Вайбер нет подключения к сети


Вибер не работает, почему Viber не запускается и не подключается к сети

Этим кроссплатформенным мессенджером пользуются по всему миру: устанавливают на компьютеры, планшеты, смартфоны с различными операционными системами. Проблемы с ним, тем не менее, иногда возникают: не запускаться Viber может на всех устройствах. Как их решить?

Не работает на компьютере

Вайбер устанавливается и работает на платформе Windows. Ошибки разного характера могут возникать во время использования программы на ПК. Почему утилита может не работать?

В зависимости от причины принимают ряд мер. В действительности узнать, что вызвало проблему, довольно сложно, поэтому есть определённый перечень способов, которым может воспользоваться каждый пользователь.

С чего начать?

  1. Убедиться, что на устройстве стоит последняя версия мессенджера. Если нет, обновить.
  2. Проверить, не блокируют ли антивирус или Firewall работу Вайбера. Если происходит блокировка, добавить приложение в список исключений.
  3. Просканировать устройство на наличие вирусов.
  4. Перезагрузить компьютер. В большинстве случаев данный метод решает проблему.
  5. Провести чистку реестра с помощью CCleaner или другой программы.

Если все перечисленные способы не помогли, а ПК подключён к сети, необходимо прибегнуть к кардинальной мере: переустановке программы.

Для начала её нужно удалить посредством окна «Программы и компоненты». Чтобы его открыть, просто введите в поисковую строку в Пуске его название. Далее, найдите в списке программу и удалите.

Прекращается работа приложения на ПК

Во время работы Вибер может перестать работать – на экране компьютера возникает окно с уведомлением: «Прекращена работа программы Viber».

Как правило, перезапуск или же переустановка программы не помогает решить проблему. Однако это может быть единичный случай – тогда нужно просто перезагрузить ПК.

Если даже после перезапуска устройства программа продолжает зависать, необходимо воспользоваться следующим методом.

1.Кликнуть по иконке правой кнопкой мыши, чтобы вывести контекстное меню.

2.Выбрать последний раздел «Свойства», а далее в появившемся окне (в левой его части) нажать на «Диспетчер устройств».

3.Найти строку с названием «Звуковые, игровые и видеоустройства». Здесь будет указано название вашей звуковой карты. Например, это может быть «Устройство с поддержкой High Definition Audio».

4.Отключить устройство, кликнув по правой крайней иконке в верхней панели окна.

5.Далее, запустить программу и включить обратно опцию.

Не работает на телефоне

Мессенджер, установленный на телефоне, может также выйти из строя. Выделяют следующие популярные типы сбоя:

Какими должны быть дальнейшие действия пользователя, если не удаётся запустить клиент?

1.Сначала нужно перезапустить смартфон.

2.Далее, проверить соединение интернет. Зачастую проблема кроется именно в отсутствии сети. Проверить, загружаются ли странички через браузер. Если нет, необходимо перезапустить 3G соединение или роутер, чтобы исключить причину. Если всё также не подключается к сети, перезагрузите вновь устройство. Проблема может остаться – тогда за помощью следует обратиться к оператору. Перед этим проверьте баланс, чтобы он не оказался нулевым.

3.Очистить кэш программы. Для этого перейдите в Настройки – Диспетчер приложений. Найдите в списке программу, нажмите на неё и кликните по «Очистить кэш». Нелишним будет также остановить работу.

4.Просканировать антивирусом. После этого повторить попытки запуска. В некоторых случаях антивирус может заблокировать работу клиента.

Крайней мерой опять же будет переустановка приложения. Зайдите опять в меню мессенджера через Настройки и нажмите на «Удалить». Затем скачайте и установите клиент через Play Market на Андроид или AppStore на Айфоне.

Иногда случается следующее: происходят отладочные работы на серверах компании (разработчики добавляют новые функции и возможности, а также устраняют неполадки и ошибки) и, соответственно, Вибер может на время стать недоступным. В связи с этим есть смысл немного подождать.

Неполадки после очередного обновления

Разработчики Вайбера предлагают новые версии пользователям. Обновляться рекомендуется регулярно, так как с апгрейдами не только приходят новые функции, но и решаются проблемы со сбоями. Обновление происходит в автоматическом режиме.

Тем не менее, после обновления могут появиться неполадки. Вайбер перестает запускаться. Это связано с конфликтом между драйверами или ОС смартфона и программой. Первые могут быть слишком старыми для нормальной работы обновлённого приложения.

Решение состоит в установке всех обновлений системы. После этого нужно протестировать работу программы.

Как альтернатива – переустановка Вайбер. Как это сделать, было описано выше. С учётом того факта, что обновления приходят автоматически, в некоторых случаях понадобится несколько переустановок, пока ошибка не пропадёт.

Обращение в официальную службу поддержки

Если все перечисленные выше способы не увенчались должным успехом, нужно обратиться в службу поддержки пользователей Вайбер. Перейти по адресу: http://support.viber.com/customer/ru/portal/emails/new.

Форма обратной связи для описания проблемы доступна на русском языке (нужно заполнить обязательные поля).

Опишите вашу проблему в деталях, не забыв указать последнюю версию мессенджера, тип операционной системы и другие подробности.

Перед отправкой уведомления проверьте правильность заполнения всех строк. Как правило, ответ приходит быстро на электронную почту.

Проблемы с Вайбером чаще всего решаются посредством перезагрузки программы и соединения с интернетом. Также не лишней может быть очистка кеша программы на телефоне и реестра на компьютере.  

allmessengers.ru

Viber не работает, как устранить ошибку и решить проблему

Приложение Вайбер имеет огромную базу пользователей, которые скачали его на свой гаджет и обмениваются сообщениями в бесперебойном режиме. Люди делятся своими мыслями, вызывают улыбку, отправляя забавные стикеры, общаются сугубо по делу в групповых чатах. Иногда возникает проблема — не работает Viber и выдает ошибку. Не стоит сразу паниковать, «сносить» приложение и загружать его заново. Достаточно выявить причину данной ситуации, после чего найти способ ее решения.

Если Вайбер отказывается работать сразу после установки на мобильное устройство, и вы не можете отправить ни единого сообщения и вообще зайти в меню, первоисточник неисправности стоит искать в аппаратной начинке девайса. В ряде случаев поможет простая перезагрузка. Используйте кнопку выключения смартфона, а после его включения повторите попытку.

Если Вайбер работал в бесперебойном режиме длительное время и внезапно перестал загружаться, проверьте подключение к сети Интернет. Огромным преимуществом данной программы является возможностью функционирования даже при низкой скорости Интернета. Но если подключение отсутствует, о передаче сообщений и видео звонках не может быть и речи. Проверьте свой модем, обеспечивающий связь через Wi-Fi, если вы используете мобильный интернет, через браузер зайдите на любую страницу. Если все работает в штатном режиме, другие страницы загружаются, это значит, что сбой связан с самим мессенджером.

Не работает Viber: как понять по внешним признакам

То, что приложение работает с перебоями, можно заметить по нескольким факторам:

В ряде случаев помогает стандартная перезагрузка смартфона или планшета, где установлена программа. Это может быть ответом на вопрос, почему не работает Viber (Вибер). Но если все вышеперечисленные манипуляции не помогают, есть повод задуматься о наличии опасных вирусов, тормозящих работу устройства, в частности мессенджера. Если на Андроиде установлен любой антивирус, запустите его. После полного сканирования системы можно повторить попытку.

Помните! иногда Антивирус блокирует работу Вибера, в этом случае придется переустановить программное обеспечение и загрузить приложения по-новой.

Есть неисправности, возникающие при голосовой связи и видеозвонках, они могут быть связаны с периферийными устройствами. Это значит, что камера телефона, динамик или микрофон неисправны. В этом случае необходим механический ремонт самого аппарата. Бывают ситуации, когда невозможно отправить сообщение одному определенному контакту, хотя у него Viber работает в нормальном режиме. Решение данной проблемы возможно только после обращения в службу поддержки. Это можно сделать через персональный компьютер, отправив сообщение по указанному email адресу, в котором изложить все нюансы ситуации.

Внештатные ситуации с приложением

Не стоит исключать, что на сервере самой программы могут периодически возникает сбои, ошибки, что сказывается на ее функциональности на мобильных гаджетах клиентов. Это связано с тем, что разработчики регулярно вносят изменения в утилиту, дорабатывают ее, обновляют, чтобы повысить функционал. Именно в эти моменты, когда вносятся даже незначительные коррективы, возможно глобальные перебои в работе. Со временем они проходят без вмешательства владельца.

Иногда низкое качество подключенного интернета влияет на голосовую связь. Вы не слышите абонента, его голос сопровождается шипением, треском и другими неприятными звуками. Отдавайте предпочтение проверенным провайдерам, используя 3G подключение или беспроводную связь Wi-Fi. Важно, чтобы скорость была не меньше 1 мегабита в секунду. Именно она позволит совершать голосовые и видеозвонки на высоком уровне, в любое время дня и ночи.

Еще одна нестандартная ситуация с Viber — выдает «ошибку» при активации номера. Это связано с тем, что ранее пользователь уже устанавливал версию приложения и из него делал массовую рассылку на различные номера. Необязательно это была реклама, возможно, просто нужно было отослать несколько сообщений друзьям. При этом система посчитала его «злостным» спамером, заблокировав возможность в дальнейшем установить и зарегистрировать мессенджер по конкретному номеру телефона.

androidprogs.ru

Почему не доставляются сообщения в Вайбере? "Не Доставлено" статус

Разберемся почему не доставляются сообщения в Вайбере? Почему в Viber нет статуса о доставке и что делать если человек в сети, а сообщение не доставлено!

Как в любом другом мессенджере, в Вайбере можно отслеживать состояние переписки: ушло ли послание, получил ли его адресат, прочел ли. Для этого достаточно просто посмотреть на подпись под текстом. В большинстве случаев приложение работает стабильно, текст отправляется моментально, а адресат его просматривает в ближайшее время. Но иногда случаются и задержки со сменой статуса. Давай подумаем, почему не доставляются сообщения в Вайбере, в чем причина?

Отличия между статусами

Прежде чем переходить к вопросу, почему Вайбер не доставляет сообщения, давай рассмотрим, какая разница между «Отправлено», «Доставлено» и «Просмотрено».

Важно помнить! Если в настройках конфиденциальности снята галка «Просмотрено», то статуса «Просмотрено» увидеть не получиться не вам не Вашему собеседнику.

Если ты нажал Enter после написания сообщения, но нет уведомления об отправке, а под текстом не появилось ни каких надписей, значит у тебя есть какие-то проблемы с интернетом. Надо немного подождать, пока вернется скорость. Не помогло – ищи ответ в настройках телефона.

Почему сообщение в Вайбер не доставляется

Бывает, что отправляешь текст, видишь, что с твоей стороны все нормально – оповещение об отправке было, время ее отображается – однако статус в Вайбере не показывает, что сообщение доставлено. Первое, что нужно сделать – посмотреть, в сети ли собеседник. Скорее всего ты увидишь «В сети: вчера (сегодня) в …» или «В сети … минут назад».

В чем причина, если в Вайбере нет статуса доставлено:

Если ты видишь, что человек в сети, а сообщение не доставлено, то скорее всего что-то с  приложением или сбой в сети. Проверь, работает ли интернет, обновлен ли мессенджер. Все в порядке? Попробуй удалить его и установить заново. Это должно помочь.

Бывают случаи, когда задумываться «почему в Вайбере нет отчета о доставке СМС» не приходится, статус исправно меняется на «Доставлено». Но ответа почему-то не приходит, адресат не реагирует. Скорее всего, ты находишься в «Черном списке» у адресата. Мессенджер устроен так, что тому, кого добавили в блек-лист, не приходит об этом оповещения. Человек продолжает видеть собеседника в списке контактов, кнопки «Позвонить» и «Отправить» остаются активными. Однако звонки не проходят (сбрасываются автоматически), а месседжи не доставляются (появляется ложный статус о доставке).

Бывает и такое, что сообщение пишет, что доставлено, но собеседник не отвечает. Это означает, что в реальности сообщение доставлено на устройство, но не открыто и не прочитано. Ждите статуса «Просмотрено». Статус просмотрено может и не появиться, если он отключен в настройках конфиденциальности. Об этом писали выше!

А может он настроил «Конфиденциальность» и ты не увидишь статус:

Да! Если ты знаешь то, что мы не осветили в статье, напиши, в комментариях. Дополнительные настройки будут добавлены в статью! Спасибо.

o-viber.ru

Viber – бесплатная программа для звоноков и отправки текстовых сообщений

Сейчас предлагают просто громадное количество программ для обмена текстовыми сообщениями, от самых простых с только минимально необходимым набором функций до настоящих универсальных комбайнов. Также есть несколько приложения для звонков и видеозвонков, с несовместимыми между собой протоколами которые конкурируют между собой за умы пользователей, привлекая различными плюшками. Однако  настоящим открытием последних лет стало приложение Viber позволяющее делать бесплатные звонки в высоком качестве, изначально написанное для смартфонов и планшетных компьютеров, но недавно появилась версия для стационарных компьютеров.

Перед началом инсталляции Viber убедитесь, что компьютер подключен к интернету, потому-то программа без доступа к сети не работает, да и все файлы, нужные для установки будут скачаны из интернета, вы ведь не поверили, что вся программа уместилась в файл размером один мегабайт. Ничего настраивать не придется, нужно будет только разрешить установку, дальше все будет сделано в автоматическом режиме, даже не дают указать папку где будут располагаться файлы.

Для начала запомните здесь все завязано на мобильном номере вашего телефона, единственного и неповторимого во всем мире, это значит, что никаких логинов и паролей, придумывать и запоминать не придется. Однако для пользователей компьютера это означает одно, чтоб начать пользоваться программой, нужно иметь SIM  карточку, к номеру которой привязан и активирован аккаунт Viber, на который будет выслана SMS с кодом активации.  Если привязанного номера мобильного телефона к Viber нет, программа настойчиво попросит установить мобильное приложение на смартфон и создать аккаунт.

После ввода кода активации, считайте, все подготовительные работы сделаны и программа готова к работе, Viber запуститься, автоматически синхронизируя контакты и сообщения.

Прежде всего, здесь приятно удивил спартанский интерфейс, где разработчики умудрились убрать лишнее, но при этом все нужное находиться под рукой. Основное меню представляет блок иконок в левой части окна иконок со всплывающими подсказками, где можно получить доступ к контактам, сообщениям, журналу последних действий и виртуальной цифровой клавиатуре для набора номеров.

С помощью это программы можно отправлять тестовые сообщения, делать звонки, отправлять смайлики, фотографии и файлы. Также  можно делать и видеозвонки, но пока только с компьютера на компьютер и работает в тестовом режиме. Довольно интересно выглядит возможность одновременного получения входящих сообщений на всех устройствах, на которых запущен Viber, однако не сохраняться на удаленных серверах. Также можно создавать групповой чат, в котором одновременно сможет общаться до 40 человек.

Разобраться, что и на какие кнопочки жать, куда писать текст, не составит труда все сделано максимально понятно.

Разработчики постарались не загружать пользователей кучей параметров с непонятным назначением, постаравшись, что  Viber работал из коробки без дополнительных настроек.  Желающие могут запретить/разрешить старт программы вместе с операционной системой, выбрать место на экране, где будут, появляются всплывающие сообщения и отрегулировать громкость звука.

Viber сразу очаровывает своей простотой и отсутствием какой либо рекламы, любой даже самые неподготовленный пользователь поймет что нужно делать буквально за несколько секунд. Однако пока программа не получила достаточно широкого распространения и подойдет тем кто хочет сэкономить на разговорах по мобильному телефону с продвинутыми друзьями.

Конечно не обошлось без мелких недоработок, у меня на одном компьютере открываются синхронизироваться контакты, до бесконечности крутиться колесико, также иногда  не доходят текстовые сообщения до пулучателя.

Программа прекрасно работает в 32-х и 64-х битных операционных системах.  Viber имеет только английскую локализацию интерфейса, хотя браться за словарь не придется, иконки достаточно информативные.

Официальный сайт Viber http://www.viber.com/

Страница для бесплатного скачивания Viber http://www.viber.com/

Последняя версия на момент написания Viber

Размер программы: установочный файл 1,17 Мб

Совместимость:  Windows Vista, Windows 7, 8 и Windows, Android, iOS

freevi.net

Viber – бесплатная программа для звоноков и отправки текстовых сообщений

Сейчас предлагают просто громадное количество программ для обмена текстовыми сообщениями, от самых простых с только минимально необходимым набором функций до настоящих универсальных комбайнов. Также есть несколько приложения для звонков и видеозвонков, с несовместимыми между собой протоколами которые конкурируют между собой за умы пользователей, привлекая различными плюшками. Однако  настоящим открытием последних лет стало приложение Viber позволяющее делать бесплатные звонки в высоком качестве, изначально написанное для смартфонов и планшетных компьютеров, но недавно появилась версия для стационарных компьютеров.

Перед началом инсталляции Viber убедитесь, что компьютер подключен к интернету, потому-то программа без доступа к сети не работает, да и все файлы, нужные для установки будут скачаны из интернета, вы ведь не поверили, что вся программа уместилась в файл размером один мегабайт. Ничего настраивать не придется, нужно будет только разрешить установку, дальше все будет сделано в автоматическом режиме, даже не дают указать папку где будут располагаться файлы.

Для начала запомните здесь все завязано на мобильном номере вашего телефона, единственного и неповторимого во всем мире, это значит, что никаких логинов и паролей, придумывать и запоминать не придется. Однако для пользователей компьютера это означает одно, чтоб начать пользоваться программой, нужно иметь SIM  карточку, к номеру которой привязан и активирован аккаунт Viber, на который будет выслана SMS с кодом активации.  Если привязанного номера мобильного телефона к Viber нет, программа настойчиво попросит установить мобильное приложение на смартфон и создать аккаунт.

После ввода кода активации, считайте, все подготовительные работы сделаны и программа готова к работе, Viber запуститься, автоматически синхронизируя контакты и сообщения.

Прежде всего, здесь приятно удивил спартанский интерфейс, где разработчики умудрились убрать лишнее, но при этом все нужное находиться под рукой. Основное меню представляет блок иконок в левой части окна иконок со всплывающими подсказками, где можно получить доступ к контактам, сообщениям, журналу последних действий и виртуальной цифровой клавиатуре для набора номеров.

С помощью это программы можно отправлять тестовые сообщения, делать звонки, отправлять смайлики, фотографии и файлы. Также  можно делать и видеозвонки, но пока только с компьютера на компьютер и работает в тестовом режиме. Довольно интересно выглядит возможность одновременного получения входящих сообщений на всех устройствах, на которых запущен Viber, однако не сохраняться на удаленных серверах. Также можно создавать групповой чат, в котором одновременно сможет общаться до 40 человек.

Разобраться, что и на какие кнопочки жать, куда писать текст, не составит труда все сделано максимально понятно.

Разработчики постарались не загружать пользователей кучей параметров с непонятным назначением, постаравшись, что  Viber работал из коробки без дополнительных настроек.  Желающие могут запретить/разрешить старт программы вместе с операционной системой, выбрать место на экране, где будут, появляются всплывающие сообщения и отрегулировать громкость звука.

Viber сразу очаровывает своей простотой и отсутствием какой либо рекламы, любой даже самые неподготовленный пользователь поймет что нужно делать буквально за несколько секунд. Однако пока программа не получила достаточно широкого распространения и подойдет тем кто хочет сэкономить на разговорах по мобильному телефону с продвинутыми друзьями.

Конечно не обошлось без мелких недоработок, у меня на одном компьютере открываются синхронизироваться контакты, до бесконечности крутиться колесико, также иногда  не доходят текстовые сообщения до пулучателя.

Программа прекрасно работает в 32-х и 64-х битных операционных системах.  Viber имеет только английскую локализацию интерфейса, хотя браться за словарь не придется, иконки достаточно информативные.

Официальный сайт Viber http://www.viber.com/

Страница для бесплатного скачивания Viber http://www.viber.com/

Последняя версия на момент написания Viber

Размер программы: установочный файл 1,17 Мб

Совместимость:  Windows Vista, Windows 7, 8 и Windows, Android, iOS

freevi.net

Viber перестал работать на айфоне пишет что нет подключения к сети что делать

Уважаемые посетители сайта "Apple iPhone"! Будем вам очень благодарны за комментарии к видео ролику "Viber перестал работать на айфоне пишет что нет подключения к сети что делать", для этого не требуется регистрация. Также просим сообщить вас если возникнут проблемы с проигрыванием видео.

Товарищ Сталин

Теперь решай проблему когда андроид потключён к вайфаю а пишет нет потключение к интернету

20.10.2017 - 09:43 Анжелика Крафт

ООООО БОЖЕЕЕЕ СПАСИБОООО

11.10.2017 - 15:34 Maks Kriyh

кроос лучшей

16.09.2017 - 19:03 Дима Кузьмич

спс помог лайк тебе

22.08.2017 - 15:27 Зухра Мифтахова

cпасибо думал уже перепрошивать но нашёл твоё видео спс очень помо лайк подписка

15.08.2017 - 12:45 Maksimka Channel

Спасибо бро Помогло:D

07.08.2017 - 17:37 aHje

Спосииииииииибо

24.07.2017 - 12:29 Finger Toy

А что, если localhost - единственное, что есть, но подключения к гугл всё равно нет ?

14.07.2017 - 15:14 Денис Андреев

А как программа пишеться

21.06.2017 - 13:01 Кристиан Папп

а что делать еслти сеть емть а домтупп в вайбер неь

12.06.2017 - 11:14 RyanProHD

Писец нету инета на телефоне и скачиваем...

29.05.2017 - 00:50 Никита Асеев

и как посмотреть пишет нет подключения

20.05.2017 - 13:18 Сергей Андреевич

Спасибо Помогло

01.05.2017 - 02:37 Kriper Boy

спасибо сработало лайк

12.04.2017 - 02:02 Alexandr Kim

привет. если не удаляется?

28.03.2017 - 09:05 Марина Герасимчук

как программа называется?

09.03.2017 - 04:21 Andrei Grachev

ты самый крутой

13.02.2017 - 00:18 Danik Rush

как блять я могу его посмотреть, если у меня такая проблема?

20.01.2017 - 21:08

applefunclub.ru


Смотрите также