплексную очистку устройства. Например, в Samsung есть системный клинер Smart Manager. С его помощью можно оптимизировать расход батареи, освободить память, ОЗУ и проверить параметры безопасности. Также моно использовать сторонние утилиты, типа Master Cleaner.

Синхронизация аккаунта

После всех очисток нужно проверить — нет ли сбоя в синхронизации Google-аккаунта и переподключить сам аккаунт. Пройдите по пути «Настройки» — «Учетные записи» — «Google». Кликаем по активной учетке, после этого вы попадете в меню синхронизации. Вверху будут три точки (меню), там есть пункт Удаление уч. записи. Сотрите все данные, после перезагрузки снова активируйте аккаунт в смартфоне. Такое повторное подключение поможет провести полную синхронизацию с облачными данными. Пробуйте воспользоваться магазином.

Удаление уч. записи из смартфона
Используйте аналоги

Если у вас ничего не получится и ошибка «Приложение Плей Маркет остановлено» останется, последним вариантом будет «Сброс настроек», который сотрет все с девайса. Крайним случаем будет новая прошивка. Если вам в данным момент некогда этим заниматься, тогда можно смело воспользоваться аналогичными магазинами.

  • Amazon AppStore — неплохой сервис с множеством приложений, однако, единственный минус — он ориентирован на западного пользователя.
  • Яндекс Store — Андроид магазин, ориентированный на пользователей Рунета. Минус — нет широкого выбора софта и игр, только все самое необходимое.
  • Mobogenie Market — имеет давнюю историю и неплохую базу приложений. Хорошо ориентирован для нас.
  • Nine Store — довольно успешный на Востоке магазин, однако он не имеет многих официальных программ.
  • Скачать с файлообменника APK файл нужной софтины.

Каждый этот магазин можно загрузить на свой телефон в виде APK. Практически все они поддерживают опции автообновления софта и могут настраивать режимы уведомлений.

talkdevice.ru


Смотрите также