Не получается войти в инстаграм


Не могу зайти в Instagram

Не можете зайти в Instagram ? Забыли пароль ? Сайт не привязан к Facebook ?

А сообщение на почту не приходит.

Выход есть.

Инстаграм создал полезные советы чтобы вы сами могли восстановить свой аккаунт.

Если вас взломали, вы не можете войти в аккаунт, нужно :

На смартфоне : 

Если вы испытываете проблему входа из-за того, что забыли свой пароль, вернитесь в приложение и коснитесь “Забыли пароль?” на странице для входа.

Через ПК :

1) Меняем пароль на вашей электронной почте

2) Делаем сброс пароля для вашего Инстаграм аккаунта – можно сделать по ссылке 

3) С помощью почты заходим в свой аккаунт и вводим новый пароль

СОВЕТЫ ПО БЕЗОПАСНОСТИ : 

1) Выбирайте надежный пароль. Используйте сочетания минимум из шести букв, цифр и знаков препинания (например, «!» и «&»).

Пароль должен отличаться от тех, что вы уже используете для авторизации на других сайтах.

Запишите пароль себе в блокнот бумажный или тот что на телефоне, не важно главное его не забыть.

2) Выходите из Instagram при совместном использовании компьютера или телефона с другими пользователями. Никогда не отмечайте поле «Запомнить мои данные», если входите в службу с общедоступного компьютера. В этом случае выход из аккаунта не будет выполнен даже после закрытия браузера.

Взлом аккаунта –  https://help.instagram.com/368191326593075/

Если это не помогает, пишите в тех. поддержку.

Пожаловаться на взлом аккаунта – https://help.instagram.com/contact/151081798582137

1) Выбираем “Мой аккаунт был взломан”

2)  Не можем войти через свою электронную почту

3) дальше пишем :

– email по которому с вами можно связаться ( куда Инстаграм будет вам отвечать )

–  имя пользователя в Instagram ( ник вашего взломанного/потерянного/заблокированного аккаунта )

– email который вы использовали для регистрации своего аккаунта

4) Что это за аккаунт?

1) Данный аккаунт представляет мою компанию или мой бренд – это для тех у кого бизнес аккаунт, компаний и брендов

2) Данный аккаунт содержит мои фотографии

3) Данный аккаунт содержит фотографии, которые были созданы или произведены мной, но меня на них нет

Указываете свою ситуацию, и подробно её описываете.

Если кто-то создал фейковый аккаунт с вашими фото

выбираете – Данный аккаунт содержит мои фотографии.

А ниже – Вы создавали этот аккаунт? – Нет

Тут можно оставить жалобу если кто-то создал аккаунт на Instagram, выдающий себя за вас или вашего знакомого

____________________________________________

Одна девушка которая столкнулась с данной проблемой и которой разблокировали аккаунт в Инстаграм :

указала все перечисленное выше, в том числе :

1) свой e-mail,

2) e-mail взломщика,

3) пароль,

4) модель телефона, с которого был регистрирован инстаграм,

5) модель телефона, с которого последний раз в него заходила,

6) приложила оригиналы своих фото из инстаграм.

ТАКЖЕ ВАС МОГУТ ЗАИНТЕРЕСОВАТЬ.

– РЕКОМЕНДУЕМ –

alexstuff.ru

Проблемы с Инстаграмом сегодня: загрузка, вход и другое

Проблемы с Инстаграмом сегодня участились и несут массовый характер, это связано с регулярными нововведениями и следующими за ними обновлениями. Рассмотрим часто возникающие ошибки и пути решения.

Не могу войти: неизвестная ошибка

Если проблемы со входом в Инстаграм, попробуйте произвести следующие шаги в том порядке, как указаны.

  • Проверьте доступность входа с другого устройства – попробуйте войти в аккаунт с планшета или другого телефона. Если нет такой возможности — то вход в веб версию через браузер телефона или компьютера.
  • Попробуйте войти с помощью привязанной учетной записи Facebook, это только в том случае, если заранее сделали привязку – запасной способ восстановления.
  • Если у вас ПК с Windows 10, то можно войти в Instagram с помощью приложения, скачанного из Магазина и неважно, что были трудности при входе с телефона — войти удается с легкостью. Далее заходим в настройки аккаунта и привязываем к странице на facebook.
  1. Войдите в свой профиль на главную страницу;
  2. «Настройки» → «Связанные аккаунты»;
  3. Будут предложены варианты выбора учетки, либо создания нового;
  4. Привязка займет пару секунд и попросит указать электронную почту и пароль от fb;
  5. Теперь выходим из windows 10 и запускаем приложение на смартфоне, пробуем войти с помощью Facebook – в 9 случаях из 10 решается, если ваш случай – 1 из 10 читаем далее.
  • Не грузится Инстаграм, в чем проблема – это известно разработчикам, а наша задача проверенными способами добиваться входа в страничку. Для этого:
  1. обратимся к web — версии, расположенной по адресу https://www.instagram.com – некоторые люди даже не подозревает о ее существовании;
  2. «Редактировать профиль»;
  3. жмем смело «Временно заблокировать мой аккаунт»;
  4. причину указываем «Проблемы со входом» и подтверждаем согласие — происходит блокировка;
  5. на протяжение хотя бы 3-х часов забудьте об Instagram и займитесь делами;
  6. по истечении времени войдите в аккаунт со смартфона – в 99% случаях вопрос иссякает, если нет – смотрим дальше.
  • Ошибки в Инстраграме при авторизации часты, и если ни одно решение не помогло, тогда:
  1. присмотритесь внимательно и выберите «Восстановить доступ к аккаунту»;
  2. тут выбираем «Используйте имя пользователя или электронную почту…»;
  3. вбейте адрес, который указывали при регистрации;
  4. жмем «Отправить ссылку на вход»;
  5. переходим в электронную почту и находим заветное письмо;
  6. переходим по ссылке из письма
  7. Готово!

Ошибки, ошибки и еще раз ошибки…

Выше рассмотрели одну ситуацию, но сейчас есть и другие проблемы в Инстаграме. Давайте разберем их.

Ни один из вариантов для входа не помог и вы решились сообщить о проблеме в Инстаграм – результат ожидается крайне полярный и вот приложение выдаст error «С данным запросом возникла проблема Instagram», делаем следующее:

  • Удалите приложение → перезагрузите устройство → установите снова;
  • Попробуйте войти, если ошибка не устранена, требуется сделать сброс устройства до заводских настроек, но тут стоит помнить, что информация будет удалена, прежде сохраните на карту памяти или в облако.

Ждем комментарии и будем рады помочь в устранении ошибок.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!

in-stagram.ru

6 способов решения "Извините, произошла ошибка" в Инстаграм

Подпишись на блог

В последнее время Instagram начал частить с нововведениями. А любые обновления в Инстаграм обычно сопровождаются массовыми глюками и проблемами в работе сети. Это настолько привычный процесс, что я какое-то время не обращал внимание на самую главную ошибку последних недель: «Извините, произошла ошибка». У меня уже есть некоторая информация о технической части этого процесса, рассказывать о которых я разумеется не буду.

В статье я собрал все известные варианты решения проблемы со входом Insta-аккаунта на телефоне. Погнали.

Решения проблемы с неизвестной ошибкой в Instagram

Вариант 0. 

Воспользуйтесь другим телефоном. Скорее всего вам это не поможет, но маленький шанс есть.

Вариант 1. 

Первое, что вам стоит сделать — попытаться зайти в Instagram с помощью Facebook. Очевидно, что такое способ подойдёт только в случае, когда вы заранее сделали привязку Facebook к Instagram. Сани готовим летом, так ведь? Связка двух сетей крайне полезна не только самому Фейсбуку, который сможет лучше таргетировать на вас рекламу и зарабатывать дополнительные миллиарды долларов, но и обезопасит ваш аккаунт от угона и… И позволит вам войти в ваш профиль, если вы поймали ошибку «Извините, произошла ошибка».

Ещё раз. Вы получили подобную ошибку — пробуйте авторизироваться через привязанный к Insta-аккаунту Facebook профиль. Лично мне сегодня именно этот вариант помог и я вошёл в один из своих профилей.

Вариант 2. 

Всё хорошо, но что делать, если аккаунты в Instagram и Facebook вы не связали? И тут я могу начать читать вам лекции о важности безопасности и всей подобной чуши, напомнить ситуацию с бэкапами, о которых никто не задумывается до момента, когда он понадобится. Только к чему? Решаем проблемы по мере их поступления.

При проблеме «Извините, произошла ошибка» вы можете зайти в web-версию в Instagram, но она не позволяет нам привязать Facebook. Поэтому ленту полистать, конечно можно, но ничем большим она нам не поможет.

Самое время вспомнить о приложении Instagram для Windows 10. Если вы не знали, то пользоваться Direct’ом на ноутбуке (только если у вас не Mac) можно уже давно и без танцев с бубном. Выглядит программа вот так:

 В Instagram под Windows 10 авторизироваться получается без проблем, даже если ваш аккаунт и словил известную ошибку. Проверял на трёх проблемных профилях и все смогли войти. Да, выборка не самая обширная, поэтому если у вас вдруг возникнет с этим проблема — напишите о ней в комментариях к статье, если вам не трудно.

После того, как мы вошли в свой аккаунт с помощью приложения под «винду», мы бежим читать директ и отвечать всем клиентам, а уже потом идём в настройки и ищем пункт «Друзья на Facebook». Подключаем свой профиль в Facebook, немного ждём, поздравляю, проблема практически решена.

Дрожащими, от счастья и предвкушения, руками, берём телефон и нажимаем на заветную кнопку Войти с помощью Facebook. 

Помогает в большинстве случаев, но увы не всем. Разбираемся дальше.

Вариант 3. 

Следующие действия немного походят на танцы индейцев, которые пытались ими вызвать дождь. Иногда совпадало, что ещё больше убеждало индейцев в том, что есть некий правильный ритуал и порядок действий, благодаря чему можно прекращать засухи. Ну и танцевали они, пока Колумб материком не ошибся. Что-то я увлёкся.

Возвращаемся в веб-версию Инстаграм. Предвосхищая вопрос, да, она существует и находится по адресу Instagram.com. Авторизируемся, заходим в настройки и внизу замечаем строчку «Временно заблокировать мой аккаунт». Смело нажимаем, не волнуйтесь, профиль не исчезнет. Цукерберг так просто своего пользователя не отпустит:)

Далее выбираем «проблемы с входом», из-за чего хотите совершить святотатство и отказаться на время от Инстаграм, соглашаетесь и блокируете. Дальше можно наконец-то пообщаться со своими домашними, выгулять собаку и даже выпить пенного. Ближайшие 2-3 часа аккаунт вы не трогаете, как бы этого не хотелось.

Возвращается аккаунт из временной блокировки только с помощью логина в приложении. Который будет успешным. Не до конца понимаю механику этой магии, но работают у подавляющего большинства пользователей, столкнувшихся с проблемой.

Вариант 4. 

Поздравляю, вы избранный, раз прошлые способы вам не подошли. Итак, на экране авторизации ищем слабозаметную надпись «помощь со входом». На следующем экране выбираем верхний вариант, который не до конца влезает в экран.

Там вписываем адрес электронной почты, на которую зарегистрирован аккаунт и выбираем «Отправить электронное письмо». Проверяем почту, находим следующий конвертик:

Это очень важное письмо! Тут внимательно. Нажимаем на большую синюю кнопку и получаем вопрос от системы, с помощью чего открыть ссылку: Chrome, Instagram и прочее. Выбираем Instagram, если не сделали этого ранее и тыркаем «использовать этот выбор всегда». Поздравляю, вы вошли в свой профиль.

Вариант 5. 

Сброс до заводских настроек телефона, т.е. полное обнуление. Я не верю в работоспособность, но иногда и палка стреляет. На паре форумов были сообщения о том, что чакры открылись у людей и Instagram их в себя впустил после полного сброса телефона, т.е. обнуления ВСЕЙ информации. Подумайте трижды.

Вариант 6. 

Удалить приложение Instagram и установить повторно. Небольшой части пользователей этот способ действительно помогает.

ИтогПроблемы с логином лежат глубже, чем простой глюк системы. Надеюсь великий Маркетолог убережёт нас от худшего сценария, а пока рекомендую заранее связать свои аккаунты в Instagram и Facebook, дабы потом не экспериментировать со входом. И само собой подписаться на мой блог в социальных сетях:

Подпишись на блог

dnative.ru

Не получается зарегистрироваться в Инстаграм: основные причины

Из всего изобилия социальных сетей особенно ярко выделяется Instagram – популярный сервис, направленный на публикацию фотографий и видеозаписей, создание самоудаляемых историй, проведение трансляций и т.д. Ежедневно состав пользователей пополняется новыми зарегистрированными аккаунтами. Сегодня мы подробнее остановимся на проблеме, когда выполнить создание нового профиля не получается.

Казалось бы, регистрация в Инстаграм – простой процесс, при выполнении которого не должно возникнуть проблем. Однако, на деле все обстоит иначе – ежедневно многие пользователи не могут завершить данный процесс, причем возникнуть подобная проблема может по разным причинам. Ниже мы разберем типичные причины, которые и могут повлиять на возникновение рассматриваемой нами неполадки.

Читайте также: Как зарегистрироваться в Instagram

Причина 1: к указываемому адресу электронной почты или номеру мобильного телефона уже привязан профиль Instagram

Прежде всего, если вы уже регистрировали на указываемый вами email или номер телефона аккаунт Инстаграм, то проблему можно решить двумя путями: использовать иной электронный адрес (мобильный телефон) для регистрации или удалить существующий аккаунт Instagram, после чего вы сможете зарегистрировать новый.

Читайте также: Как удалить профиль в Instagram

Причина 2: нестабильное интернет-соединение

Как бы эта причина ни была банальна, но, если вы выполняете регистрацию со смартфона, убедитесь, что у вас активен доступ к сети. Если есть возможность, подключитесь к другому источнику интернета, поскольку причиной проблемы может быть именно сбой в работе сети.

Причина 3: устаревшая версия приложения

Как правило, большинство пользователей регистрируются в популярной социальной сети именно через официальное мобильное приложение, разработанное для мобильных операционных систем iOS, Android и Windows.

Перейдите по одной из ссылок ниже и проверьте, имеется ли для вашего текущего приложения обновление. Если да – вам потребуется его установить.

Скачать Instagram для iPhone

Скачать Instagram для Android

Скачать Instagram для Windows

И небольшой момент по поводу устаревших версий мобильных операционных систем: если вы являетесь пользователем iPhone с iOS младше 8 версии или смартфона Android ниже 4.1.1, то в вашем случае для вас не будет доступно последней версии Инстаграм, а значит, велика вероятность того, что именно из-за неактуальности операционной системы у вас и возникла проблема с регистрацией.

Причина 4: существующее имя пользователя

Завершить регистрацию у вас не получится, если при заполнении анкетных данных вы указываете логин, который уже используется пользователем Instagram. Как правило, в этом случае система отображает сообщение, что пользователь с таким логином уже зарегистрирован, но даже если вы не видите подобной строки, следует попробовать другой вариант логина, обязательно прописывая его на английском языке.

Читайте также: Как сменить имя пользователя в Instagram

Причина 5: использование прокси

Многие пользователи используют на своих смартфонах (компьютерах) инструменты, позволяющие скрыть свой реальный IP-адрес. Данное действие позволяет легко получить доступ к сайтам, которые были заблокированы на территории страны.

Если у вас на устройстве используется любой прокси-инструмент, будь то браузер, специальное дополнение или загруженный профиль – тогда рекомендуем удалить все настройки VPN или же попробовать выполнить процедуру создания профиля с другого гаджета.

Причина 6: сбой в работе приложения

Любое программное обеспечение может работать некорректно, и самый реальный шаг решить проблему – выполнить его переустановку. Просто удалите со своего смартфона установленное приложение Инстаграм. Например, на устройстве iPhone это можно сделать, длительно удерживая палец на иконке приложения, пока весь рабочий стол не задрожит, а затем щелкнув по иконке с крестиком и выполнив подтверждение удаления приложения с гаджета. Деинсталляция приложения на других устройствах выполняется примерно таким же образом.

После удаления загрузите свежую версию Instagram обязательно из официального магазина для вашего устройства (ссылки на загрузку вы найдете в статье выше).

Если нет возможности переустановить приложение – зарегистрируйтесь через веб-версию Instagram, доступ к которой можно получить из любого браузера по этой ссылке.

Причина 7: сбой в работе операционной системы

Гораздо более радикальный, но зачастую действенный шаг решения проблемы – сброс настроек на мобильном гаджете, на котором не удается выполнить регистрацию. Подобный шаг не удалит загруженную информацию (фотографии, музыку, документы, приложения и так далее), но избавит от всех настроек, которые и могут приводить к конфликту в работе некоторых приложений.

Удаление настроек на iPhone

  1. Откройте на своем смартфоне настройки, а затем выберите раздел «Основные».
  2. В самом конце страницы вы найдете пункт «Сброс», который и необходимо открыть.
  3. Выберите пункт «Сбросить все настройки», а затем подтвердите свое намерение выполнить данную процедуру.

Удаление настроек на Android

Для ОС Android достаточно трудно сказать, как именно в вашем случае будет выполняться сброс настроек, поскольку разные смартфоны имеют разные версии и оболочки данной операционной системы, в связи с чем доступ к тому или иному пункту меню настроек может сильно отличаться.

  1. Например, в нашем примере необходимо открыть настройки на устройстве и пройти к разделу «Дополнительно».
  2. В самом конце отобразившегося окна следует выбрать пункт «Восстановление и сброс».
  3. Выбираем пункт «Сброс настроек».
  4. И, наконец, следует выбрать пункт «Личные данные», предварительно убедившись, что ниже тумблер около пункта «Очистить память устройства» поставлен в неактивное положение.

Причина 8: проблема на стороне Instagram

Более редкая причина неполадки, к которой можно склоняться в том случае, если ни один способ, описанный в статье, так и не смог помочь вам решить проблему с регистрацией профиля.

Если проблема действительно на стороне Инстаграм, то, как правило, все неполадки должны быть решены в кратчайшее время, то есть, вам следует попробовать повторно зарегистрироваться через несколько часов или на следующий день.

Это основные причины, влияющие на невозможность зарегистрировать свой личный профиль в популярной социальной сети. Надеемся, данная статья помогла вам решить проблему.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опрос: помогла ли вам эта статья?

Да Нет

lumpics.ru

Как восстановить инстаграм аккаунт.

Как восстановить пароль в инстаграме?

У Инстаграмм, как и у любой уважающей себя соцсети, есть справочный центр, который дает ответы на многие вопросы. Как восстановить страницу в инстаграме, если не напрочь забыли или потеряли пароль, можно почитать в мануале по instagram на официальном сайте. Но не всем понятно, что там написано, тем более картинок там нет.

Как восстановить страницу в инстаграме?

Инстаграм забыла пароль как восстановить

Обычно регистрация новых пользователей в Интаграме происходит посредством социальной сети facebook или адреса электронной почты.Ответ на вопрос как восстановить аккаунт в инстаграме начинается с этой страницыhttps://instagram.com/accounts/login/. Переходим по ссылке, видим страницу:

Вводим сюда логин вашего почтового аккаунта или ваше имя в Инстаграм. Вводите, что лучше помните. В следующее поля надо ввести капчу, то есть цифры или буквы, которые вы видите на невнятной картинке над полем. Это нужно, что подтвердить, что вы человек, а не машина. Если вдруг введете неверно, система даст вам возможность ввести еще раз.

Ввели цифры, теперь жмем на кнопку “Сбросить пароль”.

Любые пароли всегда меняются, это означает, что старый пароль уже не позволит вам зайти, даже если вы его вспомните.

После этого вы увидите такое сообщение:

На почту, которая тут указана, вам придет письмо.

Адрес вашей почты не пишут полностью, чтобы кто-нибудь другой не мог сменить ваш пароль.

Открываем письмо и щелкаем на кнопку “Смена пароля”, открывается страничка, на которой придумываем и набираем новый пароль 2 раза.

Жмем кнопку “Сбросить пароль”. Отлично, пароль изменён и теперь вы можете зайти в свой Инстаграм под новым паролем.

Как восстановить аккаунт в инстаграме?

Через телефон

Чаще всего люди публикуют фото с телефона, поэтому и пароль будем восстанавливать с телефона.

Итак, сначала тыкаем на ссылку “Помощь со входом в систему”.

С телефона Инстаграм позволяет восстановить пароль тремя способами, использоватьсмену пароля с помощью SMS и с помощью Facebook получиться только в том случае, если вы привязывали к аккаунту Инстаграм свой телефон или аккаунт Facebook.

Через почту

Смена пароля с помощью почты аналогично восстановлению с компьютера.

Набираем почту или имя, ждем письма на почту.

Заходим в почту, открываем письмо, нажимаем кнопку “Сменить пароль” и попадаем на страницу ввода пароля.

После удачной смены вы попадете на страницу входа в Инстаграм и сможете войти под новым паролем.

Через SMS

Выбираем этот способ, вводим телефон, который привязан к вашему аккаунту Инстаграм. На этот телефонный номер придет смс-сообщение, содержащее ссылку на страничку смены пароля.

Нажимаем на эту ссылку и попадаем на нужную нам страницу. Меняем, заходим под новым паролем.

Через Facebook

Самыйпростой способ — достаточно нажать на вариант “с помощью Facebook” и сразу откроется страница со сменой пароля.

Как восстановить аккаунт инстаграм если его заблокировала администрация Инстаграма?

Ответ на вопрос “можно ли восстановить инстаграм” в этом случае будет однозначным — нельзя. Скорее всего, вас заблокировали за нарушение правил социальной сети. После этого лучшим решением будет создать новый аккаунт и добавить всех подписчиков заново. Требовать восстановления не имеет смысла.

Как восстановить удаленный инстаграм

Если вы самостоятельно решили удалить аккаунт в Инстаграм, сделали это, а затем передумали, то восстановить его уже не получится. Сеть не хранит данных удалённых пользователей, поэтому все, что вы сможете сделать — зарегистрироваться заново, так же как в случае с блокировкой.

2peso.ru

Не работает Инстаграм: выясняем причины

Instagram – чрезвычайно известный сервис, который пользуется огромной популярностью среди пользователей смартфонов. Поэтому совершенно не удивительно, что приложение иногда может работать некорректно или вовсе отказываться функционировать. К счастью, все же существуют способы, которые позволят наладить работу сервиса.

Вопрос неработоспособности Инстаграм достаточно общий, поскольку у вас может как не запускаться приложение, так и не работать, например, публикация снимков. В данной статье мы постарались максимально емко затронуть все возможные неисправности в Инстаграм, чтобы вы вернулись к нормальному использованию сервиса.

Вариант 1: приложение не запускается

Для начала рассмотрим тот случай, когда Instagram и вовсе отказывается запускаться на вашем гаджете. Возникнуть подобная проблема может по разным причинам.

Причина 1: сбой в работе приложения (операционной системы)

Первое, что следует сделать – это просто перезагрузить ваше устройство. В большинстве случаев этого простого действия достаточно, чтобы программа заработала. Как правило, для этого потребуется длительно зажать клавишу включения, а затем провести свайп по экрану (для iOS) либо же выбрать соответствующий пункт в меню выключения (для Android).

Если это не помогло, следует выполнить переустановку Инстаграм. На разных моделях данный процесс может выполняться иначе, например, на Apple iPhone вам потребуется длительно удерживать иконку приложения, а затем кликнуть по появившейся пиктограмме с крестиком и подтвердить удаление.

Причина 2: устаревшая версия приложения

Если у вас отключено автообновление установленных программ, то стоит заподозрить несовместимость старой версии Instagram и текущей версии мобильной операционной системы.

В данном случае вам потребуется открыть свой магазин приложений и пройти к разделу «Обновления». Если около Инстаграм значится пункт «Обновить», попробуйте установить апдейт или вовсе переустановить Инстаграм, как это описано выше.

Причина 3: устаревшая версия операционной системы

Разработчики Инстаграм стараются охватывать максимальное количество версий операционных систем, но рано или поздно старые ОС перестают ими поддерживаться.

В случае, если вы являетесь пользователем гаджета под управлением Android, которое имеет версию операционной системы ниже четвертой, вполне вероятно, что программа не запускается именно из-за этого.

Самое верное решение – это поиск в интернете старой версии Инстаграм, которая еще поддерживалась вашим устройством и последующая ее установка на смартфон. Здесь следует понимать, если вы будете пользоваться старой версией Instagram, у вас будут отсутствовать новые функции.

Если вы являетесь пользователем iPhone ниже восьмой версии, вы также не сможете получить новую версию Instagram. К счастью, App Store должен по умолчанию предложить загрузить последнюю доступную версию для вашего устройства, поэтому вам потребуется удалить приложение с устройства, а затем повторно загрузить и согласиться инсталлировать не самую свежую версию.

Причина 4: конфликт ПО (настроек)

В более редких случаях программа может не запускаться из-за конфликтующего ПО или заданных на смартфоне настроек. Самый действенный вариант в данном случае – это сброс всех настроек (контент останется на месте).

Сброс настроек на iPhone

  1. Откройте на смартфоне настройки и перейдите к разделу «Основные».
  2. В нижней области окна вам потребуется открыть подраздел «Сброс».
  3. Выберите пункт «Сбросить все настройки», а затем согласитесь с продолжением выбранной процедуры.

Сброс настроек на Android

В отличие от iOS, в ОС Android имеются различные оболочки от сторонних производителей, которые могут полностью менять облик системы и наименование параметров, поэтому ниже инструкция примерная.

  1. Перейдите на смартфоне в настройки и в блоке «Система и устройство» выберите пункт «Дополнительно».
  2. Откройте раздел «Восстановление и сброс».
  3. В нижней части открывшегося окна следует выбрать раздел «Сброс настроек».
  4. Убедившись, что у вас неактивен пункт «Очистить память устройства», выберите кнопку «Личные данные» и подтвердите ваше намерение сбросить настройки.

Вариант 2: приложение запускается, но не загружается информация

После запуска Инстаграм на экране автоматически отображается лента, в которой будут загружены фото профилей, на которые вы подписаны.

Как правило, если изображения отказываются загружаться, следует сразу задуматься о низком качестве интернет-соединения. Если есть возможность, переключитесь на другую беспроводную сеть, тогда информация будет загружаться оперативно и корректно.

Кроме этого, интернет может работать некорректно и из-за сбоя в работе устройства, поэтому порой, чтобы решить проблему, гаджет достаточно лишь перезагрузить.

Вариант 3: не загружаются фото в Instagram

Проблема с загрузкой фото – одна из наиболее распространенных и может быть вызвана различными факторами, которые и были ранее подробно рассмотрены на нашем сайте.

Читайте также: Почему не загружается фото в Instagram

Вариант 4: не загружается видео в Instagram

В том случае, если проблема у вас с загрузкой не изображений, а видео, тогда вам следует обратить внимание на нашу другую статью.

Читайте также: Почему не загружается видео в Instagram

Вариант 5: приложение запускается, но сильно тормозит (лагает)

Если приложение работает, но с трудом, здесь следует заподозрить и проверить несколько возможных причин.

Причина 1: загруженность устройства

Если на вашем гаджете одновременно запущено большое количество приложений – это легко может стать причиной медленной и некорректной работы Instagram.

Прежде всего, вам потребуется очистить список запущенных программ. Например, на устройстве Apple iPhone данную процедуру можно выполнить, если на разблокированном устройстве дважды щелкнуть по кнопке Home, а затем смахнуть вверх ненужные приложения, оставив, по возможности, лишь Инстаграм.

Поступить можно и проще, просто выполнив перезагрузку устройства. После запуска, если проблема заключалась в оперативной памяти, приложение будет работать значительно быстрее.

Причина 2: низкая скорость интернета

Инстаграм невозможно пользоваться без наличия интернет-подключения. Более того, чтобы эксплуатация приложения была комфортной, скорость сети должна быть на уровне.

Проверьте текущую скорость сети с помощью приложения Speedtest. Если по результатам окажется, что скорость интернета ниже хотя бы одного Мбит/с, тогда вам необходимо подключиться к другому источнику сети, скорость которого должна быть выше.

Скачать приложение Speedtest для iPhone

Скачать приложение Speedtest для Android

Иногда низкая скорость сети может быть вызвана и сбоем в работе смартфона. Решить неполадку можно, перезагрузив его.

Причина 3: некорректная работа приложения

Если в приложении наблюдаются сильные «глюки», стоит попробовать его переустановить, как это описано в первом варианте данной статьи.

Более того, иногда разработчики могут выпускать неудачные апдейты, которые полностью лишают вас нормальной эксплуатации приложения. В данном случае, как правило, неполадки быстро «фиксятся» новым, оперативно выпущенным обновлением.

Вариант 6: не получается зарегистрироваться в Instagram

А что делать, если вы еще не начали пользоваться приложением, а проблемы уже есть? Если у вас не получается зарегистрироваться в Инстаграм, пройдите по ссылке ниже, чтобы узнать, какие существуют рекомендации для решения подобной проблемы.

Читайте также: Почему не получается зарегистрироваться в Instagram

Вариант 7: не получается войти в Instagram

Авторизация – процесс входа в профиль сервиса путем указания учетных данных.

Читайте также: Как войти в Instagram

Если вам не удается войти в Инстаграм, то следует проверить наличие одной из причин неполадки.

Причина 1: неправильный логин/пароль

Прежде всего, вам необходимо несколько раз проверить правильность учетных данных. Вспомните, возможно, вы недавно меняли пароль?

Если войти так и не получается, и система упорно сообщает о неправильном пароле, стоит попробовать его восстановить.

Читайте также: Как восстановить пароль в Instagram

Если же система сообщает, что вы указали неверное имя пользователя, то проблема может быть куда серьезнее – если вашему аккаунту был присвоен именно этот логин, то это может означать, что ваша страница была удалена, например, в результате взлома мошенниками.

В данном случае, к сожалению, восстановить страницу никак не получится, а значит, единственное доступное вам решение – регистрация нового профиля.

Читайте также: Как зарегистрироваться в Instagram

Причина 2: отсутствие интернет-соединения

Естественно, работая с Инстаграм, необходимо обеспечить своему устройству стабильный и высокоскоростной доступ в интернет. Проверьте, имеется ли вообще на вашем смартфоне интернет, а также попробуйте выйти в сеть в любой другой программе, например, браузере.

Причина 3: некорректная текущая версия приложения

В редких случаях проблема со входом в Инстаграм может возникать по вине текущей версии приложения. Попробуйте для начала его переустановить. Не помогло? Тогда либо дождитесь обновления, которое, как правило, поступает достаточно быстро, или, если есть возможность, откатите Инстаграм до более старой и стабильной версии.

Как правило, это основные причины неработоспособности приложения Instagram и способы их решения. Надеемся, наша статья помогла вам решить проблему.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опрос: помогла ли вам эта статья?

Да Нет

lumpics.ru

Как управлять Инстаграм через Фейсбук

А вы уже знаете как управлять Инстаграм через Фейсбук? Хотели бы делать публикации для Инстаграм с компьютера?

Теперь можно управлять аккаунтом в Инстаграм через Фейсбук. То есть сейчас у вас есть возможность мониторить обе социальные сети через одно окно, из которого можно работать и в  Instagram, и в Facebook, и в Messenger.

В этой статье я подробно расскажу про новую функцию Фейсбук: делать публикации в Instagram с персонального компьютера.

Как управлять Инстаграм через Фейсбук? Связать аккаунты

Если вы уже обновили свой Instagram до бизнес-профиля и связали его со своей страницей Facebook, то при открытии вкладки Сообщения вы получите уведомление о том, что теперь  можно читать сообщения и отвечать на комментарии  Instagram в Facebook.

Обновление произойдет автоматически на вашей бизнес странице Facebook.

Если вы еще не связали Facebook и Instagram, то открывайте вкладку Сообщения => Входящие и нажимаете вкладку Instagram. Потом система предложит Войти в аккаунт Instagram, чтобы завершить настройку.

Отвечайте на комментарии из Инстаграм в Фейсбуке

Когда ваши аккаунты в Facebook и Instagram будут связаны, вы увидите уведомления о комментариях во вкладке Сообщения => Входящие.

Если хотите увидеть уведомления от Instagram, нажмите кнопку Instagram, точно также можно делать с Facebook или Messenger.

Просматривайте миниатюрные изображения сообщений, которые люди комментировали, а также первую строку ваших записей. Видны имена пользователей и время, когда они оставили комментарий.

Нажмите на уведомление о посте, чтобы посмотреть комментарии к нему. Они отобразятся рядом.

Отвечайте на комментарии, оставленные под вашим постом. Для этого нажмите на стрелку и появится имя пользователя, которому вы хотите ответить.

Если хотите удалить комментарий из потока сообщений — нажимайте соседнюю кнопку.

Кстати, имена пользователей Instagram не являются гиперссылками, поэтому вы не сможете просматривать их профили из Фейсбука.

Уведомления от Instagram

Все сообщения будут отображаться в категории Входящие.

А все новое и непрочитанное будет выделено жирным шрифтом. После того как вы откроете сообщение, оно больше не будет выделено жирным шрифтом, но остается в списке входящих.

 

Если ознакомились с уведомлением, жмите Готово (зеленую галочку). Чтобы Подписаться на обновления этого человека, щелкните на часы.

Если правильно настроить уведомления, это поможет вам и/или вашей команде лучше управлять контентом Instagram, а также работать с клиентами.

Управлять Инстаграм через Фейсбук: Преимущества

Основное преимущество — это эффективность. Особенно, если вы регулярно работаете с Фейсбуком именно через ПК в браузере компьютера.

Теперь можно тут же увидеть уведомления в Instagram и быстро на них ответить. И теперь вовсе не обязательно заходить в приложение через телефон!

Если у вас есть сотрудники, которые работают и с Facebook, и с Instagram, то новая функция точно упростит им жизнь. Да и вам тоже…

Любой, кто является администратором или редактором вашей страницы Facebook, будет иметь доступ к аккаунту в Instagram. Они смогут отвечать клиентам от имени компании (или от вашего имени).

Редактируйте аккаунт Instagram через страницу в Facebook

Кроме управления комментариями в сообщениях Instagram, можно редактировать некоторые данные аккаунта Instagram при помощи Facebook. Нажмите в правом верхнем углу страницы Настройки, появится окно Роли на Странице. Теперь заходите во вкладку Instagram.

На этой странице можете редактировать свое имя, адрес сайта, биографию и контактную информацию. Просто нажмите Редактировать и внесите изменения. А затем жмите кнопку Сохранить.

Если вы часто меняете ссылку на свой сайт или описание профиля, со страницы в Facebook это будет делать намного удобнее.

Имейте в виду, некоторые  функции Instagram недоступны для редактирования в Facebook. Например, любое форматирование или интервал, который вы используете в описании профиля, не обязательно отобразится в Instagram (будьте внимательны).

Вывод

Если у вас есть активный аккаунт в Instagram, то новая функция Facebook позволит качественно и легко управлять им. И все это теперь можно делать только с компьютера!

Инстаграм набирает обороты большими темпами. Аудитория здесь прекрасно покупает. И, естественно всем нужны подписчики. (Вот, можете ознакомиться с этой полезной статьёй: Подписчики в Инстаграм. Как быстро набирать сотни целевых подписчиков в Инстаграм).

Instagram принадлежит Facebook и его создатели делают все возможное, чтобы мы пользовались обеими платформами, поэтому интеграция сервисов была предсказуема.

P.S. Что вы думаете по поводу нововведения? Будете пользоваться Инстаграм через ПК или уже пользуетесь? Напишите, пожалуйста, в комментариях.

Надеюсь, что статья была для вас полезной.

artemmazur.ru


Смотрите также